ДИСЦИПЛІНА МЕНЕДЖМЕНТ Тема 5 СИСТЕМА МЕТОДІВ МЕНЕДЖМЕНТУ

ДИСЦИПЛІНА “МЕНЕДЖМЕНТ” Тема 5 “СИСТЕМА МЕТОДІВ МЕНЕДЖМЕНТУ”

ПЛАН ЛЕКЦІЇ 1. СУТНІСТЬ І ЗНАЧЕННЯ МЕТОДІВ МЕНЕДЖМЕНТУ 2. КЛАСИФІКАЦІЯ МЕТОДІВ МЕНЕДЖМЕНТУ 3. ЕКОНОМІЧНІ МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ 4. АДМІНІСТРАТИВНІ МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ 5. СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНІ МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ

МЕТОД УПРАВЛІННЯ ЗАСІБ, ЗА ДОПОМОГОЮ ЯКОГО ДОСЯГАЮТЬСЯ ЦІЛІ ПІДПРИЄМСТВА ТА ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ УПРАВЛІНСЬКА ДІЯЛЬНІСТЬ

МЕТОДИ МЕНЕДЖМЕНТУ СУКУПНІСТЬ СПОСОБІВ І ПРИЙОМІВ ВПЛИВУ НА КОЛЕКТИВ ПРАЦІВНИКІВ ТА ОКРЕМИХ ВИКОНАВЦІВ З МЕТОЮ ДОСЯГНЕННЯ МІСІЇ ОРГАНІЗАЦІЇ ТА ЇЇ ЦІЛЕЙ (Б. Андрушків)

ВІДМІННІСТЬ МІЖ ПОНЯТТЯМИ “МЕТОДИ” ТА “ФУНКЦІЇ УПРАВЛІННЯ”: o ФУНКЦІЇ o МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ “ЩО ПОТРІБНО ЗРОБИТИ В СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ ДЛЯ ДОСЯГНЕННЯ ЦІЛЕЙ ПІДПРИЄМСТВА? ” “ЯКІ КОНКРЕТНО СПОСОБИ ВПЛИВУ НЕОБХІДНО ВИКОРИСТОВУВАТИ ДЛЯ ДОСЯГНЕННЯ ЦІЛЕЙ? ” ПЕРЕДБАЧЕНІ ПРОЦЕСОМ УПРАВЛІННЯ У ПЕВНІЙ ПОСЛІДОВНОСТІ МАЮТЬ БІЛЬШ АЛЬТЕРНАТИВНИЙ ХАРАКТЕР, ЇХ МОЖНА ОБИРАТИ І ЗМІНЮВАТИ

2. КЛАСИФІКАЦІЯ МЕТОДІВ МЕНЕДЖМЕНТУ ГРУПИ МЕТОДІВ МЕНЕДЖМЕНТУ ЗА ТИПОМ ВПЛИВУ ПРЯМОГО НЕПРЯМОГО ЗА ЧАСОВОЮ ХАРАКТЕРИСТИКОЮ ДОВГОСТРОКОВІ КОРОТКОСТРОКОВІ ПЕРІОДИЧНІ ПОВТОРЮВАНІ ЗА СПОСОБОМ ВИРОБЛЕННЯ З ПОГЛЯДУ МОТИВАЦІЙНОГО ВПЛИВУ ОСОБИСТІСНІ ЕКОНОМІЧНІ КОЛЕГІАЛЬНІ АДМІНІСТРАТИВНІ КОЛЕКТИВНІ СОЦІАЛЬНОПСИХОЛОГІЧНІ ПООДИНОКІ РИС. 1. КЛАСИФІКАЦІЯ МЕТОДІВ МЕНЕДЖМЕНТУ

МЕТОДИ ПРЯМОГО ВПЛИВУ – МЕТОДИ НЕПРЯМОГО ВПЛИВУ – ПЕРЕДБАЧАЮТЬ КОНКРЕТНИЙ РЕЗУЛЬТАТ ЦЬОГО ВПЛИВУ, КОЛИ ПІДЛЕГЛИЙ ОДЕРЖУЄ КОНКРЕТНІ ВКАЗІВКИ, ЯКІ БЕЗАЛЬТЕРНАТИВ НО ВИЗНАЧАЮТЬ НАПРЯМ ДІЇ, ШЛЯХИ ДОСЯГНЕННЯ МЕТИ СТВОРЮЮТЬ КОМПЛЕКС УМОВ ДЛЯ ДОСЯГНЕННЯ КІНЦЕВИХ РЕЗУЛЬТАТІВ: ПЕРЕД ПІДЛЕГЛИМИ СТАВИТЬСЯ ЗАВДАННЯ, А КОНКРЕТНІ ШЛЯХИ ДОСЯГНЕННЯ МЕТИ ВІН ВИЗНАЧАЄ САМОСТІЙНО

