Скачать презентацию День Качества 10 11 2011 г Сегодня Скачать презентацию День Качества 10 11 2011 г Сегодня

День качества 2011 г. _редакция2.pptx

  • Количество слайдов: 47

День Качества 10. 11. 2011 г День Качества 10. 11. 2011 г

Сегодня приоритетная задача – повышение качества российских товаров. Это непременное условие роста их конкурентоспособности, Сегодня приоритетная задача – повышение качества российских товаров. Это непременное условие роста их конкурентоспособности, а значит, успешного продвижения на внутреннем и внешнем рынках" В. В. Путин Делегатам и гостям VII съезда Российского Союза Товаропроизводителей (работодателей).

Что выбираем мы? Что выбираем мы?

 World Quality Day (англ. ) это Всемирный день качества, который отмечается в разных World Quality Day (англ. ) это Всемирный день качества, который отмечается в разных странах мира в ноябре, каждый второй четверг. Инициатива учреждения этого дня принадлежит Европейской организации качества, которую активно поддержала Организация Объединенных Наций. Впервые этот день отмечался мировой общественностью в 1989 году. Через 6 лет Европейской организацией качества была объявлена Европейская неделя качества, та самая неделя, в которую входит Всемирный день качества, то есть вторая неделя ноября.

 Целью Всемирного дня качества является повышение значения высокого качества производимой продукции и оказываемых Целью Всемирного дня качества является повышение значения высокого качества производимой продукции и оказываемых услуг. Кроме того, целью этого дня считается и активизация деятельности, направленной на привлечение внимания мировой общественности к проблеме качества в целом. Проблема качества относится к самым приоритетным проблемам в экономике всех ведущих стран мира. Так как именно качество в современных условиях жизни – это ключ к успешному функционированию любой отрасли, любого предприятия, а значит и всей страны в целом. Что такое «качество» ? Определяя для себя качество, люди подразумевают качество жизни, основанное на благах современной цивилизации.

 Качество продукции определяют международные стандарты и согласно классическому определению качество – это совокупность Качество продукции определяют международные стандарты и согласно классическому определению качество – это совокупность тех свойств продукции, которые обеспечивают этой продукции возможность удовлетворения обусловленных и предполагаемых потребностей. Качество продукции или услуг – это не только те иные характеристики товара (услуги), это еще и умение сбережения природных ресурсов с целью повышения эффективности производства, это и безопасность товаров (услуг) как для потребителя, так и для окружающей среды в целом. Качество – это и конкурентоспособность, как каждого отдельно взятого производителя, так и всей страны в целом.

 В нашей стране решение вопросов качества продукции, а также защиты прав потребителей возлагается В нашей стране решение вопросов качества продукции, а также защиты прав потребителей возлагается на Роспотребнадзор – территориальные управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека. Кроме того, вопросы качества товаров и услуг относятся к компетенции специалистов, занимающихся защитой прав потребителей в органах местного самоуправления, общественных объединениях потребителей и др.

 Каждый год Всемирный день качества отмечается в большинстве государств мира. В Европе, Азии Каждый год Всемирный день качества отмечается в большинстве государств мира. В Европе, Азии и в Америке в этот день проходят мероприятия, целью которых является обращение внимания общественности на проблему качества, а также на немаловажное значение высокого качества выпускаемой продукции, предоставляемых услуг, а также на качество управления обществом с целью обеспечения достойной жизни людей и их устойчивого развития.

 Цель российской государственной политики, занимающейся вопросами качества – обеспечение подъема экономики России, за Цель российской государственной политики, занимающейся вопросами качества – обеспечение подъема экономики России, за счет повышения конкурентоспособности отечественной продукции (услуг) не только на внутреннем, но и на внешнем экономическом рынке. 70 стран мира отмечают Всемирный день качества, который является еще одной возможностью обсуждения вопросов качества товаров и услуг сегодняшнего дня, а также того, каким должно стать их качество завтра. В 2011 году Всемирный день качества выпадает на 10 ноября.

