ДЕМОНСТРАЦІЙНИЙ МАТЕРІАЛ ДО ДИПЛОМНОЇ (МАГІСТЕРСЬКОЇ )РОБОТИ на тему: Організація системи самоменеджменту персоналу на підприємствах туристичного бізнесу Виконавець: студентка групи МО-08 А Насиріна Ольга Науковий керівник: к. е. н. , доц. Туріянська Марія Михайлівна
ДЕМОНСТРАЦІЙНИЙ ЛИСТ 1 Таблиця 1 Порівняння підходів до визначення самоменеджменту різних вчених Автор Л. Зайверт [2, c. 15] Визначення Послідовне і цілеспрямоване використання випробуваних методів роботи в повсякденній практиці для того, щоб оптимально і змістовно використовувати свій час. Коментар Не враховано формування нових методів роботи. Увага зосереджена тільки на раціоналізації використання часу, ігноруються інші ресурси. В. Карпичев [1, c. 27] Саморозвиток індивіда- менеджера або особиста технологія (організаційна наука керування самим собою). Не враховується само менеджмент підлеглих, не акцентована увага на необхідності направленості саморозвитку на удосконалення дій. В. Оглоблін [4, c. 31] Раціональне відтворення і використання персональних ресурсів самореалізації і задоволення персональних потреб. Не враховується орієнтація на досягнення цілей організації. С. Рєзнік [5, c. 43] Цілеспрямоване і послідовне застосування випробуваних наукою і практикою методів і прийомів менеджменту в повсякденній життєдіяльності для того, щоб найкраще використовувати свій час і власні здібності, свідомо керувати плином свого життя, вміло переборювати зовнішні обставини як на роботі, так і в особистому житті. Обмежується використанням випробуваних методів, не враховується необхідність генерування нових методів і операцій для розв’язання ситуації за рахунок інтуїції. М. Лукашевич [6, c. 22] Послідовне і цілеспрямоване використання ефективних методів, прийомів і технологій самореалізації і саморозвитку свого творчого потенціалу. Мета використання обмежується тільки розвитком особистості, само менеджмент не розглядається як актуальний ресурс організації.
ДЕМОНСТРАЦІЙНИЙ ЛИСТ 2 Таблиця 2 Аналіз динаміки показників рентабельності туристичного підприємства ПП «Роял Вояж» за 2009 -2012 роки Найменування показника Роки Відхилення (+/-) 2009 2010 2011 2012 10 -09 11 -10 12 -11 64, 2 159, 8 222, 0 278, 3 - - - 0, 8 1, 8 2, 4 2, 7 +1 +0, 6 +0, 3 - 17, 7 25, 2 27, 3 - +7, 5 +2, 1 - 14, 4 20, 4 26, 3 - +6 +5, 9 Рентабельність всіх активів, % 4, 8 11, 6 16, 4 18, 8 +6, 8 +4, 8 +2, 4 Рентабельність діяльності, % 0, 8 1, 9 2, 4 2, 9 +1, 1 +0, 5 Чистий прибуток (збиток), тис. грн Рентабельність продажів, % Рентабельність капіталу, % власного Рентабельність активів, % оборотних
ДЕМОНСТРАЦІЙНИЙ ЛИСТ 2 Таблиця 3 Аналіз використання трудових ресурсів ПП «Роял Вояж» у 2010 -2012 рр. Фактичні значення Показники Відхилення, (+/-) 2010 2011 2012 11/10 12/11 Середньооблікова чисельність персоналу, осіб 32 34 35 +2, 0 +1, 0 Дохід від реалізації послуг, тис. грн 8750, 0 9320, 0 10130, 4 +570 +810, 4 Кількість обслугованих туристів, осіб 7340, 0 9213, 0 10894, 0 +1873 +1681 Продуктивність праці в вартісному виразі, тис. грн. / особу 273, 44 274, 12 289, 44 +0, 68 +15, 32 Продуктивність праці в натуральному виразі, турів / особу 229, 37 270, 97 311, 25 +41, 6 +40, 28
ДЕМОНСТРАЦІЙНИЙ ЛИСТ 3 Таблиця 4 Середні значення за тестом Р. Кеттелла (16 PF-опитувальник) № Наймен. параметру Сер. знач. А Товариськість 7. 25 B Інтелект 8. 65 C Емоційна стійкість 5. 55 E Домінантність 7. 05 F Експресивність 5. 55 G Норматив. поведінка 4. 65 H Соц. сміливість 6. 65 I Чутливість 8. 4 L Підозрілість 6. 45 M Практичність 6. 1 N Дипломатичність 6. 15 O Впененість в собі 5. 5 Q 1 Радикалізм 5. 35 Q 2 Конформізм 6. 55 Q 3 Самоконтроль 5. 5 Q 4 Его-напруженість 5. 6 F 1 Тривожність 6. 64 F 2 Екстраверсія 6. 63 F 3 Емоційність 3. 33 F 4 Незалежність 6. 025
ДЕМОНСТРАЦІЙНИЙ ЛИСТ 3 Рис. 1 - Розподіл результатів за тестом Р. Кеттелла
