Добро пожаловать! Программа адаптации
Содержание программы Блок I. Приветствие Генерального директора Блок II. Сведения о компании • История компании • География компании • Наши ценности • Наша миссия • Стратегические инициативы компании • Организационная структура. Ключевые фигуры компании. • Эскалация проблем Блок III. Продукт Труда • Cегменты рынка • Выпускаемые продукты • Производственные площадки (просмотр фильма) • Наши Достижения Блок IV. Клиенты • Работа на зарубежных рынках • Основные клиенты Блок V. Люди • 2013 год – год Клиента • Корпоративные мероприятия • Фонд доброй воли • Книга рекордов ОАО «Хлебпром» • Программа Перспектива • Компетентностный марафон • Программа Приведи Друга • Проект Билайн • Социальный пакет Блок VI. Лучшие идеи • Профессиональное развитие (работа корпоративного учебного центра, библиотека, Киноклуб, встречи с интересными людьми, проектный офис) Блок VII. Коммуникационные инструменты, Корпоративные стандарты, Нужно помнить 2
Уважаемые коллеги! Вы являетесь новыми сотрудниками компании ОАО «ХЛЕБПРОМ» - лидера среди торговопроизводственных компаний кондитерского рынка России. Наш коллектив рад приветствовать вас в составе нашей Команды. Надеемся, работа в нашей компании будет приносить вам радость и удовольствие. Именно вы внесете вклад в развитие нашей компании. Желаем удачи! С наилучшими пожеланиями, Генеральный директор компании ОАО «Хлебпром» Антон Губкин gubkin@hlebprom. com Городской тел. : 8 (495) 789 46 32/33, доб. 169 3
Блок II. Сведения о компании 4
Блок II. Сведения о компании: История компании Начало деятельности компании «Унисервис» , в Москве открыта сеть ресторанов. Запущена площадка Хлебпром № 7. Началось производство кремовой и хлебобулочной продукции. Создана торговая Начало компания (поставки производства продукции из под маркой Польши, Болгарии, «Унисервис» Дании, Норвегии, за границей Германии, Швеции, (замороженной и Испании и Таиланда. консервированной Лидирующие позиции морской и в поставках крабовых овощной палочек продукции) из Таиланда). Реструктуризац ия объединения в ОАО «Хлебпром» . Завод выиграл грант правительства Голландии на поставку оборудования. Производство кремовокондитерской продукции выделено как основное. Производство собственной мучной продукции и хлебцев. Вывод на рынок нового бренда – «Mirel» . Объем реализации 2, 5 тыс. тонн. Начало продаж продукции бренда «Частная галерея» Запущен новый инвест-проект по производству тортов глубокой заморозки «Mirel» . В состав ОАО «Хлебпром» входит предприятие по производству продукции «James Baker» . В 2010 г. снято с производства. Запущены линии по производству взбитых сливок и заварных пирожных. Дистрибьюция - более 15 регионов РФ, экспорт в Израиль, США. Новый акционер - Европейский банк реконструкции и развития В 2012 году начало строительства завода на 22 тысячи тонн тортов Выпуск 12 Сертификат Запуск новинок соответствия производственной ТМ «Усладов» системы площадки в менеджмента г. Ногинске качества требованиям стандарта ISO 9001: 2008 5
Блок I. Сведения о компании: География компании 2 1 6
Блок II. Сведения о компании: Наши ценности Ценим то, что делаем 7
Блок II. Сведения о компании: Наша миссия Честно и Открыто ведя бизнес, Реализуя Лучшие идеи, предлагаем людям Наслаждаться Вкусным, качественным продуктом, Приносящим Радость в каждый дом. 8
Блок II. Сведения о компании: Стратегические инициативы компании ü Модернизация производственных площадок (Ярцево, Ногинск) с целью увеличения производительности и эффективности ü Увеличение эффективности работы по всем службам компании ü Развитие персонала ü Развитие существующих продуктовых линий (создание новых продуктов, улучшение качества и стандартности продукта) ü Стандартизация подходов к управлению продажами (единые стандарты работы, внедрение единой аналитической базы-Axapta) ü Поиск новых возможностей для расширения продуктовых направлений ü Повышение культуры безопасности труда 9
