ERP 와 기업의 정보화 -0

ERP 와 기업의 정보화 -0 -

목 차 Ⅰ. ERP 란? Ⅱ. 기업의 정보화 추세 Ⅲ. ERP 추진방안 Ⅳ. -1 -

목 차 Ⅰ. ERP 란? Ⅱ. 기업의 정보화 추세 1. ERP의 정의 Ⅲ. ERP 추진방안 2. ERP의 발전 단계 Ⅳ. 3. 기업의 정보화 Road Map 4. ERP의 기본 구성 5. 자체 개발 Vs ERP 도입 6. ERP 의 특징 7. ERP 구축 효과 8. ERP 성공 인자 -2 -

Ⅰ. ERP 란? 1. ERP 의 정의 ERP의 사전적 정의 - ERP(Enterprise Resource Planning)의 약자 - 기업의 목적을 달성하기 위한 일련의 활동을 한정된 자원을 이용하여 효율적으로 수행할 수 있도록 전사적인 차원에서 기업을 관리하게 하는 Application 의 집합 - 기업전반을 파악하고 계획하기 위한 회계기반의 정보시스템 (미국 생산재고관리 협회 : APICS) - 기업내의 업무 기능들이 균형 있게 발휘할 수 있도록 설계된 Application 집합으로 차세대의 비즈니스 시스템 (가트너 그룹 : Gartner Group) -3 -

Ⅰ. ERP 란? 1. ERP 의 정의 ERP의 실무적 정의 ERP는 정보기술 측면에서는 최신 정보기술을 수용 하며 업무측면에서는 산업별 Best Practice를 내장 하여 전사적 정보관리 및 업무 프로세스 혁신을 지원 할 수 있는 패키지 시스템 업계 전문가의 지식 반영 다양한 산업분야 기업들의 사례 반영 확장된 ERP 영역 전략적 기업경영 기존의 ERP R&D를 통한 새로운 경영/기술 연구 반영 Industry Best Practice 반영 -4 -

Ⅰ. ERP 란? 1. ERP 의 정의 ERP는 Enterprise Resource Planning의 약어로 말 그대 로 해석한다면“기업의 모든 자원에 대해서 계획하고 활용하는 것 ”을 의미하며, 일반적으로 '전사적 자원관리' 라고 부른다. 다시 말해 ERP는 기업 내의 모든 인적, 물적 자원을 정보기 술을 활용하여 통합 관리함으로써 궁극적으로 기업의 경쟁력을 강화시키기 위한 통합 정보시스템 전략을 말한다. 다시 말해 이익 의 극대화, 고객 만족 등 기업의 목적을 달성하기 위한 일련의 활동을 한정된 자원을 이용하여 효율적으로 수행할 수 있도록 전 산시스템적으로 지원하는 것이 ERP시스템이다. ERP는 기업 경영자원을 통합하여, 제대로 기능을 발휘할 수 있도록 지원하는 프로그램의집합이다. 따라서 생산(관리) 업무는 물론 설계, 재무, 회계, 영업, 인사 등 순수 관리 부문과경영 지원 기능을 포함하고 있다. 한 걸음 더 나아가 고객, 협력업체 등 전체 공급사슬(supply chain)에 대한 최적의 의사결정을 내려주는 통합된 정보시스템 을 목표로 한다. -5 -

Ⅰ. ERP 란? 2. ERP의 발전 단계 ERP의 년대별 발전 단계 1970 1980 1990 MRPⅡ ERP Material Requirement Planning 자재 소요량게획 Manufacturing Resource Planning Enterprise Resource Planning 제조 자원계획 전사적 자원게획 l 생산계획 수립 l 자재관리, 생산관리 l 자재 소요량 계획 l 영업관리(수주, 매출) l 제조 자원 관리 l 회계, 원가, 인사급여 ERP Ⅱ Extended ERP 확장형 ERP CRM l 영업관리(수주, 매출) l 공장 내 자원 관리 2000~ l 경영정보 l 통합 자원 관리 -6 - ERP SCM

