EMAS — Was haben die Mitarbeiter Innen davon

EMAS - Was haben die Mitarbeiter. Innen davon? Erfahrungsbericht aus Hallein Robert Ramsauer EMAS – Was haben die MA davon? 11. 2004 1

Geschichtliche Entwicklung Werk Hallein • • • 1890 1917 1966 1975 1979 • 1993 • 1995 • 1999 • 2000 • 2001 Gründung des Werkes „The Kellner-Partington, Paper Pulp & Co. “ Verkauf an die norwegische Borregaard Umbenennung von Kellner Partington in Borregaard Industries Ltd. Gründung der Borregaard Österreich AG Norwegische Ära geht zu Ende: Übernahme durch die PWAGrafische (75 %) und die Österr. Länderbank (25 %) Ausgleich; Neustrukturierung (PWA-Grafische 100 %) Neuer Konzernverbund der SCA mit PWA; Umbenennung PWA in SCA Fine Paper Hallein Gmb. H Umbenennung SCA in MODO PAPER Übernahme des MODO-Konzerns durch den finn. Konzern Metsä-Serla Namensänderung auf M-real Hallein AG EMAS – Was haben die MA davon? 11. 2004 2

Abwasserverschmutzung: EGW + BSB 5 EMAS – Was haben die MA davon? 11. 2004 3

Luft: SO 2 -Emissionen EMAS – Was haben die MA davon? 11. 2004 4

Umweltindex: Summe aller Umweltauswirkungen EMAS – Was haben die MA davon? 11. 2004 5

Beschreibung des IMS für Qualität, Umwelt und Arbeitssicherheit: Meilensteine • Seit 1993 MS nach ISO 9001 eingeführt • 1999 IMS nach ISO 9001 und ISO 14001 eingeführt (gemeinsames HB) • Frühjahr 2002: Integration von ASI und Anforderungen nach EMAS integriert • Sommer 2002: Erstellung der 1. Umwelterklärung • Dezember 2002: EMAS-II-Zertifikat und Standorteintragung (446. Standort in Österreich) • Im November 2003 den EMAS-Preis für die Kategorie „beste erstellte Umwelterklärung“ vom Lebensministerium erhalten • Nun liegt die neueste Umwelterklärung 2004 vor mit den Daten von 2003 Etwas provozierender aber aufrüttelnder Titel „Dicke Luft in Hallein“ • 2004 geplant: Holzzertifizierung nach PEFC EMAS – Was haben die MA davon? 11. 2004 6

EMAS – Umweltbericht - Nachhaltigkeit - Fakten • • • EMAS war für mich eine Herausforderung bei der Einführung von ISO 14001 (1999) Daher EMAS beim Aufbau des IMS berücksichtigt Wesentlich strengere Anforderungen im Bereich UWS Neu: Anfragen von extern und intern Neu: • • Umweltbilanzen Umweltkennzahlen Umweltregister Prozessdarstellungen • Heute neuer Trend: • Nachhaltigkeitsbericht an Stelle von Umweltbericht • Unsinnig: zwar viel getan, aber noch weit vom Ziel entfernt; Kreisprozesse schließen (100 %) • Entgegen dem Trend bleibe ich beim Umweltbericht (was stellt sich ein Normalbürger unter Nachhaltigkeit vor? ) EMAS – Was haben die MA davon? 11. 2004 7

IMS - EMAS – vom Reagieren zum Agieren (1) Früher Heute • Schlusslicht bei Umwelteinrichtungen, hohe Emissionen • Ressourcenvergeudung • Schlusslicht in der österr. Papierind. • Wettbewerbsvorteil • z. T. Überschreitung der Grenzwerte • Verschweigen von Ereignissen, Verschleierungstaktik • Kein Dialog mit Anrainern • Geringe Gesprächsbereitschaft mit den Behörden, Interessierten, Schulen, Umweltinstitutionen. . . • Geringes Vertrauen EMAS – Was haben die MA davon? 11. 2004 8 • Modernste Technologien, Anlagen, Verfahren. . . • Sehr niedrige Emissionen • Ressourcenschonung • Einhaltung aller Umweltauflagen • Lückenlose Doku und Melden von Ereignissen • Gutes Auskommen mit den Anrainern, Behörden • Offen für Externe. . . • Betriebsführungen • Tag der offenen Tür • Gute Vertrauensbasis

IMS - EMAS – vom Reagieren zum Agieren (2) Heute Früher • Ziehen von Notschiebern war die Regel • Bei Ereignissen war Produktion vorrangig • Image: miserabel, agieren statt reagieren • negative Berichterstattung in den Medien • Nur geringer Konsens mit dem örtlichen Fischereiverein EMAS – Was haben die MA davon? 11. 2004 9 • Alle Notüberläufe sind mit Schaltkontakten versehen, registrieren jede Veränderung, • bei Öffnen Schreiben einer Umweltmeldung erforderlich • Bei Ereignissen ist ggf. die Produktion abzustellen • Image: positiv; reagieren statt agieren • Anrainer/Behörden haben großteils Verständnis, wenn einmal was passiert • Wichtig: Ehrlichkeit, Erkennen, dass man bemüht ist. . . • (Nur) positive Berichte • Beste Zusammenarbeit mit den Fischern (Biotop)

