Добро пожаловать в А 1 Корпоративный справочник сотрудника © 2012 Служба персонала А 1
Ваш провайдер в современном Мире Дорогой коллега! Добро пожаловать в компанию «А 1 Холдинг» . Данный справочник призван помочь тебе узнать как можно больше о компании, в которой ты начинаешь работать. Здесь ты найдешь информацию об истории и структуре компании, о стандартах работы, о том, как решить различные рабочие моменты. Мы надеемся, что полезная информация, собранная в справочнике, поможет тебе быстрее влиться в компанию, в коллектив и разобраться в тонкостях. Удачи! Управляющий директор А 1 Холдинг Цедрик Дмитрий
Ваш провайдер в современном Мире Наши ценности: Наша миссия МЫ РАСШИРЯЕМ ГОРИЗОНТЫ МИРА МОБИЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ! Наше видение: ПРЕДЛАГАТЬ ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО И МЕЖДУНАРОДНЫЙ УРОВЕНЬ УСЛУГ! СОХРАНЯТЬ ВЫСОКУЮ ДЕЛОВУЮ РЕПУТАЦИЮ, ПРЕДЛАГАЯ ЭФФЕКТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ И ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ОБЛАСТИ МОБИЛЬНЫХ СЕРВИСОВ И ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ!
Ваш провайдер в современном Мире Ценность Мы всегда выполняем свои обещания! Наши клиенты доверяют нам и мы должны знать их потребности и предлагать им лучшие решения! Мы строим прямые и честные отношения! Компетенция Ориентация на клиента Работа в команде Ориентация на эффективное общение Мы живем в окружении творчества – находясь в постоянном поиске новых идей! Мы склонны ставить цели и достигать результатов, и делать это эффективнее других! Успех нашей компании зависит от профессионализма каждого сотрудника! Лидерство каждого из нас – залог лидерства А 1! Ориентированность на результат Описание компетенции Сотрудник А 1 Холдинг … Относится как бизнес-партнер как к внешним, так и к внутренним (смежные подразделения, коллеги) клиентам. Достигает компромисса, соблюдая интересы как партнера, так и свои собственные. Работая в команде, ориентирован на достижение максимально эффективного результата. Устраняет барьеры и проблемы в работе команды. Принимает идеи других членов команды. Открыт к личному и рабочему диалогу. Умеет найти общий язык с коллегами и партнерами. Умеет объяснить и аргументировать свое мнение, добиваясь наилучших результатов. Доводит дела до конца в установленные сроки, соблюдает графики выполнения поставленных задач. Обеспечивает стабильно высокую производительность деятельности. Оптимизирует процессы, стремясь избежать излишней бюрократии. Новаторство и творческое мышление Улучшает производительность с помощю изменений и инноваций. Активен и постоянно стремится улучшить то, что есть в настоящий момент. Профессиональное мастерство Обладает всеми необходимыми профессиональными знаниями и навыками
Ваш провайдер в современном Мире МЕДИА – ХОЛДИНГ А 1 МЕДИА ХОЛДИНГ ПЕРВЫЙ АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ – группа компаний, осуществляющих свою деятельность на медиа-рынке. Начав свое существование с музыкального телеканала A-ONE в 2005 году, Медиа. Холдинг А 1 стремительно развивается, и сегодня это разветвленная структура, в состав которой входят компании из различных сфер медиа-бизнеса. Максимальная специализация каждого из его подразделений обеспечивает высокую эффективность работы всей группы компаний и позволяет говорить об устойчивости бизнеса в целом.
Ваш провайдер в современном Мире Мы сотрудничаем с 60 операторами мобильной связи в 32 странах, включая Европу, США, Канаду, Россию, СНГ, Украину и ряд Азиатских стран.
