ERP решения Фирмы 1 С для

ERP – решения Фирмы « 1 С» для IT – директора Редакция 1. 3

Содержание Обзорная информация § Роль ИТ- директора на предприятии § 1 С: Управление производственным предприятием на рынке ERP-систем § Присутствие ПП 1 С на рынке ERP-систем § Почему выбирают ERP-систему 1 С: Управление производственным предприятием ERP-система 1 С: Управление производственным предприятием § Как 1 С: Управление производственным предприятием отвечает ключевым требованиям предъявляемым к ERP-системам § Переход с существующих систем, интеграция с существующими системами, перенос данных § Обучение персонала и повышение квалификации § Планирование расходов на внедрение и сопровождение ERP-системы 1 С: Управление производственным предприятием § Мониторинг состояния ERP-системы § Результаты от внедрения по статистике 1 С и данным APICS для ERP-систем 2

Роль ИТ директора на предприятии На современных предприятиях ИТ-директор является одной из ключевых фигур в команде топ-менеджмента. Он выполняет важные стратегические и тактические функции, направленные на решение важных задач бизнеса: § автоматизация и поддержка бизнес-процессов компании § обеспечение непрерывности бизнес-процессов § обеспечение внешних и внутренних коммуникаций компании § обеспечение информационной безопасности бизнеса компании Рано или поздно практически перед каждым ИТ директором встает задача выбора ERP-системы для компании или группы компаний 3

1 С: Предприятие 8 на рынке систем управления предприятием 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Доля решений фирмы « 1 С» на рынке систем управления предприятием в России в денежном выражении по итогам 2011 года составляет 31, 6%. Фиксируется устойчивый рост. IDC* — работает 30 лет, более 700 аналитиков в 43 странах мира, в России с 1995 г. IDC — ведущий поставщик надежной информации, помогающей Клиентам понять тенденции развития технологий и электронного бизнеса и разрабатывать надежные стратегии ведения бизнеса. 4

Почему выбирают ERP-систему 1 С: Управление производственным предприятием В новых экономических условиях особенно важно: Выбирать систему не по рекламе, а по отзывам реальных пользователей — успешность внедрения 1 С: Предприятие 8 подтверждена: § Более, чем 12 000 отзывами и рекомендательными письмами, подписанными представителями руководства предприятий § Вы можете самостоятельно ознакомиться с отзывами и рекомендательными письмами пользователей 1 С: Предприятия 8, настроив на сайте Фирмы "1 С" (www. 1 c. ru) поиск по нужным фильтрам, например: — Отрасль и сфера деятельности — Автоматизированные функции — Программный продукт, внедренный в ходе проекта — Количество автоматизированных рабочих мест и др. 5

Организации, использующие 1 С: Управление производственным предприятием Россия: Украина: Казахстан: АО «Казахстанский электролизный завод» ОАО «Пантелеймоновский огнеупорный завод» . . . и еще более 17 000 других. 6

Масштабные проекты с применением системы 1 С: Управление производственным предприятием Самые масштабные проекты по числу автоматизированных рабочих мест, подтвержденные письмами клиентов (ТОП 10): 7097 — КАМАЗ (внедрение в группе компаний) 5010 — ТРАНСМАШХОЛДИНГ (в группе компаний) 1760 — ОАО «Юни. Милк» (в группе компаний) 1350 — ОАО «Рус. Гидро» 1200 — ОАО «МОСТОТРЕСТ» 1200 — ОАО «Пятая генерирующая компания оптового рынка электроэнергии» 1170 — УК ООО «ТМС групп» 1000 — ООО «Издательство «ЭКСМО» 1000 — ОАО «Опытное Конструкторское бюро Машиностроения им. И. И. Африкантова» 950 — Акционерное Общество «Кедентранссервис» С отзывами клиентов можно ознакомиться на сайте www. 1 c. ru в справочнике внедренных решений 7