EMAS – Was bringt‘s für die Mitarbeiter. Innen (und Anrainer, Behörden, Kunden. . . ? (1) 1. Info- und Schulungsquelle, Kommunikation • Umwelterklärung: • • • 1 x jährliche Info, Umweltbilanz (Mengenströme) einfach, verständlich, lesbar, identifizierbar ohne viel Firlefanz aber in Papierform sollte nicht als Wegwerfprodukt verstanden werden wichtige Inhalte: Fakten, keine Verschleierungen, ehrliche Aussagen (z. B. Beschreibung von Pannen und Umweltereignissen) • anderes Format, Schriftgröße, Fotos, bekannte Gesichter • einfache, verständliche Grafiken • abweichend von den Konzernvorgaben Meine Vorgabe: Wann ist ein Bericht für mich interessant. . . ? EMAS – Was haben die MA davon? 11. 2004 10

EMAS – Was bringt‘s für die Mitarbeiter. Innen (und Anrainer, Behörden, Kunden. . . ? (2) • Umweltbericht: • 1 x monatlich und 1 x jährlich • Umfassende Info an GF, AL, BR. . . ; auf Verlangen/Anfrage auch an jeden Interessierten • Hardcopy und Intranet • Inhalt: Ereignisse, pos. und neg. Highlights, Kennzahlen, Grafiken, Maßnahmen, Bilanzen, Ergebnisse von Fremdüberwachungen, Gesetzesänderungen, Neuigkeiten. . . • Intranet: • Noch aus den Anfängen, Neustrukturierung konzernweit geplant • Umwelt stark ausgeweitet (Umweltberichte, Grafiken, Bilanzen, Auflagen, Zertifikate, Schemata. . . ) • Aber nicht von allen MA nutzbar EMAS – Was haben die MA davon? 11. 2004 11

EMAS – Was bringt‘s für die Mitarbeiter. Innen (und Anrainer, Behörden, Kunden. . . ? (3) • Mitarbeiter-Info: • 1 x monatlich durch die GF und Arbeitskreis „Öffentlichkeitsarbeit“ • Inhalt: Geschäftsentwicklung, Produktion, ASI, Umwelt, neue MA. . . • Aushang am schwarzen Brett; für alle MA Beilage zum Lohnzettel • Anrainer-Info: • ca. 2 x jährlich • Direktes Anschreiben der unmittelbaren Anrainer • Meist vor Stillständen und Großreparaturen Sich in die Situation eines Anrainers hineindenken – was würde ich vom Betrieb erwarten. . . • Betriebsführungen: • Alle Anfragewünsche werden realisiert • Spezialführungen mit Schwerpunkt Umwelt EMAS – Was haben die MA davon? 11. 2004 12

EMAS – Was bringt‘s für die Mitarbeiter. Innen (und Anrainer, Behörden, Kunden. . . ? (4) • Meldung von umweltrel. Ereignissen: • • • Vorgefertigtes Outlook-Formular mit fixem Verteiler Sofortmeldung / Info / Doku von umweltrel. Ereignissen Ähnlich einer Unfallmeldung Wird lückenlos angewandt; Aufzeigen aller Vorkommnisse Langjähriger Erziehungs- und Lernprozess/Aufbauarbeit (früher sich nicht getraut, verheimlicht, vertuscht); Überwindung Inhalt: Ereignis, Datum, Uhrzeit, Ersteller, Maßnahmen, Dauer Maßnahmen werden in Maßnahmenplan aufgenommen (terminliche Verfolgung) Konsequentes Hinterfragen Bei schwereren Ereignissen Meldung an die Behörden Lückenlose Doku Besprechung mit MA über Auswirkungen, Vermeidungsmaßnahmen, Verbesserungen. . . EMAS – Was haben die MA davon? 11. 2004 13

EMAS – Was bringt‘s für die Mitarbeiter. Innen (und Anrainer, Behörden, Kunden. . . ? (5) • Besprechung der umweltrel. Ereignisse: • • • 1 x monatlich jeden ersten Mittwoch im Monat, Dauer 30 -60‘ Ereignisse vom Vormonat Ableitung von Maßnahmenplan Umweltziele Ggf. Info der MA Doku im Umweltbericht • Produktionsbesprechung: • 1 x wöchentl. jeden Montag; auch Umweltthemen, ASI, Diverse • Dauer 20‘ • Management-Review: • 2 -3 x jährlich, Info der GF und AL EMAS – Was haben die MA davon? 11. 2004 14

