Двенадцатая международная научно-практическая конференция НОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В

Двенадцатая международная научно-практическая конференция НОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ОБРАЗОВАНИИ Формирование новой информационной среды образовательного учреждения с использованием технологий "1 С" Система безналичных расчетов в школьной столовой с использованием персональных карт Портнов Николай Михайлович, директор Компьютерного агентства КАПИТАН 31 января - 1 февраля 2012 г.

Субъекты и интересы Госорганы: управления образования, Роспотребнадзор Целевое использование бюджетных средств; легальное привлечение родительских средств; подготовка госконтрактов на поставку питания и продуктов; контроль соблюдения ГК; мониторинг сети; адресная социальная помощь Контроль доброкачественности, безопасности, происхождения продуктов. Технологический производственный контроль Школы (администрация) Противодействие злоупотреблениям (воровству), исключение буфетчика из ценообразования, оценка качества питания, упорядоченность в столовой, возможность питания всех детей; ускорение обслуживания; управление кредитом лицевого счета ученика; разделение основного и дополнительного питания; возможность выбора товара учеником Родители и ученики 1 С: Школьный буфет Комбинаты питания, поставщики продуктов Привлечение родительских средств; повышение охвата; снижение трудозатрат учета; товарный учет в столовой; управление товарооборотом буфета Возможность вовремя получить здоровое питание, Целевое использование денег, Возможность повлиять на качество питания, Информирование по системе питания, Отчеты по использованию родительских средств

1 С: Школьный буфет Технологии. Идентификация покупателя Штриховое кодирование Карты с магнитной полосой Микропроцессорные карты Достоинства RFID-идентификаторов • Высокая скорость обмена (20 -30 мс на чтение UID с карты) • Надежность • Удобство использования (срабатывание • Недорогое оборудование для считывания/записи, реализующее также шифрование • Выпуск в различных форм-факторах • Уже используются большие тиражи • Экономичность меток при больших тиражах RFID-карты

1 С: Школьный буфет Технологии. Тачскрин (сенсорный экран) • изобретено в 1972 году • используют разные физические принципы: резистивные, емкостные, на поверхностно-аккустических волнах, инфракрасные и другие • технологическая проработанность позволяет использовать практически любые • в продаже есть как компьютерные моноблоки с сенсорным экраном, так и сенсорные мониторы. Все еще в продаже накладки на мониторы, но только размеров от 17” и выше • эффект для пользователя одинаков – палец вместо мыши • в компьютерной системе используется возможность нарисовать на экране «пульт управления» , например средствами « 1 С: Предприятие 8» 3500 руб.

1 С: Школьный буфет Технологии. Чековый принтер • в школе чек выдавать не обязательно (см. «Закон о ККМ» ) • и все же вспомним классическую цитату Паттерсона из брошюры фирмы NCR 1912 г. «Попробуйте вернуть назад свои деньги, не имея кассового чека» «…кассовый чек является одним из самых могущественных клочков бумаги в мире … Подумайте о том, насколько часто вы пользуетесь своими кассовыми чеками…, они напоминают вам о прошедшем с момента покупки времени и о потраченных вами деньгах. Кассовые чеки это единственная составляющая бизнеса, не претерпевшая изменений за последние сто лет. Положить ваш чек в упаковку? » • принтер должен быть быстрым и тихим – поэтому: термопечать+скоростной+USB • для печати из 1 С требуется, чтобы принтер был обеспечен Windowsдрайвером • Принтеры поставляются отдельными устройствами или в составе POSкомпьютера (информационного киоска) Star 134 25 чеков/мин 8000 руб

Не используемые технологии 1 С: Школьный буфет • технология штрихового кодирования (медленно, неудобно) • карты с магнитной полосой (неудобно, медленно) • программируемые клавиатуры (незачем) • биометрическая идентификация по отпечаткам пальцев (недостоверно, медленно, дорого) • платежные (банковские) системы с онлайновой авторизацией (дорого, медленно, неудобно, неоправданно в школьном случае – потребитель привязан к месту покупки) • «электронный кошелек» на смарт-карте – база данных хранится на компьютере (не в карте)

1 С: Школьный буфет Внешняя ситуация Федеральный проект Универсальная электронная карта гражданина РФ Прежние проекты: Интегрированная информационная система «Социальная карта» . Госзаказчик проекта - Росинформтехнологии. • В 2005 – 2006 г. разработаны проект концепции; проекты нормативных правовых и нормативно-технических документов; типовые технические требования к компонентам; создан действующий прототип ИИС «Социальная карта» . • В 2007 г. выполнены работы по модернизации прототипа ИИС • В 2008 г. разработана программа регионального регистра социальных карт. • В 2010 году чиновникам правительства показана действующая модель на 22 рабочих места Отчет только одной конкретной фирмой (Розан) по состоянию на 2009 год: Реализованы проекты социальных карт в 14 субъектах Российской Федерации, 9 млн. социальных карт Области применения социальных и персональных карт: • транспорт - льготный проезд (наземный пассажирский транспорт, метрополитен, РЖД) • электронное правительство (доступ к государственным информационным ресурсам, дистанционное обслуживание граждан) • здравоохранение (полис ОМС, учёт льготных лекарств и медицинской помощи) • банковские услуги (выдача компенсаций, дотаций, пенсий, оплата ЖКХ, штрафов, налогов и пр. ) • карта учащегося (контроль доступа, читательский и студенческий билет) • торговля и сервис - социальный дисконт, безналичные операции

