EA Enterprise Architecture Архитектура предприятия Соколов Николай Евгеньевич

EA (Enterprise Architecture)… Архитектура предприятия Соколов Николай Евгеньевич N_e_sokolov@mail. ru

«Автоматизировать существующие процессы с помощью ИТ все равно что асфальтировать протоптанные коровами тропы» М. Хаммер, Дж. Чампи

«Удачные фирмы имеют хорошие формальные и неформальные информационные системы, неуспешные компании тратят огромные суммы денег на компьютерные системы, но не знают как их правильно использовать и выбирать информацию. . . » R. Hange

Место дисциплины в структуре учебных курсов Управление ИТ-сервисами и контентом (Э) ? ? ? ЕА ? ? ? 1 -3 4 Пр. ИС (э+КР) CASEтехнологии (з) 5 Управление ЖЦИС (з) ИС управления предприятием (з) Планирование развития ЕА (з+о) 6 7

IT разные «языки» разные «тренды» бизнес ия прер лизац ыван та KBI ERP, ия каписки ма иг MRP BSC 6 д II вирт триггер прово уали ы TQM ROI информационный «зоопарк» з и железо, софт ацрмы ликв ид KPI Облако (CC) тфо. S я а M BPMность СКОРОСТЬ Iги инв пл ест зы, EAM, , ба , ели Sпатчи. ECM ТОЧНОСТЬ кайдз иции р PM , B ен CMS СОВМЕСТИМОСТЬ

IT Как преодолеть эту пропасть? ? ? Раздутые ITбюджеты; Несбывшиеся ожидания бизнес J Построить с EA мост Экономия – 600% + Оптимальный ITКАЧЕСТВО бюджет; L Заполнить без ЕА золотом Удовлетворенные потребности бизнеса

EA – основные понятия EA – Enterprise Architecture 1. Архитектура определяет основные компоненты; Архитектура предприятия 2. Архитектура определяет взаимосвязи между компонентами и взаимодействия между ними; Корпоративная архитектура Enterprise Architecture = Архитектура корпорации 3. Уровень детализации архитектуры выбирается таким, что «опускается» вся информация Архитектура организации/фирмы о компонентах, которая не имеет значения вне вопросов взаимодействия с остальными АРХИТЕКТУРА – это принципиальное устройство чего-либо компонентами архитектуры; сложного, общий частью без указания вид, 4. Поведение компонент является архитектуры конкретных инженерных расчетов… настолько, насколько это важно с точки зрения взаимодействия с другими компонентами; 5. АРХИТЕКТОР – это имеет архитектуру, (главный, старший) и Каждая система (от др. -греч. αρχι- даже система, которая τέκτων (плотник, строитель) — «главный состоит из одной компоненты; строитель» ) — специалист, 6. Архитектура содержит объяснения и обоснования по поводу архитектурным своих компонент и занимающийся структуры; проектированием, то 7. Определения архитектуры не содержатесть разработкой описания самих планов зданий, их фасадов — в целом и в компонент. деталях, а также внутренних пространств.

EA – основные понятия EA – Enterprise Architecture Архитектура предприятия Корпоративная архитектура Enterprise Architecture = Архитектура корпорации Архитектура организации/фирмы ОПР. : ЕА (Fegeral EA Frame. Work) «Архитектура предприятия описывает деятельность организации с двух позиций: Бизнес • с позиции логических терминов, таких как взаимодействующие архитектура бизнес-процессы и бизнес-правила, необходимая информация, структура и потоки информации, места расположения работы и пользователей; • с позиции технических понятий, таких как аппаратные и IT- компьютерные средства, программное обеспечение, архитектура коммуникация данных, защита и безопасность, а также используемые стандарты» .

EA – основные понятия … Архитектура ИТ- это набор принципов, правил и процедур предназначенных для отражения актуальной информации о состоянии ИТ… … Архитектура ИТ – это описание существующей ситуации в ИТ , в любом наиболее , приемлемом виде … IT- архитектура Бизнес-архитектура – это область, которая определяется высшими руководителями, отвечающими за основные функции (бизнес) Бизнесорганизации… архитектура …Ключом к построению хорошей бизнесархитектуры является определение бизнеспроцессов, их функций и характеристик

Понятие ИС

Печальная статистика (успешность IT-проектов)

Печальная статистика (перспективы IT-проектов)

ВОПРОС: Что такое ИС? Перечислите названия известных Вам ИС Какова ЦЕЛЬ ИС?