3. ЕКОНОМІЧНІ МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ МЕТОДИ МАТЕРІАЛЬНОЇ МОТИВАЦІЇ ГРУНТУЮТЬСЯ НА ДІЇ ЕКОНОМІЧНИХ ЗАКОНІВ І ВПЛИВАЮТЬ НА МАТЕРІАЛЬНУ МОТИВАЦІЮ З УРАХУВАННЯМ ІНТЕРЕСІВ СУСПІЛЬСТВА, КОЛЕКТИВУ ТА ІНДИВІДА

ДЕРЖАВНЕ РЕГУЛЮВАННЯ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ: o ПРИЙНЯТТЯМ ЗАКОНІВ, ІНШИХ o o o o НОРМАТИВНИХ АКТІВ, ЩО ВИЗНАЧАЮТЬ РАМКОВІ УМОВИ ДЛЯ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВ УСІХ ФОРМ ВЛАСНОСТІ; СИСТЕМОЮ ОПОДАТКУВАННЯ; ФІНАНСОВОЮ СИСТЕМОЮ; ДЕРЖАВНИМИ ПРОГРАМАМИ; ОБМЕЖЕННЯМ МОНОПОЛІЗМУ І СТИМУЛЮВАННЯМ КОНКУРЕНЦІЇ; ЗАХИСТОМ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ; СИСТЕМОЮ ДЕРЖЗАМОВЛЕНЬ; …. ТОЩО

ВПЛИВ НА КОЛЕКТИВНІ ІНТЕРЕСИ: o КОМЕРЦІАЛІЗАЦІЯ ТА ПРИВАТИЗАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ; o ЦІНОУТВОРЕННЯ; o КОМЕРЦІЙНИЙ РОЗРАХУНОК; o ДИВІДЕНДНА ПОЛІТИКА; o СТВОРЕННЯ ФОНДІВ: ОПЛАТИ ПРАЦІ; Ш РОЗВИТКУ ПІДПРИЄМСТВА; Ш СОЦІАЛЬНОГО РОЗВИТКУ ТРУДОВОГО КОЛЕКТИВУ Ш

ІНДИВІДУАЛЬНЕ МАТЕРІАЛЬНЕ ЗАОХОЧЕННЯ – o ЗАРОБІТНА ПЛАТА; o ПІЛЬГОВЕ ПРИДБАННЯ АКЦІЙ; o ПРЕМІЮВАННЯ; o НЕГРОШОВІ СТИМУЛИ (ПОДАРУНКИ, ПІЛЬГОВЕ ХАРЧУВАННЯ, ВІДПОЧИНОК ЗА РАХУНОК ФІРМИ ТОЩО)

СПРЯМОВАНІСТЬ МЕТОДІВ МАТЕРІАЛЬНОГО ВПЛИВУ: ПОЗИТИВНА НЕГАТИВНА САНКЦІЇ

4. АДМІНІСТРАТИВНІ (ОРГАНІЗАЦІЙНО-РОЗПОРЯДЧІ) МЕТОДИ БАЗУЮТЬСЯ НА ВЛАСТИВИХ СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ ВІДНОСИНАХ ВЛАДИ ТА ПІДПОРЯДКУВАННЯ ТА МАЮТЬ ТАКІ ОСОБЛИВОСТІ: БЕЗПОСЕРЕДНЬО ВПЛИВАЮТЬ НА КЕРОВАНИЙ ’ЄКТ; ОБ o ОБОВ ’ЯЗКОВИЙ ХАРАКТЕР ВИКОНАННЯ РОЗПОРЯДЖЕНЬ КЕРІВНИКА ДЛЯ ВИКОНАВЦІВ; o СУВОРО ВИЗНАЧЕНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ВИКОНАННЯ; o МОЖУТЬ НЕ УЗГОДЖУВАТИСЯ З ІНТЕРЕСАМИ ВИКОНАВЦІВ o

