Скачать презентацию Экономические аспекты применения ИТ управления Знать — Свойства Скачать презентацию Экономические аспекты применения ИТ управления Знать — Свойства

Экономические аспекты применения ИТ управления.ppt

  • Количество слайдов: 23

Экономические аспекты применения ИТ управления Знать: - Свойства ИТ, имеющие стратегическое значение для работы Экономические аспекты применения ИТ управления Знать: - Свойства ИТ, имеющие стратегическое значение для работы менеджера; - Факторы, влияющие на выбор КИСУ; - Критерии выбора КИСУ и лежащих в их основе ИТ управления; - Критерии оценки эффекта автоматизации управленческой деятельности; - Факторы эффекта от внедрения комплексной системы автоматизации управленческой деятельности; - Условия, необходимые для получения эффекта; - Структуру затрат на автоматизацию управленческой деятельности.

• Уметь: • - Оценивать экономические выгоды, • • получаемые хозяйствующим субъектом от • Уметь: • - Оценивать экономические выгоды, • • получаемые хозяйствующим субъектом от автоматизации процедур управления; - Ориентироваться в критериях выбора КИСУ и лежащих в их основе ИТ управления; - Ориентироваться в критериях оценки эффекта автоматизации управленческой деятельности.

• Наиболее важными свойствами ИТ, имеющими стратегическое значение для работы менеджера, являются следующие: • Наиболее важными свойствами ИТ, имеющими стратегическое значение для работы менеджера, являются следующие: • 1. ИТ позволяют активизировать и эффективно использовать информационные ресурсы общества. • 2. ИТ позволяют оптимизировать и во многих случаях автоматизировать информационные процессы.

• 3. Информационные технологии выступают в • • качестве компонентов соответствующих производственных или • 3. Информационные технологии выступают в • • качестве компонентов соответствующих производственных или социальных технологий. При этом они, как правило, реализуют наиболее важные, “интеллектуальные” функции этих технологий. 4. ИТ сегодня играют важную роль в обеспечении информационного взаимодействия между людьми, а также в системах подготовки и распространения массовой информации. 5. ИТ занимают центральное место в процессе интеллектуализации общества, развития его системы образования и культуры.

• 6. ИТ играют ключевую роль в процессах • получения и накопления новых • 6. ИТ играют ключевую роль в процессах • получения и накопления новых знаний. Современные методы получения и накопления знаний базируются на теории искусственного интеллекта, методах информационного моделирования, когнитивной компьютерной графики, позволяющих найти решения плохо формализуемых задач, а также задач с неполной информацией и нечеткими исходными данными. 7. Использование ИТ может оказать существенное содействие в решении глобальных проблем человечества.

• Факторы, влияющие на выбор КИСУ • 1. Насколько технологии • управления в • Факторы, влияющие на выбор КИСУ • 1. Насколько технологии • управления в фирме отличаются от традиционных. Если отличия весьма серьезны и пути изменения этих технологий в направлении стандартизации видятся неприемлемыми или чрезмерно затратными, покупка и адаптация готовой КИСУ российского производства либо неприменима вовсе, либо может оказаться неэффективной - часть элементов (модулей) системы будут неприменимы или неработоспособны в поставленных условиях.

• 2. Как часто потребуется вносить значительные • изменения во внедряемую информационную систему. • 2. Как часто потребуется вносить значительные • изменения во внедряемую информационную систему. Если сфера деятельности фирмы или сама фирма очень динамичны в плане технологических приемов, то как покупка и адаптация готовой КИСУ российского производства, так (в подавляющем большинстве случае) и разработка КИСУ сторонней организацией-разработчиком неприемлемы. В систему потребуется вносить изменения, интегрировать в нее новые компоненты и т. д. , что для первого случая может оказаться невозможно вовсе, а для третьего - либо слишком дорого, либо недостаточно реактивно

• 3. Какие суммы готова вложить фирма в • автоматизацию. Для очень ограниченных • 3. Какие суммы готова вложить фирма в • автоматизацию. Для очень ограниченных в ресурсах предприятий, как покупка зарубежного комплекса автоматизации, так и заказ на разработку в сторонней фирме обычно неприемлемы. Выбор между покупкой существующего программного обеспечения или разработкой своего силами небольшого отдела автоматизации решается обычно на основании ответов на вышеприведенные вопросы.

Критерии выбора КИСУ и лежащих в их основе ИТ управления. • · репутация фирмы-разработчика Критерии выбора КИСУ и лежащих в их основе ИТ управления. • · репутация фирмы-разработчика ИТ • управления, КИСУ, репутация КИСУ, стаж пребывания фирмы-разработчика на рынке, число продаж. · сколько работающих КИСУ в России. Имеются ли внедрения на родственных предприятиях? Потребовалась ли помощь внешних консультантов?

• · терминология и качество • • • русификации западной КИСУ. · качество • · терминология и качество • • • русификации западной КИСУ. · качество локализации западных ИТ управления или КИСУ. Есть области производства, где действуют · какая российская команда стоит за западной КИСУ. Кто ее русифицировал, кто внедряет? Знают ли они производство? Какое у них образование? Какой опыт? Какая за ними “история успехов”? Какой их подход к внедрению? · цена.

