Тренинг по кредиту. Новый продукт Восточный.ppt
- Количество слайдов: 77
Есть возможность за одну и ту же работу получить деньги быстрее!
ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН КРЕДИТ? ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ТО, ЧТО Я ХОЧУ, КОГДА НА ЭТО НЕТ ДЕНЕГ
КАКИЕ ЦЕЛИ ПОЛУЧЕНИЯ КРЕДИТА?
ЦЕЛИ У ВСЕХ РАЗНЫЕ
И НЕСМОТРЯ НА ПЕРЕПЛАТУ, КРЕДИТЫ ПОПУЛЯРНЫ
ПОПУЛЯРНОСТЬ КРЕДИТОВ 7 ИЗ 10 ЧЕЛОВЕК имели успешный опыт использования кредитных средств и не исключают возможности взять кредит ещё раз
ПОПУЛЯРНОСТЬ КРЕДИТОВ КАЖДЫЙ 3 -й ЧЕЛОВЕК собирается взять кредит в течение ближайшего года
ПРЕДПОЧТЕНИЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ПОЛА
ПРЕДПОЧТЕНИЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ВОЗРАСТА ü Для заемщиков в возрасте от 21 до 30 лет в приоритете ремонт (34, 3%), покупка авто (20%) и приобретение бытовой техники (8, 6%). ü Для клиентов в возрасте от 35 до 50 лет вместо бытовой техники целью кредита становится строительство (ипотека) – 7, 1%.
КТО ХОТЬ РАЗ БРАЛ КРЕДИТ? НА ЧТО? КАКИЕ ЭМОЦИИ ВЫ ИСПЫТЫВАЛИ ОТ ОБЛАДАНИЯ ЖЕЛАЕМЫМ?
НО ЭМОЦИИ ОДИНАКОВЫЕ
У КАЖДОГО ЧЕЛОВЕКА ЕСТЬ ЗАВЕТНЫЕ ЖЕЛАНИЯ КОГДА-НИБУДЬ Я… Буду гладить костюм утром за 2 минуты… Перестану болеть на Новый год… Максим Сергей КОГДА-НИБУДЬ Я… Забуду о вечном стоянии у плиты после работы… Марина КОГДА-НИБУДЬ Я… Перестану гонять за водой в магазин… Миша
МОЖЕМ ЛИ МЫ ДАТЬ ЛЮДЯМ ТО, ЧТО ОНИ ХОТЯТ? МОЖЕМ ЛИ МЫ СДЕЛАТЬ ИХ СЧАСТЛИВЫМИ? ЕСТЬ ЛИ У НАС РЕШЕНИЯ?
КОГДА-НИБУДЬ Я… Буду гладить костюм утром за 2 минуты… Перестану болеть на Новый год… Максим КОГДА-НИБУДЬ Я… Забуду о вечном стоянии у плиты после работы… КОГДА-НИБУДЬ Я… Перестану гонять за водой в магазин… Сергей Марина Миша
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ САМЫЕ ЛУЧШИЕ РЕШЕНИЯ!
Когда ЛЮДИ понимают, что ЭТО как раз то, что ИМ нужно, не важно, сколько ЭТО стоит… Научный психологический факт. … они просто хотят узнать, КАК им ЭТО купить, чтобы сохранить максимальную выгоду, не так ли?
А САМОЕ ВЫГОДНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ – осуществить свою мечту и начать пользоваться преимуществами продукции ZEPTER ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС
Давайте поможем клиенту сделать единственный правильный выбор § Начать заботиться о ЗДОРОВЬЕ § Начать экономить ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ здесь и сейчас потом = никогда о А чт но год у, вы нт е ! кли о вам н год вы
КРЕДИТ – ЭТО ВОЗМОЖНОСТЬ! Поэтому не бойтесь заключать договоры на большие суммы - клиенты скажут вам спасибо, - вы заработаете 100% комиссионные сразу
КЛИЕНТ получает продукцию сразу! КРЕДИТ – ЭТО ВСЕГДА ВЫГОДНО!
