Эмоциональный интеллект Новый путь развития современного человека

Эмоциональный интеллект: Новый путь развития современного человека

85% успеха на руководящих постах достигается благодаря EQ, оставшиеся 15% определяет IQ.

Что такое EQ? Эмоциональный интеллект (EQ) – это способность осознавать и признавать собственные чувства, а также чувства других, использовать эти знания для самомотивации, управления своими эмоциями (Дэниел Гоулмен)

Какие же основные составляющие EQ? Навыки владения собой: 1) Самосознание – главный элемент. Человек с высоким уровнем самосознания способен правильно оценивать свои недостатки и достоинства. Осознание своих потребностей – первый шаг к достижению цели. 2) Самоконтроль – следствие самосознания. Человек, познавший свою сущность, способен управлять собой и своими эмоциями.

Навыки управления взаимоотношениями с другими: 3) Эмпатия – умение ставить себя на место другого, учитывать в процессе принятия решений чувства и эмоции других людей. Проще говоря, умение поставить себя на место другого человека. 4) Навыки отношений. В эту группу можно включить умения находить общий язык с другими людьми, налаживать с ними контакт, предотвращать и регулировать конфликты.

Зачем нужен развитый EQ? Если вы хотите сделать успешную карьеру, без развитого EQ не обойтись. «Здоровое» общение – доброжелательное, приносящее положительные эмоции, побуждающее нас к какой-либо деятельности – нужно как в повседневной жизни, так и на работе. Без EQ никуда!

Как развивать EQ? Последние исследования американских и европейских ученых в области эмоционального интеллекта говорят о том, что управление эмоциями – это навык, который можно нарабатывать и развивать в течение всей жизни человека!

1) Научитесь осознавать собственные эмоции. Чаще задавайте вопрос: «Действительно ли это то, чего я хочу? » 2) Управляйте эмоциями. Если вы чувствуете, что назревает конфликт и вы можете сорваться, возьмите тайм-аут, поразмышляйте и отвлекитесь.

3) Активно слушайте. Необходимо полностью включаться в процесс беседы. Не стоит стесняться лишний раз уточнить, что собеседник имел в виду. 4) Слушайте глазами. Умение читать язык жестов пригодится вам не только для того, чтобы понимать истинные эмоции собеседника, но и для того, чтобы самому подавать правильные сигналы. 5) Адаптируйтесь к эмоциям. Ваша задача – научиться «считывать» чужие эмоции.

Несколько интересных фактов: • В исследовании, проведенном в США, было определено, что люди, удовлетворенные своей семейной жизнью, имели значительно более высокий уровень EQ, чем те, которые не были ей удовлетворены. • IQ практически не меняется с молодости, а EQ развивается всю жизнь. Нужно только не забывать помочь ему в этом!

Идеальных людей не существует. Однако, если мы хоть на шаг приблизиться к чему-то высокому, идеальному, наша жизнь и жизнь окружающих нас людей станет лучше. IQ + EQ = Успех!