Европейская Организация Качества EOQ Европейская Организация Качества EOQ

 Европейская Организация Качества ЕОК (European Organization for Quality, EOQ) – международная , наиболее Европейская Организация Качества ЕОК (European Organization for Quality, EOQ) – международная , наиболее влиятельная организация по вопросам качества в Европе, основана в 1956 году и включает в себе 32 национальных Европейских организации качества, а так же более 70000 институтов и организаций из 40 стран. Миссия ЕОК (EOQ) - повышение конкурентоспособности продукции европейских стран путем продвижения европейской политики в области качества. Основными направлениями деятельности ЕОК (EOQ) являются: развитие новых инструментов управления качеством, организация ежегодных конгрессов по вопросам качества, а также семинаров, конференций и выставок.

 Целями Европейской Организации Качества являются: предоставление предприятиям и организациям Европы широких возможностей в Целями Европейской Организации Качества являются: предоставление предприятиям и организациям Европы широких возможностей в сфере обмена информацией по вопросам качества. поддержка новых идей и методов управления качеством, с тем, чтобы повысить качество и надежность продукции и услуг. создание единой базы данных о деятельности в области качества европейских промышленных предприятий, научно исследовательских организаций, учебных заведений и других заинтересованных сторон.

 ЕОК (EOQ) создает Европейскую Добровольную Систему Регистрации Информации по вопросам качества (EVROS). Система ЕОК (EOQ) создает Европейскую Добровольную Систему Регистрации Информации по вопросам качества (EVROS). Система EVROS, единственная в мире база данных по вопросам качества европейской организации качества, представляет собой установленные и должным образом документально оформленные правила и процедуры, применяемые во взаимоотношениях между участниками процесса регистрации информации по вопросам качества в Еврорегистре. Еврорегистр – Европейский Регистр информации по вопросам качества, представляет собой принадлежащую ЕОК (EOQ) и оснащенную необходимым программно-техническим сопровождением информационную систему, созданную для регистрации информации по вопросам качества, а также для официальной передачи этой информации пользователям. Вся информация о вашем предприятии будет размещена в базе банных ЕОК (EOQ) в Еврорегистре системы EVROS.

 Регистрация предприятия или организации в Еврорегистре ЕОК дает им право использовать знак Registered Регистрация предприятия или организации в Еврорегистре ЕОК дает им право использовать знак Registered in EOQ, в рекламных и информационных целях, зарегистрировать в Европейской организации качества информацию о своем предприятии, получить сертификат Европейской Организации Качества. Система Регистрации в Еврорегистре «EVROS» призвана оградить потребителя от недоброкачественных товаров и услуг и официально подтвердить гарантии производителя. К базе данных Еврорегистра обращаются для выяснения и подтверждения вопросов качества и на предмет дальнейшего сотрудничества крупнейшие частные и государственные предприятия и организации Европы и Азии.

Декларация Всероссийской организации качества Декларация Всероссийской организации качества

 Всероссийская организация качества (ВОК), созданная по инициативе Академии проблем качества, Международной общественной организации Всероссийская организация качества (ВОК), созданная по инициативе Академии проблем качества, Международной общественной организации «МАК– Сов. Ас. К» и Мeтрологической академии с участием Госстандарта России, видит свое предназначение в содействии формированию и реализации Национальной политики России в области качества, развитию общенационального движения за качество. Всероссийская организация качества исходит из того, что качество играет и будет играть все более решающую роль в развитии мирового сообщества и в важнейших сферах жизни России.

ВОК считает, что главными задачами Национальной политики в области качества являются: широкая пропаганда в ВОК считает, что главными задачами Национальной политики в области качества являются: широкая пропаганда в обществе значения качества; внедрение на предприятиях эффективных систем и прогрессивных методов менеджмента качества, продукции и услуг; формирование непрерывной системы образования и подготовки кадров в области качества; развитие сети высокопрофессиональных консультационных организаций в области менеджмента качества; развитие сертификации систем качества и обеспечение ее признания за рубежом; создание для предприятий благоприятных организационно-технических условий, способствующих повышению качества продукции и услуг, включая развитие стандартизации, метрологии, инфраструктуры информационных услуг; совершенствование законодательной базы и практики защиты рынка от недоброкачественной и фальсифицированной продукции.

О качестве (вещи) помнят, даже когда цена уже давно забыта. О качестве (вещи) помнят, даже когда цена уже давно забыта.