Современная ERP-система 1 С: Управление производственным предприятием n n n Как ERP–система 1 С: Управление производственным предприятием отвечает ключевым требованиям предъявляемым к ERP–системам Какие возможности для современных предприятий предоставляет ERP–система 1 С: Управление производственным предприятием Как учитываются уникальные особенности бизнеса (отраслевая специфика) Переход с существующих систем, интеграция с существующими системами, перенос данных Обучение персонала и повышение квалификации Планирование расходов на внедрение и сопровождение ERP-системы 1 С: Управление производственным предприятием n Мониторинг состояния ERP-системы n Результаты от внедрения по статистике 1 С и данным APICS для ERP-систем 8

Ключевые требования предъявляемые к ERP– системам Ключевые требования к ERP-системам оцениваются по следующим критериям: § Функциональность § Соответствие уникальным особенностям бизнеса (отраслевая специфика) § Быстродействие, Отказоустойчивость, Масштабируемость § Возможность доработки функционала и инструментарий разработки § Интеграция с существующими системами, перенос исторических данных § Требования к персоналу, обучение персонала, повышение квалификации § Стоимость ERP-системы § Мониторинг системы, сбор статистики для анализа факторов влияющих на быстродействие § Наличие методики быстрого внедрения 9

Архитектура ERP– системы 1 С: Управление производственным предприятием На уровне архитектуры ERP-система 1 С: Управление производственным предприятием состоит из двух основных частей, это Платформа и Конфигурация §Платформа предоставляет технические средства для разработки и выполнения кода конфигурации, взаимодействие с СУБД §Конфигурация представляет собой функциональное наполнение и отвечает за функциональные возможности доступные пользователям 10

Возможности и преимущества платформы 1 С: Предприятие 8 Ключевые характеристики Поддержка нескольких СУБД Работа кластера в операционных системах Windows и Linux Отказоустойчивость за счет резервирования кластера Оптимизация быстродействия за счет динамической балансировки нагрузки Тонкий клиент Веб–клиент Работа в разных часовых поясах В результате § Создание систем высокой сложности § Оперативное развертывание § Оптимизация затрат Прогрессивный инструментарий и средства отладки 11

Функциональные возможности 1 С: Управление производственным предприятием Конфигурация это функциональная составляющая, именно конфигурация отвечает за функциональные характеристики ERP-системы. Конфигурации ERP-системы 1 С: Управление производственным предприятием представлены в двух вариантах: § Типовая конфигурация Управление производственным предприятием поставляется с открытым кодом, и предоставляют возможность по внесению изменений в функционал и возможность создания оригинального функционала необходимого для работы конкретного предприятия § Отраслевые конфигурации разрабатываются на основании типовой конфигурации Управление производственным предприятием, некоторые участки кода отраслевого функционала защищены и не доступны для модификации. В открытые участки кода можно вносить изменения, сохраняется возможность доработки и создания оригинального функционала 12

Расширение возможностей специализированными решениями Локализация под национальные законодательства Для использования функционала 1 С: Управление производственным предприятием с учетом законодательства различных стран предназначены локализованные версии для Украины, Казахстана и Беларуси. Для англоязычных сотрудников разработана версия с интерфейсом на английском языке. Специализированные программные продукты Функциональные возможности 1 С: Управление производственным предприятием могут быть расширены за счет интеграции с другими программными продуктами на единой платформе « 1 С: Предприятие 8» : § 1 С: Консолидация § 1 С: Документооборот § 1 С: Управление корпоративными финансами § 1 С: MDM Управление нормативно-справочной информацией § 1 С: PDM Управление инженерными данными § 1 С: MES Оперативное управление производством § 1 С: ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования § 1 С: МТО Материально-техническое обеспечение § 1 С: Управление проектным офисом § 1 С: Инвентаризация и управление имуществом § 1 С: Аренда и управление недвижимостью § 1 С: CRM § 1 С: WMS Логистика. Управление складом § 1 С: TMS Логистика. Управление перевозками § 1 С: Управление автотранспортом § 1 С: Центр спутникового мониторинга ГЛОНАСС/GPS § 1 С: ITIL Управление информационными технологиями предприятия 13