Блок II. Сведения о компании: Стратегические инициативы компании Безопасность труда «Бизнес должен быть не только устойчивым и сильным, но и безопасным. Финансовые результаты имеют ключевое значение, но они неизбежно отступают на второй план по сравнению с показателями в области безопасности”. НАШИ ПРИОРИТЕТЫ ü Мы ценим наших коллег и стремимся уберечь их от возможных опасных и вредных производственных факторов. Не ограничиваемся требованиями ФЗ РФ, используем лучшие мировые практики в своей работе. ü Исключаем формальный подход, тем более когда вопрос касается безопасности персонала. ü Пропагандируем и вовлекаем в здоровый образ жизни, уверены что ключ к успеху эффективного работника начинается с собственного здоровья. 10
Блок II. Сведения о компании: Стратегические инициативы компании Безопасность труда 2014 – год «Безопасности и здоровья» Символ года: дом «Хлебпром» , который символизирует нашу защищенность от рисков и опасностей как извне так и во время производственного процесса. Год «Безопасности и здоровья» предполагает: пропаганду и вовлечение в здоровый образ жизни. Вовлечение коллег в культуру производственной безопасности. Ряд мероприятий настраивающих коллег на изменение отношения к собственной безопасности и безопасности своих коллег. Слоган года: Создаем, бережем, ценим. 11
Блок II. Сведения о компании: Стратегические инициативы компании Безопасность труда Наши проекты на 2014 год. ü OHSAS 18001 — Система менеджмента профессиональной безопасности и здоровья. Внедрение данного международного стандарта является эффективным вложением в будущее развитие предприятия и надлежащей производственной практики. Сертификат OHSAS 18001 показывает, что предприятие ведет пристальный контроль факторов производственного и профессионального рисков, заботиться о безопасности и гигиене труда. ü OHSAS 14001 — Система экологического менеджмента. Внедрение данного стандарта позволяет организации разработать и внедрить экологическую политику и цели, учитывающие законодательные и другие требования. Экологическая деятельность состоит в осуществлении мероприятий, направленных на минимизацию потребления материальных и энергетических ресурсов и сбросов загрязняющих веществ (выбросов, отходов, использования особо опасных веществ и материалов и т. д. ) 12
Блок II. Сведения о компании: Организационная структура Интересный факт: средний возраст сотрудника компании 37 лет 13
Блок II. Сведения о компании: Ключевые фигуры Антон Губкин Генеральный директор Олег Альвинский Алена Смирных Михаил Ершов Коммерческий директор Директор по персоналу Руководитель службы безопасности 14
Блок II. Честность и открытость: Ключевые фигуры Евгений Волуйский Александр Фокин Алексей Курносов Светлана Узакова Директор по охране труда, здоровья и окружающей среды Директор по логистике Директор по информационным технологиям Директор по корпоративным и правовым вопросам 15
Блок II. Честность и открытость: Ключевые фигуры Анастасия Цепковская Ольга Кузина Ольга Тимина Ярина Новоселецкая Владимир Карпушин ПЛ «Удобные торты» ПЛ «Премиум продукты» ПЛ «Здоровое питание» ПЛ «Экзотическая пища» Директор проектного офиса 16
Блок II. Сведения о компании: Эскалация проблем ü 8 часов на решение проблемы на своём круге üРешения нет – передай выше ü 24 рабочих часа на решение проблемы 17
Блок III. Продукт труда 18
Блок III. Продукт труда: Сегменты рынка 19
Блок III. Продукт труда: Выпускаемые продукты Собственное производство: Импорт: Свежие торты Выпечка (печенье, пряники, вафли) Свежие торты Это не шоколадное печенье, а печенье с натуральным шоколадом! Удобные торты (длительного хранения) Зерновые хлебцы, каши Cливочное печенье Кукуруза Морские деликатесы Овсяное печенье – здоровое питание (без пшеницы, натуральное) 20
Блок III. Продукт труда: Производственная площадка г. Челябинска Регион: Челябинск Торговая марка: «Мirel» Количество сотрудников: 1 200 человек Ассортимент: торты, пирожные, пироги, десерты. Линии (производства Голландии, Италии) Интересный факт: от Челябинска до Москвы 2000 км, от Челябинска до Ярцево 2400 км. 21