Цели и задачи Организация создана для объединения усилий граждан и общественных объединений в целях Цели и задачи Организация создана для объединения усилий граждан и общественных объединений в целях содействия решению задач, стоящих перед обществом в области качества и конкурентоспособности продукции и услуг, развитию и применению принципов и методов управления качеством.

 Для выполнения уставных целей Организация решает следующие задачи: осуществляет координацию деятельности всех заинтересованных Для выполнения уставных целей Организация решает следующие задачи: осуществляет координацию деятельности всех заинтересованных сторон в реализации общероссийской программы развития и внедрения высоких стандартов качества, в распространении идей качества; cодействует повышению качества отечественной продукции и услуг, их конкурентоспособности; участвует в разработке международных и национальных стандартов на методы и системы управления качеством; содействует разработке предложений и рекомендаций органам управления различных уровней, руководителям по мерам повышения качества;

 поддерживает перспективные научно-исследовательские, опытно- конструкторские и другие научно-технические работы в области управления качеством, поддерживает перспективные научно-исследовательские, опытно- конструкторские и другие научно-технические работы в области управления качеством, стандартизации и сертификации, а также проводит эти работы; оказывает помощь в создании новых методов и эффективных систем управления качеством, в том числе во внедрении международных стандартов на системы качества, а также проводит эти работы; распространяет и пропагандирует результаты научных исследований в области качества, содействует внедрению передовых методик и программ; развивает сотрудничество с российскими и зарубежными общественными объединениями по качеству, научноисследовательскими учреждениями, разрабатывает и осуществляет конкретные мероприятия по развитию сотрудничества с международными партнерами;

 содействует своим членам в решении общих для них проблем в области качества продукции содействует своим членам в решении общих для них проблем в области качества продукции и услуг; осуществляет информационное взаимодействие своих членов по вопросам стандартизации, сертификации, и управления качеством, метрологии и другим, связанным с проблемой качества, вопросам; поощряет членов Организации и других лиц за активную работу по выполнению уставных задач Организации, вносит предложения по награждению их государственными наградами и присвоению почетных званий; решает иные задачи в соответствии с уставными целями.

Организация не имеет политических или коммерческих целей. Организация не имеет политических или коммерческих целей.

Количественные пути исхожены, выстраданы и разоблачены, и количественные иллюзии на наших глазах изживаются до Количественные пути исхожены, выстраданы и разоблачены, и количественные иллюзии на наших глазах изживаются до конца. Надо творчески развязать качественные силы России!

Программа Российское Качество Программа Российское Качество

 Всероссийская организация качества осуществляет эту программу с целью доведения до потребителя информации об Всероссийская организация качества осуществляет эту программу с целью доведения до потребителя информации об отечественной продукции и услугах, сравнимых по качеству с современным мировым уровнем. Успешное участие в программе дает возможность предприятию с документами в руках (оценочная программа и отчет) доказывать и демонстрировать высшее качество своей продукции при заключении договоров, проведении тендеров, маркетинговых и рекламных мероприятий.

 При положительных итогах оценки предприятие получает Диплом Программы и свидетельство ВОК, удостоверяющее, что При положительных итогах оценки предприятие получает Диплом Программы и свидетельство ВОК, удостоверяющее, что качество продукции соответствует высшему уровню, установленному оценочной программой. Заключается соглашение на использование предприятием знака "Российское качество", который являясь ОБЩЕРОССИЙСКИМ ЗНАКОМ КАЧЕСТВА, призван повысить конкурентоспособность отечественных товаров и услуг. Знак защищен в Роспатенте. Право использования знака "Российское качество" является весомым аргументом для завоевания доверия потребителя.

КАЧЕСТВО - путь к успеху. КАЧЕСТВО производства КАЧЕСТВО продукции. Знак КАЧЕСТВО - путь к успеху. КАЧЕСТВО производства КАЧЕСТВО продукции. Знак "РОССИЙСКОЕ КАЧЕСТВО" компас потребителя.

Знак Программы Знак Программы "РОССИЙСКОЕ КАЧЕСТВО"

 Знак Знак "Российское качество" разработан в Центре экспертных программ Всероссийской организации качества. Знак зарегистрирован в Российском агентстве по патентам и товарным знакам. Свидетельство № 245698 от 12 мая 2003 г. с приоритетом от 6 августа 2002 г.