Расширение возможностей отраслевыми решениями Существенное сокращение сроков внедрения и снижение совокупной стоимости владения возможно при использовании отраслевых решений, созданных на базе 1 С: Управление производственным предприятием: § 1 С: Молокозавод § 1 С: Машиностроение Программно– § 1 С: Мясокомбинат методический комплекс § 1 С: Управление проектной организацией § 1 С: Управление мукомольнокрупяным предприятием § 1 С: Управление строительной § 1 С: Хлебобулочное и кондитерское организацией § 1 С: Управление ремонтным предприятием производство § 1 С: Полиграфия § 1 С: Управление транспортным § 1 С: Девелопмент и управление предприятием недвижимостью § 1 С: Процессное производство. Химия § 1 С: Риэлтор. Управление продажами § 1 С: Управление металлургическим недвижимости комбинатом § 1 С: Горно-добывающая промышленность § 1 С: Энергетика. Управление распределительной сетевой § 1 С: Фармпроизводство компанией § 1 С: Управление сельскохозяйственным § 1 С: Управление теплосетью предприятием § 1 С: Управление водоканалом § 1 С: Управление птицефабрикой § 1 С: Управление предприятием ЖКХ § 1 С: Спиртовое производство § 1 С: Управление переработкой § 1 С: Ликероводочный и винный завод отходов и вторсырья § 1 С: Пиво-безалкогольный комбинат § 1 С: Комбинат ЖБИ § 1 С: Рыбопереработка § 1 С: Лесозавод 14

Единая информационно-управленческая система, построенная на 1 С: Управление производственным предприятием и других решениях системы « 1 С: Предприятие 8» 15

Возможность доработки функционала Конфигурация Управление производственным предприятием поставляется с открытым кодом и предоставляет возможности по внесению изменений в функционал типовой конфигурации и возможность создания оригинального функционала необходимого для работы конкретного предприятия Для зарегистрированных пользователей, с действующей подпиской ИТС, доступна типовая конфигурация 1 С: Библиотека стандартных подсистем, на основании которой можно оперативно разрабатывать отдельные модули или целые подсистемы 16

Переход с существующих систем, интеграция с существующими системами Для каждого предприятия существующие системы являются не только определенным активом, но и элементом обеспечивающим процессы жизнедеятельности предприятия в целом. Поэтому ввод в эксплуатацию ERP-системы тесно связан со следующими задачами: §Перенос исторических данных из существующих систем §Интеграция с существующими системами §Возможность переноса или разработки ключевого функционала из существующих систем 1 С: Предприятие 8 является открытой системой и предоставляет возможность для интеграции практически с любыми внешними программами и оборудованием на основе общепризнанных открытых стандартов и протоколов передачи данных 17

Развитие средств интеграции Широкая интеграция практически с любыми внешними программами (например, технологическая подготовка производства, система «клиент-банк» ) и оборудованием (например, контрольно-измерительные приборы или складские терминалы сбора данных, принтеры и сканеры штрих кодов) на основе общепризнанных открытых стандартов и протоколов передачи данных, поддерживаемых платформой « 1 С: Предприятие 8. 2» 18

Интеграция с существующими системами § Для систем на платформе 1 С: Предприятие ранних версий возможна интеграция в единую информационную систему на уровне обмена данными § Для систем на платформе 1 С: Предприятие 8 версий 8. 0, 8. 1 и 8. 2 возможна интеграция на уровне кода § Для систем разработанных на других платформах возможна интеграция в единую информационную систему на уровне обмена данными Возможность переноса или разработки функционала из существующих систем § Возможен перенос функционала с разработанного на платформе 1 С: Предприятие 8, версий 8. 0 и 8. 1 без поддержки режима управляемого приложения § Для переноса функционала с других платформ необходима повторная разработка функционала при помощи инструментария платформы 8. 2 19