Ваш провайдер в современном Мире Контент-провайдер Первый Альтернативный работает практически во всех сегментах рынка мобильного контента, а так же тесно сотрудничает более чем с 50 операторами мобильной связи и имеет в своем распоряжении около 60 коротких номеров различной стоимости. В продуктовый портфель A 1 входят сервисы, поддерживающие различные технологические интерфейсы и сетевой транспорт (SMS, WAP, WEB, USSD, MMS, J 2 ME, STK, DSTK, IVR и пр. ), что обеспечивает абоненту простой и быстрый доступ ко всем функциональным возможностям услуг. Начиная с 2008 года, компания прочно удерживает лидерские позиции в ежемесячных рейтингах контент-провайдеров, проводимых российскими операторами сотовой связи Патнеры: «Билайн» ™, МТС, Мега. Фон, TELE 2, Байкал. Вест. Ком, Мотив, НСС, НТК, UTEL, Волгоград GSM, Оренбург GSM, СМАРТС Самара, Акос, Астрахань GSM, Пенза-GSM (СМАРТС), Енисейтелеком, Шупашкар-GSM, Ярославль-GSM, Скайлинк (Дельта Телеком, МСС, Астарта), Волга. Телеком, Ростелеком http: //www. alt 1. ru/
Ваш провайдер в современном Мире One Agile является ведущей компанией в области digital-маркетинга и экспертом в сфере web-разработки и комплексных IT решений. В рамках компании сформировались два ключевых подразделения: One Agile Interactive и One Agile Business Solutions. Обладая серьезной технологической базой и экспертными знаниями в области инновационных технологий маркетинга и интерактивных коммуникаций, One Agile Interactive предоставляет широкий спектр услуг, среди которых: цифровые решения, объединяющие все виды on-line и off-line коммуникаций; организация промоакций с применением SMS, WEB, IVR, BT, IBS и WAP технологий; реклама в мобильном интернете; баннерная и контекстная реклама и многие другие. Направление One Agile Business Solutions предлагает эффективные решения в IT-области, включая весь спектр услуг по консалтингу и разработке корпоративных WEB-сайтов, интранет-порталов, внедрению вендорских продуктов и систем автоматизации бизнес-процессов на базе WEB-технологий. Патнеры: Центр. Телеком, Управляющая компания Альфа Капитал, Эркафарм, Национальный резервный банк, Страховая Группа «СОГАЗ» , Банк Москвы, Партия Справедливая Россия. www. oneagile. ru
Генеральный директор Пухов Александр Коммерческий департамент Дирекция спецпроектов Дирекция по продажам Дирекция по работе с клиентами Исполнительный Директор Шокина Евгения Дирекция по продажам корпоративных проектов Креативная дирекция Производственный департамент Дирекция управления проектами Дирекция реализации корпоративных проектов Дирекция по разработке Техническая дирекция Директор по информационным технологиям Акст Владимир
Ваш провайдер в современном Мире A 1 Systems международная компания, специализирующаяся на технически сложных продуктах для операторов сотовой связи и услугах для абонентов сотовых сетей. Многолетний и разносторонний опыт команды А 1 Systems позволяет эффективно конвертировать возможности операторов в доход и решать самые разнообразные задачи, начиная с разработки и внедрения инфраструктурных и SDP решений и заканчивая B 2 C-сервисами с одним из самых больших ARPU на рынке. A 1 Systems предлагает ОСС решения следующих типов: VAS SDP CRM системы Автоматизация работы с дилерской сетью Управление платежами абонентов www. a 1 systems. ru
Генеральный директор Курдакова Ольга Коммерческая дирекция Директор по развитию Аванесов Сергей Дирекция по международным продажам Директор Штрошнайдер Йенс Дирекция по развитию продуктов и услуг Директор Федорин Алексей IT Дирекция Директор Щеглов Константин
