Эффективность управление проектами Эффективность управление проектами Подходы

Эффективность управление проектами

Эффективность управление проектами Подходы к оценке эффективности УП основываются на методиках различных организаций (коммерческих, независимых, научных), оптимизированных для использования в разных областях хозяйственной деятельности. Подходы к оценке эффективности: • завершение проекта в установленные сроки; • завершение проекта в рамках бюджета; • соблюдение требований к качеству результата; • небольшой объем изменений в ходе реализации проекта; • сохранение текущей работы «родительской» организации, т. е. работа над проектом не выбила ее «из колеи» ; • сохранение производственной культуры и ценностей организации.

Факторы, влияющие на успех проекта: • координация и взаимосвязи; • адекватная структура и управление; • уникальность, актуальность и прозрачность проекта; • четко обозначенные и согласованные критерии успеха; • конкурентная среда и бюджетные ограничения; • использование внешних возможностей. Причины неудач проектов: • неясные цели; • недостаточная поддержка со стороны высшего руководства; • недостаточно эффективное взаимодействие в проекте; • чрезмерная оптимистичность, концептуальная сложность проекта; • недостаточное финансирование; • изменение приоритетов в работе «родительской» организации; • недостаток самоуправления; • неэффективная команда; • недостаточно эффективные коммуникации.

Различают группы критериев, показателей и оценок: • качественные; • количественные. Методология качественной оценки эффективности: • основана на экспертной оценке критических факторов успеха (КФУ), • используется неоднократно на этапе выполнения проекта (проводится циклически через определенные промежутки времени, например, каждый месяц или при закрытии этапа проекта).

Количественная оценка эффективности проектной деятельности проводится методом сравнительного анализа тенденций изменения определенных характеристик: • отклонения по стоимости проекта (отклонения бюджета проекта, вызванные его перерасходом или недорасходом); • отклонения в расписании (сдвиги в расписании проекта, вызванные отставанием или опережением работ); • устранение недостатков, найденных при проверке и оценке качества (оценка эффективности работы команды проекта по устранению недостатков, выявленных в ходе выполнения проекта); • количество неразрешенных проблем (эффективность реагирования команды проекта на возникающие трудности); • укомплектованность команды проекта (определение всех участников проекта, а также команды управления проектом) или с помощью метода функционально-стоимостного анализа (ABC).

В рамках (Системы Сбалансированных Показателей (методология стратегического управления Balanced Scorecard)) ССП организация рассматривается и оценивается в четырех перспективах: • в перспективе, связанной с финансовым состоянием (общепринятые финансовые показатели); • в перспективе, связанной с позицией компании на рынке (число клиентов, доля рынка и т. д. ); • в перспективе, связанной с внутренними бизнес процессами (насколько они настроены и эффективны); • в перспективе, связанной с развитием и обучением персонала.

Метод функционально-стоимостного анализа (ABC): 1) Составляется перечень всех возможных действий (работ), выполняемых в компании; 2) Посчитывается количество действий за определенный интервал времени; 3) Составляется определенная базовая стоимостная величина каждого действия; 4) Раскладываются косвенные затраты согласно базовой стоимости на действия. Результаты анализа • позволяют выявить «узкие» места в деятельности компании, • определить КПД сотрудников (работа сотрудника будет эффективной тогда, когда она будет «удобной» ), • выявить потенциальные возможности для повышения эффективности деятельности компании. Процессы анализа включают анализ: • плана и • исполнения проекта. Процессы анализа подразделяются на: • Основные (связаны с целями проекта и показателями, характеризующими успешность исполнения проекта: анализ сроков (определение соответствия фактических и прогнозных сроков исполнения операций проекта); анализ стоимости (определение соответствия фактической и прогнозной стоимости операций и фаз проекта); анализ качества (мониторинг результатов с целью их проверки на соответствие принятым стандартам качества и определения путей устранения причин нежелательных результатов исполнения качества проекта); подтверждение целей (процесс формальной приемки результатов проекта его участниками)); • Вспомогательные (анализ факторов, влияющих на цели и критерии успеха проекта: оценка исполнения (анализ результатов работы и распределение проектной информации с целью снабжения участников проекта данными о том, как используются ресурсы для достижения целей проекта); анализ ресурсов (определение соответствия фактической и прогнозной загрузки и производительности ресурсов запланированным, а также анализ соответствия фактического расхода материалов плановым значениям).