 Организации, ставшие дипломантами Программы «Российское качество» : - получают право использовать знак «Российское Организации, ставшие дипломантами Программы «Российское качество» : - получают право использовать знак «Российское качество» ; - имеют возможность получить европейский сертификат «Стремление к совершенству» , который выдается Европейским Фондом по управлению качеством (European Foundation for Quality Management- EFQM, см. веб-сайт www. cepvok. ru).

 Право на использование знака для маркирования и в технической и рекламно-информационной документации получают Право на использование знака для маркирования и в технической и рекламно-информационной документации получают предприятия (организации), качество продукции (работ, услуг) которых соответствуют высшему уровню, установленному в программе «Российское качество» , что удостоверяется экспертными отчетами, а также заключениями Региональных комиссий, утвержденными Президентом ВОК

 Пусть потребителям строчки летят, чтобы покупки все – в радость, Чтобы экспертов мощный Пусть потребителям строчки летят, чтобы покупки все – в радость, Чтобы экспертов мощный отряд нам обеспечивал качество. Чтоб колбаса лишь из мяса была, овощи ждали свежие, Чтоб не болела твоя голова о преимуществах сервиса. Чтобы ни строчки не разошлось в приобретенных обновочках, Чтоб все костюмы садились легко, будто бы сшиты с иголочки, Машина твоя никогда не шумит, двигаясь бесперебойно, Качество в мире пускай победит и заживем мы спокойно.

 «СПАСЕНИЕ В КАЧЕСТВЕ» «СПАСЕНИЕ В КАЧЕСТВЕ»

 ИЛЬИН Иван Александрович — выдающийся русский философ, футуролог, публицист. Занимался философией, богословием, труды ИЛЬИН Иван Александрович — выдающийся русский философ, футуролог, публицист. Занимался философией, богословием, труды в области истории искусств, истории, права, геополитики. Идеи мыслителя о качественном развитии всех сторон российской жизни: хозяйства, политики, культуры, образования, воспитания, профессиональной деятельности с непременным вниманием к их духовной составляющей и сегодня актуальны и ценны.

 Верим и знаем: придет час, и Россия восстанет из распада и унижения и Верим и знаем: придет час, и Россия восстанет из распада и унижения и начнет эпоху нового расцвета и нового величия. Но возродится она и расцветет лишь после того, как русские люди поймут, что спасение надо искать в качестве!. . Всмотритесь в пути и судьбы России, вдумайтесь в ее крушение и унижение. . . И вы увидите, что все основные затруднения ее были от объема и количества. На протяжении веков вся беда наша, вся опасность наша состояла в том, что судьба навязывала нам неисчерпаемое обилие - обилие пространств, племен и людей — и не давала нам времени для того, чтобы проработать это обилие, овладеть им, извлечь из него скрытые силы и довести их до качественного расцвета. . .

Почетная медаль им. И. А. Ильина Почетная медаль им. И. А. Ильина

 Почетной медалью им. И. А. ИЛЬИНА награждаются: в номинации «За выдающиеся научные достижения Почетной медалью им. И. А. ИЛЬИНА награждаются: в номинации «За выдающиеся научные достижения в области качества» : ученые за научные труды, имеющие большое значение для развития науки и практики управления качеством; преподаватели вузов, ведущие подготовку студентов по специальностям «Стандартизация и сертификация» , «Управление качеством» ; в номинации «За выдающиеся практические достижения в области качества» : руководители предприятий и организаций, работники служб качества за достижения в области освоения современных методов менеджмента качества, приведших к повышению конкурентоспособности продукции и услуг и упрочению экономического положения предприятия; в номинации «За выдающиеся достижения в области качества» : иностранные ученые и специалисты, внесшие значительный вклад в теорию и практику обеспечения и управления качеством; в номинации «За лучшие публикации в области качества» : журналисты, авторы лучших статей, теле- и радиопередач, посвященных движению за качество и его культуре.

— Качество, которое вы больше всего цените в мужчинах? Качество! — Качество, которое вы больше всего цените в мужчинах? Качество!