Докладчик: Директор МБУ «ЦСО Железнодорожного района» Людмила Сергеевна Варыгина
ГЕНРИ ФОРД
1. Создана система оценки эффективности деятельности сотрудников и отделений 2. Принято Положение о нематериальном поощрении 3. Приняты меры для сокращения непроизводительных затрат времени социальных работников 4. Поставлена задача увеличения платных услуг 5. Внедрена Программа учета получателей и оказанных услуг на базе 1 С: Предприятие
Система оценки эффективности деятельности сотрудников и отделений
Увеличение эффективности деятельности сотрудников и совершенствование качества социальных услуг, через повышения уровня мотивации работников.
Количество получателей Количество денежных услуг средств Количество услуг
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ Загруженность Количество получателей Количество услуг Количество денежных средств Количество новых ПСУ
- возможность оперативно отслеживать выполнение муниципального задания; - возможность выявления достижений и вклада в общий результат каждого сотрудника за определенный период; - возможность накопления и анализа информации, отслеживания динамики работы отдельных сотрудников и подразделений; - возможность получения обратной связи от социальных работников.
Нематериальная мотивация
Сокращение непроизводительных затрат
Распределение участков в одном из отделений
Доход МБУ «ЦСО Железнодорожного района» за 2014 -2016 годы Увеличение объема денежных средств от приносящей доход деятельности
Перечень дополнительных услуг
Рациональное распределение нагрузки
Программа учета получателей и услуг
Оборудованы рабочие места
Электронный дневник
Распределение нагрузки Среднедневная загрузка социального работника, час Количество получателей услуг, чел. Среднее количество услуг в мес. Соцработник 1 8 20 800 Соцработник 2 8 12 1450 8 15 1230 8 10 1500 8 16 1280 ФИО социального работника Соцработник 3 Соцработник 4 Соцработник 5 * Полноценная загруженность социального работника в течение 8 -и часового рабочего дня возможна при разном количестве получателей социальных услуг при условии различного объема услуг и временных затрат на его выполнение в договорах.
Итоги - Контроль загруженность рабочего дня - Повышение эффективности учета услуг - Усиление контроля над деятельностью сотрудников - Создание единой базы данных получателей и услуг - Сокращение непроизводительные расходы времени - Повышение качества делопроизводства - Возможность отправки сведения в регистр ПСУ края - Мониторинг, анализ и оценка деятельности сотрудников - Повышение качества и эффективности работы
Перспективы Полная загруженность 8 -часового рабочего дня социального работника Возможность мобильного учета социальных услуг Система мониторинга в реальном времени Доработка системы электронного документооборота Разработать и внедрить электронную систему оценки эффективности деятельности работников для распределения стимулирующих выплат.
Создание мобильных бригад
Спасибо за внимание!
Скачать презентацию Докладчик Директор МБУ ЦСО Железнодорожного района Людмила Сергеевна
ce999b495ad551ffa58a3cc47eef7cfd.ppt