Ⅰ. ERP 란? 2. ERP의 발전 단계 MRP(Material Requirement Planning) 1970년대 § MRP는 원자재/가공품/반조립품 등에 대한 자재수급계획과 생산관리를 통합 시킨 체계적인 제조정보 관리기술. § 소품종 대량생산 체계에 대응, 생산자의 지위 > 소비자의 지위 § MRP는 품목정보(Item Master) 제품구성정보(BOM, Bill of Materials), 표준공정도(Routing Sheet), 기준생산계획(MPS, Master Production Schedule), 재고 레코드 등의 기준정보를 근거로 § 품목(원자재/제품/반제품)이 언제, 어디서, 얼마만큼이 필요한지를 예측하고, 모든 제조활동과 관리활동을 그에 맞추어 운영함으로써 생산활동을 최대한 효율적으로 운영하도록 하여주는 기법. § MRP의 목적은 적시에 (Right Time), 적소에( Right Place), 제 물품을(Right Part), 필요량(Right Amount)만큼 조달하는 것이다. -7 -

Ⅰ. ERP 란? 2. ERP의 발전 단계 MRPⅡ(Manufacturing Resource Planning) 1980년대 § 초기의 MRP 시스템은 개념의 미정립, 컴퓨터와 통신 기술의 부족, 데이터 베이스 기술의 미흡 등 미완성의 시스템 기술이었다. (용량계획이나 실시간 일정계획 부재로 Hysterical MRP등 용어 탄생) § 1980년대 들어 이들 기술문제의 해결과 함께 실시간 데이터 반영, 용량 제한 고려, 수주/재무/판매관리 등의 기능이 추가되면서 안정된 제조활동을 보장하는 MRP II(제조자원계획) 탄생. 특히 스케쥴링 알고리즘, 시뮬레이션 등이 추가되면서 더욱 지능적인 생산관리 도구로 발전. § 기업내의 제조 활동에 필요한 경영정보를 최적 관리 함으로서 다품종 소량 생 산체제 에 필수적인 정보 시스템으로 자리 잡음 -8 -

Ⅰ. ERP 란? 2. ERP의 발전 단계 ERP(Enterprise Resource Planning) 1990년대 § 정보 기술의 급격한 발전으로 정보화 시대 도래 § 글로벌 경쟁 체제로 인한 기업의 경영 환경의 변화 필요 § 신속한 의사 결정 지원 체계의 필요성 대두 § 기업 내에 있는 모든 자원(원자재/반제품/제품, 설비자원, 인적자원, 금전적 자원 등)을 통합하여 체계적으로 관리 함으로서 실시간으로 기업의 경영정보 를 제공 하는 명실 상부한 의사결정 지원 시스템으로 발전 하게 됨 -9 -

Ⅰ. ERP 란? 2. ERP의 발전 단계 ERP Ⅱ( Extended ERP) 2000년대 § 1990년대 후반에 접어 들면서 기업의 경쟁력 강화와 원가 절감을 위해 아웃 소싱(Out Sourcing)이 활성화 되면서 상하위 공급 체계(Supply Chain)와 설계, 영업, 원가회계 등 회사내 연관부서 업무를 동시에 고려하면서 시스템 구성/사용자 편이성의 측면에서는 비유연성을 최소화하고, 기술적 측면에서 는 객체지향기술, 분산 데이터처리, 개방형 구조, Light Sizing 등을 받아들 인 분산화, 개방화된 시스템으로서 ERP 도입을 추진하게 됨. § 따라서 고객회사의 주문 제조업체의 컴퓨터 센터 적 스케쥴에 의한 생산지시 하청업체의 컴퓨터 센터 자동 자재 발주와 최 자재발주 그리고 시뮬레이션 및 원계회계 시스템(ABC)에의해 자금의 흐름, 기타 중요한 회사 내 정보가 예측, 파악됨으로 최고 경영자는 회사내부 업무에 관한 한 최고의 효율로 관리할 수 있게 된다. § 일반 소비자를 생산제품의 최종고객으로 가지고 있는 업체(삼성전자, LG전자 , KTF, 대한항공. . . )는 고객관리를 위해 고객관계관리시스템(CRM: Customer Relationship Management System)을 구축 운영 한다. - 10 -