Блок III. Продукт труда: Производственная площадка г. Челябинска НАША УНИКАЛЬНОСТЬ - «ШОКОВАЯ» ЗАМОРОЗКА Это дает нам возможность осуществлять доставку наших тортов даже в самые отдаленные уголки страны. Срок их хранения при температуре – 18°С увеличился до полугода. Сейчас действуют сразу две камеры глубокой заморозки. Температура в них никогда не поднимается выше – 37°С. 22
Блок III. Продукт труда: Производственная площадка г. Челябинска Оформительское отделение, 1 этаж 23
Блок III. Продукт труда: Производственная площадка г. Ногинск Регион: Московская область Торговая марка: «Усладов» Количество сотрудников: 100 человек Ассортимент: торты Линии: (производства Италии, Голландии, Франции, Германии) Интересные факты: Площадка ОАО Хлебпром в г. Ногинске – самое большое производство тортов на территории России и второе по величине в Европе. 24
Блок III. Продукт труда: Производственная площадка г. Ногинск 25
Блок III. Продукт труда: Производственная площадка г. Ногинск 26
Блок III. Продукт труда: Производственная площадка г. Красногорска Регион: Московская область Торговая марка: «Русская нива» Количество сотрудников: 320 человек Ассортимент: торты длительного срока хранения, пирожные. Линии (производства Италии): § песочного теста, § слоеного полуфабриката, § отделение сиропов, § цех коррексов. Интересные факты: § первый Медовик в России. Уже 18 лет на рынке § ежегодные продажи тортов - более 9 млн. шт. , пирожных - более 825 тыс. шт. § расстояние от московского офиса до 27 Красногорска - 28, 7 км.
Блок III. Продукт труда: Производственная площадка г. Красногорска ЦЕХ СЛОЕНОГО ПОЛУФАБРИКАТА Наша уникальность - в количестве слоений (256 слоев) 28
Блок III. Продукт труда: Производственная площадка г. Красногорска ЦЕХ ПЕСОЧНОГО ПОЛУФАБРИКАТА Наша уникальность – классические рецептуры и использование уникальных технологий 29
Блок III. Продукт труда: Производственная площадка г. Красногорска ЦЕХ ПО СБОРКЕ ТОРТОВ 30
Блок III. Продукт труда: Преимущества производственного и технологического процессов Длительность срока хранения (от 60 до 90 суток) достигается за счёт: Введения натуральных консервантов (сахара, меда, сгущенного молока, сиропа) Низкому содержанию влаги Герметичности упаковки 31
Блок III. Продукт труда: Производственная площадка г. Ярцево Регион: Смоленская область Торговая марка: “Dr. Körner” Линия: Бельгийское оборудование Количество сотрудников: 120 человек Ассортимент: Зерновые хлебцы (классические, соленые, сладкие), каши и. Интересные факты: • Сертификат «Диетический продукт» ; • 100% натуральные, только цельные злаки; • Сладкие хлебцы- уникальное предложение на рынке! • Рисовые и гречневые хлебцы не содержат глютен. 32
Блок III. Продукт труда: Производственная площадка г. Ярцево НАША УНИКАЛЬНОСТЬ: ü Натуральные ингредиенты (натуральная пшеница, рисовая крупа, гречневая крупа). ü Отсутствие консервантов, искусственных подсластителей, ароматизаторов и красителей. ü Минимальное время обработки при высоких температурах позволяет сохранить все полезные свойства злаков. 33
Блок III. Продукт труда: Производственная площадка в Соединенном Королевстве Великобритании Шотландия Регион: Торговая марка: “Nairn’s” Ассортимент: Овсяное печенье и галеты Производитель: Nairn’s В производстве используется только цельнозерновой овес , выращенный на границах Шотландии, в идеальном для созревания зерна климате. Продукция nairn’s не содержит искусственных красителей, ароматизаторов или консервантов. 34
Блок III. Продукт труда: Производственные площадки в Европе Регион: Польша, Нидерланды, Германия, Испания Торговая марка: “Частная галерея ” Ассортимент: Печенье, пряники, вафли, семплеры, наборы Производители: Tago 25 линий, 450 чел. , 120 т/день Flis 10 линий, 190 чел. , 30 т/день Merba 9 линий, 175 чел. , 120 т/день Borggreve 10 линий, 180 чел. , 100 т/день Siro Foods 20 линий, 400 чел. , 200 т/день Интересный факт: от Польши до Москвы – 1 400 км, от Германии до Москвы – 2400 км, от Испании до Москвы – 4 000 км 35
Блок III. Продукт труда: Производственные площадки в Польше, Нидерландах, Германии, Испании НАША УНИКАЛЬНОСТЬ: Широкий разнообразный ассортимент лучших продуктов из разных стран. 36
