Динамика конфликта Этапы разрешения конфликта Динамика конфликта

Динамика конфликта. Этапы разрешения конфликта

Динамика конфликта это ход развития конфликта во времени под воздействием его внутренних механизмов и внешних факторов и условий

Динамика конфикта Предконфликтная ситуация Открытый конфликт Инцидент (начало конфликта) Эскалация (развитие) конфликта Завершение конфликта Послеконфликтный период

Предконфликтная ситуация это возможность, а не действительность конфликта, который не возникает на пустом месте, а вызревает постепенно по мере развития и обострения противоречий его окружающих. В предконфликтной ситуации будущие оппонеты конфликта еще не осознают в полной мере последствий уже наметившихся в действительности различий и даже противоречий

Открытый конфликт Динамика конфликта на данной стадии характеризуется расширением числа участников противостояния, дезорганизационными действиями сторон, направленными друг против друга, переходом от решения проблем деловыми способами к личностным обвинениям, причем очень часто с резко негативным эмоциональным отношением, а также высокой степенью напряженности, приводящей к стрессу

Завершение конфликта это поиск способов его разрешения. Здесь используются различные методы, приемы и стратегии управления конфликтом

Характер завершения конфликта с точки зрения реализации целей противоборства: победоносным, компромиссным, пораженческим;

с точки зрения формы разрешения конфликта: мирным, насильственным;

с точки зрения функций конфликта: конструктивным, деструктивным;

с точки зрения эффективности и полноты разрешения: полностью и коренным образом завершенным, отложенным на какое-либо (или неопределенное) время.

формами завершения конфликта могут быть: затухание (угасание) конфликта, устранение конфликта, перерастание конфликта в другой конфликт.