Компьютерная индустрия Роль ИС в компьютерной индустрии (65 лет) информационные системы – ответ Вычислительные Накопление и системы икомпьютерной информации обработка (банковское дело, комплексы индустрии на потребность бизнеса биржевые операции, в обработке и преобразовании больших (сложные диспетчерские службы, математические объемов информации управление организацией) расчеты – космос, ядерная физика, моделирование …) ИС

определение ИС (1) Информационная система - организационно данные упорядоченная совокупность документов (массивов документов) и информационных компьютеры технологий, в том числе с использованием и = ИС средств вычислительной техники и связи, сети реализующих информационные процессы. Информационная систематехнологии (для предназначена ПО) хранения, обработки, поиска, распространения, передачи и предоставления информации. реализация (законодательство РФ) информационных процессов

Структура ИС(1) При такой трактовке понятия ИС, под ее конечного пользователя Среда созданием понимается: - разработка среды хранения и Среда обработки данных (СУБД); информации - разработка комплекса клиентских приложений для хранения данным; Среда доступа к - создание системы аппаратного информации обеспечения ИС.

определение ИС (2 -1) Информационная система – это коммуникационная система по сбору, передаче и обработке информации об объекте, снабжающая работников различного ранга информацией для реализации функций управления. В общем виде система охватывает комплекс взаимосвязанных элементов, действующих как единое целое в интересах цели.

определение ИС (2 -2) программное обеспечение ор г а н и з а ц и он н а я с т р у кт у р а Информационная система – это персонал взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для аппаратное хранения, обработки и выдачи информации ИС = достижения цели. обеспечение в интересах хранение, обработка и выдача информации в интересах достижения цели

Структура ИС(2) В данной трактовке, ИС рассматривается как одна из организация подсистем организации, ЦЕЛЬЮ Среда конечного пользователя которой является повышение эффективности деятельности Среда обработки организации в целом. информации Среда хранения из курса СА: система звено информации изменений создание ИС – это, внесение (желательно обоснованных) в структуру организации

Проект ИС, при котором Pr. : обеспечивается лишь ► ТБД; автоматизация «старых» процессов, обречен на провал. ► библиотека … ► Ford; Не автоматизируйте – ► MBL. уничтожайте (М. Хаммер) ИС должна обеспечивать качественно новые возможности, достижение которых невозможно при использовании «старых» подходов

Обобщенное описание цели ИС необходимо создания ИС рассматривать как одну из ВОПРОС: Цели ИС = F(? ? ? ) подсистем организации, ЦЕЛЬЮ Дерево целей организации ВОПРОС которой является повышение Генеральная цель (стратегия) организации Цглоб Корректна ли следующая запись? эффективности деятельности организации Цглоб {Цои. П} в целом. ЦИС {Цглоб ИС} Цели в области Цель в сфере Частные цели обработки (стратегии) в области производства информации Ц финансов Цели в ОИ Цглоб {Цm} … Цели в ОИ Цель на рынке ОИ пользователей Цели в ОИ создание ИС – это, прежде всего, пользователей Цели в ОИ пользователей Цель ИС (Цглоб ИС) Цели в ОИ пользователей внесение изменений пользователей Цели в ОИ пользователей (желательно обоснованных) Цели в ОИ пользователей Цели ОИ пользователей в структурув (ресурсы)Цель ИС (Цглоб ИС) организации Цели в ОИ мы еще вернемся Обоснуйте ответ пользователей К этой схеме пользователей

Модель организации Организация = { Цели, Ресурсы} Структура ресурсоворганизации подлежат Ресурсы организации Будем считать, что при изменению. создании ИС, цели организации инвариантны и изменению не Критерием эффективности подлежат ресурсов является изменения бюджет технологическая организационная приближения к Цглоб уровень финансо(капитал) среда структура ВОПРОС. Какие человеческие виды ресурсов подвергаются изменению при вые информация технология создании ИС? ресурсы технологические материалы персонал ресурсы материалы персонал процессы

