Ермилов Дмитрий Александрович Директор по качеству Менеджмент поставщиков

Ермилов Дмитрий Александрович Директор по качеству Менеджмент поставщиков ООО «ЦФ КАМА» Dmitriy. Ermilov@zfkama. com ZF Friedrichshafen AG / ЦФ Фридрихсхафен АГ ZF-Менеджмент поставщиков 05/2008

Основы менеджмента поставщиков ZF: Основная стратегия закупок è Разработка è Стратегическое управление расходами è Управление качеством è Управление сетью поставщиков Осн. стратегия закупок è Менеджмент поставщиков è Бизнес-процессы с поставщиками с помощью электронных коммуникаций Выбор поставщика Классификация поставщика Оценка поставщика Развитие поставщика ZF-Менеджмент поставщиков 05/2008

Усиленное вовлечение стратегических поставщиков Стратегия Осн. стратегия закупок Менеджмент поставщиков Выбор поставщика Классификация поставщика ZF очень тесно работает с выбранными стратегическими поставщиками, которые в следующих областях Основные элементы Вовлечение на ранних стадиях проектирования Превентивное обеспечение качества è технология è качество è логистика Оптимизация всей логистической цепочки Совместные усилия по оптимизации расходов è закупки имеют ведущие позиции по своим продуктам. Долгосрочные договоры Оценка поставщика Развитие поставщика ZF-Менеджмент поставщиков 05/2008

ZF-Менеджмент поставщиков Целостная система менеджмента поставщиков поддерживается циклом управления, Развитие Осн. стратегия закупок создает базис для совместной работы с успешными поставщиками Выбор поставщика Осн. стратегия закупок Классификация поставщика Оценка Выбор Менеджмент поставщиков для возможности достижения конкурентоспособности в будущем. Классификация Развитие поставщика ZF-Менеджмент поставщиков 05/2008

Выбор поставщика Рынок закупок Процесс выбора поставщика Методы Предварительный выбор Анкета поставщика Профиль поставщика Анализ рисков Систематика анализа Потенциал рисков Директива по качеству QR 83 Способность поставлять качественную продукцию Критерии оценки Решение по поставщику Осн. стратегия закупок Результат / Решение Менеджмент поставщиков Анализ возможности изготовления Выбор поставщика Оценка коммерческого предложения Классификация поставщика SAZUG / ASL Оценка поставщика Выполнение требований ZF – основа выбора поставщика. Развитие поставщика ZF-Менеджмент поставщиков 05/2008

Соблюдение требований ZF è Предварительный выбор поставщика При предварительном выборе поставщика сначала идентифицируют потенциальных поставщиков, которые впоследствии исследуются при помощи анкет на общую пригодность и соответственно разграничиваются. Осн. стратегия закупок è Анализ рисков С помощью оценки выявляются потенциальные риски потенциальных поставщиков, оцениваются и проводятся мероприятия. Менеджмент поставщиков è Анализ возможности изготовления Выбор поставщика Этот анализ обеспечивает, что выпускаемый продукт соответствует всем требованиям ZF согласно директиве QR 83 при изготовлении и серийной поставке. Классификация поставщика è Оценка коммерческого предложения Оценка поставщика На основе критериев по Принятию решения по поставщику выбирается самый подходящий поставщик и вносится в перечень одобренных поставщиков (ASL) как новый поставщик. Развитие поставщика ZF-Менеджмент поставщиков 05/2008

Классификация по SAZUG S A Осн. стратегия закупок Strategischer Lieferant / Стратегический поставщик Aufbaulieferant / Развивающийся поставщик Z Auslauflieferant / Выбывающий поставщик U Выбор поставщика Unerwünschter Lieferant / Нежелательный поставщик G Менеджмент поставщиков Gesperrter Lieferant / Заблокированный поставщик (F) Классификация поставщика ASL Approved Supplier List / Одобренные поставщики Ø Долгосрочное сотрудничество Ø Новые заказы Ø Партнерство по развитию Fremdfertigung / Несобственное производство Потенциальные поставщики согласно процессу выбора Оценка поставщика Развитие поставщика Классификация по SAZUG выполняется на основе утвержденных критериев и отражает стратегическое значение. ZF-Менеджмент поставщиков 05/2008

