ДМСБ Ставрополь 2015 год Достичь целевого значения по кол-ву эффективных менеджеров Отв. Фоменко Е. Н. Вывести на эффективность существующих производительных менеджеров Отв: Фоменко Е. Н. Подобрать и вырастить новых производительных менеджеров Отв. Фоменко Е. Н. 3 ЭМ на 01. 2016 +2 ПМ должны стать ЭМ на 01. 2016 г. CVP Удобный банк с персонализацией отношений Отв. Фоменко Е. Н. 100% сотрудников продают депозиты Банк партнер по развитию бизнеса Отв. Мкртчян А. Т. NPS клиентов 60 % ПД + Риски Создание качественной ОС по депозитам Отв. Мереуца Е. В. . +6 ПМ на 01. 2016 13 ПМ на 01. 2016 НПД Выстроить ОС по удержанию «старого» кредитного портфеля и Отв. Грищенко О. А. Выстроить ОС по привлечению и удержанию клиентской базы Отв: Фоменко Е. Н. Создание ОС по продажам инициатив НПД Отв. Мкртчян А. Т. Обеспечить продвижение Клубной системы Отв. Фоменко Д. Р. Уровень риска не более 3% 100% соблюдения регламента по работе с просроченной задолженностью Коэффициент сохранения клиентской базы по менеджеру 97% Продажа консультационных услуг -10 тыс на 1 менеджера в мес. Доля работающих счетов 70% Поддержать/добиться оптимального уровня CI Отв. Мереуца Е. В. Менеджеры выполняют целевое по продажам ТП -100% Обеспечить постоянное обучение менеджеров Отв. Мереуца Е. В. 100% менеджеров прошли обучение и аттестованы Все менеджеры свыше 6 мес. работы имеют кредитную/бизнес компетенцию Соблюдение клубных мероприятий 100% Выстроить систему нематериальной мотивации сотрудников Отв. Фоменко Е. Н. NPS сотрудников 80% Обеспечить эффективный подбор персонала и развивать систему наставничества Отв. Мереуца Е. В. Прирост сотрудников согласно модели Не менее 1 наставника в команде Наставник вывел по итогам года 1 БМ на эффективность
Скачать презентацию ДМСБ Ставрополь 2015 год Достичь целевого значения по
карта Ставрополь_2015 г..ppt