Ваш провайдер в современном Мире А 1 SMS Market – ключевое подразделение компании А 1 Systems, ответственное за обеспечение партнеров SMS трафиком. Будучи самостоятельной единицей в рамках Медиа-Холдинга А 1, компания представлена на рынке мобильных решений с 2005 года. А 1 SMS Market предоставляет своим партнерам возможность оптимизировать затраты на коммуникацию с клиентами, потребителями и партнерами и повысить уровень качества предоставляемых дополнительных услуг посредством SMS технологий. А 1 SMS Market предлагает индивидуальный подход к партнерам вне зависимости от размера их бизнеса. Налаженные партнерские отношения со всеми крупными операторами сотовой связи позволяют давать наиболее привлекательные тарифы на SMS трафик и дополнительные сервисы на базе SMS, а также обеспечивать неизменное качество услуг. http: //a 1 smsmarket. ru/
Ваш провайдер в современном Мире Платежная платформа A 1 Pay была запущена в мае 2010 года. Система является универсальным решением по агрегации всех способов работы с дистанционными платежами. На сегодняшний день A 1 Pay позволяет принимать деньги через SMS (короткие номера, МТ-тарификация), банковские карты (Visa, Master. Card, American Express и проч. ), программы мобильной коммерции, терминалы, Личный кабинет Qiwi, платежные системы Яндекс. Деньги, Web. Money, RBK Money, W 1 и другие электронные валюты. Техническую основу A 1 Pay составляет проверенная годами платформа СМС-биллинга компании «А 1 Агрегатор» . Используемая с 2005 года, она обеспечивает максимальную надежность и безопасность как для партнера, так и для его клиентов. Наша миссия: сделать продажи через Интернет простыми и выгодными. Патнеры: Руководитель бизнес-направления Вадим Татьяненко http: //a 1 pay. ru/
Ваш провайдер в современном Мире Нормы корпоративной культуры Бизнес-этика В Компании принято обращаться друг к другу по имени, на «Вы» или на «Ты» в зависимости от близости знакомства. В Холдинге принята политика «открытых дверей» . Кабинеты директоров всегда открыты для любого сотрудника Компании. В нашей команде работают позитивные ребята, которые рады приветствовать своих коллег каждый день. Мы выбираем здоровый образ жизни! Форма одежды В нашей Компании для сотрудников принят casual style, т. е. демократичный стиль в одежде. Допускаются свитера и брюки свободного покроя. Забывать, однако, что Вы на работе, не надо. Для руководителей дирекций принят деловой стиль в одежде. Галстук не является обязательным аксессуаром.
Ваш провайдер в современном Мире Режим работы и отдыха График работы По правилам внутреннего трудового распорядка рабочий день с 10: 00 до 19: 00. С целью облегчения прибытия на работу по заявлению сотрудника рабочий день может назначаться с 08: 00 до 17: 00 или с 09: 00 до 18: 00. Пятница – короткий рабочий день до 17: 45. Данное положение распространяется на все подразделения Компании, кроме работающих по системе «плавающего» рабочего графика. К ним относится служба технической поддержки, а также иные подразделения по решению руководства. Регламент рабочего времени для подобного рода подразделений/категорий сотрудников определяется руководителем соответствующего структурного подразделения. Работа в выходные и праздничные дни (по необходимости) Если по производственной необходимости Вам нужно выйти на работу в выходные дни, Ваш непосредственный руководитель должен написать заявку на имя Управляющего директора Холдинга о том, чтобы объявить выходной день рабочим днём, с обозначением причины Вашего выхода. Бланк заявки визируется заместителем директора, техническим директором и передается в отдел персонала. Вместе с бланком заявки в отдел персонала передается Ваше личное заявление о своем согласии на работу в выходные и нерабочие праздничные дни. Помимо этого, Вы должны сообщить об этом секретарю на reception заблаговременно для подачи заявки на пропускной пункт охраны бизнес-центра. Чай/кофе, обед Время, выделяемое для кофе брейка и обеда, не должно превышать 45 минут, начиная с 12: 00 и не позднее 15: 00. На втором этаже в комнате отдыха находится кулер с питьевой водой, автомат с едой и напитками, и холодильник для хранения пищи. В пределах Бизнес-парка есть различные кафе, режим работы с 10: 00 до 20: 00. (Место нахождения кафе вы всегда можете уточнить в секретариате или в отделе персонала). В офисе есть аптечка, при необходимости просьба обращаться на reception.
