ЭРГОНОМИКА и БЕЗОПАСНОСТЬ ТРУДА
Термины и определения Эргономика (гр. ergon – работа + nomos – закон) – наука, комплексно изучающая человека в конкретных условиях его деятельности в современном производстве.
n n Ряд авторов подразделяют эргономику на коррективную и проективную. Коррективная эргономика – это всестороннее изучение деятельности человека на производстве и условий ее протекания, но независимо от каких-либо параметров, т. е. каждый элемент изучается самостоятельно.
n n Ряд авторов подразделяют эргономику на коррективную и проективную. Проективная эргономика – это наука об оптимальном многофакторном синтезе данных системы "Ч – М – ПД – С".
n В России имеются множество стандартов, содержащих в своей структуре эргономические требования, а для практических разработок сотрудники ВНИИТЭ в 1970 -х годах издали 7 выпусков методических руководств "Эргономика: принципы и рекомендации".
n Предметом эргономики является изучение системных закономерностей взаимодействия человека с техническими средствами, предметом деятельности и средой в процессе трудовой деятельности.
n Цель эргономики – повышение эффективности и качества деятельности человека в системе "Ч – М – ПД – С" при одновременном сохранении здоровья человека и создании предпосылок для развития его личности.
n Задача эргономики – проектирование и совершенствование процессов (способов, алгоритмов, приемов) выполнения деятельности и способов специальной подготовки к ней, а также тех характеристик средств и условий деятельности, которые непосредственно влияют на эффективность, качество деятельности и психофизиологическое состояние человека.
n Одним из принципов эргономики является разработка и создание новой техники, комфортных условий труда. Эргономика вносит существенный вклад в осуществление многоплановой и долгосрочной программы перехода от техники безопасности к безопасной технике. Она не только изучает, но и разрабатывает оптимальные варианты разных видов деятельности, формируя эргономические требования к техническим средствам, к профессиональному отбору, обучению, к средствам и способам поддержания работоспособности.
n Эргономика связана со многими науками, которые играют важную роль в деятельности человека. Большинство из них настолько переплетены с охраной труда, что порой трудно разграничить сферу действия той или иной науки.
n n Эргономика базирует свои мероприятия, проекты, исследования на основе данных психологии труда, социальной и педагогической психологии и психологии личности, где одинаково важны поведение и деятельность людей, отдельных социальных групп и их психологические характеристики. Основные положения эргономики регламентирует ГОСТ 26387 -84* Система “ человек – машина”, согласно которому: • система “человек – машина” – система, состоящая из человека-оператора (группы операторов) и машины, посредством которой он осуществляет (они осуществляют) трудовую деятельность;
n Человек-оператор (оператор) – человек, осуществляющий трудовую деятельность, основу которой составляет взаимодействие с предметом труда, машиной и внешней средой через посредство информационной системы и органов управления;
Машина в системе “ человек – машина” – совокупность технических средств, используемых человеком - оператором в процессе деятельности; n
n Деятельность оператора – процесс достижения поставленных для системы цели, состоящей из упорядоченной совокупности действий оператора.
Таблица 1 – Эргономика и другие науки Междисциплинарные связи Специальные дисциплины • Экономика • Социология труда • Системотехника • Физиология • Гигиена • Психология • Педагогика • Безопасность жизнедеятельности • Безопасность транспортных систем • Проектирование космических систем • Физиология труда • Гигиена труда • Антропометрия • Психология труда • Техническая эстетика • Подъемно-транспортные машины • Станки и инструменты • Транспортные системы ЭРГОНОМИКА Сферы приложения эргономических данных • Проектирование оборудования, органов управления. • Проектирование мебели, оснастки транспортных систем и т. д. • Охрана труда • Дизайн и конструирование изделий и т. д.
Эргономика включает пять разделов: n антропометрия, n гигиена труда, n физиология, n психология. При эргономических разработках используют ряд групповых и отдельных показателей.
ЭРГОНОМИКА И БЖД В настоящее время действует ряд стандартов ССБТ, в которых содержатся разделы эргономических рекомендаций. В то же время почти все эргономические рекомендации базируются на требованиях охраны труда и БЖД.
n n n Одинаковы и их задачи: У охраны труда – это устранение опасных и вредных производственных факторов и уменьшение их воздействия на человека; У БЖД – создание благоприятных и безопасных условий для жизни и деятельности во всех сферах и средах;
n n n У эргономики – обеспечение эффективного и безопасного взаимодействия человека в системе "человек – машина – производственная среда". Все виды деятельности человека в той или иной мере осуществляются в системе "Ч – М – ПД – С". Следовательно, оттого, как спроектированы, организованы и функционируют все элементы системы, зависит безопасность жизнедеятельности и труда. Если происходит сбой в каком-либо ее элементе, то это сопровождается несчастными случаями, авариями и бедствиями. Для предотвращения таких негативных последствий все элементы системы должны быть устроены по отношению друг к другу с учетом эргономических принципов, требований, правил.