Ⅰ. ERP 란? 2. ERP의 발전 단계 ERP Ⅱ( Extended ERP) 현재 SCM(Supply Chin Management) : 원자재를 공급받아 이를 완제품으로 만들고, 최종소비자에게 판매하는 일련의 사업단위를 관리하는 기법으로, 원자재의 공급자에 서부터 최종소비자까지 연결하는 생산의 흐름을 최적으로 운영하고 조율하는 것이 목적임. SCM은 부품 및 원료 또는 기자재 공급업체, 제조 및 조립 업체, 운송 및 보 관 업체, 유통 및 판매 업체, 소비자간의 물류, 정보, 자금의 흐름과 상호작용 프로 세스를 통치하기도 함. Supply Chain . . . 영업 회계/원가 ERP 구매/재고 생산/품질 모기업, 고객 업체 - 11 - Procurement SCM . . . Supplier

Ⅰ. ERP 란? 2. ERP의 발전 단계 ERP Ⅱ( Extended ERP) 현재 CRM(Costumer Relationship Management) : 고객과 관련된 자료를 분석하여 고객의 특성에 기초한 마케팅활동을 계획, 지원, 평가하는 관리시스템을 CRM 이라 고 한다. 과거의 대중 마케팅(Mass Marketing), 세분화 마케팅(Segmentation marketing), 틈새 마케팅(Niche marketing)과는 확실하게 구분되는 마케팅의 방법론으로 데이터 베이스 마케팅(DB marketing)의 Individual marketing, One-to-One marketing, Relationship marketing에서 진화한 요소들을 기반으로 등장했다. CRM은 고객 데이터의 세분화를 실시하여 신규고객 획득, 우수고객 유지, 고객가 치 증진, 잠재고객 활성화, 평생고객화와 같은 사이클을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 유도하며 고객의 가치를 극대화시킬 수 있는 전략을 통하여 마케팅을 실 시한다. M vice Marketing CRM Sales Interactive Mktg Campaign Mgmt SFA Field/Tele Sales Data Warehouse Channel Ser Fiel Serv d Cus ice tom Car er e E- Ch Co an Ca m n ll me el M Cen rc ob te e ile r Int ar s era ke ale Ca S A mp ctiv tin SF Sales aig e M g le n M kt /Te d gm g Data Fiel t Warehouse E-Commerce Call Center Mobile - 12 - Service Field Service Customer Care

Ⅰ. ERP 란? 정부기관 금융기관 3. 기업의 정보화 Road Map PSTN EDI 인터넷 EIS/DSS Finance Mgmt. Resource Mgmt. Logistics Mgmt. 소비자, 고객기업 Sales Mgmt. CRM Customer Mgmt. E R P 디자인기관 IDB FP Simulator EHS 설계/기획 전문회사 MRP SCH’NG M E DISPAT. S ROUTE MMS SCM UMS / EMS DW/DM 영업법인대리점 전자쇼핑몰 GDMS CAE P D M SFC / POP CAD 물류업체, 유통업체 CAM CAQ QMS 부품협력사 생산기업 Groupware K M S / K B S/ B P M S A/S센터 설비업체, 전력회사 EI(Enterprise Integration) EC(Electronic Commerce) * * * * EIS: Executive information System DSS: Decision Support System ERP: Enterprise Resource Planning IDB: Integrated Data Base FP : Factory Planning QMS: Quality Management System BPMS: Business Process Management System * * * * EHS: Environment Health & Safety MMS: Maintenance Management System UMS: Utility Management System EMS: Electricity Management System MRP: Material Requirement Planning KMS: Knowledge Management System SCM: Supply Chain Management - 13 - EC(Electronic Commerce) * * * * MES: Manufacturing Execution System SFC: Shop Flow Control GDMS: Global Data Management System PDM: Product Data Management DW/DM: Data Warehouse/Data Marketing KBS: Knowledge Base System CRM: Customer Relationship Management

