
технологии и процедуры СЭМ.pptx
- Количество слайдов: 16
Экологический менеджмент Тема 2. 4. Технология и процедуры внедрения системы экологического менеджмента
Процедура внедрения СЭМ
На этой стадии: устанавливается организационная структура СЭМ, включая распределение ответственности, определяется какие знания и навыки необходимы для выполнения того или иного мероприятия, как осуществляется подготовка кадров, закладываются основы процедур по связи и информированию заинтересованных сторон, создаётся документация системы и внедряются процедуры документационного контроля, осуществляется подготовка к аварийным ситуациям, устанавливаются правила и процедуры операционного контроля. , Внедрение
Эффективность внедрения этого элемента СЭМ проверяется следующими контрольными вопросами: Определены ли роль и ответственность в области экологической деятельности? Обладают ли назначенные лица необходимыми знаниями и опытом? Назначен ли специальный представитель руководства? Выделены ли достаточные ресурсы для внедрения и поддержки функционирования СЭМ? 6. 4. 1. Структура и ответственность
Сотрудники предприятия не знают о своих новых ролях и ответственности. Руководство берет на себя обязательства по внедрению СЭМ только формально, не выделяя соответствующих ресурсов. Не назначен представитель руководства, обладающий соответствующими обязанностями и полномочиями. Структуры и распределение ответственности в рамках СЭМ не соответствуют существующей структуре предприятия. 6. 4. 1. Типичные ошибки
Обучение и компетентность персонала являются предварительным и условиями для контроля и координации экологических вопросов в ежедневной работе предприятия. Экологическое обучение должно быть неотъемлемой частью СЭМ. Сотрудники предприятия должны обладать знаниями о том, как действовать в случае аварийных ситуаций. 6. 4. 2. Обучение осведомленность и компетентность
1. Предварительная стадия – 1 месяц Получение информации, приобретение нормативной и методической литературы. Обучение специалистов – будущих менеджеров СЭМ При планировании этой стадии, следует просчитать финансовые издержки и время работы специалистов в зависимости от величины компании. Оценка исходной ситуации внедрения СЭМ – один их важных этапов. Обычно ее проведение поручают консультантам, причем эту работу включают как один из этапов в комплексный договор на внедрение СЭМ Технология внедрения СЭМ
2. Разработка СЭМ – от 3 до 6 месяцев Обычно здесь уделяют внимание обучению руководства компании и специалистов предприятия. Также в эту стадию входит разработка элементов СЭМ (программы экологического менеджмента: общей структуры СЭМ, описание процессов организации, политики, общих процедур, целей и т. д. ) 3. Внедрение СЭМ – от 3 до 6 месяцев. Мотивационная деятельность Обучение работников и внедрение процедур Технология внедрения СЭМ
4. Функционирование СЭМ – минимальная продолжительность до сертификации около 3 месяцев Контроль выполнения процедур и корректировка Достижение поставленных целей Мониторинг Обучение Внутренние аудиты Анализ системы, оценка руководством и перестройка системы Пересмотр планов Технология внедрения СЭМ
5. Сертификация СЭМ – от 2 до 3 месяцев до получения сертификата Сертификация и инспекционные проверки: предсертификационный аудит, сертификационный, три инспекционные проверки. Ресертификация – продление срока действия сертификата. Приведенные выше оценки относятся к плановым расчетам, когда не возникает непредвиденных ситуаций. Обычно это обуславливается следующими факторами: Значительный период времени, требуемый для внедрения СЭМ Быстрые изменения в экономике, рыночной конъюнктуры. Технология внедрения СЭМ
Ø Ø Ø Процедура - определенный способ осуществления действия или процесса. Примечание: Процедуры могут быть документированными или недокументированными (ISO 9000: 2000) Процедуры определяют последовательность операций и важные факторы этапов различных видов деятельности. В процедуры могут быть включены рабочие критерии нормального выполнения этапа, действия в случае отклонения от нормы, или критерии выбора последующих этапов. Процедуры позволяют обеспечить: взаимодействие подразделений для решения задач, вовлекающих более одного подразделения; функционирование сложных организационных структур (например, матричных); точное выполнение всех этапов важных видов деятельности; надежный механизм изменения действий (в частности, последовательного улучшения); накопление опыта и передачу его от специалистов новым работникам. Неудивительно, что стандарты СЭМ уделяют наличию и выполнению процедур столь большое внимание. Одна из важных особенностей процедур — поддержка улучшения деятельности. Применение процедур основано в этом случае на следовании циклу Деминга. Процедуры
Сначала на основе имеющегося опыта описывается существующая процедура, в нее вносятся желаемые изменения. Затем на основе анализа результатов выполнения процедуры проводится анализ адекватности изменений, при необходимости осуществляется корректировка или дальнейшее развитие процедуры. Процедуры могут быть примитивно простыми, однако они должны с достаточной степенью подробности описывать все последовательные операции. Для разработки процедур изначально необходимо как можно тщательнее записывать реально осуществляющуюся последовательность действий и значимые моменты каждого из этапов, а при необходимости изменения — вносить изменения в процедуры и с помощью обучения и мотивации обеспечивать их соблюдение. Анализ и пересмотр процедур позволит совершенствовать деятельность в соответствующей области. Процедуры могут оформляться в виде стандартов предприятия (СТП), инструкций, методик и рекомендаций, и т. п.
Общее Отличительное Политика Цели Планы (программы) Документированная система Процессный подход Рабочая среда, удовлетворение потребителя (ISO 9001: 2008) Аспекты (ISO 14001: 2004) Опасности и риски, оценка рисков (OHSAS 18001: 2007) Критерии (SA 8000: 2008) Политика должна содержать обязательства, присущие определенным системам менеджмента (ISO 14001: 2004, OHSAS 18001: 2007), быть на родном языке работников (SA 8000: 2008). Наличие общего руководства по системе менеджмента (ISO Обязательные процедуры и 9001: 2008). записи Распределение полномочий Не требуется проводить внутренние аудиты (SA 8000: 2008). и ответственности Обучение персонала Подготовленность к аварийным ситуациям и реагирование на них (ISO 14001: 2004, OHSAS 18001: 2007). Процедуры подготовки персонала должны принимать во внимание языковые навыки и грамотность персонала (4. 4. 2 OHSAS Представитель (и) 18001: 2007). руководства Расследование инцидентов (4. 5. 3. 1 OHSAS 18001: 2007). Информирование Управление производством (операциями) Анализ и мониторинг Аудит Корректирующие и предупреждающие действия Анализ со стороны руководства Постоянное улучшение
1. СЭМ не подразумевает замены существующей деятельности предприятия в области экологического контроля, это добровольная инициатива, дополняющая экологическую политику предприятия. 2. СЭМ рассматривается не как разовая (эпизодическая, однократная) деятельность, а как постоянная деятельность предприятия, постепенно развивающаяся, корректируемая, периодически дополняемая 3. Проблемы использования ресурсов, качества производимой продукции и услуг, безопасность персонала и охрана окружающей среды являются объединенными и взаимодействующими компонентами СЭМ 4. Функционирующая СЭМ создает дополнительные возможности для демонстрации эффективности общей системы качества менеджмента предприятия Резюме