Требования эргономики к производственному оборудованию n n Эти требования устанавливает ГОСТ 12. 2. 049 -80 (Оборудование производственное. Общие эргономические требования). Всоответствии с требованиями стандарта технологическое оборудование должно проектироваться, создаваться, устанавливаться и эксплуатироваться с учетом возможностей человека (таблица 3).
В основу всех требований заложены принципы: n Соответствие оборудования антропометрическим, физиологическим, психофизиологическим и психологическим свойствам человека и обусловленным этими свойствами гигиеническим требованиям с целью сохранения здоровья человека и достижения высокой эффективности труда;
В основу всех требований заложены принципы: n n Особое внимание необходимо уделять тем элементам оборудования, которые сопряжены с человеком при обслуживании оборудования; Рассмотрение конкретного оборудования в комплексе со средствами технологической оснастки.
Таблица 3 – Структура показателей эргономики Группа Характеристика Социальнопсихологические Соответствие конструкции машины и организации рабочих мест характеру и степени группового взаимодействия Психологические Соответствие машины возможностям и особенностям восприятия, памяти, мышления, психомоторики, закрепления и вновь формируемым навыкам чел. Физиологические, психофизиологические Соответствие машины (машин, станков, аппаратов, транспортных средств и т. п. ) силовым, скоростным, энергетическим, зрительным, слуховым, осязательным, обонятельным возможностям и особенностям каждого человека Антропометрические Соответствие машины размерам и форме тела работающего человека, распределение его веса по опорной поверхности Гигиенические Освещенность, вентилируемость, температура, влажность, давление, напряженность магнитного поля, запыленность и загазованность воздуха, радиация, шум, вибрация.
При разработке оборудования, конструкторы, прежде всего, исходят из того, чтобы: n n n Уровни опасных и вредных производственных факторов, генерируемые этим оборудованием в рабочую зону, а также их воздействие на работника, не превышали соответствующих норм безопасности труда; Входящие в оборудование элементы защиты оператора от воздействия негативных факторов, не затрудняли выполнение трудовых действий; Тяжесть и напряженность труда были минимальными, а физические нагрузки на работника не превышали 1046, 7 к. Дж (250 ккал/ч);
При разработке оборудования, конструкторы, прежде всего, исходят из того, чтобы: n n n Конструкция всех элементов оборудования соответствовала антропометрическим данным различных людей; Была возможность изменять темп работы, например, на конвейере, по мере усталости работающих в пределах ± 20 % от заданного ритма; Оборудование соответствовало требованиям технической эстетики и положениям ГОСТ 12. 4. 026 -01.
n n Благоприятное внешнее оформление оборудования и его цветовое решение могут свести к нулю все усилия разработчиков, если органы управления не соответствуют возможностям человека. Поэтому специальный ГОСТ 12. 2. 049 устанавливает к ним ряд требований: Необходимую скорость движения; Динамическую и статистическую нагрузку на руки, ноги, с учетом антропометрических данных человека; Быстрое зрительное их распознавание и т. д.
Табл. 4 – Эргономические требования к промышленным изделиям Группа Характеристика Гигиенические требования Они отражают уровень параметров: освещенности, микроклимата, напряженности магнитного и электрического поля, запыленности загазованности воздуха, токсичности, вибрации, Антропометрические требования Они отражают характеристику и проектные решения машины по соответствию: - размера машины росту, форме человека; - распределения массы человека по опорной поверхности Физиологические и психофизиологические требования Они отражают характеристику и проектные решения машины по соответствию: - силовым возможностям человека; - скоростным возможностям человека; - энергетическим возможностям человека; - зрительным возможностям человека; - слуховым возможностям человека; и т. д Психологические требования Они отражают характеристику и проектные решения машины по соответствию: - возможности закрепленных навыков человека; - возможности восприятия и переработки человеком информации
Табл. 5– Эргономические факторы трудового процесса Группа Характеристика Факторы технической оснащенности процесса Устройство и функция технических средств - уровень развития производства, ручной труд, работа на конвейерах, АСУ, робототехника; - средства отображения информации; форма предъявления информации, качество предъявления; - органы управления: тип, сложность управления, пространственная совмещенность; - вспомогательные технические средства и особенности технологического процесса Организация рабочих мест - оптимальность расположения средств отображения информации и органов управления; - соответствие антропометрическим и психофизиологическим характеристикам человека; Факторы трудового процесса Нагрузка Продолжительность нагрузки: общая, время суток, сменность, режим. Вид нагрузки: физическая, умственная, сенсорная, смешанная. Распределение во времени: интенсивность, дефицит времени и т. п. ЭТАПЫ Прием информации: - тип информационных процессов, адекватность информации, ее избыточность. Обработка информации и принятие решений: - временные ограничения, выбор способа действий. Реализация принятого решения: - стереотипность действий; одновременное выполнение нескольких действий и др.