Модель организации Организация = { Цели, Ресурсы} Структура ресурсов организации бюджет технологическая организационная финансо- в структуру Создание ИС предполагает внесение изменений (капитал) среда структура ВОПРОС. Какие человеческие виды ресурсов подвергаются изменению при ресурсов организации. При этом, изменению подвергаются вые информация технология создании ИС? технологические все основные ресурсы виды ресурсов (корректно для КИС). материалы персонал ресурсы материалы персонал процессы

«ЭЛЕКТРОННАЯ НЕРВНАЯ СИСТЕМА» В ближайшие десять лет бизнес изменится сильнее, чем за предыдущие пятьдесят ? ? ? ВОПРОС: Чей портрет появится сейчас на экране?

Динамика запросов бизнеса Возможно ли добиться повышения скорости ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ при существующем подходе к использованию ИТ? НАШЕ ВРЕМЯ СКОРОСТЬ 90 -е годы РЕИНЖЕНИРИНГ 80 -е годы КАЧЕСТВО

Современный подход к использованию ИТ … не более чем автоматизация старых Цена производителя + процессов 25%*3 (90 руб) Покупатель Дилер (спекулянт) Дистребьютер (спекулянт) Реселлер (спекулянт) Производитель (фирма) Цена производителя (50 руб)

А хотелось бы так … СОВРЕМЕННЫЕ Интернет технологии Покупатель Производитель Покупатель (фирма) Производитель СОВРЕМЕННЫЕ (фирма) Производитель Интернет технологии (фирма)

Библиотека

А еще лучше так …

Реальные возможности современных ИТ радикальное усовершенствование бизнеспроцессов, что позволит сотрудникам полностью раскрыть свои способности и обеспечит возможность выработки ответа на любые изменения условий с такой скоростью, которая необходима для успешной конкуренции в новом мире "высокоскоростного" бизнеса

Pr: Чем быстрее доступ к информации о сбыте продукции, о деятельности партнеров и, что самое главное, о клиентах, тем быстрее можно реагировать на проблемы и использовать открывающиеся возможности

Информация «на кончиках большинство пальцев» очень многие менеджеров среднего звена не имеют полной информации о деятельности организации руководители верхнего эшелона до сих пор считают, что отсутствие своевременной информации - это данность исполнители не имеют возможности влиять на управление предприятием.

НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТКРЫВАЮТ НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ Наше время. Стоимость содержательной информации снизилась (Lexis-Nexis, КБД … - 500 – 5000 $/год). Информационные технологии подходят Появились новые программные средства сегодняиксредстваперегиба" - моменту, когда "точке доступа, обеспечивающие перемены винформации, коллективную работу получение характере их использования потребителями станут стремительными с ней и принятие решений на ее основе. и массовыми. В совокупности все эти изменения приведут к радикальному преобразованию как 80 -90 гг. мира бизнеса, Содержательная информация стоила очень дорого так и нашей повседневной жизни (Lexis-Nexis, КБД … - 300 – 700 $/час). Средств для ее автоматизированного сбора, распространения и анализа фактически не было.

Для успешной работы в электронную эру мы специально разработали новую электронную инфраструктуру. Она похожа на нервную систему человека. Реальная нервная система приводит в действие ваши рефлексы, которые позволяют Для нужд нашей организации мы вам адекватно реагировать на возникновение опасности или потребности. Реальная нервная создали новый разум, в основе система предоставляет вам информацию, необходимую для анализа ситуации и принятия которого лежат электронные решений. Ваша нервная система извещает вас о событиях, требующих немедленной реакции, и "электронная нервная система" технологии … блокирует поступление несущественной Microsoft информации. Так и компаниям важно иметь свою нервную систему - ту, что обеспечит ей устойчивое и эффективное развитие, гарантирует незамедлительный ответ на чрезвычайную ситуацию, своевременно известит о появлении новых возможностей, быстро донесет полезную информацию до сотрудников компании, не допустит проволочек в принятии решений и работе с клиентами

Электронная нервная система в сравнении компьютерная сеть Для создания "электронной нервной системы" требуется оборудование и программное обеспечение; от обычной компьютерной сети ее отличают точность, оперативность и богатство предоставляемой информации, что дает интеллектуальным работникам возможность осуществлять Новая парадигма организации коллективную деятельность труда и вырабатывать оригинальные решения

Бумажное и безбумажное делопроизводство БУМАЖНЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ = Низкая СКОРОСТЬ; Сотрудники большую часть рабочего времени заняты на неинтеллектуальной работе.