Ⅰ. ERP 란? 4. ERP 의 기본 구성 ERP의 기본 구성 일반관리 생산/물류 관리 기준정보관리 • 시스템기준정보 • 공통기준정보 • 품목기준정보 • 칼렌다정보 • 거래처정보 • 조직정보 • Multi Company 생산관리 • 생산기준정보 • BOM, 설계BOM • 라우팅정보관리 • MPS • MRP • 제조 오더 관리 • 작업일보관리 품질관리 • 검사 기준 관리 • 검사 운영 관리 (수입/공정/최종/ 출하/검사의뢰/ 이상발생) • 품질분석관리 영업관리 일반회계 • 판매계획관리 • 수주관리 • 출하관리 • 매출채권관리 • L/C, 통관, B/L관리 • Nego관리 • 영업실적관리 • 채권/채무 관리 • 전표 관리 • 결산 및 장부관리 • 미결관리 • 부가세 관리 • 본지점 관리 • 월차결산 재고관리 자금/자산 관리 • 수불관리 • 재고현황&마감 • 실사관리 • 재고분석 • 거래처재고 관리 구매 관리 • 구매요청관리 • 발주관리 • L/C, 통관, BL관리 • 구매입출고 관리 • 미입관리 • 재고이동 관리 • 구매경비관리 • 외주관리 • 납입지시관리 • 자금일보 • 예정금 • 차입금 • 예산관리 • 자산등록/변동 • 감가상각 • 고정자산 관리 설비금형관리 • 설비 • 금혐 • 금형 마스타 관리 이력 관리 차재 관리 마스터 관리 이력 관리 - 14 - OPTION 부문 원가관리 • 원가기준 정보 • 표준원가 관리 • 신제원가 관리 • 차이분석 인사/급여 • 인사기본 자료 • 근무이력 관리 • 근태관리 • 급/상여공제 관리 • 소급분관리 • 퇴직정산관리 경영손익 • 사업부별 손익 • 영업부서별 손익 • 영업그룹별 손익 • 목표그룹별 손익 • 품목별 손익 경영자정보시스템 (EIS) 협력사SCM (Procurement) 고객관리 시스템 세무회계 관리

Ⅰ. ERP 란? 4. ERP 의 기본 구성 ERP의 기본 프로세스 고객 납기회답 고객 운송 수출/납품 신제품 개발 수주접수 출하계획표 제품출하 매출등록 수금 자동기표 판매계획생성 거래명세서발행 생산계획생성 자동기표 제품 창고 제품입고 회계 MRP전개 작업지시 생산실적 공정검사 OK? MRP확정 구매발주 외주 업체 자재 창고 내자접수 수입검사 입고 자동기표 지급결의 일보/월보 - 15 -

Ⅰ. ERP 란? 4. ERP 의 기본 구성 ERP의 기본 구성(사용자 화면) - 16 -

Ⅰ. ERP 란? 4. ERP 의 기본 구성 ERP의 기본 구성(경영자 화면) - 17 -

Ⅰ. ERP 란? 5. 자체개발 Vs ERP 도입 자체 개발 기업혁신 Needs • Process 혁신 Globalization - As-Is 중심 - Modeling • 이론, Best Practice, 관행 - Local 중심 개발 - 제품 설계시 반영 • 다국어, 다통화 - Low Integrity - High Integrity - 장기간 • 1년 ~ 3년 - 단기간 • 평균 6개월 - 추가개발(User) - 표준제공(Vendor) - 사내 전산실 중심 • User 부담 증가 - Vendor 중심 • User 부담 경감 - 지속적 재투자 필요 • 경영, IT 환경 변화 BPR 지원 - 재투자 필요 없음 • Globalization • 환경 적응(경영, IT) • 통합시스템 구축 • 정보처리 Cost 삭감 ERP Package 통합성 구축기간 인터페이스 유지보수 투자 - 18 - • Vender에 의한 Upgrade