Печенье - 12 SKU Вафли - 7 SKU Пряники - 3 SKU Новинки 2014 г Блок III. Продукт труда: Ассортимент продукции «Частная галерея» Семплеры и наборы 5 SKU 2 SKU
Блок III. Продукт труда: Производственная площадка в Нидерландах Регион: Голландия Торговая марка: “Merba ” Ассортимент: Печенье Производитель: Merba 9 линий, 175 чел. , 120 т/день Интересный факт: от Голландии до Москвы – 2500 км от Голландии до Челябинска - 4 500 км 38
НАША УНИКАЛЬНОСТЬ: Блок III. Продукт труда: Производственная площадка в Нидерландах Гармоничное сочетание: • домашней рецептуры, • натуральных ингредиентов (бельгийский шоколад, крупная клюква, цельный лесной орех), • высокотехнологичного производства. 39
Блок III. Продукт труда: Ассортимент печенья “Merba” 9 SKU НО ВИ Н 201 КА 4 Компания «Хлебпром» имеет ЭКСКЛЮЗИВНОЕ право на продажу продукции “Merba” в России с 2005 года!
Блок III. Продукт труда: Производственная площадка в Соединенном Королевстве Великобритании Регион: Шотландия Торговая марка: “Reids of Caithness ” Ассортимент: Сливочное печенье Производитель: Reid`s Bakery 2 линии, 56 чел. , 120 т/месяц. Интересный факт: от Шотландии до Москвы – 3 600 км от Шотландии до Челябинска - 5 600 км 41
Блок III. Продукт труда: Ассортимент печенья «Reids of Caithness» Старинные рецепты, семейные традиции, только натуральные ингредиенты, hand made – лучшее «сливочное печенье» . 3 SKU 42
Блок III. Продукт труда: Морепродукты из Таиланда Регион: Таиланд Торговая марка: Elmarino Ассортимент: Морские деликатесы Богатые белками, витаминами группы В, йодом и фосфором, морепродукты являются исключительно полезной пищей. Уникальная пищевая ценность морепродуктов позволяет широко применять их в качестве 43 диетического питания
Блок III. Продукт труда: Морепродукты из Таиланда Уникальность продукта – производство только из свежего сырья, предварительной заморозки. Срок хранения три года обусловлен упаковкой в ж/б под вакуумом. В составе отсутствуют синтетические консерванты *Несмотря на тайское происхождение, продукция может использоваться приготовлении блюд итальянской кухни 44 Салат-бар на корпоративном мероприятии 2014 Вариант приготовления пасты
Блок III. Продукт труда: Кукуруза из Таиланда Регион: Таиланд Торговая марка: Uniservis Ассортимент: Кукуруза в вакуумной упаковке Кукуруза – сокровищница полезных веществ, она содержит большое количество углеводов, белков, жиров, витаминов А и С, а так же минеральные соли калия, фосфора, кальция, железа, цинка, марганца и меди Низкая калорийность продукта (продукт здорового питания) 45
Блок III. Продукт труда: Наши Достижения На протяжении многих лет мы принимаем ежегодное участие в крупнейших международных выставках WORLDFOOD, PRODEXPO, где по результатам участия в конкурсах продукция завоевывает престижные награды, а главное - признание широкой аудитории потребителей. Наполеоны «Русская Нива» получили серебряную и бронзовые медали на Международном смотре качества кондитерских изделий «Инновации и традиции» . Золотую медаль получила каша Dr. Korner «Семь злаков с экстрактом зеленого чая и со вкусом лесных ягод» . «Частная галерея» стала призером конкурса «Мучные кондитерские изделия 2009» . 46
Блок III. Продукт труда: Наши Достижения 47
Блок III. Продукт труда: Наши Достижения В феврале 2012 г. наша компания получила международный сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям стандарта ISO 9001: 2008 в области разработки, производства мучных кондитерских изделий, сухарных изделий, сухих продуктов экструзионной технологии, пластиковой упаковки для пищевых продуктов и дистрибуции мучных кондитерских изделий, консервов рыбных и из морепродуктов, консервов овощных натуральных, кваса. Система Менеджмента Качества призвана обеспечивать качество продукции или услуг предприятия и "настраивать" это качество на ожидания потребителей (Клиентов). При этом ее главная задача - не контролировать каждую единицу продукции, а сделать так, чтобы не было ошибок в работе, которые могли бы привести к появлению брака (плохому качеству продукции ). Для поддержания и улучшения системы в рабочем состоянии, для понимания эффективности ее внедрения, проводятся внутренние аудиты. К объектам внутреннего аудита относятся в первую очередь соблюдение стандартов. 48
