Экспертный опрос
Суть экспертного опроса o ЭКСПЕРТНЫЙ ОПРОС— разновидность опроса, в ходе которого респондентами являются эксперты — высококвалифицированные специалисты в определенной области деятельности. Особенность метода состоит в том, что он предполагает компетентное участие экспертов при анализе и решении исследуемых проблем.
Организация проведения o o выделение целей опроса, построение критериев подбора, правил организации участия экспертов критериев оценки данной ими информации.
Критерии отбора экспертов o o o o Компетентность Опыт и кругозор Научные достижения Соответствие профиля Отсутствие конфликта интересов Коллегиальность Мотивация
Отбор экспертов o o экспериментальный (на основе тестирования, проверки эффективности их прежней экспертной деятельности); документальный (на основе социальнодемографических данных); при помощи голосования (на основе аттестации потенциальных экспертов их коллегами); при помощи самооценки
Эталон респондента-эксперта o o o креативность, эвристичность, т. е. способность видеть или создавать неочевидные проблемы; интуиция — способность делать заключения об исследуемом объекте без осознания пути движения мысли к этому заключению; предикаторность, т. е. способность предсказывать, предчувствовать будущее состояние исследуемого объекта; независимость, т. е. способность противопоставлять предубеждениям и массовому мнению свою точку зрения; всесторонность, т. е. способность видеть проблему с различных точек зрения.
Виды экспертного опроса o Очное n n n o Свободное (разведывательное, 10 -15 чел. ) Анкетный опрос экспертов «Мозговая атака» Метод прогнозных сценариев (оптимистический, пессимистический и промежуточный (наиболее вероятный) Метод коллективного блокнота ( «банка» идей) Заочное n n n Письменный опрос (сбор мнений) Почтовый анкетный опрос экспертов Дельфийская техника
o Метод неспециалиста