1 С: Школьный буфет Компьютерная программа Торговое название – « 1 С: Школьный буфет» Наименование в Фонде – АМОЛИС» Назначение: система регистрации продаж основного и дополнительного питания в школьной столовой на основе лицевых счетов Функции: • полностью исключает необходимость наличного денежного обращения (наличные деньги можно учитывать опционально) • учитывает любые источники поступления оплаты: бюджет(ы), родительские и т. д. • разделяет учет основного питания (завтраки, обеды) и дополнительного питания – продажи в буфете • позволяет учитывать питание всех категорий: учащихся, учителей, посетителей • содержит средства ведения массива персональных карт • имеет средства автоматического обмена данными внутри столовой и между школой и КШП • включает средства обратной связи с потребителями: справка по л/счету, оценки, средства для оплаты

ки ни С оч ав пр

До ты ен ум к

«Рабочее место кассира»

Диалог выбора подразделения в документе «Раздаточный лист»

Тачскрин-диалоги

Обработки и отчеты 14

1 С: Школьный буфет Подсистемы (модули) • Лицевые счета питающихся: имя, подразделение (класс), коды (карты), история остатка раздельно по основному и дополнительному питанию. Пополнение, списание, отчет по остаткам. Управление уровнем кредита. • Товарный учет: товары, блюда, комплексы. Несколько мест хранения. Приходнорасходные документы. Оборотно-сальдовая ведомость. Автоматическое списание при продаже. • Продажа товаров: чеки, рабочее место кассира, смены, отложенный чек, возврат и аннулирование • Массовая регистрация основного питания: отпуск класса, поточная массовая регистрация • Обмен данными: с использованием механизмов платформы 1 С (планы обмена «внутри школы» и «школа-КШП» ; автоматический и по команде. Загрузка и выгрузка из внешних систем КШП. • Настройка и администрирование: управление печатью чека, автонастройка по размеру экрана, подключение оборудования. Работа в наборе р/мест и единой сети. • А также: история лицевого счета на персональной интернет-странице, ввод оценок потребителей, взаимодействие с региональной системой мониторинга. Обмены средствами быстрых сообщений.

Подключение специализированного оборудования 1 С: Школьный буфет • Тачскрин-монитор – средство организации автоматически конфигурируемого рабочего места кассира. Можно использовать тачскрин-моноблок, информационный киоск, тачскрин-монитор, сенсорнуд накладку на монитор. • Принтер чеков (не фискальный) – один на каждый компьютер. Можно работать и без принтера чеков. Используется Windows-драйвер. Можно использовать любую модель с шириной ленты 72 -80 мм. • Ридер бесконтактных смарт-карт. Может быть несколько. В начальной версии обслуживаются модели: ACR 120, ACR 122 (128), Z 2. Ридеры подключаются по USB или последовательному порту. Возможно использование любого другого ридера, выдающего уникальный код карты по последовательному интерфейсу в формате сообщений scanopos (драйвер сканеров ШК и подобных устройств ввода) При выборе оборудование следует: • Обеспечить гарантийный сервис для вас как для поставщика, включая подменный фонд • Обеспечить гарантированное электропитание (UPS)

1 С: Школьный буфет Сценарии использования • Розничная продажа (в буфете) – аналог продаже в магазине, за исключением наличных денег, книги кассира-операциониста, обязательности фискального чека • Массовая отметка классу – в списке класса картой или ручным действием буфетчика отмечается факт выдачи. Используется для ускорения обслуживания (перемена – менее 20 минут, надо еще помыть руки, сесть за стол и т. д. ) • Массовая (поточная) отметка – питающиеся прикладывают карты к считывателю, система сама проверяет карту, класс, ставит отметку в документе «Раздаточный лист» • Планируется: «выдача чеков на получение» : питающийся в столовой (или другом месте) прикладывает карту к ридеру, если ему положено питание, печатается чек, по которому ученик получает комплекс блюд в столовой • Служебные режимы: • выдача карты новичку • подменная карта (забыл, потерял) • окончательный расчет (закрытие л/счета) • начало смены: прием данных от КШП автоматически (без участия буфетчика)

