ДИФФУЗИЯ ИННОВАЦИЙ ПОДГОТОВИЛ ТОЛСТИКОВ МАКСИМ ГРУППА 1211

ДИФФУЗИЯ ИННОВАЦИЙ ПОДГОТОВИЛ ТОЛСТИКОВ МАКСИМ, ГРУППА 1211

Диффузия инноваций – это процесс распространения новшеств в обществе, закономерности распространения новых продуктов, технологий, идей среди потенциальных потребителей (пользователей) с момента их появления. Назван по аналогии с диффузией в физике — процессом взаимного перемешивания молекул различных веществ в смеси. Понятие «диффузия инноваций» было впервые изучено французским социологом Габриэлем Тардом (1890) и немецкими и австрийскими антропологами, такими как Фридрих Ратцель и Лео Фробениус, а было популяризовано американским социологом Эвереттом Роджерсом в 1962 году, благодаря выпущенной им книге «Диффузия инноваций» . Роджерс определяет «диффузию» как процесс, посредством которого инновация (например, новые идеи, процессы или товары) в течение времени передаются через определенные каналы среди членов социальных систем. В своей книге Роджерс синтезировал исследования из более чем 508 исследований о диффузии и создал теорию внедрения инноваций среди отдельных лиц и организаций. Происхождение теории диффузии инноваций разнообразно и имеет свои источники среди нескольких наук. Роджерс выделяет 6 главных источников, которые повлияли на исследования диффузии инноваций: антропология, ранняя социология, сельская социология, образование, промышленная социология и медицинская социология.

Ключевые элементы в исследовании диффузии — это: инновация - идея, практическая деятельность или объект, который воспринимается как нечто новое отдельным лицом или другой единицей внедрения» ; коммуникационные каналы - коммуникационный канал — это «средства, посредством которых сообщения передаются от одного лица другому» ; время - период принятия решения об инновации — это количество времени, необходимое для того, чтобы пройти процесс принятия решения об инновации; частота адаптации - это относительная скорость, с которой инновация адаптируется членами социальной системы; социальная система - социальная система определяется как множество взаимосвязанных единиц, которые занимаются совместным решением проблем для достижения общей цели.

Основные свойства инновации, которые потенциальные потребители оценивают принятии решения, использовать инновацию или нет: Относительные преимущества инновации - степень превосходства, которой располагает инновация перед другими видами продукции, зачастую выражающаяся в экономических или социальных категориях (прибыльность, экономичность, снижение уровня загрязнения, шума, затрат ручного труда и т. п. ). Совместимость инновации - степень соответствия инновации существующей системе ценностей, прошлому опыту и потребностям реципиента. Сложность инновации - степень простоты и легкости для понимания, использования или приспособления к инновации; предполагается, что сложность инновации негативно связана с ее восприятием. Простота апробации инновации - возможность апробации инновации в ограниченных масштабах. Иногда эту характеристику инновации отождествляют с этапностью, делимостью инновации на отдельные части. Коммуникативность инновации - возможность распространения инновации между другими реципиентами.

Виды инновационных решений: добровольное инновационное решение - принимается отдельным лицом, которое какимто образом отличается от других лиц в социальной системе; коллективное инновационное решение - принимается коллективно всеми лицами социальной системы; властное инновационное решение - принимается не социальной системой, а группой лиц, имеющих влияние или власть.

Инновационный процесс включает в себя четыре основных этапа: исследовательский, проектный, производственный и коммерческий. На исследовательском этапе формируется концепция продукта, базирующаяся на экономическом и научно - техническом потенциале предприятия, результатах анализа информации о возможном спросе на новую продукцию, ситуации на рынках, конкурентных позициях других производителей, научно - технических возможностях и ограничениях в развитии продукта. Итогом первого этапа должен стать вывод об экономической целесообразности, технической возможности и основных параметрах новой продукции. На втором этапе инновационного процесса на базе разработанной концепции нового продукта осуществляется проектирование этого продукта. Здесь производится детальная инженерная проработка изделия, включающая опытно - конструкторские разработки, изготовление и испытание опытных образцов новой продукции, изготовление чертежей. Производственный этап включает в себя технологическую, организационную, плановую и экологическую подготовку производства и освоение собственно производства нового изделия. Коммерческая стадия инновационного процесса представляет собой комплекс работ по продвижению новой продукции на рынок, включая маркетинговые исследования, организацию сбыта этой продукции, а также системы послепродажного (сервисного) обслуживания.

В основе модели Э. Роджерса лежит сегментация потенциальных потребителей инновации по признаку индивидуальной предраположенности к восприятию инновации, в которой выделяется 5 сегментов: • Новаторы (2, 5%) • Ранние последователи (13, 5%) • Раннее большинство (34%) • Позднее большинство (34%) • Опоздавшие (16%)

Процесс вовлечения отдельного потребителя в принятие инновации состоит из следующих этапов. • узнавание - потребитель получает первую информацию о новом продукте, но ее еще недостаточно для принятия новшества; • интерес - потребитель испытывает интерес к новому продукту и осуществляет поиск дополнительной информации о нем; • оценка - потребитель оценивает новый продукт, применительно к своей ситуации (в настоящем или будущем) и решает, стоит или нет использовать его; • апробация - потребитель использует/тестирует новый продукт; • признание - индивидуум принимает решение о дальнейшем использовании новшества.