Обучение персонала и повышение квалификации При внедрении ERP-системы повышаются требования к персоналу, возникает необходимость повышения квалификации и получения навыков работы с новой системой Для повышения квалификации и получения навыков работы с ERP-системой 1 С: Управление производственным предприятием существует ряд вариантов: § обучение пользователей предприятия § обучение программистов предприятия § обучение технических специалистов § самостоятельная подготовка всех специалистов 20

Обучение на специализированных курсах Обучение пользователей проводится на специализированных курсах в ЦСО (Центрах Сертифицированного Обучения) или на специальном курсе в рамках проекта внедрения ERP-системы Обучение программистов проводится на специализированных курсах в ЦСО, так же доступны специальные комплекты для обучения программированию, которые можно приобрести в магазинах 1 С: Интерес или через партнеров Обучение технических специалистов проводится на специализированных курсах в ЦСО, курсы предназначены для системных администраторов. В процессе обучения специалисты получают необходимые навыки по развертыванию и сопровождению систем на платформе 1 С: Предприятие 8. В процессе обучения каждый специалист самостоятельно выполняет все необходимые операции 21

Самостоятельная подготовка Для самостоятельного обучения доступна документация и методическая литература. Документация поставляется в составе поставки 1 С: Управление производственным предприятием. При необходимости, через партнеров, можно приобрести дополнительно необходимое количество книг Дополнительная методическая литература доступна в магазинах 1 С: Интерес, через партнеров и в различных книжных магазинах На сайте 1 С размещены материалы с которыми будет полезно ознакомиться широкому кругу специалистов http: //www. 1 c. ru 22

Методическая поддержка пользователей Источники информации: v 8. 1 c. ru ИТС n обзор всего, что есть в « 1 С: Предприятии 8» n более 700 страниц информации n ответы на часто задаваемые вопросы n примеры разработки n информация по внедрениям n полезные инструменты Учебные курсы n n курсы по конфигурированию, внедрению и адаптации платформы и прикладных решений очные и Интернет-курсы Поддержка пользователей n n Книги, статьи, буклеты n Для начинающих n Для профессионалов n Теоретические знания Учебные версии ПО обновления платформы и конфигурации n для разработчика тестовые релизы (предварительная публикация) n для бухгалтера 23

Внедрение 1 С: Управление производственным предприятием Фирма « 1 С» рекомендует пользователям осуществлять внедрение 1 C: Управление производственным предприятием в тесном сотрудничестве с партнерами фирмы « 1 С» , имеющими необходимые компетенции в области комплексной автоматизации предприятий на платформе « 1 С: Предприятие 8» , штат сертифицированных специалистов, — партнеры имеющие статус Центра компетенции по производству http: //www. 1 c. ru/rus/partners/ckp. jsp — актуальный перечень центров компетенции Более 500 партнеров сети Центров компетенции по производству оказывают услуги по консалтингу и внедрению 1 С: Управление производственным предприятием и отраслевых решений на его основе в 130 городах В случаях, когда выбор на основе данных списка ЦКП затруднен (например, холдинговое внедрение в нескольких регионах, внедрение, требующее специализированных знаний, внедрение в регионе, где нет партнеров ЦКП и др. нетипичные ситуации), фирма « 1 С» консультирует клиентов по вопросу выбора партнера. В таких случаях для получения рекомендаций можно обратиться по электронному адресу solutions@1 c. ru 24

Планирование расходов на внедрение и сопровождение Расходы на внедрение ERP-системы: § расходы на покупку или модернизацию оборудования § расходы на СУБД § расходы на комплект поставки ERPсистемы: § конфигурация, сервер, лицензии (1 -5 -10 -50 -100 -300 -500 пользователей) § расходы на внедрение § расходы на обучение: § системных администраторов Расходы на сопровождение и развитие ERP-системы: § обновление (подписка на ИТС) § установка регулярных обновлений § доработка существующего функционала или разработка нового § на повышение квалификации или обучение § на модернизацию и обслуживание оборудования Расходы на сопровождение должны учитывать выполнение работ: § пользователей § своими силами: расходы на специалистов в штате компании § программистов § аутсорсинг: расходы на постоянных или разовых внешних специалистов § консультантов 25