Ваш провайдер в современном Мире Отпуск Всем сотрудникам Компании устанавливается ежегодный отпуск продолжительностью 28 календарных дней, который принято разбивать по 7 и 14 дней. В начале ноября составляется график отпусков по компании на следующий год. Промежуток между 2 -й и третьей частью отпуска должна составлять не менее 2 -х месяцев. Обо всех изменениях в графике необходимо сообщать за 4 недели до предполагаемого отпуска своему непосредственному руководителю и службе персонала. Типовое заявление об отпуске с приложением, созданным и одобренным в программе «Мотив» , предоставляется в службу персонала Нестеровой Любови (доб. 151) за 2 недели до планируемого отпуска. В специальных случаях компания может устанавливать дополнительные каникулы для всего персонала, о чём издаётся особое распоряжение. Если у вас планируется отпуск… Необходимо: 1. создать новый документ «отпуска» в программе Мотив. Инструкция по созданию этого документа находится в папке: O: Общие Документы КомпанииИнструкцииМотив 2. написать типовое заявление, образец которого находится в папке O: Общие Документы КомпанииСлужба персоналаЗаявления; 3. после согласования в Мотиве: распечатать документ, подписать и приложить к написанному заявлению на отпуск, затем отнести все документы в отдел персонала (не позднее, чем за 2 недели до планируемого отпуска); 4. оповестить коллег и ваших клиентов, с которыми Вы поддерживаете постоянный контакт; 5. поставить предупреждающее сообщение в качестве ответа на электронные письма.
Ваш провайдер в современном Мире ВИДЫ ОТПУСКА (ежегодные оплачиваемые) Основной Дополнительный в случае рождения ребенка (для отцов), регистрации брака, смерти близких родственников 28 дней (14+7+7) Продолжительность отпусков исчисляется в календарных днях: выходные дни - включаются в отпуск и оплачиваются нерабочие праздничные дни - не считаются и не оплачиваются В первый год отпуск предоставляется не ранее, чем через 6 месяцев работы В стаж для отпуска не входит: - время отпуска по уходу за ребенком до 1, 5/3 лет - время отпуска «за свой счет» продолжительностью > 7 дней 3 дня
Ваш провайдер в современном Мире Отпуск без сохранения заработной платы ( «за свой счет» ) Предоставляется по заявлению сотрудника с согласия непосредственного руководителя Если вы заболели во время отпуска и оформлен больничный лист Отпуск продлевается на число дней болезни Неиспользованные из-за болезни дни отпуска можно взять в другое время Отсутствие на рабочем месте Любое отсутствие на работе без уважительных причин не приемлемо. Отсутствие по личным и семейным обстоятельствам возможно с разрешения непосредственного руководителя. В любом случае необходимо оповестить о продолжительности и причинах своего отсутствия: • вашего непосредственного руководителя; • Менеджера по персоналу Нестерову Любовь (доб. 151); • Административный отдел: Сафронову Татьяну (доб. 185) или Сонину Марию (доб. 601). Если Вы заболели. . Заболели? Лечитесь дома! Не нужно совершать «подвиг» и заражать всех вокруг. Предупреждение Вашего непосредственного руководителя, специалиста отдела персонала и секретаря на reception о Вашем отсутствии, является обязательным! Если Вы отсутствуете более 3 дней, Вы должны предоставить медицинскую справку своему непосредственному руководителю и в отдел персонала (кабинет 226 – Пескова Мария и Нестерова Любовь).
Ваш провайдер в современном Мире командировка 1. Завести заявку в Программе Мотив (за 3 рабочих дня до начала командировки) (с указанием страны, города, организации (обязательно наличие договора с организацией в которую направляется сотрудник, если договора нет – командировка официально не оформляется !), срока и цели командировки) 3. Обратиться в административный отдел для заказа билетов на командировку (если с организацией, куда направляется сотрудник, имеется договор, то заказом билетов занимается административный отдел; если договора с организацией нет, то билеты приобретаются за наличный расчет !сотруднику требуется заказать в бухгалтерии средства для наличного расчета в командировке и оплату билетов до места назначения! ) 4. Командировочное удостоверение находится у сотрудника в течении всего срока командировки (фактический срок пребывания в месте командирования определяется по отметкам в командировочном удостоверении – проставляется печать и подпись полномочного должностного лица организации в которую командирован работник) 2. Обратиться в отдел персонала за подготовленными документами (документы оформляются в течении суток) (на основании заявки отдел персонала готовит: служебное задание, приказ на командировку, командировочное удостоверение) 5. По возвращении из командировки работник представляет в бухгалтерию отчет о командировке в течении 3 рабочих дней (авансовый отчет об израсходованных в связи с командировкой суммах, командировочное удостоверение с проставленными подписью и печатью, отчет о выполненной работе в командировке, согласованный с руководителем, служебное задание)
Ваш провайдер в современном Мире Заработная плата Выдача заработной платы производится не позднее 10 числа каждого месяца, следующего за расчётным, бухгалтером-кассиром, либо вашим начальником. Социально-культурная жизнь В Компании работает и развивается программа социально-культурной поддержки сотрудников. Корпоративная служба персонала принимает все разумные предложения от сотрудников по расширению разделов этой программы и отвечает на любые вопросы. Наш соц. пакет После испытательного срока каждому сотруднику предоставляется: - Добровольное медицинское страхование (ДМС) по льготной цене в лучших клиниках Москвы -100% оплата больничного листа - По случаю рождения ребенка Компания делает подарок в размере 10 000 рублей - Льготные условия в фитнес клубе в шаговой доступности от офиса - В случае смерти близких родственников сотрудника, а именно детей, супруга (супруги), родителей, Общество оказывает разовую материальную помощь в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей. - Профессиональное обучение в зависимости от должностных потребностей - Все сотрудники участвуют во внутренних мероприятиях, это может быть бильярд, боулинг, картинг, кибер, футбол, караоке, пейнтбол, конкурсы, розыгрыши призов, корпоративные выезды, командные игры и т. п.