Блок IV. Клиенты 49
Блок IV. Клиенты: Работа на зарубежных рынках 50
Блок IV. Клиенты: Основные клиенты и многие другие… 51
Блок V. Люди 52
Блок V. Люди: Корпоративные мероприятия Компания предоставляет сотрудникам широкие возможности для развития и самореализации, живого и интересного общения в рамках конференций, тренингов, конкурсов, экскурсий, спортивных и праздничных мероприятий. Практически каждый месяц в году отмечен в компании крупным значимым событием, в которое оказываются вовлечены все члены коллектива. 53
Блок VI. Люди: Корпоративные мероприятия Тематические новогодние вечеринки 2012 г. Диско 80 -х • Цель: проведение новогодних вечеринок в Москве и Челябинске, с участием представителей региональных филиалов и подразделений , а так же во всех подразделениях для всего состава сотрудников компании, с целью поощрения лучших работников, сплочения коллектива. • Место: Москва и Челябинск, региональные подразделения. • Формат: тематическая вечеринка 2013 г. Вечеринка в стиле «Леди и Джентльмены» 2014 г. Шляпная вечеринка 54
Блок V. Люди: Корпоративные мероприятия Декабрь , Детское новогоднее мероприятие • Цель: проведение новогоднего праздника с участием детей сотрудников всех подразделений; сплочение коллектива. • Место: все подразделения компании • Формат: праздник с конкурсами, анимированное представление 55
Блок V. Люди: Корпоративные мероприятия Волейбол – корпоративный Сотрудники компании имеют возможность бесплатно посещать занятия по волейболу. В Москве, Челябинске и Екатеринбурге сформировался постоянный состав команд. За прошлый год, команды «Хлебпрома» провели несколько дружеских встреч со сборными других крупных компаний. Ежегодно на выездной Конференции в Турции в рамках программы проводится Волейбольный турнир среди смешанных команд, в составе которых сотрудники подразделений из всех уголков России. 56
Блок V. Люди: Корпоративные мероприятия Ежегодная мартовская спартакиада • Количество участников: 300 человек • Место: г. Москва, Спортивный клуб «Ромашково» г. Челябинск, стадион имени Е. Елесиной 57
Блок V. Люди: Корпоративные мероприятия Ежегодная Управленческая выездная Конференция, Турция • Цель: проведение выездного управленческого семинара, подведение итогов, постановка планов на предстоящий год с участием руководителей всех региональных филиалов и подразделений и top-менеджмента; проведение тренинга, развивающего нестандартное мышление; сплочение коллектива. • Количество участников: 90 человек • Место: г. Кемер, Турция • Формат: конференция + тренинг + спортивное мероприятие 58
Блок V. Люди: Фонд доброй воли В Компании реализуется благотворительная программа «Фонд доброй воли» , направленная на поддержку сотрудников и членов их семей, оказавшихся в тяжёлой жизненной ситуации: заболевания, травмы, утрата жилья или имущества в результате пожара и иных причин и т. д. «Фонд» формируется на основе долевого участия Компании и самих сотрудников. Взнос компании Фонд Доброй Воли Взносы сотрудников По вопросам работы «Фонда» Вы можете обращаться к специалисту по внутренним коммуникациям. 59
Блок V. Люди: Книга рекордов Хлебпрома Цель проекта: помочь узнать больше о коллегах, повысить взаимодействие внутри коллектива, развить у сотрудников способность творчески решать задачи и повысить лояльность Номинации: § личное достижение § рекорды, достигнутые с Хлебпромом § коллективные рекорды Участники конкурса: все сотрудники Хлебпрома Как работает проект: Ø Сфотографировать или снять на видео свое достижение, рекорд Ø Описать свой рекорд/достижение в произвольной форме Ø Прислать описание рекорда и фотографии в отдел коммуникаций - shulga@hlebprom. ru Подведение итогов: каждый квартал путем голосования Награждение победителей: памятные сувениры и грамоты, приз из кафетерия подарков ДЕЙСТВУЙ! Почему бы тебе не стать лучшим из лучших? 60