АДМІНІСТРАТИВНІ МЕТОДИ МІСТЯТЬ: ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ ВПЛИВ – ПРИЗНАЧЕНИЙ ДЛЯ ВИЗНАЧЕННЯ ОСУ ТА РОЗПОДІЛУ ПОВНОВАЖЕНЬ ВІДТВОРЮЄ СТАТИКУ ПРОЦЕСУ УПРАВЛІННЯ РОЗПОРЯДЧИЙ ВПЛИВ – УСУВАЄ ПОРУШЕННЯ ЗВ’ЯЗКІВ, ПРОПОРЦІЙ, УЗГОДЖЕНОСТІ І РИТМІЧНОСТІ ПРОЦЕСІВ УПРАВЛІННЯ ВІДТВОРЮЄ ДИНАМІКУ ПРОЦЕСУ УПРАВЛІННЯ

ГРУПИ ОРГАНІЗАЦІЙНИХ (ОРГАНІЗАЦІЙНО-СТАБІЛІЗУЮЧИХ) МЕТОДІВ УПРАВЛІННЯ: ШОРГАНІЗАЦІЙНЕ РЕГЛАМЕНТУВАННЯ; ШОРГАНІЗАЦІЙНЕ НОРМУВАННЯ; ШОРГАНІЗАЦІЙНО-МЕТОДИЧНЕ ІНСТРУКТУВАННЯ; ШОРГАНІЗАЦІЙНЕ ІНФОРМУВАННЯ

ОРГАНІЗАЦІЙНЕ РЕГЛАМЕНТУВАННЯ: ЗАГАЛЬНООРГАНІЗАЦІЙНІ ПОЛОЖЕННЯ (ЗАКОНИ) СТАТУТ ПІДПРИЄМСТВА ПОЛОЖЕННЯ ПРО СТРУКТУРНИЙ ПІДРОЗДІЛ ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ

СТРУКТУРА СТАТУТУ: o НАЗВА, АДРЕСА ПІДПРИЄМСТВА ТА ЙОГО o o o ЗАСНОВНИКИ; ВИДИ ДІЯЛЬНОСТІ; ФОРМА ВЛАСНОСТІ ТА ПРАВОВА ФОРМА; СИСТЕМА ОРГАНІВ УПРАВЛІННЯ; ФУНКЦІЇ, ПОВНОВАЖЕННЯ; ПОРЯДОК ПРИПИНЕННЯ ДІЯЛЬНОСТІ ТА ЛІКВІДАЦІЇ ПІДПРИЄМСТВА

СТРУКТУРА ПОЛОЖЕННЯ ПРО СТРУКТУРНИЙ ПІДРОЗДІЛ: o НАЗВА СТРУКТУРНОГО ПІДРОЗДІЛУ І КОМУ ВІН ПІДПОРЯДКОВАНИЙ; o ОСНОВНІ ЗАВДАННЯ ТА ФУНКЦІЇ; o ПОВНОВАЖЕННЯ КЕРІВНИКА ПІДРОЗДІЛУ ТА ПОРЯДОК ЙОГО ПРИЗНАЧЕННЯ

ОРГАНІЗАЦІЙНЕ НОРМУВАННЯ – РОЗРОБЛЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЙНИХ НОРМ І НОРМАТИВІВ: o ТЕХНІЧНИХ (СТАНДАРТИ, НОРМАЛІ, КРЕСЛЕННЯ); o ТЕХНОЛОГІЧНИХ (ПОСЛІДОВНІСТЬ ВИКОНАННЯ РІЗНИХ ВИДІВ РОБІТ); o ТРУДОВИХ (ТАРИФНІ СТАВКИ, ОКЛАДИ, НОРМА ТРИВАЛОСТІ РОБОЧОГО ЧАСУ, НОРМИ ЧИСЕЛЬНОСТІ, НОРМИ ОБСЛУГОВУВАННЯ, НОРМИ КЕРОВАНОСТІ); o ЕКОНОМІЧНИХ (НОРМАТИВИ ВІДРАХУВАНЬ, ВИПЛАТИ ДИВІДЕНДІВ, СТАТУТНОГО ФОНДУ ТОЩО)

ОРГАНІЗАЦІЙНО-МЕТОДИЧНЕ ІНСТРУКТУВАННЯ: ІНСТРУКЦІЯ З ДІЛОВОДСТВА ІНСТРУКЦІЯ ПРО ПОРЯДОК ПРОВЕДЕННЯ ІНВЕНТАРИЗАЦІЙ ПРАВИЛА БЕЗПЕКИ ПРАВИЛА ЕКСПЛУАТАЦІЇ ОБЛАДНАННЯ ІНСТРУКЦІЇ НБУ … ТОЩО