Ваш провайдер в современном Мире Каждый четверг проходят игры в волейбол по адресу Елоховский презд, д. 1, стр. 5 (Центр Образования № 345) с 19: 00 до 22: 00. В данный период времени будет проходить тренировка с тренером и после тренировки - игра.
Ваш провайдер в современном Мире
Ваш провайдер в современном Мире Наши праздники День рождение А 1 – октябрь Новый год 8 марта и 23 февраля
Ваш провайдер в современном Мире IT Дирекция ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ…? Не работает компьютер / телефон О неисправности офисной компьютерной техники и телефонов Вы можете сообщить, отправив сообщение по электронной почте на Anykey, и Вам помогут системные администраторы Костюков Александр (доб. 191) Попов Антон (доб. 198) или Лужинский Денис (доб. 192). Ведущий специалист Костюков Александр Попов Антон IT директор Голенкин Дмитрий Any. Key Лужинский Денис
Ваш провайдер в современном Мире Компьютер Конфигурация компьютера определяется с учётом задач, решаемых сотрудником в соответствии с его служебными обязанностями, и с учётом бюджетных лимитов подразделений по затратам на основные средства. На компьютере устанавливается стандартная программная конфигурация. Вопросы, касающиеся изменения программной конфигурации, решаются с системными администраторами, заявкой на Аnykey (по электронной почте). Самостоятельное изменение аппаратной/программной конфигурации компьютера запрещено. Телефонная связь Городской телефон для входящих звонков: 8 (495) 363 -14 -27. Все входящие звонки от внешних абонентов обрабатываются секретариатом. Выход в город с офисной АТС через « 9» . Для междугородных звонков Вы набираете: 9 + 8 + Код города + Номер абонента. В Компании приняты, поддерживаются и контролируются определённые корпоративные стандарты телефонной коммуникации с внешними и внутренними абонентами. Все телефоны объединены в сеть. Каждый сотрудник Компании имеет свой внутренний номер телефона. Список внутренних номеров сотрудников можно увидеть в адресной книге электронной почты. По Вашему желанию вы можете установить себе переадресацию на мобильный телефон и голосовую почту. При неисправностях телефонной связи необходимо написать электронное письмо на Anykey. Средства связи и информации Компания обращает внимание на то, что все средства связи и информации, принятые в Компании, являются ресурсами Компании и поэтому должны использоваться только в служебных целях.
Ваш провайдер в современном Мире Программное обеспечение В Компании помимо стандартного пакета офисных программ, используется программа «Мотив» . Мотив – это программа, с помощью которой Вашим непосредственным руководителем устанавливаются задачи и сроки их выполнения. Также посредством Мотива возможно проводить согласование счетов и документов, если это необходимо в вашей работе. Чтобы установить другие необходимые Вам программы, следует обратиться электронным письмом на Аnykey и в копию поставить Вашего руководителя. Файловая система В Компании действует внутренняя файловая система. Для удобства пользования созданы специальные диски общего доступа O и P. Ваш руководитель определяет, к каким общим файловым ресурсам доступ необходим для работы. На диске O хранятся все необходимые документы по работе, разбитые по направлениям деятельности Компании. На диске P хранятся персонализированные папки пользователей, и всё то, чем могут поделиться наши сотрудники. Правила работы с сетевыми папками хранятся на диске O: Общие ДокументыИнструкции. Компьютерная сеть Все компьютеры в А 1 медиа-холдинге объединены в локальную сеть. Системный администратор зарегистрирует Вас в почте, чтобы Вы могли обмениваться сообщениями с другими сотрудниками и внешним миром. Системный администратор установит необходимое для работы программное обеспечение, а также даст инструкции по работе с электронной почтой. Электронная почта В компании используется почтовая программа MS OUTLOOK, позволяющая читать и отправлять сообщения как Вашим коллегам, так и во внешний мир.