Ⅰ. ERP 란? 6. ERP 의 특징 구매 계획 설비 생산 회계 인사 판매 원가 자산 1. 기 검증된 전사 통합적 업무 프로세스 및 시스템 n 기 검증된 생산, 판매, 구매, 설비, 재무 등의 선진 업무 프로세스 내재 n 기 검증된 전사 차원의 통합 시스템 : 예) 원장형 통합 데이터 베이스 2. 데이터 정확도 향상 n 통합된 전사 차원의 데이터베이스 관리 n Document 기법 도입으로 데이타 정확도 향상 3. Globalization 대응 n 각국의 언어, 통화, 회계/세법 지원 n Global 생산, 판매 Network 관리 가능 4. 선진 IT 기술 활용과 운영 비용 절감 n 새로운 IT 기술을 수용하여 지속적인 시스템 Level-Up 가능 n 선진 IT 기술을 활용하여 개발된 ERP를 도입하면 전체적으로 IT 운영비용 절감 5. 전략적 기업 경영 (Strategic Enterprise Management) 지원 n ERP 데이타를 기초로 Data Warehouse 구축 및 선진 경영 기법 도입 가능 n ABM (Activity Based Management), VBM (Value Based Management) 추구 - 19 -

Ⅰ. ERP 란? 7. ERP 구축 효과 정량적 효과 정성적 효과 55% 정보의 가시성 제고 고객 대응력 향상 22% 간접비용 절감 14% 업무 통합 주문관리/사이클타임 단축 유연성 향상 시스템의 국제화 업무성과 향상 19% IT비용 절감 14% 구매비용 절감 12% 현금흐름 관리 9% 11% 물류 조달 효율화 9% 9% 적시 배송 7% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 20% 재무결산 사이클 단축 13% 업무 표준화 26% 업무생산성 향상 24% 업무 프로세스 개선 32% 관리비용 감소 (출처: 미국 Deloitte Consulting)0% - 20 - 6% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Ⅰ. ERP 란? 8. ERP 성공 인자 공급 사 ERP Vendor(공급 사) • Business Profile • Service/Support • Reference Site 지원체계 ERP Package(제품) • 최신 IT기술 변화 수용 • 기업업무 적용의 적절성 • 지속적인 Line-UP Methodology(방법론) • 검증된 절차 • 목표관리 ERP(Enterprise Resource Planning) 구축 성공 인자 현업 참여 정도 대표이사 의지 현업 T/F(Work Group) • 업무 이해도 • 개선의지 • 패키지 학습능력 • 사용자 설득 - 21 - Consultant 활용 • 업종 전문가 • 패키지 이해 • 구축 경험 안정화 운영 도입 기업

Ⅰ. ERP 란? 8. ERP 성공 인자 ERP 성공 요인 ü 현재의 업무방식을 그대로 고수하지 말라! ü ERP에 대한 환상을 버릴것 ü IT중심의 프로젝트로 추진하지 말라! ü 통합 시스템, 전사적 개념으로 접근 하라! ü 단기간의 효과위주로 구현하지 말라! ü 기존 업무에 대한 고정관념으로 ERP를 대하지 말라! ü 프로젝트 팀 멤버를 현업 사용자 중심으로 구성하라! ü 최고경영층을 프로젝트에서 배제 하지 말라! - 22 -