Таблица 9. 11 – Факторы окружающей среды Группа Характеристика Факторы производственной среды Физические: механические, электромагнитные и др. свойства воздушной среды. Химические: естественный газовый состав; вредные примеси в воздухе. Биологические: бактерии, вирусы и т. д. Факторы социальной среды Общие: мировоззрение, система общественных ценностей, место деятельности в общественной структуре, общественная оценка значимости деятельности. Конкретные: особенности коллектива, стиль работы, социальнопсихологический климат, характер межличностных отношений, соответствие обязанностей и ответственности, принадлежность к определенной социальной группе, семья и др. Индивидуально-психологические: соответствие индивидуума профессиональной роли, уровень профподготовки, соответствие индивидуальных данных профессиональной должности, мотивационные установки индивидуума и коллектива, уровень профессиональных притязаний, гарантия профессионального роста, мотивы соревнования и т. д. Факторы индивидуальных особенностей человека Морфофизиологические Психофизиологические Возрастные Здоровье Гигиена Воля Ответственность Психологические Поведенческие Генетические Тренированность Образование Темперамент
Существенным является требование к усилиям, необходимым для управления оборудованием. Здесь важны следующие факторы: n n Форма органа для захвата рукой и упора ногой; Токсичность материалов, покрывающих орган и др.
Для быстроты реакций управления в экстремальных ситуациях органы управления должны быть зрительно хорошо заметны и доступны. С этой целью разработаны ГОСТ 21829 -76, ГОСТ 22902 -78, ГОСТ 21480 -76, ГОСТ 21786 -76 и ГОСТ 12. 2. 049 -80, на основании которых установлены соотв-щие требования при проектировании любого оборудования. Стандарты также регламентируют кодирование средств отображения зрительной информации, визуальность цифровых, электролюминесцентных и акустических индикаторов.
n n n Требования эргономики к организации рабочих мест Рабочее место – пространство, оснащенное необходимыми техническими средствами, в которых осуществляется деятельность исполнителя или группы исполнителей. Организация рабочего места – результат проведения системы мероприятий по функциональному и пространственному размещению основных и вспомогательных средств труда для облегчения оптимальных условий осуществления трудового процесса.
Рабочее место должно быть организовано с возможностями человека и обеспечивать выполнение рабочих операций в нормальных и аварийных условиях. Этого достигают путем: n n n Учета антропометрических, биохимических, психофизиологических и других свойств работника; Соблюдения санитарно-гигиенических норм и требований; Учета и соблюдения требований охраны труда и технической эстетики.
n n При организации рабочих мест руководствуются принципом экономичности, который ориентирует на оптимизацию факторов, связанных с особенностями технологии, организации труда, экономичности использования материальных ценностей и ресурсов, безопасности труда. Организация рабочих мест зависит от характера решаемых задач и особенностей предметнопространственного окружения.
Организация рабочих определяет: n n n Типы средств управления процессом, отображения информации и способы их размещения; Рабочее положение тела, необходимость в спецодежде и СИЗ; • возможность перерывов для отдыха; Наличие пространства для наладки, ремонта оборудования, размещения оргоснастки и складирования готовой продукции.
n n При эргономическом анализе рабочих мест и разработке требований безопасности рабочие места классифицируют в зависимости от характера выполняемой работы, особенностей трудовых операций, размещения рабочих мест. Рабочее место должно обеспечивать удобство выполнения работ в положении "сидя" или "стоя".