Расчет окупаемости инвестиций в информационную систему Условный пример Показатели Масштаб предприятия, сотрудников 100 500 10 15 50 75 100 150 500 750 1000 1500 30, 0 225, 0 375, 0 2250, 0 3750, 0 6, 0 45, 0 75, 0 450, 0 750, 0 Затраты на внедрение и владение ИС за 3 года (млн. руб. ) 0, 89 6, 2 10, 2 34, 1 58, 0 Расходы на покупку сервера 0, 10 0, 5 0, 77 2, 13 3, 0 ПО MS SQL Server 0, 13 0, 4 0, 7 4, 0 5, 3 1 С: Управление произв. предприятием + лицензия на сервер 0, 21 0, 24 0, 23 0, 37 0, 50 0, 16 0, 3 1, 5 3, 0 Количество активных (конкурентных) пользователей автоматизированных рабочих мест пользователей Среднемесячный объем оборотных средств, млн. руб. Объем краткосрочных кредитов (20% оборотных средств) , млн. руб. 1 С: Предприятие 8. Клиентские лицензии 1000 5000 10000 Расходы на внедрение (аутсорсинг в ЦКП) 0, 30 1, 5 3, 0 15, 0 30, 0 Расходы на обучение 0, 08 0, 4 0, 8 3, 8 7, 5 Расходы на сопровождение системы на 3 года 0, 07 3, 0 4, 4 7, 3 8, 7 3, 33 26, 0 42, 0 249, 0 415, 0 Экономия за счет снижения объема привлеченных денег (при ставке 14% годовых) за 3 года (млн. руб. ) 1, 6 12, 0 20, 0 119, 0 198, 0 Срок окупаемости инвестиций, лет 1, 8 1, 7 1, 0 1, 94 1, 98 1, 97 3, 52 3, 42 Финансовый результат Снижение потребности в оборотных средствах (млн. руб. в месяц) ROI (отношение финансового выигрыша к сумме инвестиций) за 3 года 27

Рост конкурентных преимуществ предприятия по данным APICS для ERP-систем и статистике проектов 1 С Показатель (позаказное производство) Значение Запасы Снижение объемов материальных запасов 30 -45% Сокращение затрат на приобретение и хранение сырья и материалов 10 -15% Снижение доли несвоевременных поставок 80 -90% Снижение объема незавершенного производства 20 -30% Оборотные средства Cнижение объема привлечения краткосрочных финансовых ресурсов Увеличение оборачиваемости денежных средств 10 -15% 3 -5% Оперативность и эффективность Повышение качества информации для принятия решений, сокращение рисков несвоевременных и неверных решений до 20% Сокращение времени подготовки документов до 60 % Сокращение времени подготовки регламентированной отчетности до 30% Рыночная стоимость компании Сокращение налоговых рисков до 50% Повышение лояльности клиентов (CRM) 20 -50% Снижение стоимости привлечения капитала Рост капитализации и инвестиционной привлекательности бизнеса от 1% ставки … 28

Рост капитализации бизнеса при реализации проекта 1 С Реализация проекта создания информационно-управленческой системы на базе 1 С: Управление производственным предприятием повышает инвестиционную привлекательность и капитализацию компании за счет: n Построения качественной системы управления бизнесом n Обеспечения прозрачности для инвесторов n Обеспечения сохранности конфиденциальных данных n Поддержки стратегии развития бизнеса n Низкой совокупной стоимости владения n Высоких финансовых и экономических результатов n Снижение объема привлечения краткосрочных финансовых ресурсов до 15% n Увеличение оборачиваемости денежных средств до 5% n Сокращение затрат на приобретение и хранение сырья и материалов до 15% n Снижение объема незавершенного производства до 30% Быстрая окупаемость инвестиций в 1 С ERP §срок окупаемости проекта от 1 года до 2 лет §величина ROI на вложенные в проект средства составляет значение от 2 до 3, 5 По данным международных консалтинговых компаний и проектов партнеров 1 С по состоянию на Июль 2012 г. 30