Примеры ИС

Виды ИС с учётом сферы применения Банковские ИС страховые ИС ИС фондового рынка … налоговые ИС БУИС

Примеры ИС Система маркетинга Производственные системы Система кадров ИС Руководства … Анализ и прогнозирование потребностей Исследование деятельностью фирмы; Контроль за рынка и прогнозирование Планирование объемов работ и разработка календарных планов; в трудовых ресурсах; продаж; Выявление оперативных проблем; ИС; Финансовые и учетные Оперативный контроль стратегических Анализ и планирование управление Управление продажами; Анализ управленческих и и подготовки Профессиональные ИС (специализированные); производством; кадров; Рекомендацииситуаций; по производству новой Анализ работы оборудования; Рекрутинг. продукции; Складская ИС Обеспечение процесса выработки Управление установление цены; Анализ и запасами (ресурсами). стратегических и операционных решений. … Учет заказов. Интегрированные ИС

склад Поставщик (морковь) Поставщик (картофель) Поставщик (капуста) ВОПРОС: Что должна делать ИС склада? Потребитель (Ресторан «Горский кат» ) Потребитель (Магазин (овощной))

ИС склада должна ► Дать ответ о том, каких продуктов и сколько закупать Обеспечить хранение информации о продуктах имеющихся в наличии; Обеспечить информационные потоки с потребителями и поставщиками; ИС склада обеспечивает: Обеспечить поддержку принятия решения. ► • хранение данных; Дать ответ о том, как разместить продукты на складе Обеспечить хранение информации • информационные потоки; о заказах; Обеспечить поддержку принятия решений; • обработку данных; ► • подготовку документации Обеспечить производство необходимой документации Обеспечить хранение нормативных документов; Обеспечить хранение информации для документации.

Виды ИС на предприятии

Подходы к информатизации предприятия Отдел кадров Бухгалтерия ПФО ОПУ Дирекция … Административнохозяйственные службы Склад Транспортный цех Сборочный цех Наладочный цех производ… свенные службы

Подходы к информатизации предприятия Word, Exel … Отдел кадров Word, Exel … ПФО Word, Exel … ОПУ Склад Транспортный цех Word, Exel Сборочный … цех Наладочный цех Зачаточный уровень Word, Дирекция Exel … … информатизации Бухгалтерия I. Отдельные компьютеры на отдельных рабочих местах …

Подходы к информатизации предприятия АРМ Кадры Отдел кадров ПФО ОПУ Склад Транспортный Складская цех ИС Сборочный Word, цех Exel … Наладочный цех Начальный уровень Дирекция БИС информатизации (лоскутная II. Локальные … программы (АРМ) и информатизация) локальная ВС Бухгалтерия … «Документ» АРМ «Отчет»

Подходы к информатизации предприятия Отдел кадров ПФО ОПУ Склад Транспортный цех Сборочный цех Наладочный цех Продвинутый уровень Дирекция информатизации (АСУП) … Бухгалтерия III. Интегрированные системы управления (MRPII/ERP) …

