Этические вопросы при управлении персоналом Управление персоналом

Этические вопросы при управлении персоналом Управление персоналом

ТЕСТ Оцениваем утверждения 0 – если вы абсолютно не согласны 1 – если вы не согласны 2 – если вы в основном согласны 3 – если вы полностью согласны

Тест 1 Вполне нормально не предавать гласности негативную информацию о товаре, чтобы выгодно его продать, если его отриц-ные качества не опасны и не угрожают жизни людей 2 Бывают случаи, когда менеджер, чтобы сделать карьеру, вынужден смотреть сквозь пальцы на нарушения условий контракта и техники безопасности

ТЕСТ 3 В некоторых случаях невозможно вести точный учет расходов. Поэтому иногда в отчете необходимо давать приблизительные цифры 4 Бывают случаи, когда необходимо скрыть от начальства неприятную информацию

Тест 5 Подчиненные должны делать то, что им приказывают менеджеры, даже если у них возникают сомнения в правильности решения 6 Иногда бывает необходимо заняться личными делами в служебное время

Тест 7 Нет ничего странного в том, что вы приглашаете друга на ленч и относите расходы на счет компании, но только в том случае, если эти расходы невелики и подобные поступки не вошли в привычку 8 Чтобы получить заказ, вы готовы назвать нереальные сроки поставки

Тест 9 Можно использовать международную телефонную связь компании для личных нужд. Если в это время никто не разговаривает по служебным делам 10 Администрация должна стремиться к определенной цели. Поэтому обычно цель оправдывает средства.

Тест 11 Вы бы одобрили организацию роскошного приема и некоторое изменение стратегии компании, если это приведет к получению огромного контракта 12 Отрицание стратегии и методов работы компании стало длч вас образом жизни

Тест 13 При оценке качества материальнотехнических запасов предпочтительнее сообщать о получении современных, а не морально устаревших товаров 14 Время от времени можно пользоваться копировальной техникой компании для личных и общественных нужд

Тест 15 Вы уносите с собой имущество компании (карандаши, бумагу, пленку и т. д. ) для личного пользования, рассматривая это как допустимые личные выплаты.

Ключ n n n n 45 – вы вполне можете оказаться в тюрьме 36 -44 – у вас могут быть неприятности 26 -35 – у вас низкий моральный уровень 16 -25 – вы обладаете удовлетворительными моральными качествами 11 -15 – вы обладаете вполне удовлетворительными моральными кач-ми 6 -10 – вы обладаете высокими моральными качествами 1 -5 – у вас есть все данные, чтобы стать священнослужителем 0 – вы, вероятно, святой.

1 Этические правила в организации Цель этических правил – регулирование моральных отношений которые не регулируются. Как правило законодательством. В основе таких правил лежат запреты. Кроме того, правила содержат права, обязанности, ответственность за неисполнение обязанностей, превышение прав.

2 Запреты, составляющие основу этических правил любой организации Правила запрещают дискриминацию по следующим признакам: n n n n Расы Цвета кожи Религии Пола Половой ориентации Возраста Национальности Стажа работы

Запреты, составляющие основу этических правил любой организации n n n n Инвалидности Убеждений Партийной принадлежности Образования Социального классового происхождения Языка Имущественного положения и др.

3 Правила также запрещают: n n n n n Сексуальные домогательства Создание агрессивной рабочей обстановки Высмеивание работников Расовое и религиозное презрение Угрозы Грубость Насилие Хранение материалов личного характера на рабочем месте Отказ в досмотре рабочего места и пользуемой информации работникам кадровых служб.

Правила также запрещают: n n n Использование средств связи фирмы в личных целях Ложные заявления от имени фирмы Пренебрежительные замечания о конкурентах Разговоры с посторонними о частной информации Подслушивание Использование недостойных методов и услуг, как, например, промышленный шпионаж.

4 ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС АКПП Ассоциация консультантов по подбору персонала n n Не заниматься целенаправленным переманиванием (хэд-хантингом) сотрудников компании – членов Ассоциации консультантов по подбору персонала. Не работать с соискателями и заказчиками, чья деятельность не укладывается в рамки этических норм, принятых в демократическом обществе.

ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС АКПП n n Обеспечивать конфиденциальность информации, получаемой от соискателей и заказчиков, не допускать разглашения информации, которая может причинять вред соискателю или заказчику Сохранять анонимность заказчика и соискателя до тех пор, пока от них не будет получено разрешение на разглашение соответствующей информации

ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС АКПП n При отборе соискателей не допускать дискриминацию по половым, расовым, национальным, религиозным или политическим признакам и руководствоваться исключительно профессиональными и психологическими требованиями заказчика.

ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС АКПП n n n Придерживаться принципов независимости и объективности при оценке соискателей Не применять никаких специальных методов оценки и обследования соискателей, не получая на то их согласия. Не совершать действия, которые могут повредить соискателям на их нынешней работе.

5 Примерное содержание этических правил компании 1 Введение 2 Послание (обращение) президента 3 Вы и ваша работа в организации 4 Каким должен быть работник организации 5 Каналы связи 6 Трудовые династии 7 Частная жизнь работников 8 Собственность организации 9 Общие правила 10 Традиции и ритуалы организации

Примерное содержание этических правил компании 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Конкурсы профессионального мастерства Юбилеи работников Порядочность. Честность Деловая репутация Честь работников Достоинство работников Взаимоотношения с другими организациями Отношение к законам Общественная жизнь в организации Отношение к другим компаниям

Примерное содержание этических правил компании 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Отношение к политической жизни Использование торговых знаков Авторские права Отношения с государственными служащими Отношения с муниципальными служащими Отношения организации к пенсионерам Правила конкуренции Социальная, ответственная политика организации Отношения между менеджером и работником Отношения между менеджерами

Примерное содержание этических правил компании 31 32 33 34 35 36 Отношение к женщинам – работницам Основные ценности организации Основные этические принципы Отношение к молодежи, работающей в орг-ции Отношение к тем, кто работает и учится Принципы справедливости в организации Средством защиты правил от нарушения является общественное мнение. Можно придать им статус правового акта, включив в ПВТР.