SAZUG –классификация Катего рия Критери и Стратегический поставщик, партнер для концентрации и фокусировки заказов. A Развивающий ся поставщик Z Осн. стратегия закупок Описание S Градация Выбывающий поставщик U Нежелательн ый поставщик Поставщик, который необходим по специфическим причинам, но нет желания развивать и нет возможности отказаться (напр. : условие клиента). Долгосрочное отчисление как поставщика G Блокированный поставщик Он м. б. заблокирован по различным причинам. Статус G должен быть временным. В зависимости от мероприятий поставщики G затем становятся снова U, Z, A или S. Нет заказов на новые детали, так же нет актуальных заказов, мероприятия по отмене блокировки Несобственное производство Одобренный поставщик по изготовлению на стороне (единичные случаи), служит для покрытия производственных мощностей. Допускается только в том случае, если спрос S- или A-поставщиков не может быть конкурентоспособным. Подлежит оперативному рассмотрению Менеджмент поставщиков Выбор поставщика Классификация поставщика Оценка поставщика (F) Развитие поставщика Поставщик цель, которого - стать стратегическим поставщиком. Ему должен быть противопоставлен кандидат на выбывание. Поставщик у которого не будут больше заказываться новые детали. Экономически приемлемо, что эти поставщики должны целенаправленно сокращаться. ZF-Менеджмент поставщиков Цель, мероприятия Долгосрочное сотрудничество, новые заказы, партнеры по развитию Развитие и достижение уровня стратегического поставщика Целенаправленное отчисление поставщиков, отсутствие новых заказов, сроки выбывания 05/2008

Список одобренных поставщиков (ASL) Рост объемов S Осн. стратегия закупок ASL Одобренные A S Ряд продуктов 1 поставщики SOP ASL Одобренные A Оптимизация продукта, процесса и расходы Z Оценка поставщика, измерение производительности поставщики U G Рост объемов Менеджмент поставщиков S Выбор поставщика S ASL Ряд продуктов 2 SOP Оптимизация продукта, процесса и расходы Одобренные Классификация поставщика A поставщики Оценка поставщика, измерение производительности ASL Одобренные A поставщики Z U G Оценка поставщика Развитие поставщика Только поставщики ASL рассматриваются для совместной работы, новых заказов или партнерству по развитию. ZF-Менеджмент поставщиков 05/2008

Оценка поставщиков / характеристика Характеристика поставщика Объективные факторы Оценка поставщика Субъективные факторы Осн. стратегия закупок Оценка поставщика (РРМ, соблюдение сроков и объемов поставки, … ) Менеджмент поставщиков Выбор поставщика Классификация поставщика è Объективные факторы è Сбор основных показателей è Сравнение с другими Характеристика поставщика (Инструменты для характеристики) è Объективные и субъективные факторы è Оценка эффективности функционирования поставок è Разделение по категориям Оценка поставщика отражает его возможности и характеристику по общей эффективности функционирования. Развитие поставщика ZF-Менеджмент поставщиков 05/2008

Исполнение заказов поставщиками и классификация Осн. стратегия закупок P, N, LS, F, S, A Q Kosten Закупки Логистика Liefertreue ppm Качество Объектив ные факторы Технология Оценка L E SAP BW ELWIS 1. 0 Необъект ивные факторы принят ограничен Менеджмент поставщиков не принят Характеристика Выбор поставщика Класс Выполнение требований Выводы 90 до 100 A Полностью выполнены > Годен для долгосрочной работы > Повторная оценка через два года 80 доs 90 AB Оценка поставщика 60 до 80 B Выполнены большей частью Условно выполнены ниже 60 C Не выполнены Степень выполнения Классификация поставщика Развитие поставщика ZF-Менеджмент поставщиков > Годен с дополнительными мероприятиями по улучшению > Повторная оценка через год > Необходимы срочные мероприятия по улучшению > Повторная оценка после исправления, max. 1 год > Не годен для долгосрочных поставок > Повторная оценка после исправления, max. 6 месяцев 05/2008

Инструмент для характеристики поставщика Характеристика поставщика Объективные факторы Оценка поставщика Субъективные факторы Осн. стратегия закупок Менеджмент поставщиков Выбор поставщика Классификация поставщика Оценка поставщика Работа с поставщиками ZF-Менеджмент поставщиков 05/2008

Схема действий при оценке поставщиков: часть цикла управления Мероприятия Осн. стратегия закупок Kernstrategie Einkauf Менеджмент поставщиков Оценка услуг Klassifizierung Выбор поставщика Beurteilung Auswahl Entwicklung Выход поставщика из фазы Классификация поставщика Оценка поставщика Система цикла управления ведет к соответствующим реакциям в зависимости от исполнения услуг поставщиками. Развитие поставщика ZF-Менеджмент поставщиков 05/2008