Место ИС в управлении организацией

Директивная информация порождается управленческим аппаратом в соответствии с целями управления и информацией о сложившейся ситуации. Отчетная информация формируется объектом управления и отражает внутреннюю ситуацию, а также степень влияния на нее внешней среды (задержки платежей, нарушения подачи энергии, погодные условия и т. п. ). Таким образом, внешняя среда влияет не только на объекты управления: Система управления представляет собой совокупность она поставляет информацию и управленческому аппарату, решения объекта управления (например, предприятия) и субъекта которого зависят от внешних факторов (состояние рынка, наличие управления - управленческого аппарата. конкуренции, величина процентных ставок и т. п. ). Понятие системы управления Обобщенная структура информация о Взаимосвязь информационных потоков (ПС и ОС), системы управления: среде Прямая связь - поток средств обработки, передачи управления данных, а Субъект и хранения объединяет ОС директивной информации, управления объединяет также сотрудников. Объект Обратная связь - поток управленческого аппарата, в себе сотрудников, СУ направляемой от в - субъект управления. выполняющих операции СУотчетной информации о посебе сотрудников и переработке цели, формирующих данных, управленческого аппарата выполнении принятых материально-техническую составляет информационную систему объекта. разрабатывающих планы, ОУ к объект управления. - объекту управления ПС решений. часть, которые обеспечивают вырабатывающих требования к ОУ выполнение планов, ОС – обратная связь. принимаемым решениям, а воздействие выработанных управленческим также контролирующих их ПС – прямая связь. среды аппаратом. выполнение

Место ИС в контуре системы управления Информационная система (ИС) - это система, предназначенная для хранения, поиска и выдачи информацииинформация о по запросам пользователей. Из-за сложности структуризации информации и формализации процессов ее среде УА - управленческий аппарат переработки, с помощью ИС может перерабатываться далеко ОС 1 ОУ объект управления. не вся информация, используемая-для управления объектом. УА ПС 1, ПС 2 - неформализуемая ПС 2 ОС 2 и формализуемая часть информации ЭИС управлениядирективнойтолько та часть В ИС от объекта направляется (прямая связь); ОС 2 информации -ПС 2 которую можно систематизировать и ОС 2, ОС 1, ОС 2 неформализуемая ПС 1 компьютера. -Аналогично от УА обрабатывать с помощью и формализуемая часть ОУ передается в ЭИС лишь часть директивной информации - ПС 2, информации обратной связи которая может быть переработана и передана объекту управления. воздействие Доля информации, обрабатываемой в АЭИС, для различных уровней ВОПРОС: Какая доля управленческой информации среды управления колеблется по отношению к общему объёму от 10 до 20%. обрабатывается в АЭИС?

Состав ИС

Структура ИС Любая ИС предназначена для сбора, хранения и обработки информации Структура ИС

Структура ИС Среда хранения данных (БД)

Понятие БД ОПР. : База данных – специальным образом организованная и хранящаяся во внешней памяти компьютера взаимосвязанная информация (данные) об объектах, относящихся к определенной предметной области. Данные – это описание отдельных фактов, характеризующих объекты, процессы и явления в предметной области, а также их свойства

ТИПЫ МОДЕЛЕЙ ДАННЫХ (БД) В настоящее время, наибольшее Инвертирораспространение получили Иерархические Сетевые ванные Реляционные реляционные БД. файлы К реляционной Сфера прим. : Сфера применения: медленные ЭВМ с модели можно свестисовременные и малым объемом памяти. (быстрые) ЭВМ. иерархическую и на «+» : наглядная и Преимущества: высокая скорость сетевую. медленных машинах. понятная модель Недостатки: сложность построения данных. Однако … «-» : высокие модели, сложность практического В каждомиспользования. журнал. есть и Pr. иерархическую, но требования Pr. деревофайле хранится отдельный элемент к ЭВМ каталогов, генеалогическое дерево Похожа на. Классный итд. Один элемент БД главный – остальные горизонтальные связи Таблицы. подчиненные

Структура ИС Среда обработки данных (СУБД) Среда хранения данных (БД)

Понятие СУБД ОПР. : СУБД (Система Управления Базами Данных) – система программ, позволяющая создавать БД, обновлять хранимую в ней информацию, обеспечивающая удобный доступ к ней с целью просмотра и поиска.

СУБД = создавать БД комплекс программ, позволяющий Поддерживать Обеспечивать БД в актуальном доступ к состоянии информации в БД 1. 1. Внесение изменений в структуру БД ; Организация поиска данных (запросы) (добавление и удаление таблиц, полей, связей 2. Организация просмотра информации и т. д. ) ; 1. создание удобного БД; (отчеты) и. Создание структурыинтерфейса 2. Внесениеи коррекциивданных (формы). ввода изменений данные (добавление и 2. Ввод данных в БД. удаление записей).