ОРГАНІЗАЦІЙНЕ ІНФОРМУВАННЯ: o АКТИ; o ПРОТОКОЛИ; o ДОПОВІДНІ ЗАПИСКИ; o СЛУЖБОВІ ЛИСТИ; o ЗАЯВИ

РОЗПОРЯДЧІ МЕТОДИ : УСНІ ДОКУМЕНТАЛЬНІ: o НАКАЗ; БІЛЬША ОПЕРА -ТИВНІСТЬ! o ДИРЕКТИВА; o ПОСТАНОВА; o РЕЗОЛЮЦІЯ; o РОЗПОРЯДЖЕННЯ; o …. (? )

5. СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНІ МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ o СОЦІАЛЬНІ - o ПСИХОЛОГІЧНІ – УПРАВЛІННЯ ВІДНОСИНАМИ В КОЛЕКТИВІ І МІЖ КОЛЕКТИВАМИ УПРАВЛІННЯ ПОВЕДІНКОЮ ІНДИВІДА І МІЖОСОБИСТІСНИМИ СТОСУНКАМИ У КОЛЕКТИВІ СПРЯМОВАНІ НА ГРУПУ АБО КОЛЕКТИВ СПРЯМОВАНІ НА ІНДИВІДА

РІЗНОВИДИ СОЦІАЛЬНИХ МЕТОДІВ: 1. МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ ОКРЕМИМИ ГРУПОВИМИ ПРОЦЕСАМИ І ЯВИЩАМИ Ш Ш 2. МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ ІНДИВІДУАЛЬНООСОБИСТІСНОЮ ПОВЕДІНКОЮ УПРАВЛІННЯ СОЦІАЛЬНОЮ Ш МЕТОД ПОВЧАННЯ; АКТИВНІСТЮ; Ш МЕТОД ОСОБИСТІСНОГО СОЦІАЛЬНЕ НОРМУВАННЯ; ПРИКЛАДУ; СОЦІАЛЬНЕ РЕГУЛЮВАННЯ; Ш МЕТОД ОРІЄНТУЮЧИХ МЕТОДИ ПРОПАГАНДИ ТА УМОВ АГІТАЦІЇ

НАПРЯМИ РОЗРОБЛЕННЯ СОЦІАЛЬНИХ ПРОГРАМ: УДОСКОНАЛЕННЯ СОЦІАЛЬНОЇ СТРУКТУРИ КОЛЕКТИВУ; o ПОЛІПШЕННЯ УМОВ ПРАЦІ; o ПІДВИЩЕННЯ ЖИТТЄВОГО РІВНЯ ПРАЦІВНИКІВ; o ПІДВИЩЕННЯ СОЦІАЛЬНОЇ АКТИВНОСТІ ПРАЦІВНИКІВ o

РІЗНОВИДИ ПСИХОЛОГІЧНИХ МЕТОДІВ: 1. 2. 3. 4. МЕТОДИ ФОРМУВАННЯ ТА РОЗВИТКУ ТРУДОВОГО КОЛЕКТИВУ МЕТОДИ ГУМАНІЗАЦІЇ СТОСУНКІВ У ТРУДОВОМУ КОЛЕКТИВІ МЕТОДИ ПСИХОЛОГІЧНОГО СПОНУКАННЯ МЕТОДИ ПРОФЕСІЙНОГО ВІДБОРУ ТА НАВЧАННЯ

МЕТОДИ ТА ПРИЙОМИ СОЦІОЛОГІЧНИХ ТА ПСИХОЛОГІЧНИХ ДОСЛІДЖЕНЬ: ЗБИРАННЯ ІНФОРМАЦІЇ КІЛЬКІСНОГО ТА ЯКІСНОГО ОПРАЦЮВАННЯ ДАНИХ Ш СПОСТЕРЕЖЕННЯ; Ш АНАЛІЗ ДОКУМЕНТАЦІЇ; Ш ОПИТУВАННЯ; Ш ТЕСТУВАННЯ; Ш СОЦІОМЕТРІЯ ТОЩО Ш МАТЕМАТИЧНІ; Ш СТАТИСТИЧНІ ТОЩО