• функциональная полнота КИСУ. Система должна • • покрывать основные потребности в управлении. • функциональная полнота КИСУ. Система должна • • покрывать основные потребности в управлении. Практически все западные системы сильно избыточны в этом отношении, но на уровне базовых возможностей - они все близнецы, · модульность. Чтобы не тратить лишних денег, нужно иметь возможность покупать и внедрять КИСУ по частям и только на нужное число пользователей. · гибкость. КИСУ будет внедряться полтора-три года и будет работать пять - десять лет. За это время предприятие изменится. Изменится продукция, оргструктура, организация управления, бизнес - процессы,

• функциональная полнота КИСУ. Система должна • • покрывать основные потребности в управлении. • функциональная полнота КИСУ. Система должна • • покрывать основные потребности в управлении. Практически все западные системы сильно избыточны в этом отношении, но на уровне базовых возможностей - они все близнецы, · модульность. Чтобы не тратить лишних денег, нужно иметь возможность покупать и внедрять КИСУ по частям и только на нужное число пользователей. · гибкость. КИСУ будет внедряться полтора-три года и будет работать пять - десять лет. За это время предприятие изменится. Изменится продукция, оргструктура, организация управления, бизнес - процессы,

• · архитектура. Желательна трехзвенная - • • • сервер базы данных, сервер • · архитектура. Желательна трехзвенная - • • • сервер базы данных, сервер приложений, клиент - клиент-серверная архитектура с возможностью использования “тупых терминалов”. Клиент может быть “толстым” или “тонким”, · техническая платформа. За время жизни системы сменится не одно поколение технических средств. Привязанность к определенной платформе опасна. Система должна уметь мигрировать с платформы на платформу, · операционная среда. Обязательно должны быть версии на UNIX и Windows NT. Лучше UNIX. Это надежная, отработанная, выносливая, масштабируемая система. Единственный недостаток - сложность администрирования, · СУБД. Желательно - Oracle, Informix и SQL Server.

Критерии оценки эффекта автоматизации управленческой деятельности • · среднее время выработки решения • • Критерии оценки эффекта автоматизации управленческой деятельности • · среднее время выработки решения • • (быстрота реакции); · частота ошибочных решений (вероятность принятия неправильного решения); · средние затраты на выработку решения; · ущерб от необоснованных решений за определенный период; · скорость обнаружения ошибок в принимаемых решениях.

Факторы эффекта от внедрения комплексной системы автоматизации управленческой деятельности • · качественное улучшение процессов Факторы эффекта от внедрения комплексной системы автоматизации управленческой деятельности • · качественное улучшение процессов • • подготовки и принятия решений; · уменьшение трудоемкости процессов обработки и использования данных; · экономия условно-постоянных расходов за счет возможного сокращения административно -управленческого персонала, необходимого для обеспечения процесса управления предприятием;

• · переориентация персонала, • • • высвобожденного от рутинных задач обработки данных, • · переориентация персонала, • • • высвобожденного от рутинных задач обработки данных, на более интеллектуальные виды деятельности (например, ситуационное моделирование вариантов развития предприятия и анализ данных); · стандартизация бизнес-процессов во всех подразделениях предприятия; · оптимизация производственной программы предприятия; · сокращение сроков оборачиваемости оборотных средств

• установление оптимального уровня запасов • • • материальных ресурсов и объемов незавершенного • установление оптимального уровня запасов • • • материальных ресурсов и объемов незавершенного производства; · уменьшение зависимости от конкретных физических лиц, являющихся «держателями» информации или технологий обработки данных; · получение автоматизированной поддержки для мероприятий по «оптимизации» налогообложения компании; · использование незаметных (скрытых) для исполнителей технологий контроля выполняемой ими работы, не требующих предоставления справок и отчетов к определенной дате.

Условия, необходимые для получения эффекта Условия, необходимые для получения эффекта

Структура затрат на автоматизацию управленческой деятельности • Инвестиции в КИСУ хозяйствующим субъектом обычно предполагают Структура затрат на автоматизацию управленческой деятельности • Инвестиции в КИСУ хозяйствующим субъектом обычно предполагают следующие группы затрат: • · приобретение КИСУ; • · обучение сотрудников хозяйствующего субъекта; • · внедрение КИСУ в деятельность хозяйствующего субъекта;

• закупка технических средств автоматизации (компьютеров и др. периферийных устройств) и монтаж локальных • закупка технических средств автоматизации (компьютеров и др. периферийных устройств) и монтаж локальных вычислительных сетей; • · обеспечение связи для взаимодействия с удаленными территориями; • · техническое сопровождение КИСУ.

Оценка экономической выгоды, получаемой хозяйствующим субъектом от автоматизации процедур управления • удельная доля каждого Оценка экономической выгоды, получаемой хозяйствующим субъектом от автоматизации процедур управления • удельная доля каждого автоматизируемого бизнес • • • процесса в совокупном объеме затрат на автоматизацию; · относительный вклад каждого автоматизируемого бизнес-процесса в совокупный эффект. · При наличии вышеперечисленных оценок становится возможным переход к стадии планирования затрат на автоматизацию во времени: · расчет минимального момента времени, начиная с которого возможно получение «отдачи» от вложенных в автоматизацию каждого бизнеспроцесса финансовых инвестиций;

• · формирование и защита оптимального план-графика затрат (в соответствии с критерием затраты/эффект). • · формирование и защита оптимального план-графика затрат (в соответствии с критерием затраты/эффект).