Структура ИС организация Среда конечного пользователя Среда обработки данных (СУБД) Среда хранения данных (БД)

Понятие «среда конечного пользователя» Среда конечного пользователя обеспечивает доступ пользователей к данным в соответствии с их статусом в ИС

PR. Библиотечная ИС Администратор каталогизаторы библиотекари БД СУБД Возможности: • Поиск по всей Возможности: : Возможности: БД. • Назначениеиправ доступа; ограниченного набора • Запись • Внесениеи корректировка записей в БД. корректировка • Поиск по ограниченному • Администрирование БД полей. Удаление записей набору • полей в БД. Ограничения: : : комплектатор Ограничения • Электронный заказ. читатели Нет к большинству полей только. БД Доступдоступа к отдельным записям на чтение Запрет на изменение структуры Ограничения: Доступ к БД только на чтение читатели

Виды пользователей ИС Среда конечного пользователя обеспечивает доступ пользователей к данным в соответствии с их статусом в ИС Пользователи ИС внешние (сторонние) внутренние (сотрудники) администратор возможность администрирования групп пользователей и работа обеспечены максимальные поисковые возможности с обеспечены только ограниченные поисковые возможности с разрешением на корректировку данных (может существовать с ИС на уровне структуры БД. Поисковые возможности запретом на изменение (корректировку) данных несколько групп пользователей с разными правами доступа) ограничены (или полностью закрыты).

PR. Библиотечная ИС АРМ каталогизаторы «Каталогизатор» каталогизаторы АРМ комплектатор «Комплектатор» АРМ Администратор «Администратор» библиотекари АРМ библиотекари «Библиотекарь» библиотекари БД СУБД читатели АРМ «Читатель» читатели

Виды пользователей ИС Среда конечного пользователя Для каждой группы обеспечивает доступ пользователей к пользователей задаются права данным в соответствии сдоступных ИС доступа (набор их статусом в Пользователи работы) и, функций и полей для ИС как правило, разрабатывается своя среда конечного внешние внутренние администратор (сторонние) (сотрудники) пользователя

Классификации ИС Вопрос: Зачем нужно классифицировать ИС?

Виды ИС с учётом сферы применения Классификации ИС БУИС Банковские ИС страховые ИС ИС фондового рынка налоговые ИС Задание: … Предложите признаки, по которым, на Ваш взгляд целесообразно классифицировать ИС. Примечание: «Классификации» ИС с учетом сферы применения и по типу решаемых задач мы уже рассмотрели

Классификации ИС по функциональному признаку; по режиму работы; по способу распределения вычислительных ресурсов; по характеру работы; по степени автоматизации; по характеру информации; по сфере применения

классификационные признаки ИС Функциональный признак СОД АСУ ИПС

СОД Системы Обработки Данных (СОД). СОД - это БД, дополненная прикладными программами различного назначения. ПП производят вычисления значений элементов выходной УА информации по известным значениям входной, как правило, без применения методов оптимизации. Примеры - расчет зарплаты, статистическая отчетность и т. п. СОД производит информационное обслуживание специалистов органа управления объектом, принимающих управленческие решения. Решение, принятое на основе предоставленной информации, передается на управляемый объект, минуя СОД. Информация от управляемого объекта может поступать к органу ОУ управления и непосредственно. СОД

СОД База Данных данные по проведенным операциям нормативные документы Программы обработки модели планов и бюджета доклады об отклонениях модели анализа проблем модели принятия решения

АСУ Автоматизированные системы управления (АСУ) - СОД, способные УА выполнять выбор управленческих решений. Принятие решения системой (автономно или с участием специалистов) осуществляется на АСУ основе математических методов либо путем моделирования действий специалиста по принятию управленческих решения. ОУ Типичные задачи этого направления: задачи оптимизации управления запасами материалов и полуфабрикатов.

