Экономическая характеристика отрасли связи Отрасль связи

Экономическая характеристика отрасли связи

Отрасль связи – это отрасль материального производства - в процессе труда происходит перемещение информации (передача изображений, звука, текста, знаков и так далее), в результате воздействия человека с помощью средств труда на материальный носитель информации; - отрасль связи участвует в создании национального дохода и совокупного общественного продукта страны; - продукция связи используется предприятиями производственной сферы и при потреблении ее стоимость добавляется к стоимости производственного продукта. Если услуги связи потребляются в непроизводственной сфере или служат личному потреблению, то вместе с потреблением исчезает и их стоимость; - продукт не изменяет своей внешней формы, а только меняет свое пространственное положение и не является новым вещественным продуктом, то есть относится к услугам, участвующим в процессе производства и непроизводственной сфере.

Особенности отрасли 1. Продукция связи носит невещественный характер; 2. Неделимость во времени процессов производства и потребления продукции связи; 3. Неравномерность поступления нагрузки по часам суток, дням недели, месяцам года; 4. В процессе по передачи междугородной информации участвует несколько предприятий в одном производственном процессе. Эти предприятия должны использовать однотипное оборудование и другие технические средства, пользоваться едиными техническими нормами и правилами по организации производственной деятельности, которые разрабатываются Министерством информационных технологий и связи РФ; 5. Перераспределение доходов. Возникает необходимость организации взаиморасчетов за междугородние услуги связи между предприятиями, участвующими в едином производственном процессе; 6. В отрасли большое количество сравнительно небольших предприятий внутри областного уровня, которые предоставляют комплекс услуг разных подотраслей. Поэтому к производственному персоналу этих предприятий предъявляются требования: совмещение профессий и должностей, работа по скользящему сменному графику, овладение смежными профессиями.

Инфраструктура – это совокупность организационно обособленных звеньев общественного производства, конечным результатом деятельности которых является обслуживание производства (производственная инфраструктура: энергетика, транспорт, связь, информатика и т. д. ) и населения, и непроизводственной сферы ( социальная инфраструктура: наука, здравоохранение, образование, культура и так далее). Инфраструктура подразделяется на: -Производственную; -Социальную; -Рыночную

ИНФРАСТРУКТУРА ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ СОЦИАЛЬНАЯ По производству услуг Энергетика Грузовой транспорт Связь, обслуживающая производственную сферу Материально – техническое снабжение и сбыт Заготовки Пассажирский транспорт Обеспечивающая развитие личности РЫНОЧНАЯ Обслуживающая производство, государственные и общественные потребности Просвещение Управление Связь, обслуживающая население и производственную сферу Жилищнокоммунальное хозяйство и бытовое обслуживание Торговля и общественное питание Здравоохранение, социальное обеспечение и физическая культура Наука и научное обслуживание Государственное страхование Коммерческие банки и аудиторские фирмы Товары и финансовые биржи, брокерские контора Учреждения информатизации Страховые компании Маркетинговые и рекламные фирмы

Особенности отраслей инфраструктуры. 1. Всеобщий характер потребления услуг; 2. Сетевое построение; 3. Взаимозаменяемость и взаимодополняемость; 4. Основной эффект от ее функционирования проявляется за пределами отрасли.

Управление и регулирование в отрасли связи

Правительство РФ Федеральная антимонопольная служба Федеральная служба по тарифам Министерство информационных технологий и связи Федеральные органы исполнительной власти Федеральная служба по надзору в сфере связи Федеральное агентство информационных технологий Государственная комиссия по радиочастотам Организации связи, созданные юридическими и физическими лицами Организации связи, подведомственные Мининформсвязи РФ СЕТЬ СВЯЗИ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ Организации связи, подведомственные органам власти в других отраслях

Структурная схема управления акционерным обществом электросвязи Общее собрание акционеров Ревизионная комиссия Генеральный директор Совет директоров Аудитор Правление АО Аппарат управления АО Отраслевые отделы Функциональные отделы Филиалы и дочерние предприятия

