Для бизнес-процессов важны Описание ролей Процессы Организация структуры

Для бизнес-процессов важны: Описание ролей Процессы Организация структуры Что делаем… Как управляем… Как организовываем… … все основывается на бизнес-процессе: Investment Idea Decision to buy land Start of Development Control Real Estate Project and sales start decision Pre-sales start decision Investment Closing Start Construction completed Guarantee Period TG 0 Бизнес задумка February 18 TG 1 a Приобретение земли Анализ рынка TG 1 b TG 2 TG 3 Разработка проекта Планирование продаж Препродажи TG 4 TG 5 Управление проектом Продажи TG 6 TG 7 После продаж 1

BA management system (BAMS) and process Housing Process Model (BA level) Investment Idea Start of Development Control Real Estate Decision to buy land Project and sales start decision Pre-sales start decision Investment Closing Start Construction completed Guarantee Period TG 1 a TG 0 Анализ рынка ü ü ü ? ? ? BA ü ü ü BU ? ? ? ? ü ü ü ? TG 5 TG 6 TG 7 Управление проектом Препродажи Планирование продаж ? TG 4 Разработка проекта ? February 18 TG 3 Приобретение земли Бизнес задумка ? TG 1 b TG 2 Продажи ? ? ? ? ü ü ü ? ? ? После продаж ü ü ü ? ? ? ? ? ü ü ü ? ? ? ? ü ü ü ? ? ? 2

February 18 3

Все роли должны быть правильно определены Описание ролей Правильное название и понимание ролей Роли должны интегрироваться в новые бизнес-процессы Человек должен соответствовать компетенциям роли Новая роль: development manager (менеджер по развитию проекта ) February 18 4

Площадь: 3, 8 г Площадь Жилья >85 000 м 2 > 1200 квартир Парковка: 500 машин Детский сад: 100 детей February 18 Описание бизнеспроцессов на примере Skandi Klubb 5

TG 0 Инвестиционная идея Investment Idea Decision to buy land Start of Development Control Real Estate 2012 Project and sales start decision Project Closing Start Construction Investment Closing Construction completed Guarantee Period TG 0 TG 1 a TG 1 b TG 2 TG 3 TG 4 TG 5 Обозначение Название Необходимо Инвестиционная идея Анализ рисков TG 7 На выходе TG 0 TG 6 Финансовое управление February 18 6

TG 0

TG 1

TG 2 Активное развитие Investment Idea Decision to buy land Start of Development Control Real Estate 09. 2012 Project and sales start decision Project Closing Start Construction Investment Closing Construction completed Guarantee Period TG 0 TG 1 a TG 1 b TG 2 TG 3 TG 4 TG 5 TG 6 TG 7 Обозначе ние Название Необходимо На выходе TG 2 Стадия развития проекта Уточненные инвестиционные расчеты Понимание – затрат на строительство, исследование участка строительства, инфраструктуры February 18 9

TG 2

TG 2

TG 3 Старт продаж Investment Idea Decision to buy land Start of Development Control Real Estate 06. 2014 Project and sales start decision Project Closing Start Construction Investment Closing Construction completed Guarantee Period TG 0 TG 1 a TG 1 b TG 2 TG 3 TG 4 TG 5 TG 6 Обозначение Название Необходимо На выходе TG 3 Старт продаж Затраты на начало продаж TG 7 Полное понимание проекта February 18 12

TG 3

TG 4 Начало строительства Investment Idea Decision to buy land Start of Development Control Real Estate 06. 2014 Project and sales start decision Project Closing Start Construction Investment Closing Construction completed Guarantee Period TG 0 TG 1 a TG 1 b TG 2 TG 3 TG 4 TG 5 TG 6 TG 7 Обозначение Название Необходимо На выходе TG 4 Начало строительства • Обновляются инвестиционные предложения для совета директоров • Оценка рисков • Определена точная себестоимость проекта • Фиксируется бюджет строительства • Подтвержденный план продаж (спецификации, цели, план закупок, план безопасности, экологический план, матрица контроля качества) February 18 14

TG 4

TG 5 Завершение строительства Investment Idea Decision to buy land Start of Development Control Real Estate 12. 2015 Project and sales start decision Project Closing Start Construction Investment Closing Construction completed Guarantee Period TG 0 TG 1 a TG 1 b TG 2 TG 3 TG 4 TG 5 TG 6 TG 7 Обозначение Назван ие Необходимо На выходе TG 5 Заверш ение строите льства Формирование документации в соответствие с государственными требованиями • Заключение о соответствии всем нормам и правилам • Разрешение на ввод в эксплуатацию February 18 16

TG 5

TG 6 Сдача объекта Investment Idea Start of Development Control Real Estate Decision to buy land 02. 2016 Project and sales start decision Project Closing Start Construction Investment Closing Construction completed Guarantee Period TG 0 TG 1 a TG 1 b TG 2 TG 3 TG 4 TG 5 TG 6 TG 7 Обозначение Название Необходимо На выходе TG 6 Сдача объекта • • Сдача финансовой и технической отчетности руководству February 18 Завершение финансовых подсчетов Прикидки по затратам Поступления по проекту Помощь клиентам 18

TG 6

TG 7 Закрытие инвестиций Investment Idea Start of Development Control Real Estate Decision to buy land 5 лет гарантии Project and sales start decision Project Closing Start Construction Investment Closing Construction completed Guarantee Period TG 0 TG 1 a TG 1 b TG 2 TG 3 TG 4 TG 5 TG 6 Обозначение Название Необходимо На выходе TG 7 Закрытие инвестиций Все гарантийные условия выполнены TG 7 Обеспечение потребностей клиента February 18 20

Главные стадии проекта o Эскизное проектирование o Изготовление проектной документации (87 Постановление РФ) o Экспертиза и получение разрешения на строительство o Изготовление рабочей документации o Надзор за строительством o Ввод в эксплуатацию o Передача ключей February 18 NCC 21

Основные сложности: • Постоянное изменение законодательства и нормативов (19 раз за 2014 год) • Изменения в макроэкономике • Сложности в коммуникациях • Сложности прогнозирования на долгосрочный период February 18 NCC 22