ДЕМОНСТРАЦІЙНИЙ ЛИСТ 4 Таблиця 5 Порівняльна таблиця пропозицій тренінг-центрів за темою «Тайм-менеджмент» Назва центру Назва Параметру Тренінг центр ділової активності [36] «Ваш бізнес» [37] Всеукраїнська ФРІ [38] System Management [39] Назва тренінгу «Тайм-менеджмент – прорив до проактивності» «Управління повсякденним хаосом. Тайм-менеджмент для менеджерів» «Тайм-менеджмент. Як встигати все» «Тайм-менеджмент» Ключові напрями тренінгу - Зміни. Опір змінам. - Деструктивні установки та їх вплив на нашу реальність. - Мрія, бажання, мета - Проактивність, постановка цілей, розстановка пріоритетів - Одиниці часу і їх взаємозв'язок. Принцип "тут і тепер". - Методики оцінки самоорганізації. - Поглиначі часу. - Системи і терміни планування. Хронометраж, звіти про витрачений час - Техніки самоменеджменту. Злодії, поглиначі часу. Де знайти час для тайм-менеджменту? - Визначення життєво важливих цілей. Місце можливого проведення Час, необхідний для проведення тренінгу. Офіс ПП «Роял Вояж» Офіс центру «Ваш бізнес» Офіс ПП «Роял Вояж» 6 годин 8 годин Вартість, грн. /люд. 200 грн. 300 грн. 100 грн. 600 грн. - «Трудоголізм » : причини і типові - 3 основних закони часу. - Основи тайм - менеджменту помилки відповідальної людини , як - 5 головних принципів мотивації. (10 кроків тайм - менеджменту) забезпечити розумний баланс між - Алгоритми досягнення мети; - Методики тайм - витраченим часом і результатами визначаємо вимірність нашого менеджменту: роботи. результату. - Подолання проблем; - «Пожежі » , аврали , подвиги і - Розстановка пріоритетів і методи Сім «R» тайм - менеджменту; персональні « пожирачі часу » : як прийняття рішення. Практична робота ; виявити і безболісно змінити ті звички - Боротьба з поглиначами: як - Грамотний відпочинок , які заважають досягти більшого. працювати, не відволікаючись на протягом неробочого часу; - Основні завдання оперативного Інтернет і телевізор. - Мотивація (виконання планування : ключові акценти і - Тест на організованість. складних завдань для застосування в практиці оперативного - Планування за допомогою скорочення часу); управління підлеглими і робочими Outlook, смартфона і інших - Визначення мети за процесами. пристосувань. критеріями " SMART ". - Як формулювати мотивуючі цілі: Практична робота. типові помилки , а також методи опису точних параметрів робочих завдань із забезпеченням єдиного розуміння для підлеглих і колег. - Як правильно вибирати пріоритети.
ДЕМОНСТРАЦІЙНИЙ ЛИСТ 5 Рис. 2 Зовнішній вигляд групи «Самоменеджмент» у соціальній мережі «Вконтакте»
ДЕМОНСТРАЦІЙНИЙ ЛИСТ 5 Рис 3. Зовнішній вигляд одного з питань тесту
ДЕМОНСТРАЦІЙНИЙ ЛИСТ 6 Таблиця 6 Порівняльна таблиця середні значеннь за тестом Р. Кеттелла (16 PF-опитувальник) попереднього дослідження та дослідження за умови впровадження запропонованих заходів на ПП «Роял Вояж» № Наймен. параметру Сер. знач. попер. дослідження А B C E F G H I L M N O Товариськість Інтелект Емоційна стійкість Домінантність Експресивність Норматив. поведінка Соц. сміливість Чутливість Підозрілість Практичність Дипломатичність Впененість в собі Радикалізм Конформізм Самоконтроль Его-напруженість Тривожність Екстраверсія Емоційність Незалежність 7. 25 8. 65 5. 55 7. 05 5. 55 4. 65 6. 65 8. 4 6. 45 6. 15 5. 35 6. 55 5. 6 6. 64 6. 63 3. 33 6. 025 Q 1 Q 2 Q 3 Q 4 F 1 F 2 F 3 F 4 Сер. знач. Відхилення (+/-) дослідження за умови впровадження запропон. заходів 8. 1 0, 85 8. 9 0, 25 6. 75 1, 2 7. 9 0, 85 6. 65 1, 1 6. 1 1, 45 7. 2 0, 55 8. 8 0, 4 7 0, 55 7. 1 1 7. 35 1, 2 6. 85 1, 35 6. 74 1, 4 7. 8 1, 25 6. 7 1, 2 6. 95 1, 35 7. 95 1, 31 7. 8 1, 17 5. 15 1, 82 7. 55 1, 53
ДЕМОНСТРАЦІЙНИЙ ЛИСТ 6 Рис. 4 Середні значення попереднього дослідження у порівнянні з повторним дослідженням за умови впровадження запропонованих заходів на ПП «Роял Вояж» за тестом Р. Кеттелла
Дякую за увагу!
Скачать презентацию ДЕМОНСТРАЦІЙНИЙ МАТЕРІАЛ ДО ДИПЛОМНОЇ МАГІСТЕРСЬКОЇ РОБОТИ на тему
Защита Насырина конечная.ppt