ИПС Информационно-поисковые системы (ИПС) - системы, предназначенные для отыскания в множестве документов тех, которые посвящены указанной в Наполнение ЭК теме информационном запросе. ИПС или содержат необходимые сведения. документы индексирование и Индексирование - процесс, состоящий из двух этапов: а) определение тем, которые отражаются в данном документе; поисковые б) выражение этих теминдексирование ИПС, и запись в виде на языке, принятом в запросы образы поисковых образов, которые связываются с документом. Поиск осуществляется сопоставлением поисковых образов документов с поисковым образом запроса. При полном или частичном ИПС совпадении образов документ считается соответствующим запросу и выдается потребителю. потребители

классификационные признаки ИС Функциональный признак СОД АСУ ИПС Режим работы пакетный НЕЛЬЗЯ!!!!!! диалоговый При пакетном режиме о том, лучше нельзя говорить данные в системе накапливаются до тех пор, пока не наступит Диалоговый режим предоставляет возможность или хуже режим без заданный сообщениями между пользователем не обмена момент времени или объем данных и превысит некоторый предел. Затем имеющаяся определения высокая оперативность обработки системой. Достоинство режима -критерия, по Вопрос: информации: последовательность команд, выдаваемых пользователем информация обрабатывается несколькими которому эти а существенно зависит от не является жестко фиксированной, режимы Какой режим работы лучше? последовательно запускаемыми программами. результатов ранее выполненных команд, что особенно важно при сравниваются!!!!!!! решении задач с многовариантной логикой.

классификационные признаки ИС Административно-организационные Функциональный Режим Распределение ИС, вырабатывают информацию, которая выч. ресурсов работы признак Характер работы принимается человеком к сведению и не СОД управляющие превращается немедленно в локальные серию пакетный конкретных действий. Эти системы АСУ обладают высокой степенью интеллекта, административнораспределендиалоговый т. к. для них характерна в большей степени организационные ИПС ные обработка знаний, а не данных. Пример Управляющие ИС, вырабатывают информацию, на Локальная система использует один компьютер, аудиторские ИС: на основе Распределенная система представляет собой объединение законодательных актов, законов, которого должна основе которой человек принимает решения. Для вычислительная мощность норм и информационных систем, каждая из которых реализована, как постановлений. них характерен тип задач расчетного характера и правило, соответствовать решаемым задачам. на отдельном компьютере и выполняет собственные обработка больших объемов данных. Основная цель не зависимые от других систем функции. Пример - система создания таких систем - коллективное использование бухгалтерского учета, система оперативного планирования информационныхвыпуска и вычислительных ресурсов. фондов продукции

ИС СОД пакетные АСУ диалоговые Управляющие ИПС локальные распределенные Административноорганизационные

классификационные признаки ИС степень автоматизации ручные автоматизированные автоматические характер информации информационносправочные информационнорешающие сфера применения организационное управление технологическим процессом автоматизированное проектирование ИС организационного управления - все производят Информационно-решающие системы - производят- все Информационно-справочные системы операции по Ручные ИС - характеризуются отсутствием- современных Автоматические ИС - выполняютпредназначены для в Автоматизированные ИС - предполагают участие ИС управления технологическими процессами автоматизации функций управленческого персонала. К ним относятся переработке информации безинформации и -и технических по переработке участия человека. операции средств переработкифирмами, так по ввод, систематизацию, хранение, выдачу процессе обработки информации предназначены для автоматизации функций и человека, ИС автоматизированного проектирования и ИС управления как промышленными компьютера, ИС, обслуживающие функцийданных. и Пример - причем без преобразования с числовым производственногоавтоматизации станки инженеровинформации Вопрос: алгоритму. ИСконтроль выполнением персонала. Подобные определенному всех Их основные функции: широко интегрированные предназначены объектами. операций человеком. непромышленнымидляосновная роль отводится компьютеру. Пример - ЭИС конструкторов, архитекторов, для расчетов Пример - бухгалтерская книга (работа и авиакассах при Пример -программным перспективное и оперативное используются при организации поточных "1 С-Бухгалтерия" (бухгалтер дизайнеров регулирование, железнодорожных бухгалтера на проектировщиков, вучет и анализ; управлением; линий, по Какие ИС бывают по степени автоматизации? использует калькулятортехникиснабжением и другиесчеты) изготовления микросхем, на и или заработной платы). компьютере по расчету например, технологии задачи планированиеуправление сбытом сборке, для поддержания создании продаже билетов новой и даже сохранившиеся технологического процесса в промышленности