EMAS – Was bringt‘s für die Mitarbeiter. Innen (und Anrainer, Behörden, Kunden. . . ? (6) • Besprechung Technik-Koordination: • 2 x jährlich • Zielgruppe: AL, Einkauf, Magazin, Werkstätten, Meister, Schichtleiter, Labor, Q-Kontrolle • Info über Projekte, IMS, Telefonkosten. . . • Erfahrungsaustausch mit Auditoren: • Bisher erstmalig mit UPM-Steyrermühl • In Zukunft öfter geplant • Medienarbeit: • Forcierung der Kommunikation mit Medien (Zeitungen, Rundfunk. . . ) • Zusammenarbeit mit Institut für Kommunikationsplanung und ÖA EMAS – Was haben die MA davon? 11. 2004 15

EMAS – Was bringt‘s für die Mitarbeiter. Innen (und Anrainer, Behörden, Kunden. . . ? (7) 2. Öffentlichkeitsarbeit, Kommunikation • Tag der offenen Tür: • Einladung von Anrainern, Behörden, ehemalige Mitarbeiter, Interessierte, Konzernverantwortliche, Politiker und Bevölkerung im regionalen Raum • Verteilung von Werksunterlagen, Foldern • Je ½ Tag nur für Behörden, für Pensionisten • 1 Tag nur für Schulen (von 8 - 15: 00 alle 3‘ eine Schulklasse) • Einweihung neuer Projekte (Abschluss Kläranlagen) • 7 -teilige Folderreihe über das Werk, gegliedert nach Prozessen (Auszüge aus erster Umwelterklärung und Prozessdarstellungen) • Umwelttelefon: • Jede Beschwerde, jeden Anruf ernstnehmen, persönliches Gespräch suchen, zurückrufen, Feedback geben EMAS – Was haben die MA davon? 11. 2004 16

EMAS – Was bringt‘s für die Mitarbeiter. Innen (und Anrainer, Behörden, Kunden. . . ? (8) 3. BVW • Kaum genützt; Potenzial ausgeschöpft • Zu geringe Anreize • Kein dafür verantwortlicher BVW-Beauftragter 4. Betriebsbegehungen für ASI und U • Mind. 1 x jährlich • SVP, U-Beauftragter, Schichtleiter 5. Schulungen, Aus- und Weiterbildung • Schulungspläne, Budget • Initiativen, Motivation EMAS – Was haben die MA davon? 11. 2004 17

EMAS – Was bringt‘s für die Mitarbeiter. Innen (und Anrainer, Behörden, Kunden. . . ? (9) 6. Erfolg für das Unternehmen und letztlich für den MA • • • Kosteneinsparungen durch Transparenz der Stoffströme Erfassung, Optimierung von Prozessen, laufender Verbesserungsprozess Sensibilisierung, Verantwortungsgefühl, Einstellung Ziel der laufenden, kontinuierlichen Verbesserung im Bereich UWS, ASI, Q, Gesundheit. . . Positives Image Positives Erscheinungsbild nach außen Positive Rückmeldungen vom Konzern, Kunden, Lieferanten. . . Einbeziehung des MA in die Verantwortung durch Audits Geregelte Produktions- und Verwaltungsabläufe, kein Geheimnis, kann jederzeit Einsicht nehmen Transparenz der Prozesse Interessante Medienberichte, Werksbeschreibungen. . . (das gab‘s früher ja alles nicht) EMAS – Was haben die MA davon? 11. 2004 18

EMAS – Was bringt‘s für die Mitarbeiter. Innen (und Anrainer, Behörden, Kunden. . . ? (10) 7. Verwaltung, Behörden • Vereinfachungen bei den wiederkehrenden Überprüfungen nach § 82 b • Konsolidierungsbescheid aus vorhandenen, ca. 1000 Bescheiden; wird ab 01/2005 begonnen; 2 Jahre eingeplant • Wunsch: Erleichterungen und Zusagen bei Förderungen, Vereinfachungen bei der Abwicklung von Projekten, Gutachten. . . • Aufgrund der guten Gesprächsbasis Behörde – Werk bevorzugte Behandlung. . . (personenspezifisch!) EMAS – Was haben die MA davon? 11. 2004 19

Basis für ein funktionierendes UMS • Motivierter Umwelt- und Managementbeauftragter, keine Ermüdungserscheinungen aufkommen lassen • Vorbildwirkung • Informieren, informieren • Kennen der Materie, nicht nur mit dem PC kommunizieren • GF die dahinter steht; detto Arbeitnehmervertretung; Unterstützung aber auch von extern (Behörden) erforderlich EMAS – Was haben die MA davon? 11. 2004 20

Resümee ÞVom Saulus zum Paulus. . . ÞWir haben viele vorbeugende Maßnahmen getroffen, um Auswirkungen bei Abweichungen vom Normalbetrieb so gering wie möglich zu halten. Dazu gehören auch die Managementsysteme, Alarmpläne, Brandschutzpläne, Technischen Richtlinien. . . Wir ersuchen auch um Verständnis, wenn einmal etwas passieren sollte. . . E Danke für Ihre Aufmerksamkeit! EMAS – Was haben die MA davon? 11. 2004 21 Fragen? ?