модель Дерево целей.pptx
- Количество слайдов: 12
Дерево целей @Переслегина Кира
Дерево целей - это структурированный иерархический перечень целей организации, в котором цели более низкого уровня подчинены и служат для достижения целей более высокого уровня.
Р. Акофф Ч. Черчмен
Термин «дерево» подразумевает использование иерархической структуры, полученной путем разделения обшей цели на подцели, а их, в свою очередь, на более детальные составляющие, которые можно называть подцелями нижележащих уровней или, начиная с некоторого уровня — функциями.
Соответственно, наверху находится главная, генеральная цель организации. Поскольку достижение генеральной стратегической цели организации является достаточно сложной задачей, то производят декомпозицию цели - разложение цели на несколько более мелких целей, совокупное достижение которых приводит к достижению основной цели. Далее процесс повторяют для каждой более мелкой цели нижнего уровня до тех пор, пока в результате декомпозиции цель не станет достаточно простой, чтобы быть достижимой, реалистичной и возможной для исполнения точно в соответствии с содержанием и в запланированное время.
При построении «дерева целей» его проектирование идет по методу «от общего к частному» . Прекращение декомпозиции цели на более мелкие прекращается в тот момент, когда дальнейший процесс является нецелесообразным в рамках рассмотрения Главной цели.
Предположим, что мы поставили перед собой Генеральную цель "увеличить прибыль компании". Исходя из простой логики, увеличить прибыль можно двумя методами - увеличением доходной части или сокращением расходной. И уже в данной, относительно простой ситуации, необходимо сделать выбор между двумя "стратегиями" увеличения доходности. Даже если мы на втором уровне составления дерева целей принимаем как цели второго уровня обе стратегии, то дальнейшая декомпозиция целей потребует достаточно высокой квалификации автора.
На текущем этапе дерево целей выглядит следующим образом: 1. Увеличить прибыль компании. 2. 1. . Увеличить доходы. 2. 2. Сократить издержки. Реальное дерево целей, наоборот, содержит в себе четкую декомпозицию выбранной автором стратегии. Итак, в нашем примере "бесполезное дерево целей" приобретет примерно следующий вид: 2. 1. Увеличить прибыль компании Увеличить доходы Повысить цены на продукцию Расширить географию продаж Увеличить долю рынка за счет вытеснения конкурентов. 2. 2. Сократить издержки. 3. 1. Сократить постоянные издержки Внедрить автоматизацию ключевых бизнес-процессов Провести сокращение персонала. 3. 2. Сократить переменные издержки Провести глубокую автоматизацию производственных процессов Уменьшить материалоемкость изделия Усовершенствовать технологию производства изделия.
Основная ценность построения дерева целей отображение способа достижения Генеральной цели через составление иерархического перечня понятных и достижимых целей нижнего уровня. Если при ознакомлении с деревом целей по-прежнему неясно, как достичь Главную или какую-либо из целей более низкого уровня, то дерево целей составлено абсолютно бесполезно.
Алгоритм построения ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ 1. Постановка цели 2. Определение цели 3. Декомпозиция цели 4. Формулирование ограничений 5. Анализ вариантов 6. Когда получено хорошо продуманное дерево целей, довольно легко сформулировать задачи для конкретных подразделений и людей.
Что дальше? – Для тех, кто хочет освоить дерево целей на ПРАКТИКЕ Информации о том, как строить дерево целей – много. Но людей, которые, в конечном итоге, овладевают этим непростым навыком – больше с годами не становится, потому, как лишь малое количество людей способно заставить себя взять ручку и просто рисовать, не поддаваясь сомнениям, страху, что получится неправильно и другим деструктивным началам. Никто не говорит что это легко, иногда приходится рисовать по 10 деревьев одной цели, чтобы качественно осмыслить происходящий процесс. Мало того, очень часто бывает, что сама формулировка цели меняется по ходу декомпозиции – и это нормально. Ключ к успеху – СИСТЕМАТИЧЕСКИ ТРЕНИРОВАТЬСЯ и осмысливать то, что Вы делаете – не более.
Всем спасибо за внимание