Блок V. Люди: Программа Перспектива Программа «Перспектива» призвана обеспечить развитие и рост сотрудников внутри компании. Для компании – это возможность формирования кадрового резерва. Для сотрудников – путь к реализации своих профессиональных интересов и амбиций. Участником программы может стать любой сотрудник, но прежде всего, внимание уделяется именно тем работникам, которые связывают с ОАО «Хлебпром» свое будущее и готовы развиваться вместе с компанией и для нее. Обуч ение и развитие участников «Перспективы» осуществляется в соответствии со специальной программой обучения, а также по индивидуальным планам развития, составляемым для сотрудников: - внутреннее обучение (наставничество, корпоративные тренинги и семинары, круглые столы, конференции), - внешнее обучение (тренинги, семинары, курсы). Этапы Программы: 1. Выдвижение кандидатов в кадровый резерв ü Самовыдвижение ü Рекомендация руководителя 2. Оценка кандидатов 3. Профессиональная подготовка резервистов на целевые должности по индивидуальному плану развития Узнать дополнительную информацию о программе «Перспектива» и подать заявку на участие Вы можете, обратившись к любому Сотруднику службы управления персоналом или по электронной почте perspektiva@hlebprom. ru. 61
Блок V. Люди Компетентностный марафон 2013 Информация в Портале: Портал/ Группы/ Компетентностный марафон Цель проекта: выявлять и поощрять сотрудников, проявляющих свои Цель проекта: компетентности, повышающих уровень своих компетентностей. 10 Корпоративных Компетентностей §Навыки эффективного общения §Системное мышление §Планирование и организация работ §Ориентация на результат §Самодисциплина и организованность §Инициативность и энтузиазм §Умение работать в команде §Стремление к развитию §Ориентация на изменение §Клиентоориентированность Чтобы стать участником необходимо подать заявку на любого сотрудника, который по вашему мнению проявил ту или иную компетентность 62 (заявки отправляются на почту tergalova@hlebprom. ru).
Блок V. Люди: Программа «Приведи друга» Мы доверяем нашим сотрудникам и уверенны, что Вы порекомендуете отличных специалистов, которые изначально будут более реалистично представлять себе свои функции, нюансы работы в нашей Компании и, имея вашу дружескую поддержку, гораздо легче адаптируются в коллективе. У каждого из вас есть возможность стать внештатным рекрутером и получить вознаграждение за каждого привлеченного нового сотрудника из числа своих друзей и знакомых. При трудоустройстве в Компанию Вашему другу необходимо будет заполнить Анкету для друга, указав Ваши ФИО и должность. Вознаграждение в размере 5000 рублей перечисляется после окончания испытательного срока рекомендованного сотрудника. Получить Анкету для друга и узнать дополнительную информацию о программе «Приведи друга» Вы можете, обратившись к любому Сотруднику службы управления персоналом. 63
Блок V. Люди: Проект Билайн Цель проекта: возможность сотрудникам компании общаться с близкими совершенно бесплатно даже в роуминге при подключении тарифа «Хлебпром Федеральный» Участники: участником может стать любой сотрудник компании Как работает проект: 1. Сотрудник компании обращается в отдел персонала, где ему выдается сертификат на подключение до 10 сим-карт. 2. Сотрудник обращается с паспортом и сертификатом в отдел обслуживания корпоративных клиентов Билайн и подключает необходимое количество сим-карт. 3. За адресами отделов обслуживания корпоративных клиентов можно обратиться в отдел персонала. Приятного общения! 64
Блок V. Люди: Подари мне… пряник! Пряники - виртуальная "валюта" (баллы), с помощью которой сотрудники компании благодарят друга за помощь, оценивают работу, отмечают коллег. Количество подаренных мне пряников Кем мне подарены пряники и за что именно Количество пряников, которые могу подарить я В ближайшее время Вам на корпоративную электронную почту придет письмоприглашение и подробные инструкции. Нужно зайти на свою личную страничку по ссылке в письме и отправить виртуальный пряник своему коллеге. 65