Ваш провайдер в современном Мире Так же сотрудники компании могут использовать внутренний jabber для общения с коллегами. Внешний же jabber, или IСQ, можно установить только с разрешения руководителя. Для удобства коммуникации между сотрудниками в Компании создана адресная книга с корпоративными электронными адресами в поле «Кому» при отправке сообщений. В Компании принято придерживаться следующих правил получения и отправления электронной почтовой корреспонденции: • Любое сообщение электронной почты может быть использовано как официальный документ в рамках Компании. Электронная подпись в Компании носит статус официального признания. • В связи с узаконенным в Компании статусом общей электронной почты рекомендуется «выбирать выражения» при переписке, независимо от стиля вербального общения с адресатом. • На обычные сообщения по электронной почте отвечать принято не позже, чем на следующий день, а на важные – в течение 1 -го часа (если Вы находитесь на рабочем месте). • При оформлении исходящего сообщения рекомендуется заполнять поле «Тема» (Subject) – всегда лучше определить тему по заголовку пришедшего Вам письма, чем видеть только фамилию автора. • В Компании принято подписывать сообщения с указанием следующих данных сотрудников: – фамилия, имя – должность – контактные телефоны – e-mail – ссылка на сайт компании Функции электронной почты позволяют формировать Автоподпись, в которую будут включены все данные. Создать подпись Вы можете самостоятельно, инструкцию и пример можно найти в папке O: Общие ДокументыНовичкам. Internet Доступ в Internet в режиме on-line обеспечивается в Компании всем сотрудникам. Руководство Компании владеет информацией, какие сайты Вы посещаете.
Ваш провайдер в современном Мире Если у Вас: - возникла необходимость в канцелярских принадлежностях (требуется оформить заявку) - нужно отправить корреспонденцию - Вы опаздываете на работу/заболели или задерживаетесь по определенным обстоятельствам - выписать пропуск для Вашего гостя обратитесь к Сафроновой Татьяне (доб. 185) или Арбузовой Галине (доб. 601) Административный отдел Руководитель административного отдела Сафронова Татьяна В нашем Холдинге проводятся инструктажи по охране труда, противопожарной безопасности и электробезопасности инженером по охране труда – Прониным Иваном. Инженер по охране труда Пронин Иван Секретарь Арбузова Галина
Ваш провайдер в современном Мире Вы ждете гостей Для упорядочения контроля за проходом посторонних лиц в помещения Холдинга А 1 должны быть приняты к исполнению следующие правила: Вам следует заблаговременно сообщить об этом секретарю на reception внесения гостя в списки охраны на первом этаже и забронировать переговорную на время посещения. Охранник на первом этаже осуществляет контроль прибывших в бизнес-центр посторонних лиц, путем проверки документов. Посетитель должен знать к кому он пришел (назвав имя сотрудника), в какую компанию , а также иметь при себе паспорт. После окончания встречи Вы должны проводить своего посетителя Рекомендуется заранее подавать списки о запланированной встрече. ! Помните, что прием гостей осуществляется с 10. 00 до 19. 00. В 19. 00 гостевой пропуск перестает действовать! Прием товара, доставленного курьером, и корреспонденции осуществляется у поста охраны на первом этаже.