목 차 Ⅰ. ERP 란? Ⅱ. 기업의 정보화 추세 Ⅱ. 기업의 정보화추세 1. 경영 패러다임의 변화 Ⅲ. ERP 추진 방안 Ⅳ. 2. ERP 구축의 목표 3. 협업화(Collaboration) 4. 세계화(Globalization) 5. 스피드 경영 (Speed Management) - 23 -

Ⅱ. 기업의 정보화 추세 경영 패러다임의 변화 1. 경영 패러다임의 변화 Paradigm의 변화 정보기술의 변화 정보환경의 변화 단계 DP 시대 ERP 시대 e-Business 시대 정보화 목표 비용절감 고객 만족 Global 경영 아웃소싱 경영 시스템 구축 단위 업무 기업내 통합 경영층 지원 방 관 사용자 마인드 기 피 정보화 인력 역할 이해와 관심 참 프로그래머 선택 여 정보서비스 기업 내 정보화 의 필요성 - 24 - 고객/기업간 통합 관련 기관과 통합 전략적 지휘 주 도 전략적 파트너 필수

Ⅱ. 기업의 정보화 추세 2. ERP 구축의 목표 u글로벌(해외생산기지) 한 다국적 Multi-Company u국제적인 문자 코드 규약인 uni. CODE u모기업 중심의 SCM(공급망관리) u구축사 와 협력사간의 PROCUREMENT Collaboration Global Speed 경영 u현장설비를 원활히 관리할 수 있는 e-Manufacturing u세무신고 자동화를 위한 Home. Tax 연계 u기업의 코드를 관리하는 CIS(Code Intergration System) u대량의 Data를 간단한 조작으로 쉽게 처리 u기업 경쟁력 강화를 위해 제품별 원가계산 및 원가절감 u스피드 경영을 위한 EIS(경영자 정보) RTE 구현 - 25 -

Ⅱ. 기업의 정보화 추세 3. 협업화(Collaboration) 품목 : GH 72 -13259 A 수량 : 500 EA 납기일 : 2005년 4월 21일 납품처 : SEC 삼성전자 영업 Supplier 회계/원가 협력사 ERP 생산/품질 - 26 - 구매/재고 Procurement Glonets SCM Supplier

Ⅱ. 기업의 정보화 추세 4. 세계화(Globalization) § Single Platform, Multiple Company Ø 복수개의 관계사에 통합 ERP 구축 Ø 관계사간 Collaboration 가능 품목 : 3029 H 20 SP-0001 수량 : 100 BOX 납기일 : 2005년 4월 30일 납품처 : 유니주식회사 Ø 정보의 분산성, 이질성에서 발생하는 Data 통합 불필요 § Lead Time & Cost 감소 Ø PO-SO link time 을 수일에서 수초이내 로 단축 Ø 관계사간 Communication 향상 Ø 관계사간 Order 납기준수 국내 법인 § Visibility 향상 Ø 관계사간 logistics를 파악 Global 모기업 (Mu lti - 27 - ny) pa Com 공장 해외 법인 e) icod Un ( 해외 사무소

Ⅱ. 기업의 정보화 추세 스피드 경영(Speed Management) 주요 현황 정보 및 각 공장별, 부문별 사전정의 된 성과측정 지표별 진단과 상시적인 모니터링 체제 구축 수주현황 영업정보 수익현황 영업 매출현황 채권현황 양산 지원정보 통합 경영정보 대전 5. 스피드 경영(Speed Management) ü 실시간 경영체제 관리가 가능하도록 실제 경영지표 제공 (계획, 실행, 지속적인 피드백) 재무정보 생산정보 제조 재고정보 음성 인사정보 템플릿을 기초로 경영진의 맞춤정보 제공을 위한 설계(Visual Chart 제공) le amp S 지표 - 28 -