1 С: Школьный буфет Взаимодействие • Основной режим РМК –однопользовательская ИБ в монопольном режиме. Целостность БД обеспечивается регулярными (автоматическими) обменами. Обычный многопользовательский сетевой режим также возможен • Обмен данными с КШП и другими внешними потребителями – автоматический, средствами файлового обмена. Начальная версия программы включает обмен с « 1 С: Комбинат питания» , « 1 С: Школьное питание 8» , формат обмена открытый – возможно подключение других систем. В дальнейших релизах будет добавлен обмен с типовыми конфигурациями УТ, БП. Для обмена с другими внешними потребителями: будут добавляться средства загрузки и выгрузки; будет опубликована спецификация файлов обмена. • Внутри школы кроме РМК есть компьютер ответственной по питанию, а в дальнейшем, возможно и другие (секретарь, СКУД, завуч, классные, информационные киоски). Такие рабочие места подключаются по локальной сети обычными средствами

1 С: Школьный буфет Готовая система: стоимость • Основной вариант поставки: РМК – минимальная цена 3, 5 тыс. руб. , базовая, по числу рабочих мест кассиров + ответственный по питанию • Дополнительно (позднее) будет выпущена ПРОФ-поставка, по минимальной стоимости 12 тыс. руб. Покупка одной ПРОФ-поставки для использования в сетевом варианте возможна для небольших школ. Будет работать медленее медленнее. • Цены на отдельные устройства: • моноблок тачскрин (информационный киоск) – 70 тыс. руб • чековый принтер – 8 -10 тыс. руб. • ридер карт – 2 -3 тыс. руб • В столовой на 500 учащихся (типовой проект школы на 24 класса) для удовлетворительной пропускной способности на пике необходимо 3 точки. Также возможно подключение нескольких считывателей карт к одному компьютеру • 3 специализированных компьютера = 250 тыс. руб. • стоимость внедрения 2: 1 – 500 тыс. руб. • Стоимость ПО при этом составляет 2% стоимости аппаратуры • Возможности снижения стоимости комплекта: • типовое внедрение ( «включил-показал-работай» ) • недорогое оборудование (тачскрин-накладки, компьютеры, которые уже нельзя использовать в учебном процессе по ТТХ) • Острота проблемы «деньги» в некоторых случаях снимается ранее выполненными поставками (неиспользуемой пока) аппаратуры – «ресторанных» компьютеров.

1 С: Школьный буфет Линейка продуктов Поставка отдельной программы, по мнению разработчика, не несет пользы заказчику (за исключением «ручной сборки» системы сотрудником школы) Мы готовы предложить школе типовую линейку «эконом-стандарт-комфорт» с возможностью доукомплектации (принтером, ридерами) • Минимальный комплект: 1 компьютер + тачскрин-монитор + принтер чеков + ридер + программа – 30 тыс. руб. • Стандартный комплект: 3 специализированных компьютера + ПРОФ-версия программы для ответственного по питанию – 100 тыс. руб • «Делюкс» : информационный киоск + 2 тачскрин-моноблока + ПРОФ-версия программы – 150 -200 тыс. руб. Для фрагментарных решений: базовая, а позднее и ПРОФ-версия для использования в режиме массовой регистрации.

1 С: Школьный буфет Арендно-лизинговая схема Обычной школе предложить покупку в 200 -600 тыс. руб. (с учетом внедрения) разработчику представляется бесперспективным (хотя наблюдение за реализуемыми проектами не подтверждает эти опасения). Параллельно с нашим ( «бухгалтерским» ) существует бизнес «пунктов моментальной оплаты» , в котором аппараты не продаются в ту организацию, где они размещаются, а устанавливаются на условиях аренды площади. Доход получается в виде процентных отчислений с проходящих через систему платежей. Исходные данные для расчета выгодности системы для школы: завтрак+обед=100 руб, 300 питающихся, 190 дней питания, система = 250 тыс. руб. При 3% отчислении стоимость будет погашена через 13 мес (277 дней или 1, 46 лет). Это много (у «моментальщиков» рентабельность начинается через 2 мес). Способы улучшения ситуации: • увеличить охват питанием (и оборот) • поднять %, при 6% окупаемость наступит через 6, 5 мес. • начальная частичная оплата оборудования • снизить стоимость оборудования (использовать б/у)

1 С: Школьный буфет Партнерская сеть Требования к компетенции партнеров: • Знать предметную область, ПП • Поставка аппаратно-программных комплексов • Центр технического обслуживания (специалист с технической подготовкой) по используемому оборудованию • Подменный фонд оборудования • Возможность реализации арендно-лизинговой схемы • «Бесплатные» средства поддержки пользователей: сайт с описаниямиинструкциями-файлами, видео-инструкции • Регулярные семинары для пользователей • Аттестация специалистов • Систематическая работа по продвижению в своем районе (регионе) – для начала хотя бы знать всех потенциальных покупателей

Двенадцатая международная научно-практическая конференция НОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ОБРАЗОВАНИИ Спасибо за внимание! На вернисаже вас ждет действующая модель системы на тачскрин-терминале с полной катушкой ленты в принтере. Лучше один раз по-Touch-ить чем сто раз пропустить такое дело ! Портнов Николай Михайлович Компьютерное агентство КАПИТАН, г. Москва (499) 740 -38 -54, 497 -72 -21, (495) 970 -06 -36, 782 -25 -57 1 cp@1 cp. ru 31 января - 1 февраля 2012 г.