Ваш провайдер в современном Мире Переговорные комнаты расположены в каб. № 208 и каб. № 212. Справа находится бланк бронирования переговорной. Бронирование переговорной комнаты
Ваш провайдер в современном Мире Копировальная техника Рядом с аудиторией 209 есть копировальный аппарат, которым Вы можете воспользоваться. Если сложно разобраться с его многочисленными функциями, обратитесь к системному администратору или секретарю на reception, и вам помогут. Факс/почта При оформлении исходящей корреспонденции, отправляемой через факсимильную связь, почтовыми или курьерскими службами, нужно иметь в виду, что в Компании существует единая схема документооборота, обязательная регистрация и хранение всей входящей и исходящей корреспонденции и единый стиль её оформления. В связи с этим вся бумажная корреспонденция должна проходить через секретариат, на который возложены обязанности по регистрации, хранению и контролю оформления документов. Факс вы готовите сами, а для отправки передаёте секретарю на reception. Факс для входящих абонентов: (495) 363 -14 -27 (доб. 108) Почтовая корреспонденция отправляется через секретариат в запечатанных конвертах с точным указанием адреса. Курьерские отправки также осуществляются секретариатом. Наш почтовый адрес: 105082, Москва, Переведеновский переулок 13/13, корпус 4, 2 этаж. График работы секретариата с 9. 00 до 20. 00. Система безопасности В нашей Компании существует несколько уровней безопасности. Первый уровень – это пропускной контроль, который осуществляется охраной бизнес-центра. Второй уровень – это ключи (карточки СКД), с помощью которых вы можете попасть в офисное помещение А 1 медиа-холдинг. ! Личную карточку (ключ) запрещается передавать другому сотруднику или посторонним лицам!
Ваш провайдер в современном Мире Юридический отдел Антохина Екатерина Руководитель российской юридической практики Фарбер Александр Руководитель международной юридической практики Кабинет 226 Работа с договорами В Компании существует регламент работы с документами. На диске O: Общие ДокументыНовичкам лежит Инструкция по работе с договорами. • • Если Вы инициируете заключение договора, то должны согласовать в электронном виде вариант, предложенный контрагентом, или запросить у Антохиной Екатерины (доб. 154) наш шаблон договора. Если нет замечаний, то распечатать вариант договора и приложить лист визирования (O: Общие документыСекретариатВИЗИРОВАНИЕ ДОГОВОРОВ). Если кем-то из визировавших договор были сделаны замечания, то они должны быть внесены в договор, который снова передается на визирование. При этом старый вариант договора с замечаниями прикладывается в обязательном порядке. После визирования договора всеми указанными лицами, договор подписывается генеральным директором и передается для подписи контрагенту. Печать на внутренние документы и другие нефинансовые документы – есть у секретаря. Печать предприятия на финансовые документы хранится в бухгалтерии (документы передается через секретариат).
Ваш провайдер в современном Мире ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ…? Нужно получить: • справку о подтверждении трудового стажа, о месте работы и т. п. ; • разъяснение о написании различных форм заявления (переводы, увольнения, приёмы); • копии заверенных трудовых книжек для предъявления в банк, для получения загранпаспорта и т. д. ; • копии других личных документов; • разъяснения по трудовому договору и другим кадровым вопросам, Вам необходимо обратиться к Нестеровой Любови (доб. 151). Отдел персонала Кабинет 226 Руководитель Пескова Мария Также в нашем отделе: o оформляется Добровольное Медицинское Страхование с ОСАО Ингосстрах o можно узнать о перспективах карьерного развития в Холдинге Возникла любая другая проблема Если у Вас возникла любая другой вопрос, Вы можете получить необходимое содействие: • у секретаря reception; • в отделе персонала; • у непосредственного руководителя. Менеджер по персоналу Нестерова Любовь
Ваш провайдер в современном Мире Надеемся, что эта памятка поможет Вам адаптироваться и облегчит вхождение в ряды сотрудников компании А 1. Мы попытались учесть трудности, с которыми сталкиваются новички, и ответить на возникающие вопросы. Возможно, мы что-то забыли. Будем признательны Вам за комментарии к этому тексту. Мы учтём их в следующих редакциях. Если прочитав всё, что здесь написано, Вы не нашли ответа на Ваш вопрос, или Вам нужна поддержка и личное участие тех, кто уже пропитан Корпоративной культурой и духом А 1, то дверь Отдела персонала всегда открыта для Вас. С Уважением Отдел персонала.
Ваш провайдер в современном Мире ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В КОМАНДУ!
Скачать презентацию Добро пожаловать в А 1 Корпоративный справочник сотрудника
Справочник А1 Медиа Холдинг.pptx