При этом учитывают: n n • физическую тяжесть работ; • размеры рабочей зоны и необходимость передвижения в ней работающего; • хорошую видимость органов управления и их цветовую окраску, форму, размеры и доступность; • рациональное размещение складочных мест для заготовок и обработанных деталей, если выполняются ручные операции; • направление светового потока и обеспечение нормируемой освещенности.
Проектируют рабочие места с учетом антропометрических данных человека. Условно все население делят на 3 группы: А, Б и В соот-нно с малыми, средними и большими значениями продольных признаков людей. n n Среди них средний рост подразделяют на 5 групп по специальному показателю - перцентилю, представляющему колебания среднего роста у мужчин в пределах 155, 7– 190 см и у женщин – 144– 176 см. Таким же образом регламентируют размеры других частей тела. В соответствии с ними проектируют станки, оборудование, мебель, размер кнопки и т. д. Например, высота от пола до поверхности сиденья стула для мужчин составляет 390 мм, а для женщин – 380 мм.
n n Общие эргономические требования к рабочему месту устанавливают стандарты: для выполнения работ сидя – ГОСТ 12. 2. 032 -01 и стоя – ГОСТ 12. 2. 03378*. Итак, система "Ч – М – ПД – С" – центральное понятие в эргономике. Она представляет из себя сложное функциональное целое, в котором человеку принадлежит ведущая роль. Ее основная задача – обеспечить безопасность работника.
Отличают два подхода к решению проблемы: n n • изучение системы "Ч – М" как функционального целого предполагает, что каждая из ее составляющих подчиняется в работе свойственным только ей закономерностям, т. е. изучаются отдельно друг от друга (коррективная эргономика); • систему рассматривают комплексно (проективная эргономика).
Обширны теоретические и методологические основы и средства эргономики. Методологические средства отражают две основные функции эргономических представлений: q Характер и способ понимания объекта при решении конкретной задачи q Предметные характеристики способа и процедур исследований.
n n Эргономика многогранна. Так, ее мировоззренческая ориентация слагается из многих направлений, основным из которых является повышение эффективности и качества деятельности индивидуума в системе "Ч – М – ПД – С" с сохранением здоровья человека. При этом необходимо отметить, что среди всех ориентаций особое место занимает системный подход, т. к. выявление его содержания позволяет точно определить не только количественную специфику общих целей и задач эргономики, но и качественную особенность междисциплинарного синтеза, который осуществляет эргономика.
n n n В системе "Ч – М – ПД – С" существенную роль играют различные факторы, среди них человеческим факторам отводят главную роль. Они служат отправным пунктом в изучении системы, проектировании любого процесса, оборудования. Но все это – теоретические предпосылки, а какие вопросы ставит эргономика в практических проблемах? Прежде всего, это: • разработка оптимальных режимов труда и отдыха; • оптимизация производственного процесса и условий его протекания; • профилактика производственных заболеваний; • определение допустимых нагрузок и т. д. Такой широкий спектр проблем эргономика решает с помощью данных о специфике и особенностях функциональных состояний, которые возникают у человека в процессе труда.
n n Эти состояния включают обширные понятия, характеристики, связи и реакции: Усталость, вялость, бессилие – при утомлении; Скука, апатия, сонливость – при монотонных работах; Тревога, нервозность, переживание опасности и страха – при повышенной напряженности, т. е. все те многочисленные состояния, которым сопутствуют субъективные переживания и травмы.
В целом систему "Ч – М – ПД – С" оценивает критерий надежности. Он отражает безотказность, безошибочность и своевременность выполнения необходимых функций каждым ее элементом и особенно человеком. Функциональное состояние имеет множество видов: • утомляемость, • работоспособность, • мобилизация, • срывы, • экстремальное состояние, • реакция тревоги, • адекватная форма ответа и т. п.
Функциональное состояние имеет множество видов: • утомляемость, • работоспособность, • мобилизация, • срывы, • экстремальное состояние, • реакция тревоги, • адекватная форма ответа и т. п.
n n n n n При организации рабочих мест эргономика также учитывает множество факторов. При этом выделяют 7 основных видов рабочих мест: - оперативное управление, информационно-справочное, - ручной ввод информации, - функционально-технологический контроль, - оператор ЭВМ, - управление подвижным объектом - комбинированное. Общие эргономические требования к ним регламентируют два специальных стандарта: один для рабочего места "сидя", другой для рабочего места "стоя".
Скачать презентацию ЭРГОНОМИКА и БЕЗОПАСНОСТЬ ТРУДА Термины и определения
ЭРГОНОМИКА и БЕЗОПАСНОСТЬ ТРУДА - 2.ppt