목 차 Ⅲ ERP 추진 방안. Ⅰ. ERP 란? Ⅱ. 기업의 정보화추세 1. ERP 도입 Life Cycle Ⅲ. ERP 추진 방안 Ⅳ. 2. ERP 추진 방법론 3. ERP 추진 조직 4. ERP 구축 기간 - 29 -

Ⅲ. ERP 추진 방안 1. ERP 도입 Life Cycle 패키지 선정 착 수 ERP도입 검토 프 로 젝 트 • 중소기업이 갖는 ERP 구축관련 문제점 • 패키지 도입과 자체개발의 장. 단점 • 도입방법 정착화 운영단계 • 패키지 선정 (RFP, 제안) • 계약 • 구축준비 프 완 로 트 료 젝 구 현 GAP 분 적 석 용 및 도입단계 기대수준 안정화 구축단계 - 30 - 신규 업무발생 활용 숙련도 • 안정화 조직 • 지속적인 교육훈련 • 유지보수(M/A) • 효과분석 • 조직구성 • 프로젝트 통제 • 목표관리

Ⅲ. ERP 추진 방안 1. ERP 도입 Life Cycle(계속) 도입기간 안정화 관리 수준 인지 성숙기 물류 진행 현황의 Real Time파악 가능 Ø기업 표준자료 관리 정도 Ø관리 Loss파악 - 비효율적인 업무 및 중복 업무파악 Ø생산현황의 정보공유 Ø물류흐름의 계획, 조정통제 가능 Ø전체 물류의 최적화 DATA의 일관성 유지 및 정보공유 투명한 업무처리 및 업무처리 속도 향상 업무 프로세스 정립 Ø정보처리의 전체 사이클 타임 감소 ØBPR수행 효과 Ø선진 프로세스 도입 Ø중복업무 제거 관리의 품질 향상 정보관리 능력의 향상 정보운영 비용의 감소 체계적인 표준자료관리 e–Business환경의 정보 Infra 구축완료 Ø모 기업의 정보변화 추세 대응 Ø글로벌화 대응 Effect Period(Duration) DATA에 의한 과학적 인 의사결정 가능 6 Month 1 Year - 31 - 미래경영 대비 Ø향후 사업규모 확장 및 기업조직 변화에 유연하게 대처가능

Ⅲ. ERP 추진 방안 2. ERP 추진 방법론 구축 방법론은 ISO 9001인증을 획득한 삼성SDS의 고유 방법론인 e-Innovator방법론 이며, 특히 국내 최다 구축 사이트 경험을 바탕으로 구성한 uni. ERP적용방법론을 활용하여 웹기반의 통합정보 시스템의 효율성과 성공적인 프로젝트 수행이 되도록 하겠습니다. uni. ERP방법론 e-INNOVATOR uni. ERP 적용방법론 ISO 9001 인증 획득 - 32 -

Ⅲ. ERP 추진 방안 2. ERP 추진 방법론(계속) 관리목표 우수한 품질 납기 준수 기밀관리 문서관리 형상관리 WBS 기법 및 툴 역할 범위관리 진척관리 사업관리 기본영역 인력관리 관리활동 효율적 자원활용 품질관리 관리기법 표준절차 위험관리 관리도구 산출물 승인기준 800여 ERP 프로젝트 수행경험으로 검증된 체계적 사업관리방법론 국제표준 준수( ISO 9001 인증기준 ), 선진관리기법 활용 분석⇒ 설계⇒ 개발(설치)⇒ 구현 관리원칙 착수단계 수행/통제 단계 주) - 33 - 종료단계

