4c11d5b228646a3c1378f693d017950f.ppt
- Количество слайдов: 11
Экспресс доставка по всему миру от двери до двери Транспорт и логистика Таможенное оформление WEB: www. cse. ru
ИСТОРИЯ И СТРАТЕГИЯ Компания «Курьер Сервис Экспресс» начала свою деятельность на рынке курьерских услуг в 1997 году. В настоящее время «Курьер Сервис Экспресс» это надёжный партнер для тысяч компаний, сделавших свой выбор в пользу надёжных и современных услуг по доставке грузов и корреспонденции по России, ближнему и дальнему зарубежью. Широкий спектр транспортных возможностей, а также собственная филиальная сеть «Курьер Сервис Экспресс» позволяют компании обеспечить доставку документов и грузов по принципу «от двери до двери» в любую точку планеты. 15 лет мы сотрудничаем с крупнейшими европейскими, американскими, азиатскими и российскими компаниями. Нашими клиентами являются более 2500 фирм по услугам международной экспресс доставки и таможенному оформлению. С 2006 года «Курьер Сервис Экспресс» является официальным членом всемирного дистрибьюторского альянса GDA. Компания осуществляет срочную доставку почтовых отправлений и грузов в 218 стран мира, включая страны Африки, все арабские государства, а также в государства с напряженной военно-политической обстановкой – Иран, Ирак и Палестину. «Курьер Сервис Экспресс» - сервис, которым удобно и выгодно пользоваться. Клиенты «Курьер Сервис Экспресс» - это более двух тысяч предприятий малого, среднего и крупного бизнеса, работающих в России и за границей. Каждому Клиенту компания обеспечивает гибкий подход в обслуживании и максимально учитывает его интересы в экспресс-доставке по России и за рубежом. «Курьер Сервис Экспресс» предлагает выгодные условия сотрудничества, доступные цены, а также сервис высокого уровня.
КОРПОРАТИВНЫЙ КОДЕКС ОТКРЫТОСТЬ В СОТРУДНИЧЕСТВЕ ПРЕДАННОСТЬ СВОЕЙ МИССИИ Развитие и совершенствование собственной разветвленной сети курьерской службы по доставке грузов и корреспонденции по России, ближнему и дальнему зарубежью и постоянное повышение качества предлагаемого сервиса. «Курьер Сервис Экспресс» - это максимум пунктов назначения в минимальные сроки! Стремление к полному пониманию поставленных Клиентом задач путем диалога, построенного на взаимном доверии и, как результат, плодотворное сотрудничество на долгосрочной взаимовыгодной основе. КРЕАТИВНОЕ МЫШЛЕНИЕ Всегда свежие и креативные решения в каждой из областей профессиональной деятельности. Творческие решения, во главу угла которых поставлен успех в достижении Клиентом его целей. КОМАНДНЫЙ ДУХ Совершенствование согласованности действий благодаря опыту работы в проектных группах. Повышение эффективности услуг за счет объединения сильных сторон каждого из специалистов в целях решения общей задачи.
ПОСТОЯННЫЙ КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА KPI «Курьер Сервис Экспресс» систематически повышает качество работы всех своих сотрудников по самым современным технологиям с применением самых эффективных методик и практик работы с внутренними и внешними Клиентами. Результаты этой работы реально помогают развиться бизнесам наших Клиентов! В подтверждении этих слов представляем Вашему вниманию оценки качества предоставляемых услуг по семи показателям KPI Показатель Своевременность доставки Своевременное внесение данных в систему (POD) Сохранность груза по качеству Сохранность груза по количеству Точность комплектации на складе Своевременность и точность представленной отчётности Сохранность груза на складе Общая оценка Минимально приемлемый уровень, % Достигнутый уровень, % 95% 97, 10% 98% 94, 59% 100% 100, 00% 98% 94, 26% 100, 00% 98, 16%
Услуги таможенного оформления Получение лицензии таможенного брокера предоставило нашей компании дополнительную возможность выхода на новый уровень качества оказания услуг, что не только значительно повысило конкурентоспособность компании как участника рынка, но и способствовало развитию новых направлений нашего бизнеса. ДОСТАВКА ВСЕХ ВИДОВ ОТПРАВЛЕНИЙ ПО СТРАНАМ СНГ И всему МИРУ
Наша компания предлагает следующие услуги таможенного брокера с составлением ГТД: • процедура «Экспорт» • процедура «Импорт» • процедуры «Временного ввоза» • процедура «Реэкспорта» • процедура «Корректировка таможенной стоимости» • процедура «Содействие в предварительном досмотре» ОТСУТСТВИЕ ДОПЛАТ И СЕРВИСНЫХ СБОРОВ ДИСКОНТЫНЕ ПЛАНЫ РАСШИРЕННАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПАКЕТ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ СКИДОК И УСЛУГ Имея за плечами многолетний опыт снижения затрат на логистику и инвентаризацию, «Курьер Сервис Экспресс» использует новейшие технологии для отладки цены снабжения. «Курьер Сервис Экспресс» обеспечивает самый быстрый и надежный маршрут от поставщиков к конечным потребителям по сниженным для Клиента ценам.
РАЗМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗА НА ВЕБ-САЙТЕ, ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ ВЕБ-САЙТА ОПЕРАТИВНАЯ ПОДГОТОВКА И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НЕОБХОДИМЫХ ОТЧЕТОВ ПО РАЗНЫМ ПАРАМЕТРАМ ПРИЕМ ОТПРАВЛЕНИЙ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ДАЛЬНЕЙШЕЙ СОРТИРОВКИ УПАКОВКА ПО ТРЕБОВАНИЮ КЛИЕНТА, БОЛЬШОЙ АССОРТИМЕНТ - Мы предлагаем для Ваших отправлений стандартный упаковочный материал: конверты, транспортные пакеты для упаковки документов, короба разного вида и размеров. ПОДГОГТОВКА НАКЛАДНЫХ С АДРЕСОМ ОТПРАВИТЕЛЯ - рассчитать стоимость доставки, заполнить накладную, упорядочить последовательность отправок, отслеживать и управлять отправлениям- все это возможно в режиме он-лайн благодаря веб-сайту «Курьер Сервис Экспресс» . Чтобы воспользоваться он-лайн сервисом «Курьер Сервис Экспресс» и получить больше информации по Вашим персональным отгрузкам, достаточно зарегистрироваться на официальном веб-сайте компании «Курьер Сервис Экспресс» .
Наши преимущества • оптимальные тарифы и сроки доставки • доставка в любой населенный пункт РФ • эксклюзивные условия по доставке в Санкт-Петербург и Ленинградскую область • более 50 собственных филиалов в России • развитая сеть представительств в странах СНГ • партнерство с международными службами доставки в рамках членства в альянсе GDA • разработка индивидуальных схем обслуживания в зависимости от потребностей клиента • web-сервис • выставление счетов по факту оказания услуг • персональный менеджер • полный контроль отправлений от момента приема до момента доставки • обеспечение дополнительных гарантий сохранности отправлений • постоянное совершенствование качества предоставляемых услуг
ФИЛИАЛЬНАЯ СЕТЬ • • Москва Архангельск Барнаул Волгоград Воронеж Владимир Екатеринбург Ижевск • • • Иркутск Казань Калининград Кемерово Красноярск • • • Краснодар Курган Нижний Новгород Набережные Челны Новокузнецк Новосибирск Омск Орел Пенза Пермь Ростов-на. Дону Самара • • • • Саранск Санкт. Петербург Саратов Ставрополь Тамбов Тверь Тольятти Томск Тула Тюмень Улан-Удэ Уфа Чебоксары • • • Челябинск Хабаровск Южно. Сахалинск Владивосток Сочи Ульяновск Рязань Астрахань Липецк Минск Киев
Наши клиенты Colgate Palmolive Beiersdorf Hewlett-Packard Zerox Nobel Biocare Russia Проктер энд Гэмбл ФК «УРАЛСИБ» Coca-Cola Export Corporation SELGROS Cash&Carry Schwarzkopf BASF KPMG ФК «Ренессанс» Фармстандарт Citibank Henkel Reckitt Benckiser Caterpillar Financial Роснано Janssen Pharmaceutica SABMiller и еще более 2500 юридических лиц, среди которых крупные государственные структуры и коммерческие компании с мировым именем.
Благодарим за внимание