КРЕДИТ – ЭТО ВСЕГДА ВЫГОДНО! КОНСУЛЬТАНТ получает 100 % комиссионное вознаграждение сразу! и не только…
Вы уже знаете, на что могли бы потратить свои высокие комиссионные, СОВЕРШИВ ПРОДАЖУ В КРЕДИТ? МОЖЕТ, НА ТО, ЧТО ВЫ ОТКЛАДЫВАЕТЕ ДОЛГОЕ ВРЕМЯ?
Помогите клиенту подобрать оптимально комфортное и выгодное решение!
На что обратить внимание клиента при выборе кредита? ü Первоначальный взнос от 0% до 50% ü Доступность инвестиций в месяц и в день ü Выгода при покупке ZEPTER
УМЕНИЕ ПРОДАВАТЬ В КРЕДИТ ЭТО ВОЗМОЖНОСТЬ!!!! МЫ УЖЕ ДАВНО СОТРУДНИЧАЕМ С БАНКАМИ И ПРЕДЛАГАЕМ КЛИЕНТАМ ОСОБЫЕ КРЕДИТНЫЕ ПРОДУКТЫ
Описание продуктов Процентная ставка, годовая Комиссия за выдачу «Домашний 2» «Домашний 3» 29, 9% 34, 9% Не взимается Сумма кредита От 1 500 до 300 000 руб. Первоначальный взнос 0 – 50 % Срок кредита 4, 6, 10, 12, 18, 24, 30, 36 месяцев Ограничения по категориям продукции!
НАИМЕНОВАНИЕ ПРОДУКТА «УНИВЕРСАЛЬНЫЙ 1» , «УНИВЕРСАЛЬНЫЙ 2» , «УНИВЕРСАЛЬНЫЙ 3» Процентная ставка, годовая 40, 7%, 35, 6%, 30, 2% Первоначальный взнос 0%, 10%, 20%, 30%, 40%, 50% Срок кредита 6 -12 месяцев НАИМЕНОВАНИЕ ПРОДУКТА «УНИВЕРСАЛЬНЫЙ 4» , «УНИВЕРСАЛЬНЫЙ 5» Процентная ставка, годовая 36, 2% , 29, 4% Первоначальный взнос 0%, 10%, 20%, 30%, 40%, 50% Срок кредита 13 -24 месяцев
КРЕДИТНЫЙ ПРОДУКТ «ДОМАШНИЙ-2» Когда люди думают, что купить Комплект посуды Zepter могут только богатые… Мы показываем, что это может позволить себе каждый! Инвестиция в месяц при кредите «Домашний-2» без первого взноса на 36 мес. 3 086 руб. в месяц или 103 руб. в день Расчет для Комплекта Стандарт Z
ZEPTER-КРЕДИТ ДОСТУПЕН ДЛЯ КАЖДОЙ СЕМЬИ СЕГОДНЯ БОЛЕЕ ЧЕМ КОГДА-ЛИБО
«Не меняйте своих финансовых планов – ДЕЛАЙТЕ ПОКУПКУ СЕГОДНЯ» ! Теперь это стало еще выгоднее и совсем легко!
Новый партнер Zepter
Параметры кредитного продукта Банка «Восточный» : Кредитный продукт «Лёгкий» : - Сумма кредита – от 2 000 рублей до 250 000 рублей; - Первоначальный взнос – 0%, 10%, 20%, 30%, 40% и 50%; - Срок предоставления кредита – 4, 6, 9, 12, 18, 24 и 36 месяцев; - Возможность досрочного погашения кредита в любой момент; - Комиссия за выдачу кредита не взимается. Для оформления кредита необходимо предоставить только оригинал Паспорта гражданина РФ.
Получить кредит Банка «Восточный» могут граждане Российской Федерации в возрасте с учетом срока кредита: - Женщины от 21 до 65 лет; - Мужчины от 21 до 75 лет. Категории Покупателей, которые могут получить кредит: - Граждане, работающие по найму, не ограниченные в дееспособности (занятость на текущем месте работы не менее 3 месяцев); - Неработающие пенсионеры.
КРЕДИТНЫЙ ПРОДУКТ «ЛЕГКИЙ» Комплект Стандарт Z для приготовления нескольких блюд одновременно станет вашим без денег Инвестиция в месяц при кредите «Легкий» без первого взноса на 36 мес. 2 987 руб. в месяц или 99, 5 руб. в день (ПЕРЕПЛАТА: 16 462 руб. в сравнении с «Домашний-2» 20 055 руб. )
После качественной презентации КЛИЕНТ ХОЧЕТ ПРОДУКЦИЮ!
