
дополнение к лекции политика распределения.ppt
- Количество слайдов: 25
Дополнение к лекции По распределению
Роль распределения в маркетинге Распределение – один из элементов комплекса маркетинга. Политика распределения охватывает вопросы, касающиеся выбора и построения каналов распределения, выработки мер по доведению товаров и услуг до конечного потребителя, в том числе и в местах продаж (мерчендайзинг) создание условий для успешных логистических операций.
Каналы распределения: определения Под каналом распределения понимается ряд организаций или отдельных лиц, вовлеченных в процесс, делающий продукты доступными для использования и потребления индивидуальными потребителями или отдельными организациями; это путь, по которому товары движутся от производителя к потребителю.
Функции участников канала распределения • совершают и распространяют маркетинговую информацию; • стимулируют сбыт; устанавливают контакты; • подгоняют продукт под требования потребителей ( сборка, упаковка); • проводят переговоры; транспортируют и хранят товары; • финансируют функционирование канала; • принимают на себя риск функционирование канала.
Функции посредников • Посредники обеспечивают более эффективный сбыт товаров и услуг, поскольку минимизируют количество необходимых контактов с целевым рынком. • Посредники обеспечивают движение продукции от производителя к покупателю • Посредники выполняют функцию заключения сделок, которая включает в себя приобретение, продажу и принят риска, связанного с хранением продукции в период между поступлениями товара и его сбытом. • Посредники занимаются также логистикой, то есть сбором, хранением и распределением продукции
Виды и типы посредников Посредники приобретают продукцию непосредственно у продавца, складируют ее, а затем перепродают покупателю. Брокеры и агенты, действуют от лица продавца, но сами не вступают в права владения продукцией. Их роль заключается в том, чтобы продавец и покупатель нашли друга. Значимость посредников станет еще боле очевидной, если мы обратим внимание на их функции и на ту ценность, которую они создают для покупателя.
УРОВНИ КАНАЛОВ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ Каналы распределения можно охарактеризовать числом уровней канала. Уровень канала — любой посредник, который выполняет определенную работу по приближению товара и права собственности на него к конечному покупателю. Число независимых уровней определяет длину канала. Существуют четыре наиболее распространенных типа маркетинговых каналов потребительских товаров и услуг, а также уровни по количеству посредников между производителем и конечным потребителем. При увеличении посредников длина канала увеличивается.
Каналы распределения Для достижения различных целевых рынков производители могут использовать одновременно несколько каналов распределения. В ряде случаев даже для поставки одного и того же товара на один и тот же рынок производитель одновременно использовать несколько каналов, хотя это может и не участникам канала товаров распределения. С организационной точки зрения выделяют: • обычные каналы распределения; • вертикальные маркетинговые системы
Вертикальная маркетинговая система (ВМС) Структура канала распределения, в которой производители, оптовые и розничные торговцы действуют как единая система. Один из членов канала либо является владельцем других, либо имеет контракты с ними, либо обладает достаточной силой для обеспечения полноценного сотрудничества.
Вертикальная маркетинговая система
Корпоративная вертикальная маркетинговая система объединяет последовательные стадии производства и распределения под одним владельцем, который осуществляет общее руководство каналом. Например, компании больших продовольственных магазинов имеют мощности по производству льда и мороженого, разливочные линии различных напитков, пекарни; вся эта продукция поставляется в магазины данной компании.
Договорная вертикальная маркетинговая система состоит из независимых производственных и распределительных организаций разных уровней системы, связанных договорными отношениями в целях большей экономии или достижения лучших коммерческих результатов, чем это можно было бы получить, действуя в одиночку. Договорные вертикальные системы бывают трех типов: • добровольные цепи под эгидой оптовиков, • кооперативы розничных торговцев • франшизные организации.
ФРАНЧАЙЗИНГОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ участник канала, именуемый держателем привилегий, связывает несколько этапов производственно сбытового процесса. В основе деятельности договорной вертикальной маркетинговой системы данного типа лежит метод организации производственно сбытовой деятельности, основанный на предоставлении привилегии на производство и/или сбыт продукции одним из членов канала распределения другому, именуемый франшизой. Привилегии могут заключаться в предоставлении права ведения хозяйственной деятельности под известной маркой, использовании патента, авторского права, метода ведения бизнеса, ноу хау и и. т. д. Организации, предоставляющие привилегии, могут получать за них разовую оплату (например, за право использования патента, за сдачу в аренду оборудования) или определенную долю получаемой прибыли.
Горизонтальная маркетинговая система понимается соглашение между несколькими организациями канала распределения о совместных действиях с целью использования появляющихся при этом новых маркетинговых возможностей. В рамках такого соглашения организации могут объединить свои капиталы, производственные и маркетинговые ресурсы. Участниками соглашения могут быть как неконкурирующие, так и конкурирующие организации.
Факторы, определяющие выбор каналов • Факторы внешней Среды • Потребительские факторы • Товарные факторы • Корпоративные факторы • Экономические факторы
Аспекты формирования канала: основные вопросы 1. Какой из каналов и посредников способен обеспечить наиболее эффективный охват целевого рынка? 2. Какой из каналов и посредников способен наилучшим образом удовлетворить потребительские требования целевого рынка? 3. Какой из каналов и посредников будет наиболее прибыльным?
Охват рынка Ориентация на максимальный охват рынка требует внимания к плотности и типу посредников, услугами которых маркетологи планируют воспользоваться на розничном уровне распре деления. Существует три степени плотности распределения: 1) интенсивное распределение, 2) эксклюзивное распределение, 3) избирательное распределение.
Маркетинговая логистика: определение Маркетинговая логистика — деятельность по планированию, реализации, контролю физического перемещения материалов и информации от места производства к месту потребления с целью удовлетворения нужд покупателей на уровне; заданном маркетинговыми программами.
Ключевые функции логистики в системе снабжения • 1) транспортировка, • 2) складирование и перемещение материалов, • 3) обработка заказов, • 4) управление движением материалов.
Вид транспорта Достоинства Недостатки Железная дорога Большие объемы грузоперевозок Надежность Доступность Низкая скорость Отсутствие разветвленной сети железных дорог в России. Автоперевозки Быстрота доставки Разветвленность дорог – доступность Большие объемы грузоперевозок Высокие цены Отсутствие разветвленной сети автомобильных дорог в России. Водные перевозки (морские/речные) Большие объемы грузоперевозок Надежность Низкая скорость
Вид транспорта Достоинства Недостатки Авиаперевозки Высокая скорость доставки Возможность доставки в любую точку мира Высокие цены Ограниченные объемы грузоперевозок Газо нефтепроводы Быстрота доставки Разветвленность проводов – доступность Большие объемы Ограничение по виду продукции Влияние политической среды
Основные критерии обслуживания клиентов • издержки (расходы на транспортировку), • сроки (скорость транзита), • мощность (реальные объемы груза для данного вида транспорта), • надежность (своевременность грузоперевозок, отсутствие случаев утери груза и нанесения ущерба), • доступность (удобство расположения маршрутов например, доступность трубопровода), частота (график грузоперевозок).
Стратегии управления товарно материальными запасами • «концепция на всякий случай» компания должна застраховать себя от риска неопределенности, поддерживая необходимый объем запасов в каждой из своих производственных и распределительных точек. Именно она привела к практике совершенно необоснованного накопительства запасов. • концепция «точно вовремя» предполагает существование системы, в рамках которой поддерживается весьма низкий уровень запасов и которая требует быстрой и своевременной доставки. В тот момент, когда возникает потребность в производстве конкретных типов товаров, комплектующие поступают от поставщиков «точно вовремя» не раньше и не позже.