О социальном пакете Материальная помощь Компенсационные выплаты § Материальная помощь в связи со § Страхование от несчастного случая смертью близких родственников § Компенсация переезда на работу в § Фонд доброй воли другую местность § Оплата проезда в общественном транспорте (для торговой структуры) § Компенсация ГСМ (для торговой структуры) § Компенсация сотовой связи Обучение, карьерный рост § Обучение в школе кондитера § Программа Перспектива § Обучение по корпоративным программам § Корпоративный курс мини MBA § Встречи с интересными людьми § Возможность участвовать в проектах Корпоративные программы § Юбилейные даты работы в компании § Поощрение ко дню работников пищевой промышленности § Новогодние подарки детям § Корпоративные мероприятия для первоклашек § Корпоративный Новый год § Зимняя спартакиада § Летнее экологическое мероприятие 66
Блок VI. Лучшие идеи 67
Блок VI. Лучшие идеи: Система обучения В компании «Хлебпром» эффективно функционирует СИСТЕМА обучения персонала, включающая в себя долгосрочное, среднесрочное и краткосрочное обучение. Обучение проходит в форматах: тренингов, активных семинаров, конференций и других групповых и индивидуальных видов занятий. В настоящее время в компании внедряется еще одна инновационная форма развития – E-learning (дистанционное электронное обучение). В качестве бизнес-тренеров выступают как внутренние тренеры, так и высококвалифицированные специалисты нашей компании, а также лучшие внешние тренеры и преподаватели. 31 марта 2010 года – открыт Корпоративный учебный центр: «Школа Роста и Успеха» 68
Блок VI. Лучшие идеи: Библиотека В нашей Компании на базе Учебного центра работает Корпоративная Библиотека в которой вы сможете: • Быстро найти решение конкретного вопроса; • Почитать книги полезные для профессионального развития; • Обогатить себя знаниями в различных бизнес-практиках; • Изучить лучший опыт крупнейших мировых корпораций. Список литературы по запросу нового сотрудника предоставляет непосредственный руководитель. Литература Библиотеки представлена как в печатном, так и в электронном виде в Портале Полезное Библиотека. 69
Встречи с интересными людьми, Киноклуб Участником может стать любой сотрудник компании! Присоединяйтесь! Киноклуб Полезного общения! Приятного просмотра! 70
Блок VI. Лучшие идеи: Проектный офис ПРОЕКТЫ: Инвестиционный Перспективный Социальный Проектный офис: idea@hlebprom. ru karpushin@hlebprom. ru Челябинск, каб. 11 внут. тел. 248 Портал - Форум - «Идеи проектов развития» 71
Блок VII. Нужно помнить 72
Блок VII : Коммуникационные инструменты НОВОСТИ НЕДЕЛИ • Еженедельная сводка всех самых важных событий, произошедших в подразделениях и службах. Источником новостей являются сами сотрудники компании. КОРПОРАТИВНЫЙ ПОРТАЛ • Основная база знаний компании, средство общения и совместной работы сотрудников. Здесь Вы найдете последние новости, ключевые документы, и множество полезной информации. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ • Источник неформальной информации, средство общения. Здесь Вы найдете последние новости, сможете принять участие в конкурсах и обсуждениях. 73
Блок VII : Корпоративные стандарты ДРЕСС-КОД Сотрудники офиса соблюдают дресс-код, который помогает поддерживать деловую атмосферу и создает благоприятный имидж компании. Дресс-код подразумевает: • Строгость, деловой стиль в одежде и аксессуарах. • Опрятность, элегантность. • Умеренность в макияже, прическе и парфюмерии. В пятницу допускается более свободный, но попрежнему элегантный стиль в одежде (например, джинсы). 74
Блок VII : Корпоративные стандарты ОБРАЩЕНИЕ К ДРУГОМУ СОТРУДНИКУ В нашей компании принято обращаться друг к другу по имени или по имени и фамилии, если того требует переписка. Если Вы хотите обратиться сразу к группе людей, то предпочтительно использовать обращение «коллеги» . Это делает нас ближе, объединяет нас и говорит о равноправии. Здороваться надо всегда и со всеми сотрудниками в независимости от должности. При общении с коллегами не забывайте о правилах вежливости. 75
