Эффективность менеджмента Повышение эффективности менеджмента эффективное

Эффективность менеджмента

Повышение эффективности менеджмента : эффективное внедрение инноваций современные методы оценки эффективности контроль за эффективностью менеджмента Эффективность - соотношение затрат и результатов. Чем выше результат, тем лучше работает предприятие, его работники, менеджеры.

СУЩНОСТЬ ПОНЯТИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА Различают следующие аспекты эффективности менеджмента внутренняя эффективность – эффективность с точки зрения использования внутренних возможностей организации или с точки зрения управления внутренними ресурсами (затратами и капиталом) внешняя эффективность – эффективность с точки зрения использования внешних возможностей организации общая эффективность – эффективность в качестве композиции двух ее составляющих: внутренней и внешней эффективности

целевая, или стратегическая эффективность отражает меру достижения целей организации затратная, или тактическая эффективность отражает экономичность способов преобразования ресурсов в резуль тате производственной деятельности организации рыночная эффективность показывает насколько полно удовлетворяются запросы потребителя по сравнению с альтернативными способами их удовлетворения идеальная эффективность вопреки усилиям менеджмента по оптимизации организационной структуры такая эффективность недостижима ни при каких обстоятельствах

Общая эффективность организации Э = Э 1*Э 2 Э – уровень общей эффективности Э 1 – уровень внешней эффективности (степень использования рыночных возможностей) Э 2 – уровень внутренней эффективности (степень использования внутренних возможностей) Из формулы общей эффективности видно, что если обе составляющие Э 1 Э 2 будут ниже максимально возможного уровня, то общая эффективность организации снижается в геометрической, прогрессии. К примеру, 0, 5 X 0, 5 = 0, 25 вывод: для получения организацией максимально высоких результатов необходимо наиболее полно реализовать ее рыночные возможности и достаточно обеспечить максимально высокий уровень ее внутренней эффективности

Рыночная эффективность Любая организационная деятельность нуждается в рынке, то есть совокупности потребителей Неумение приспособить организацию, людей, технологию к изменениям в структуре спроса — важнейшая причина трудностей, возникающих у компаний

Внутренняя эффективность показывает, каким образом удовлетворение определенных потребностей сказывается на динамике собственных целей организации и отдельных групп ее участников; важными считаются цели увеличения объема продаж, прибыли и доли на рынке. Самый распространенный критерий роста фирмы — показатель max объема продаж

Ведущими западными фирмами в области управленческого консалтинга активно используются на практике и развиваются методы менеджмента, которые среди важнейших критериев успешности управленческой деятельности на разных ее уровнях рассматривают достижение возможно большей рыночной добавленной стоимости предприятия или его отдельных подразделений: менеджмент, основанный на управлении стоимостью, или VBM-менеджмента Value Based Management он принципиально отличается от традиционных методов оценки бизнеса

Методы оценки эффективности менеджмента VBM МЕНЕДЖМЕНТ (VBM — VALUE BASED MANAGEMENT) — УПРАВЛЕНИЕ НА ОСНОВЕ ИНТЕГРИРОВАННОГО ФИНАНСОВОГО ПОКАЗАТЕЛЯ — СТОИМОСТИ КОМПАНИИ ТРАДИЦИОННЫЕ МЕТОДЫ ОЦЕНКИ БИЗНЕСА

Затратный метод применим при отсутствии информации о продажах аналогичных объектов или отсутствии дохода Использование метода сравнительного анализа ограничено при отсутствии рыночной инфраструктуры продаж Метод оценки по доходу применим, когда доход стабилен и предсказуем

Затратный метод PV=PS+PP PV — рыночная стоимость компании PS — стоимость земельного участка(водоёма, недр, …. ) PP — остаточная стоимость воспроизводства объектов оценки Метод сравнительного анализа продаж PV=S+ADI Метод оценки по доходу PV=Y/R S— цена продажи сопоставимого объект ADI — денежное выражение совокупной поправки к цене продажи, отражающее количественные и качественные различия между характеристиками оцениваемого объекта и его аналога Y— будущий доход R— ставка капитализации

20 е гг. -модель Дюпона -ROI 70 е гг. 80 е гг. 90 е гг. -прибыль на акцию -цена/стоимость собственного капитала -рыночная -EVA стоимость/балансовая -SVA стоимость -BSC -денежные потоки -CFROI Max акционерного капитала, VBM Показатели могут отражать не интересы менеджмент, акционеров, а менеджеров основанный на Пример : рост прибыли может приводить к управлении избыточному инвестированию стоимостью Модель Дюпона —коэффициент рентабельности используемых активов = коэффициент рентабельности реализации продукции X коэффициент оборачиваемости используемых активов ROI — коэффициент рентабельности = среднее увеличение прибыли / объём инвестиций

Показатели эффективности управления Показатели фондового рынка (EPS и др. ) Определяет зависимость стоимости компании от фондового рынка Доходность собственного капитала (ROE) Измеряет общую величину доходов акционеров Доходность совокупных активов (ROA) Показывает операционную эффективность текущей деятельности Доходность инвестиций (ROI) Отражает отдачу от инвестиций компании

Классификация методов VBM BSC менеджеры (рекомендации финансовых аналитиков примерно на 30% исходят из нефинансовых критериев : качество менеджмента способность реализовать стратегию) BSC (Balanced Scorecard) — метод сбалансированной системы показателей EVA, SVA, CFROI экономисты EVA — метод экономической добавленной стоимости SVA — метод добавленной стоимости акционерного капитала CFROI — метод доходности инвестиций на основе потока денежных средств

Спасибо за внимание !