93996677c7e654aaa32dd2ba20bb18ae.ppt
- Количество слайдов: 5
Детский доктор. Фронт-линия. ВТБ Страхование
Краткое описание Инновационный продукт, направленный на оказание онлайнконсультаций (видео/аудио/текстовых) лучшими врачами-педиатрами (например, мы сотрудничаем с научно-исследовательским институтом неотложной детской хирургии и травматологии, президентом которой является Леонид Рошаль; клиникой «Инпромед» и другими) 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Продукт позволит: • • • 2 Не приходя в клинику оперативно получить медицинскую консультацию, когда она Вам необходима и возможность своевременно выявлять и предупреждать заболевания у ребенка; Не приходя в клинику получить второе медицинское мнение профильного эксперта по поводу ранее установленного диагноза и рекомендации по плану лечения; Получить консультацию не выходя из дома, в удобное для Вас время, круглосуточно, из любой точки мира(например, если вы находитесь на отдыхе); Получить рекомендации врача по уходу за ребенком и профилактике заболеваний. Врач расскажет, что делать, на что обратить внимание, поддержит и успокоит; Хранить информацию об истории болезни ребёнка (в том числе в личный кабинет возможно загрузить ранее поставленные диагнозы) для постановки более точного диагноза. Для активации и доступу к полному функционалу продукта требуется наличие Интернета! ВТБ Страхование
Ключевые параметры 1. 2. 3. 4. 5. Страховая премия – 5 900 руб; Срок страхования – 1 год; Возраст Застрахованного от 1 года до 17 лет включительно; Нет ограничения на застрахованных (возможно страхование инвалидов) Активация: a) Самостоятельная: • Доступна на сайте в течение 30 дней с даты покупки; • Договор вступает в действие – с 00 часов 00 минут 15 дня, следующего за датой активации. b) Автоматическая: • В случае отсутствия самостоятельной активации, полис автоматически активируется на 31 день с даты покупки; • Договор вступает в действие – с 00 часов 00 минут дня активации; • Страхователем назначается Плательщик; • Застрахованный – младший ребенок Плательщика. 5. Личный кабинет также доступен с помощью приложения Педиатр 24/7 для мобильного телефона 3 ВТБ Страхование
Объём услуг 1. Медицинские услуги в формате дистанционной медицинской консультации (телемедицинские консультации): • срочные консультации дежурного врача-педиатра; • консультации врача-педиатра по записи; • консультации профильного врача по рекомендации врача-педиатра и записи в соответствии с расписанием врача. 2. Услуга «второе мнение» - Дистанционная медицинская консультация с врачами профильных специальностей по ранее поставленному диагнозу (в личный кабинет можно загрузить копии медицинских документов); 3. Сервисные услуги по организации медицинской помощи: • организация приема врача профильной специальности в согласованное время в выбранной медицинской организации по письменной рекомендации врача, полученной по результатам онлайн-консультации в рамках Программы*; • Содействие в организации диагностических обследований и лечения по письменной рекомендации врача, полученной по результатам онлайнконсультации в рамках Программы*. Количество обращений не ограничено * Прием/обследования организуются в рамках программы ОМС или оплачивается за счет представителя Застрахованного Телемедицинские консультации предоставляются по всем вопросам за исключением: вопросов, по которым врач не может сформировать свое профессиональное мнение ввиду технической невозможности произвести осмотр и иные манипуляции с Застрахованным дистанционным способом; вопросов, для которых необходимо получения дополнительной информации (результатов осмотров, анализов и пр. ) при её отсутствии. 4 ВТБ Страхование
Как работает продукт Покупка, активация и регистрация 1 Клиент покупает коробку «Детский доктор» в отделении Банка 2 Клиент активирует коробку на сайте vtbins. ru (заполняет поля: номер полиса, код активации, ФИО, пол, дата рождения телефон, e-mail; ФИО, пол, дата рождения Застрахованного) 3 Клиент регистрируется в Личном кабинете на сайте vtbins. pediatr 247. ru (заполняет поля: e-mail, телефон, пароль, номер полиса, код активации, имя Застрахованного) Запись на консультации и получение медицинских консультаций Для получения срочной консультации: • Страхователь в Личном кабинете направляет запрос на срочную консультацию • Свободный врач связывается со Страхователем. Время ожидания врача - не более 3 -х минут • По результатам консультации врач направляет письменное заключение в Личный кабинет с перечнем всех рекомендаций Для получения консультации врача по записи: • Страхователь в Личном кабинете направляет запрос на консультацию • Свободный врач связывается со Страхователем и резервирует время врача по записи. • В зафиксированное время врач связывается со Страхователем • По результатам консультации врач направляет письменное заключение в Личный кабинет с перечнем всех рекомендаций В случае невозможности отправить запрос через «Личный кабинет» (отсутствует подключение к сети Интернет) для получения срочной консультации представитель Застрахованного отправляет запрос по телефону 8 -800 -333 -28 -00. 5 ВТБ Страхование
93996677c7e654aaa32dd2ba20bb18ae.ppt