Ⅲ. ERP 추진 방안 2. ERP 추진 방법론(계속) 착 수 보 고 서 프 로 세 행 스 현 TO 설계 사양서 -BE 프 로 젝 트 계 획 서 테스트 보고서 사용자/운영 자 매뉴얼 완 료 보 고 서 MAPPIN G 보고서 프로젝트 착수시 제안서 및 계약서를 근거로 프로젝트 수행에 필요한 세부 1단계 프로젝트계획서 2단계 착수보고서 3단계 현행/To-Be 프로세스 4단계 Mapping 내역서 5단계 설계사양서 수정, 추가 프로그램개발에 필요한 요구사항을 상세하게 정의 6단계 테스트 보고서 개발된 프로그램의 검증을 수행하기 위해 테스트 계획, 시나리오, 결과 기술 7단계 사용자/운영자 매뉴얼 사용자 및 운영자에 필요한 사항을 기술하여 정리함 8단계 완료보고서 프로젝트 수행결과로 산출된 응용 S/W 와 산출물들에 대한 내용 정리보고 사항을 고객사와 합의하에 문서로 정의하여 정리 프로젝트 착수에 관련된 제반사항에 대해 보고 현행 업무분석의 문제점 및 개선과제 정리, 신조직체계 및 역할 정의 신업무프로세스와 신 조직의 연계된 업무 활동결과평가 체계를 정의 신프로세스에 대한 팩키지의 파라미터와 고객의 요구사항 정의 및 조정 추가 Need 사항과 패키지의 I/F 항목도출 및 Customizing 계획수립 - 34 -

Ⅲ. ERP 추진 방안 3. ERP 추진 조직 uni. ERP 프로젝트 추진조직 주요 역할 프로젝트 추진위원장 한국기업 대표이사 총괄 PM 조정위원회 한국기업, 삼성SDS PI 팀 한국기업 임원 전체 진행조 정 전산팀장 컨설턴트 한국기업 T/F팀 PI팀 컨설턴트 제조부문 회계일반 영업부문 공장별 본사 삼성SDS 프로젝트 팀 서울 • PI부문 • ERP부문 • HR부문 현업지원 그룹 개발/서비스 • 개발자 • 서비스지원 삼성SDS지원조직 • 감리(PPQA) • 교육[멀티캠퍼스 ] - 35 - • Process별 Owner • 업무 표준화 작업 • 프로세스 개선 • • • 프로젝트 PM 시스템 컨설팅 ERP시스템 교육 프로세스 표준화(PI) 조직문화 컨설팅(HR) 개발 • 추가요구 사항 대응 • 운영개발 교육 서비스 • 품질활동 지원(QAO) • Help Desk운영

Ⅲ. ERP 추진 방안 4. ERP 구축 기간 2006년 구분 5월 6월 7월 8월 9월 프로토타입/Simulation / 개발 표준화 • 기준정보적용 • 커스터마이징 • 프로토타이핑 • 설계 • 착수 • 기본교육 • Gap 대응 준비 • 적용업무분석 방안정의 • 프로그램개발 진행 • 기준정보 • 프로그램 테스트 • 신규프로세스 단계 • 계획 표준화 정의 수립 • Customizing 대상확정 착수 보고회 변 화 관 리 중간 보고회 자문 활동 변화관리 계획수립 §컨설턴트 10월 시범 가동 완료 확인 완료 • 시범 가동 모니터링 보고 • 문제점발생 시 보완 본가동 시범 가 동 Review 계층별 교육 §최고경영층 교육 §중간관리자 교육 §실무사용자 교육 - 36 - IT인력 교육 §ERP프로세스교육 §개발 언어 교육 §OS, DBMS교육 11월 Document §Users 매뉴얼 §표준업무절차서(SOP) 완료 보고회

맺 음 말 ERP 구축을 통해 기업의 모든 정보 및 프로세스가 통합 되며, 그 결과로 비생산적인 업무활동 제 거와 원가절감이 기업전체의 이익개선 효과로 직결되고, 궁극적으로 기업의 목표달성과 기업 가 치를 극대화 할 수 있습니다. 전략경영 기반 구축 (Business Network화) 프로세스 및 원가 개선 업무프로세스 개선 (PI) (Profit & Cost) - 37 - 통합정보화 구축 (ERP)

감사 합니다 - 38 -

ERP 와 기업의 정보화 -0 — 목