ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ К СЕМИНАРУ 08 10 13 1

ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ К СЕМИНАРУ 08. 10. 13 1. Изучите слайды «Факторы макросреды на рынке стандартизированных металлоконструкций» . Будьте готовы к обсуждению итогов анализа 2. Оцените факторы внешней среды организации (пример слайд 11) Салон «Элитные шубы» существует семь лет. На рынке меховых изделий города работают еще четыре компании подобного профиля, которые ведут активную политику продвижения. Для выполнения задания: составьте перечень возможных факторов внешней среды , действующих на данное предприятие; оцените по каждому из факторов важность для отрасли, влияние на предприятие, направленность влияния; рассчитайте интегральную оценку и сделайте выводы. Работу необходимо выполнить в распечатанном виде (написанном от руки), быть готовым к ответу на семинаре (т. е. + электронная версия). Макс. 3 балла 3. . Подготовьте для небольшого доклада 1 -2 заметные новости прошедшей недели, касающейся маркетинговой деятельности любой крупной компании

PEST (STEP)-анализ PEST-анализ предназначен для выявления политических, экономических, социокультурных и технологических аспектов внешней среды, которые могут повлиять на рыночное положение и стратегию компании.

Метод проведения PEST-анализа 1) 2) 3) 4) 5) 6) Результаты представляются в табличном виде Для каждой из групп факторов путем проведения экспертной оценки определяются конкретные факторы, влияющие на отрасль и косвенно – на компанию; Определяется вес (значимость) каждого фактора внутри группы (в процентах); Определяется сила влияния фактора: 1 – положительное, 0 – нейтральное, минус 1 – отрицательное) Тенденция изменения влияние каждого фактора: (↑) – усиление влияния; (↓) – ослабление влияния; (-) – отсутствие динамики; В выводах по итогам применения метода указываются группы факторов, имеющих наибольшее влияния на отрасль и компанию. Только факторы из групп с наибольшей значимостью в дальнейшем, трансформируя их формулировки в показатели возможностей или угроз, включают в финальный этап анализа внешней и внутренней среды с применением SWOT-анализа

Пример формы таблицы использования методов PEEST-анализа Группы факторов Политичес кие Описание факторов Вес, Сила % влияния (1, 0, - 1) 20 1 Уровень исполнения законов в стране 10 -1 Уровень государственного регулирования экономики в целом и по отраслям, государственный протекционизм, наличие программ поддержки отечественного производителя Экономич еские Нормативные акты и иные документы, регламентирующие экономику и отрасль, совершенствование законодательства 70 0 Уровень и динамика национального дохода (снижение национального дохода приводит к снижению покупательной способности населения 30 -1 Изменение курса национальной валюты (повышение курса евро и доллара вызывает повышение стоимости продукции) 60 -1

Пример формы таблицы использования методов PEEST-анализа Группы факторов Описание факторов Вес, Сила % влияния (1, 0, - 1) Динамика цен на энергоносители (повышение цен влияет на увеличение себестоимость продукции Экологиче ские Тенденции демографических показателей 10 0 Низкая социальная защищенность 40 -1 50 1 Тенденции развития новых технологий и подходов к производству, возможности совершенствования продукции и снижения затрат 40 1 Обеспеченность природными ресурсами, доступ к сырью Технологи ческие -1 Изменение образа жизни и культурного развития Социальн ые 10 60 1 100 0 Состояние окружающей среды и оценка влияния на нее

ПРодолжение

ФАКТОРЫ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ НЕПОСРЕДСТВЕННОЕ ОКРУЖЕНИЕ - Данные о рынках фирмы, перспективах из развития; - Данные о потребителях, их нуждах, намерениях, поведении, отношении к тому, что предлагает фирма, о степени удовлетворения их потребностей и о возможном изменении этих потребностей; - Данные о конкурентах, характере конкурентной борьбы, насыщенности рынка, о продукции конкурентов; - Данные о поставщиках и взаимоотношениях фирмы с ними; - Данные о емкости рынка и перспективах его развития; - Данные об инфраструктуре рынка Компании трудно контролировать факторы непосредственного окружения, но оказать на них определенное влияние она может Управление маркетингом Российский Университет Дружбы Народов, кафедра Маркетинга 9

ОЦЕНКА ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПРИМЕР: арт-студия «Паллада» оказывает услуги по изготовлению различных видов наружной рекламы. Как лидер регионального рынка, компания имеет стабильный объем заказов, периодически модифицирует производственные мощности, проводит гибкую ценовую политику. ЗАДАЧА: Необходимо оценить факторы внешней среди данной организации. РЕШЕНИЕ: Составляем отдельные факторы внешней среди, влияющие на предприятие. После этого каждому из фактором экспертным образом дается оценка: • важность для отрасли (А): 3 – большая, 2 - умеренная, 1 – слабая; • Влияние на предприятие (B): 3 – сильное, 2 – умеренное, 1 – слабо, 0 - отсутствие влияния • направленность влияния (С): +1 позитивное, - 1 –негативное. Три экспертные оценки перемножаются, получается интегральная оценка, показывающая степень важности фактора для предприятия. По этом оценке можно заключить какие аз факторов более важны для предприятия и заслуживают внимания при разработке стратегии. Управление маркетингом Российский Университет Дружбы Народов, кафедра Маркетинга 10

ОЦЕНКА ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ Фактор внешней среды Управление маркетингом Важность для отрасли (А) Влияние на организацию (B) Направленнос ть влияния (С) Степень важности (ABC) Изменения в законе о рекламе 3 2 -1 -6 Изменения в налоговой политике 2 2 +1 +4 Изменения в уровне и стиле жизни потребителей 2 2 -1 -4 Технологические достижения в отрасли 3 2 +1 +6 Рост конкуренции на рынке 3 3 -1 -9 ВЫВОД: существенное негативное воздействие на предприятие оказывает изменение законодательства о рекламе, рост конкуренции в отрасли, изменения в уровне и стиле жизни потребителей, приводящие к снижению эффективности наружной рекламы. К факторам, оказывающим позитивное воздействие на предприятие, относятся технологические достижение с отрасли и снижение налогов. Эффективное их использование может способствовать развитию компании и увеличению прибыли. Анализ позволил определить существенные угрозы внешней среды, требующие немедленного реагирования, и выявить те возможности, которые помогают предприятию существовать и развиваться. Это позволяет определить приоритетные направления развития деятельности компании. Российский Университет Дружбы Народов, кафедра Маркетинга 11