Блок VII : Корпоративные стандарты ОБЩЕНИЕ ПО ТЕЛЕФОНУ При разговоре по телефону обязательно приветствуйте собеседника и представляйтесь по имени и фамилии. Это позволит собеседнику обращаться к Вам по имени и чувствовать себя более комфортно. 76
Блок VII : Корпоративные стандарты ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА Подпись в электронной почте должна иметь вид: С уважением, Надежда Шульга Специалист по корпоративным коммуникациям ОАО "Хлебпром" в г. Челябинск тел. : +7 351 741 86 01, доб. 242 моб. : +7 905 838 4445 www. hlebprom. ru Обратите внимание! Фон письма должен быть белым без рисунка. Корпоративная почта предназначена для деловой переписки – нестандартный фон и рисунок отвлекают от основного содержания письма. Шаблон подписи Вы можете найти на Портале по ссылке Полезное Стандарты коммуникаций шаблоны Инструкцию по созданию/изменению подписи Вы можете найти на Портале по ссылке Полезное Стандарты коммуникаций Инструкции Электронный ящик доступен в удаленном режиме с любого компьютера: https: //mail. hlebprom. ru 77
Блок VII : Корпоративные стандарты ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА Любое сообщение в поле «Тема» должно содержать тему сообщения, чтобы получатель сразу мог определить, о чем пойдет речь в сообщении. Не забывайте об этом – уважайте время коллег. Если к сообщению приложен файл, то в теле письма обязательно должны содержаться сведения о том, что это за файл, чтобы получатель понимал, какого рода информация содержится в файле. 78
Блок VII : Корпоративные стандарты ОФОРМЛЕНИЕ ФАЙЛОВ Все файлы независимо от их типа должны иметь наименование в формате: ДДММГГ_Название - при этом ДДММГГ – это дата создания файла - Название должно передавать основное содержание документа Такой формат наименования файлов облегчает их поиск, систематизацию и позволяет четко разделять версии в процессе работы над документами. 79
Блок VII. Нужно помнить ü Заработная плата выплачивается сотрудникам 2 раза в месяц: аванс до 5 и окончательный расчет до 25 числа месяца включительно, путем перевода причитающейся суммы на банковскую карточку. ü До момента выпуска карты сотрудник получает заработную плату в кассе компании (выпуск карты занимает от двух недель до месяца от даты приёма). ü Сотрудникам Компании банковские карты выдаются при предъявлении паспорта. ü Сотрудники компании обслуживаются в ü Снять деньги без комиссии также можно в банкоматах ü С сектором по учету заработной платы в г. Челябинске, можно связаться по телефону: 8 (351) 741 -83 -14, доб. 141. ü В случае неявки на работу необходимо до 10 часов утра сообщить о причинах своего отсутствия непосредственному руководителю или наставнику. 80
Блок VII. Нужно помнить ü Отпуск в компании предоставляется согласно графику отпусков. ü Отпускной период составляет 28 календарных дней. Рекомендуется делить отпуск на две части по 14 дней. ü При обращении в лечебное учреждение в случае заболевания необходимо указывать в листе нетрудоспособности (больничный лист) точное название нашей компании: ОАО ХЛЕБПРОМ ü При смене места прописки и проживания, изменении состава семьи или фамилии необходимо предоставить информацию инспектору по кадрам в течение пяти дней. ü При звонке коллегам в Москву со стационарного телефона необходимо набирать: 63 -внутренний номер абонента. Полезный адреса: helpdesk@hlebprom. ru ü 81
Блок VII. Нужно помнить «ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОМОЩНИК» Во время периода адаптации в Компании Вы можете задать интересующие Вас вопросы и получить полезную консультацию, написав по адресу – 911@hlebprom. ru На все ваши вопросы с удовольствием ответят сотрудники службы управления персоналом - оперативно, по делу и с улыбкой : ) 82
Спасибо за внимание! На все возникшие вопросы вы можете получить ответ у любого сотрудника службы управления персоналом 83
Скачать презентацию Добро пожаловать Программа адаптации Содержание программы Блок
Добро пожаловать.pptx