Упрощенная схема организационной структуры Екатеринбургского филиала электросвязи ОАО «Уралсвязьинформ» Зам. генерального директора – директор филиала Директор по экономике и финансам Главный бухгалтер Технический директор Отдел технологического проектирования Территориальные Узлы электросвязи (8) Цеха электросвязи Директор по капит. строительству Управл. эксплуатации Управление безопасности Екатеринбургский городской узел ЭС Коммерческий директор Управл. организации продаж Управл. маркетинга Управление по работе с персоналом Центр эксплуат. внутризоновых сетей Уральское конструкторское бюро связи

Схема организационной структуры Ирбитского территориального узла электросвязи Начальник Ирбитского территориального узла электросвязи Группа по работе с персоналом Юридический отдел Отдел экономики и финансов Абонентский отдел (г. Ирбит) Главный бухгалтер Начальник Сл. Туринского участка ЭС Бухгалтерия Зам. Начальника связи Обьед. участок электросвязи Абонентская группа Начальники цехов электросвязи Главный инженер Заместитель начальника Произв. технич. группа Цех ГТС Пункт Оперативно Техн. Упр. Линейнотехнический цех Цеха электросвязи: 1. Байкаловский 2. Тавдинский 3. Туринский

Группировка предприятий связи по характеру производимой продукции Вид продукции Обмен Предоставление средств связи в пользование Эксплутационнотехническое обслуживание линейных сооружений и средств связи Предприятие связи с циклом производства Незаконченным Законченным Почтамт, телеграф, междугородная станция (МТС), городские узлы связи (ГУС), районные узлы связи (РУС) - - Городские телефонные станции (ГТС), сельские телефонные станции (СТС), городские радиостанции (ГРС) - Эксплутационно-технические узлы связи (ЭТУС), отдел перевозки почты (ОПП), магистрально – сортировочный центр (МСЦ), радиотелепередающие станции (РППС), радио центры (РЦ).

Исследование рынка услуг связи

Рынок услуг связи – представляет собой экономическое пространство, на котором производители (компании –операторы) и пользователи (физические и юридические лица) вступают в специфические отношения куплипродажи, в результате чего осуществляется сбалансированность спроса и предложения, достигаемая действием рыночных саморегуляторов и целенаправленным государственным регулированием.

Изучение рынка услуг связи Анализ потребителей Сегментация потребителей Выявле-ние главных потребителей Изучение услуги Оценка отноше-ния к услуге Оценка качественных парамет ров услуги Изучение жизнен-ного цикла услуги Оценка тенденций измене-ния потребностей Отношение к новым услугам Исследование спроса Анализ условий конкуренции Анализ существующе го спроса Определение конкурентов Изучение изменений спроса Выявление и анализ факторов спроса Прогнозирование спроса Анализ показателей деятельности конкурентов Выявление преимуществ и недостатков деятельности конкурентов Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности

Классификационные признаки услуг связи и их характеристики Признаки классификации услуг Классификационные характеристики услуг По характеру создаваемого потребительского эффекта Услуги в форме передачи единичных сообщений. Предоставление абонентского устройства доступа к сети или технических средств в пользование (аренду). По потребительским свойствам Основные; Дополнительные. По виду доступа Доступ в течение определенного времени; Фиксированный доступ; Подвижный доступ По виду передаваемой информации Текст; Голос; Изображение; Мультимедиа. По территориальному охвату пользователей Услуги местной связи; Услуги внутризоновой связи; Услуги междугородной связи; Услуги международной связи. По способу обмена информацией Односторонний Двухсторонний (интерактивный) По скорости обмена Простые; Срочные; Низкоскоростные; По уровню доступности потребителям Общедоступные; Универсальные. По стадии (фазе) жизненного цикла Традиционные; Новые (инновационные) По используемому механизму ценообразования Услуги, тарифы на которые регулируются государством; Услуги, тарифы на которые устанавливаются операторами самостоятельно; Бесплатные услуги. По характеру использования Услуги конечным потребителям; Услуги доступа и передачи трафика