Развитие поставщика в зависимости от класса Не принят C S Осн. стратегия закупок A Выбор поставщика B AB • Активное развитие поставщиков • Снизить объемы U • Выход из фазы A Активная совместная работа • Градация по Z / G Z Менеджмент поставщиков Принят Ограниченно • Постановка целей • Введение мероприятий G Классификация поставщика 0% Оценка поставщика 60 % 70 % 90 % 100 % Классы делают возможным автоматизацию исходя из производительности и стратегического значения поставщиков по отношению к дальнейшим действиям. Развитие поставщика ZF-Менеджмент поставщиков 05/2008

Программы развития поставщиков по всему циклу жизнедеятельности продукта SOP Фаза определения Фаза концепции Разработка Серия Производство Осн. стратегия закупок Предварительное развитие поставщика Менеджмент поставщиков Выбор поставщика Классификация поставщика Оценка поставщика „ZF-START“ Активное развитие поставщика ZF-League Стабильные процессы для обеспечения качества, способности поставки и достижение запланированных расходов Фокус на оптимизацию продукта, процесса и расходов - анализ структуры расходов (KSA) - Бенчмаркинг - Анализ рисков - SAZUG / ASL - APQP - анализ предложенных цен (QAF) - анализ процесса (Kaizen / KVP) - оптимизация продукта (POP) - оценка поставщика / характеристика (ELWIS) - сделать или купить (Make or Buy) - анализ стоимости Развитие поставщика ZF-Менеджмент поставщиков 05/2008

Содержание и цели развития поставщика SOP Разработка продукта и процесса Предварительное планирование качества Старт проекта серия Окончание проекта Менеджмент поставщиков Выбор поставщика Классификация поставщика „ZF-START“ ZF-League Поле действия «Развитие поставщика» Общее планирование покупных деталей Улучшение результатов Анализ продукта, процесса и расходов Оптимальная стратегия передачи заказов Активное влияние на расходы Определение потенциала для оптимизации Отслеживание сроков покупных деталей Менеджмент изменений Разработка и осуществлений мероприятий Оценка поставщика Vergabe Kosten Осн. стратегия закупок Qualität Развитие поставщика ZF-Менеджмент поставщиков 05/2008

ZF-League Программа развития поставщика Процесс • Сокращение расходов при изготовлении деталей Осн. стратегия закупок Продукт • Оптимальное по расходам изготовление продукта • Оптимизация общей цепочки расходов • Выявление и снижение расходов на продукт W Менеджмент поставщиков V Оптимизация продукта Kaizen / KVP W V KSA V W Выбор поставщика ZF-League Расходы • Выявление факторов, влияющих на расходы для их сокращения Оценка поставщика • Общее понимание и приемлемость базиса для работы по снижению расходов Kalkulierter Preis Классификация поставщика Шаг процесса Развитие поставщика ZF-Менеджмент поставщиков 05/2008

Менеджмент поставщиков ZF Выгоды для ZF и поставщика Стратегический поставщик • Запросы по всему концерну • Объединение объемов • Долгосрочные договора Осн. стратегия закупок Менеджмент поставщиков • Перенос Know-how через программу развития поставщика • Снижение собственных расходов при переносе собранного в проекте опыта на другие детали заказчика и собственных поставщиков • Усиление конкурентоспособности Менеджмент поставщиков Выбор поставщика Классификация поставщика • Прозрачность исполнения поставок • Постоянное снижение расходов на закупку • Улучшение качества и услуг сервиса на покупные детали Оценка поставщика ZF • Лучшее понимание всех процессов поставщиков • Долгосрочное партнерство поставщик & ZF • Общая оптимизация процессов • Общее обеспечение исполнения заявок и целей по качеству и расходам • Успешные, конкурентоспособные поставщики Развитие поставщика ZF-Менеджмент поставщиков 05/2008

Управление качеством Составные стратегии закупок Kernstrategie Einkauf / Осн. стратегия закупок Lieferantenmanagement / Kernstrategie Einkauf Менеджмент поставщиков Lieferantenauswahl / Lieferantenmanagement Выбор поставщика Lieferantenklassifizierung / Классификация поставщика Lieferantenbeurteilung / Оценка поставщика Lieferantenentwicklung / Развитие поставщика ZF-Менеджмент поставщиков 05/2008

Признание QR 83 – условие новым поставщикам Соблюдение QR 83 обеспечивает: • функционирование процессов • минимизация несоответствий • сокращение расходов. QR 83 содержит и поддерживает напр. при: • APQP (планирование качества), • Отчет 8 D, • KVP / процессе постоянного усовершенствования • Философия « 0 дефектов» • Постановка целей, • Сотрудничество. ZF-Менеджмент поставщиков QR 83 доступен на 8 языках: китайский английский французский немецкий португальский русский словацкий испанский 05/2008