Скачать презентацию Доставка по правилам Доверие сокращает расстояние О компании Скачать презентацию Доставка по правилам Доверие сокращает расстояние О компании

7e5b305587e82a512d31b1612308f77b.ppt

  • Количество слайдов: 14

Доставка по правилам Доверие сокращает расстояние О компании история: Доставка по правилам – 1990 Доставка по правилам Доверие сокращает расстояние О компании история: Доставка по правилам – 1990 – создание компании – Юридический статус – общество с ограниченной ответственностью – Первое предприятие в России в области почтовых услуг с участием иностранного капитала – Участники общества и партнеры компании «Аэрофлот» и Air France(иностранный участник) – 1991 – начало производственной деятельности – 1991 -2004 – национальный оператор экспресспочты EMS, представитель России во Всемирном Почтовом Союзе – 2004 -2008 – независимый оператор экспрессдоставки почты и грузов по России и за рубеж 2

Доставка по правилам {Система доставки не содержит неизвестных} Гарантпост сегодня: • • Доставка по Доставка по правилам {Система доставки не содержит неизвестных} Гарантпост сегодня: • • Доставка по правилам Сфера услуг: экспресс-доставка почты и грузов, таможенные, логистические и консультационные услуги Категория бизнеса: национальный, международный (ТОР – 5 операторов России) Местонахождение: – Москва (головной офис), – регионы России (филиалы, представительства, агенты), – зарубежные страны (партнерские компании) Лицензия почтового оператора Лицензия таможенного брокера Статус экспресс-перевозчика Самый большой парк собственного автотранспорта среди негосударственных операторов экспресс-доставки 3

Доставка по правилам Доставка – это ответственность Мах Использование транспорта при перевозке: 4 Доставка по правилам Доставка – это ответственность Мах Использование транспорта при перевозке: 4

Доставка по правилам Время работы – 24 часа, место работы – весь мир Гарантпост Доставка по правилам Время работы – 24 часа, место работы – весь мир Гарантпост в Москве: • • • Доставка по правилам 450 квалифицированных сотрудников, поддерживающих непрерывный технологический цикл 200 автомобилей Сортировочный центр на Варшавском шоссе: – отдельное двухэтажное здание площадью около 2000 кв. м – режим работы – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году – технологическая возможность обработки более 10 000 отправлений в сутки 7 выделенных офисов для приема отправлений Специализированный терминал полного цикла обработки в таможенной зоне аэропорта Шереметьево 5

Доставка по правилам Нет неизвестных маршрутов Гарантпост в Москве: • • • Доставка по Доставка по правилам Нет неизвестных маршрутов Гарантпост в Москве: • • • Доставка по правилам Выделенная зона на таможенном складе временного хранения терминала «Шереметьево-Карго» Call-центр для обработки заявок о вызове курьера на дом или в офис клиента Информационно-справочная служба – до 15 000 обращений клиентов в день – единый федеральный справочный номер 8 -800200 -65 -65 (звонок бесплатный) – русский, английский и французский языки для общения 6

Доставка по правилам {Система доставки не содержит неизвестных} Гарантпост в регионах: • Филиалы и Доставка по правилам {Система доставки не содержит неизвестных} Гарантпост в регионах: • Филиалы и представительства во всех регионах России – 85 субъектов Российской Федерации – территория обслуживания – более 17 000 кв. км • Охват услугами самых удаленных и труднодоступных территорий • 18 крупных логистических центров, 68 складских помещений 7

Доставка по правилам Вовремя = чуть раньше Приоритетные направления развития: • • • Доставка Доставка по правилам Вовремя = чуть раньше Приоритетные направления развития: • • • Доставка по правилам Клиентоориентированная маркетинговая политика Расширение национальной доставочной сети на федеральном и, особенно, на региональном уровнях Полный охват обслуживаемой территории единой онлайновой информационной системой контроля за движением отправлений Поддержание качества услуг на уровне мировых стандартов в любом регионе Российской Федерации Совершенствование систем контроля и безопасности Обслуживание клиентов с использованием удаленных и мобильных портативных терминалов 8

Доставка по правилам Вовремя = чуть раньше Гарантпост услуги: Доставка по правилам – Экспресс-доставка Доставка по правилам Вовремя = чуть раньше Гарантпост услуги: Доставка по правилам – Экспресс-доставка • • • Внутригородская Внутрироссийская Международная «от двери до двери» по всей территории России, прямые маршруты за рубеж более чем в 200 стран мира, в Москву – в течение одного дня в Санкт-Петербург – на следующий день в областные центры России – 80% отправлений доставляется на следующий день • по территориям областей России – от 2 до 5 дней 9

Доставка по правилам Доверие сокращает расстояние Гарантпост услуги: – Грузоперевозки • без ограничений по Доставка по правилам Доверие сокращает расстояние Гарантпост услуги: – Грузоперевозки • без ограничений по весу и размерам • оптимальная логистика • прием и доставка грузов «от двери до двери» , до терминала Гарантпост, до склада или в офис клиенту • перевозка опасных грузов – Таможенное оформление Доставка по правилам • консультация и практическая помощь в прохождении таможни на экспорт и импорт • определение кодов товаров • оформление: – грузовых таможенных деклараций – таможенных приходных ордеров – документов контроля доставки – деклараций таможенной стоимости 10

Доставка по правилам Прямая – кратчайшее расстояние между точками • Гарантпост дополнительные услуги: • Доставка по правилам Прямая – кратчайшее расстояние между точками • Гарантпост дополнительные услуги: • • • Доставка по правилам • • • Страхование – стандартное, в размере 4 -х тарифов – с объявленной стоимостью Бесплатная упаковка 3 -х видов Отслеживание статуса отправления в режиме он-лайн – на сайте www. garantpost. ru – по телефону – SMS-сервис – мониторинг по индивидуальным заявкам Вызов курьера – On-line заявка на сайте, по телефону, на постоянной основе – прием отправлений на дому или в офисе Заполнение сопроводительных документов Доставка в выходные дни 11 Индивидуальный менеджер

Доставка по правилам ОБЯЗАТЕЛЬСТВА Гарантпост гарантии и качество: Доставка по правилам ОБСТОЯТЕЛЬСТВА – высокий Доставка по правилам ОБЯЗАТЕЛЬСТВА Гарантпост гарантии и качество: Доставка по правилам ОБСТОЯТЕЛЬСТВА – высокий уровень качества услуг подтверждает Россвязьнадзор – фирменная упаковка, специальные мешки и пломбы – взвешивание и контроль целостности оболочки на каждом этапе доставки – технология быстрой обработки и отправки корреспонденции и грузов – дополнительный контроль при перевозке – доставка отправлений по принципу «от двери до двери» – ответственное хранение – специальный контроль за высокоценными отправлениями – оплата за фактически оказанные услуги – возмещения за утрату или повреждение вложения 12

Доставка по правилам ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ОБСТОЯТЕЛЬСТВА Лицензии: 13 Доставка по правилам ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ОБСТОЯТЕЛЬСТВА Лицензии: 13

Доставка по правилам Время работы – 24 часа, место работы – весь мир Контактная Доставка по правилам Время работы – 24 часа, место работы – весь мир Контактная информация: Для получения более подробной информации о преимуществах работы с Гарантпост, разъяснений по возникшим вопросам или консультации, Вы можете обратиться к нашим специалистам. Ваш персональный менеджер: Имя Фамилия Менеджер по продажам Отдел продаж ГАРАНТПОСТ экспресс-доставка тел: E-mail: Web-сайт: www. garantpost. ru Доставка по правилам 14