МЫ НА 80% ПРИБЛИЗИЛИСЬ К УСПЕХУ
НА 20% УСПЕХ ЗАВИСИТ ОТ КОММЕРЧЕСКОГО РАЗГОВОРА
Важно в первые 7 минут получить согласие т. к. эмоции угасают
АЛГОРИТМ ПРОДАЖИ: 1. 2. 3. 4. 5. Установление контакта Выявление/формирование потребностей Предложение Работа с возражениями Завершение сделки/оформление договора
1. Устанавливаем снова контакт и получаем 3 «Да» : 1) Вам понравилось как мы пожарили мясо без капли масла? 2) Вам понравилось как мы приготовили еще три блюда одновременно на одной конфорке? 3) Вам понравился наш вариант полноценного обеда за 30 минут? Да!
2. Выявляем потребности: Хотели бы Вы сэкономить время для приготовления обеда для всей семьи? Какое блюдо Вы бы приготовили первым в посуде Zepter?
Слушайте внимательно и определите, какая ведущая потребность у клиента
Все потребности человека можно свести к трем: ü Здоровье ü Время ü Деньги
Сегодня Вы можете сделать это без денег! Начать пользоваться, сохранять здоровье, красоту и пр. , а внести взнос через месяц. Какая инвестиция будет для Вас приемлемой?
3. Предложение для Вас: Комплект Стандарт Z для приготовления нескольких блюд одновременно…
ПРАВИЛА КОММЕРЧЕСКОГО РАЗГОВОРА: ПЕРЕПЛАТА ПО КРЕДИТУ ü НИКОГДА не говорите о переплате, пока клиент сам не спросит об этом! ü ВСЕГДА рассчитывайте и озвучивайте ИНВЕСТИЦИЮ В ДЕНЬ ü ВСЕГДА сравнивайте цену с ценностями: здоровье, время и т. п. ! Ценность должна быть выше ü ВСЕГДА рассчитывайте выгоду предложения по сравнению с полной ценой продукции!
АЛГОРИТМ ПРЕДЛОЖЕНИЯ КРЕДИТА Отработайте его в парах! - Если мы оформим сейчас покупку в кредит Ваша инвестиция в месяц в комплект посуды может быть минимальной - всего 2 9867 руб. это 99, 5 руб. в день. (Расчет на 3 года без первого взноса). Таким образом Ваши затраты на продукты (мясо, овощи), электроэнергию, витамины снижены почти до 70%, и Ваша семья питается правильно и здорово. Согласитесь, это выгодно и доступно? - Согласен
Экономия с ZEPTER Затраты на: • • • Сумма мясо масло электроэнергия витамины посуда от 6 000 – 8 000 руб. в мес.
КАК ЛЕГКО ПРЕЗЕНТОВАТЬ ОТСУТСТВИЕ ПЕРЕПЛАТЫ? … Так Вы хотите без переплат? У нас есть решение! Компания фактически компенсирует переплату по кредиту (предлагаем на 3 года)! Скидка DL 2 – до 30% Предложение для Клиентов-консультантов – скидки до 30% (DL 2)!
КОМПЛЕКТ СТАНДАРТ Z без переплат Стоимость по DL 2 - 63 736 руб Скидка 30% Инвестиция в месяц при кредите «Легкий» без первого взноса на 24 мес. 3 442 руб. в месяц или 115 руб. в день ПЕРЕПЛАТА: 18 866 руб. НО скидка 27 316 руб. => ПЕРЕПЛАТЫ НЕТ! Вы остаетесь «в плюсе» 8 450 руб!
КРЕДИТ – ЭТО ВОЗМОЖНОСТЬ! ПРОДУКЦИЯ + КРЕДИТ ü Пользование продукцией сразу ü Экономия денег и времени ü Здоровье всей семьи ZEPTER ДОСТУПЕН ДЛЯ КАЖДОЙ СЕМЬИ!
ЦЕПТЕР – ЭТО БЕСПЛАТНО!
Инвестиция 3 442 руб. /мес. «Скидка 30%» + Очевидные преимущества + БОЛЕЕ 27 000 вы сохраняете в своем кармане Цептер – это бесплатно!