Мониторинг состояния ERP-системы, обеспечение эффективной работы Для обеспечения эффективной работы ERP-систем 1 С: Управление производственным предприятием рекомендуется использовать 1 С: Корпоративный инструментальный пакет (является самостоятельным ПП, поставляется отдельно) Корпоративный инструментальный пакет позволяет провести анализ узких мест, выработать необходимые меры, и повысить производительность и масштабируемость внедряемой или уже внедренной системы Корпоративный инструментальный пакет наиболее полезен при внедрении средних и крупных корпоративных информационных систем, характеризующихся большой нагрузкой на систему и большим количеством рабочих мест 31

Состав КИП Центр контроля качества - предназначен для обеспечения эффективной и надежной работы 1 С: Предприятия 8 за счет обеспечения своевременного и правильного технического обслуживания системы. Центр контроля качества содержит полный перечень и подробные описания всех технологических требований, регламентов и процедур, необходимых для эффективной работы системы Центр управления производительностью – инструмент мониторинга и анализа производительности клиент-серверных информационных систем на платформе 1 С: Предприятие 8. Центр управления производительностью предназначен для оценки производительности системы, сбора подробной технической информации об имеющихся узких местах и анализа этой информации с целью дальнейшей оптимизации 32

Состав КИП Тест-центр — инструмент автоматизации многопользовательских нагрузочных испытаний информационных систем на платформе 1 С: Предприятие 8. С его помощью можно моделировать работу предприятия без участия реальных пользователей, что позволяет оценивать применимость, производительность и масштабируемость информационной системы в реальных условиях Сценарное тестирование — в состав Корпоративного инструментального пакета включен инструмент «Сценарное тестирование» , предназначенный для автоматизации функционального тестирования конфигураций на платформе 1 С: Предприятие 8 33

Технология Быстрых Результатов (ТБР) «Ни месяца без результата!» ТБР — это сокращение сроков выполнения проектов и разумная стоимость. Технология предназначена для внедрения любых тиражных (типовых или отраслевых) решений в рамках комплексных проектов на малом рынке, для автоматизации предприятий среднего рынка, а в ряде случаев и для корпоративного сегмента рынка ТБР — это технология внедрения программных продуктов на базе 1 С: Предприятие, направленная на получения быстрых, качественных, регулярных (в идеале — ежемесячных) результатов, имеющих ценность для Заказчика, и обеспечивающая Исполнителю получение регулярного финансирования Технологии снижения транзакционных издержек за счет устранения всех неэффективных действии за счет применения: § технология облегченного проектного документирования — шаблоны § технологии определения требований в ходе презентационного семинара или ролевого тренинга § технология подготовки руководства пользователя в ходе обучения совместно с пользователем § организация непрерывной, быстрой и эффективной обратной связи от заказчика с использованием регламентов § информационная система поддержки ТБР 34

1 С: ITIL Управление информационными технологиями предприятия § Вы сможете излагать задачи и проблемы ИТ— подразделения на языке, понятном менеджменту компании § Вы сможете показать руководству компании эффективность работы ИТ- подразделение в понятном ему виде Функции продукта: Управление ИТ-активами и конфигурациями – единое хранилище информации об ИТ- инфраструктуре (CMDB), сбор и предоставление информации для всех других процессов ITIL § Управление инцидентами –регистрация, устранение и быстрое возобновление предоставления услуг § Управление проблемами – установление корневой причины повторяющихся инцидентов, предотвращение будущих сбоев § Связка с типовыми конфигурациями « 1 С» на уровне измеримых критериев качества работы ИТ-подразделения и разделения затрат § Поддержка процессов согласно методологии ITIL v 3 35

Благодарим за внимание! Фирма « 1 С» , 2013 г.