ЭТАПЫ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА l l l ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА

ЭТАПЫ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА l l l ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЭТАПОВ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА ОСОБЕННОСТИ ОЦЕНКИ КАНДИДАТОВ ПО РЕЗЮМЕ ФОРМЫ СОБЕСЕДОВАНИЙ

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЭТАПОВ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА • 1 – отбор по резюме Цель: отобрать кандидатов соответствующих квалификационной характеристике • 2. - первое собеседование Цель: уточнить объективность данных резюме; выявить мотивы выбора места работы и профессиональные интересы 3. - второе собеседование Цель: сделать вывод о готовности кандидата к работе в вакантной должности (определить уровень развития необходимых для работы в данной должности компетенций) • 4. заключительный этап –выбор «лучшего из лучших» (как правило, проводится с участием генерального директора и / или руководителя отдела) Цель –выбрать наиболее подходящего кандидата

ОСОБЕННОСТИ ОЦЕНКИ КАНДИДАТОВ ПО РЕЗЮМЕ • Что такое резюме? • Как оценивать кандидатов по резюме?

Задача кандидата при составлении резюме • - представить в сжатом конкретном, честном виде информацию о себе в ответ на запрос организации, используя избирательную информацию, относящуюся к сфере деятельности данной организации.

Подбор кандидатур по резюме (анкетам) • Резюме – это визитная карточка кандидата. • Основная цель отбора - отсеивание кандидатов, не cоответствующих квалификационной характеристики.

Квалификационная характеристика • Должна содержать права и обязанности специалиста и отвечать на вопросы: должен быть, должен иметь, должен знать, должен иметь чёткое представление. • Разрабатывается на основе Положения об организации; Положения о подразделении, где работает специалист; должностной инструкции и др. регламентирующих документах.

Начальник кредитноэкономического отдела должен: • Быть способным управлять в интересах банка кредитными ресурсами; нести персональную ответственность за их использование; лидером коллектива; эталоном ответственности за принятое решения.

Начальник кредитноэкономического отдела должен: • Иметь выраженную склонность к комплексному анализу экономических последствий финансовых проектов и программ банка; высшее профессиональное образование; стаж работы по финансово-банковской деятельности не менее 3 -х лет.

Начальник кредитноэкономического отдела должен: • Знать законы, иные нормативные акты РФ, относящиеся к деятельности сбербанка; основы экономики и финансового менеджмента; перспективы развития финансово-банковской системы и стратегии направления Сбербанка; основы техники безопасности и противопожарной безопасности.

• Основные показатели оценки по резюме

Резюме должно быть : l «адресным» , то есть должна быть заявлена искомая позиция (какая именно работа, в фирме какого профиля интересует данного кандидата);

«Цель резюме l l должна привлечь внимание работодателя сразу, или она не привлечет внимания вовсе» - считает региональный менеджер одного из сотовых операторов. «Я получаю сотни резюме каждый месяц» - говорит он, - «две трети этих резюме отклоняются из-за того, что соискатель не указывает четкой цели соискания позиции в моей компании» .

знания и навыки, перечисляемые в резюме, должны соответствовать l l l заявленной позиции и быть ориентированными на конкретную компанию. Помните: «слишком хороший» кандидат может испугать работодателя. Могут возникнуть подозрения, что достоинства явно преувеличены или, кандидат слишком хорош и фирма не сможет удовлетворить амбиции претендента.

сильные стороны и уникальные навыки l l должны быть выделены особо (чем кандидат выгодно отличается от своих конкурентов? Чем он привлекателен для этой компании? );

Перечислите l l личностные качества и интересы. резюме должно «иметь лицо» , быть визитной карточкой кандидата

Длина резюме l l l Президента Линкольна спросили, какой длины должны быть ноги у человека? Он ответил, что идеально, когда ноги у человека достаточно длинные, чтобы доставать от тела до пола. Так же и резюме должно быть достаточной длины, чтобы правильно, без преувеличений, представить будущему работодателю достижения.

Консенсус мнений на тему длины резюме прост: l резюме должно быть кратким и локаничным.

• Показатели для дополнительной оценки кандидата по резюме

качество оформления: • продуманное, рациональное расположение позиции на листе, • вид текста, • отсутствие орфографических ошибок, опечаток; • общая аккуратность оформления. КАЧЕСТВО ОФОРМЛЕНИЯ – ПОКАЗАТЕЛЬ ДЕЛОВЫХКАЧЕСТВ И ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТИ В ПОЛУЧЕНИИ ДАННОЙ РАБОТЫ

Лаконичность отсутствие информации, не относящейся к делу. Показывает - умеет ли человек выделять главное или «увязает» в деталях? l

дополнительные сведения интересы, приоритеты, личные ценности. Что именно кандидат считает важным сообщить о себе, на чем он делает акценты? Показывают: приветствуются ли заявленные ценности в данной организации ?

Дата составления резюме l l Показывает, как давно претендент ищет работу. Если резюме составлено достаточно давно - почему он не потрудился его «освежить» ?

Анкетирование. l l Для соискателя цель анкетирования привлечь внимание к себе и произвести благоприятное впечатление. Работодателю анкета позволяет быстро узнать главное о кандидате, сформулировать дополнительные вопросы. Это экономит время и повышает эффективность собеседования.

Мотивация выбора места работы l l Ведущие потребности Ожидания Ценности Установки

С целью уточнения объективности данных резюме и выявления мотивации выбора места работы рекомендуется пользоваться методикой трёхуровнего опроса.

l l l Уровень 1. Сбор информации и данных. Вопросы: Что…? Кто. . ? Как часто…? и т. п. Уровень 2. Значение фактов, чувств, связанных с ними и их последствий для конкретной личности. Что для вас значит. . ? Что вас интересует в…? Какие послествия…. ? Уровень3. Отношения и система ценностей. Почему вы так считаете? Почему это настолько важно для ва?

Подготовка к собеседованию

Ваш успех в Ваших руках ! § Лучше быть готовым к возможности и не получить её, § чем получить возможность, не будучи готовым. § Whitney Young.

14 шагов к собеседованию. . . l l l Продумай свои сильные и слабые стороны. Оцени соответствие твоей квалификации данной должности. Позаботься о самопрезентации. Приготовь короткий рассказ о себе. Собери сведения о предприятии, куда ты идёшь на собеседование.

14 шагов к собеседованию. . . l l Попроси близкого человека, чтобы провел с тобой репетицию собеседования. Соберись на «учебное» собеседование. Спроси знакомых об их опыте собеседований. Сориентируйся, где будет проходить собеседование (прийди на 10 – 15 минут раньше)

14 шагов к собеседованию. . . l l Распечатай и возьми с собой своё резюме в красивой папке. Приготовь нужные документы. Ознакомься с условиями оплаты труда. Приготовь 2 -3 вопроса к работодателю.

ФОРМЫ СОБЕСЕДОВАНИЙ

l l l Индивидуальное собеседование ( «один на один» )- собственно интервью; Собеседование представителя организации с несколькими претендентами; Собеседование нескольких представителей организации с каждым кандидатом индивидуально;

l l l «Перекрестное» собеседование нескольких представителей организации с нескольким претендентами - наиболее сложное с организационной точки зрения собеседование, требующее тщательной подготовки и согласованного поведения интервьюеров; Многоуровневое собеседование - встреча кандидата поочередно с разными представителями компании (сотрудниками службы персонала, линейными менеджерами, руководителем компании).

Спасибо за внимание!