ИНСТРУМЕНТЫ для проведения результативного коммерческого разговора Помогут быстро, легко и профессионально, выбрав оптимальный ежемесячный платёж, совершить продажу в кредит!
ИНСТРУМЕНТЫ для быстрой покупки НОВЫМИ КОНСУЛЬТАНТАМИ Помогут быстро, легко и профессионально, выбрав оптимальный ежемесячный платёж, совершить продажу в кредит!
КРЕДИТ – ЭТО БЫСТРО И ПРОСТО! Оформление кредита в офисе Компании в среднем В ТЕЧЕНИЕ 1 ЧАСА!
4. Работа с возражениями: Важно правильно к ним относиться
Часто встречающиеся возражения: ØДорого ØНадо посоветоваться/подумать ØМного кредитов ØДругие траты (ремонт, отпуск, покупки)
Алгоритм работы с возражениями: 1. 2. 3. 4. Пауза Присоединение + комплимент Аргументация Уточняющие вопросы: «Правильно ли я поняла, что…. » 5. «Ваш паспорт пожалуйста!»
Работа в группах
5. Оформление договора:
Поздравляю Вас с правильным решением в пользу здоровья!
Сколько стоит комплект посуды Стандарт Z? БЕСПЛАТНО!
Каков алгоритм оформления кредита?
КРЕДИТ – ЭТО БЫСТРО И ПРОСТО! Оформление кредита возможно БОЛЕЕ ЧЕМ В 150 ТОРГОВЫХ ТОЧКАХ по России
1. Оформление заявки на предоставление кредита и Договора купли-продажи • При согласии Покупателя (при желании Консультанта оплатить Договор с привлечением заемных средств) заключить с Банком договор о предоставлении кредита, ему, совместно с Консультантом, необходимо обратиться непосредственно в офис филиала или представительства Уполномоченному Компании Банком Лицу «ЦЕПТЕР (УБЛ), Интернациональ» предоставить к документы, необходимые для оформления кредита (Паспорт гражданина РФ и Договор купли-продажи), и заполнить Заявку.
• После проверки предоставленных Покупателем документов УБЛ вводит в компьютерное программное обеспечение Банка данные Покупателя на основании паспорта и Договора купли-продажи. • После ввода необходимых данных в компьютерное программное обеспечение Банка , УБЛ распечатывает и передает на подпись Покупателю Анкету с предварительным графиком погашения кредита
• УБЛ делает копии Паспорта Покупателя и Договора купли-продажи, заверяет их в соответствии с требованиями Банка. • Банк проводит скоринг-процедуры, для определения возможности предоставления кредита. • После получения положительного решения Банка о предоставлении кредита к Договору купли-продажи оформляется Дополнительное соглашение об изменении порядка оплаты договора. Окончательное оформление Договора купли-продажи возможно только после получения решения Банка, поскольку в ходе скорринг-процедуры Банк может предложить уменьшение суммы кредита и, соответственно, увеличение суммы первого взноса, либо Покупателю может быть предложен другой кредитный продукт.
2. Оформление Кредитной документации. 3. Оплата Первого взноса по Договору (если есть) 4. Введение Договора в WS 5. Авторизация Договора 6. Получение товара
КРЕДИТ ОДОБРЕН! КЛИЕНТ ДОВОЛЕН! КЛИЕНТ ДЕЛИТСЯ СВОИМИ ЭМОЦИЯМИ И ДАЁТ РЕКОМЕНДАЦИИ ВЫ ЗАКАЗЫВАЕТЕ НОВЫЕ ПРЕЗЕНТАЦИИ! У ВАС ВЫСОКОЕ КОМИССИОННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ!
ПРЕДЛОЖИТЕ ВСЕМ СВОИМ КЛИЕНТАМ ПОКУПКУ В КРЕДИТ!
ПОЧУВСТВУЙТЕ РАЗНИЦУ! ПРИ ПРОДАЖЕ В КРЕДИТ ВАШ ТРУД ОПЛАЧИВАЕТСЯ СРАЗУ!
ВРЕМЯ ДЕЙСТВОВАТЬ! Деньги уже у вас в кармане!
Тренинг по кредиту. Новый продукт Восточный.ppt