Деловая культура Германии Business Culture in Germany
The contextual Germany is a country low contextual culture, that is oriented to the German official information. Their speech may be characterized as direct and expressive, with a small proportion of the place of verbal forms of communication. The Germans clearly evaluate the issues under discussion, and evaluation without evidence is regarded as a lack of competence. The speech can be found open expression of discontent. Interpersonal relationships did not last long and shallow. Agreements and contracts are mainly in writing. Culturally determined behavior, quickly and easily amenable to change.
Отношение ко времени Моноактивные культуры – это культуры, представители которых предпочитают выполнять одно дело за другим, последовательно и точно. МЕНЕДЖЕРЫ НЕМЕЦКОЙ КУЛЬТУРЫ Концентрируются на одном деле в определенный промежуток времени Считают назначенные сроки обязательными Привыкли к кратковременным отношениям Считают себя ответственными только за сегодняшнюю задачу Ценят эффективный менеджмент времени
Сдержанная культура Германия сдержанная культура, представителям которой не нудно демонстрировать полиактивность.
Индивидуализм В Германии преобладает индивидуализм Индивидуализм – открытая критика, управляет личность, а не группа. Правила деловых отношений с представителями индивидуалистской культур: представляться уверенно, с достоинством; быть готовыми к тому, что вам придется напористо и многословно доказывать свою точку зрения; не стесняясь, оспаривать то, что говорят другие, если их точка зрения кажется вам неправильной
Характеристика стран с высокой степенью индивидуализма Люди откровенно высказывают критические замечания коллегам Наем и продвижение по службе связаны с достоинствами данной личности Управление ориентированно на личность, а не на группу Общество отличает высокий жизненный уровень, Средний класс составляет солидную прослойку. Каждый ориентируется на личный успех и карьеру. Высокий уровень свободы печати
Семья Характеристики Воспитание в духе «я» Школа Постоянное обучение Уважение к личному Учат «как» учиться мнению Обязательства по отношению к себе: - собственные интересы - самоактуализация
Ориентация на информацию Германия – культура, ориентированная на формализованную информацию. чтение Отчеты СМИ база данных семья , друзья коллеги
Мужественность Германия – мужественная культура. Семья Акцент на достижения. Учеба Ориентация на лучшего. Работа Высокая мотивация на достижение успеха. Акцент на карьеру. Соревновательнос ть. Цель –академические Ориентация на дело. успехи. Разрешение конфликтов силовыми методами. Плохая учеба, отчисление – катастрофа. Жить, чтобы работать. Предпочтение большей зарплате, а не меньшему объему работы. Поиск возможности для карьеры внутри или вне предприятия Конкуренция вместо кооперации
Универсализм Немецкая культура - это культура универсальных истин. В культурах универсальных истин традиционна законопослушность. Моральный стандарт этих культур иллюстрируется пословицей «Платон мне друг, но истина дороже» . Сильные стороны универсализма поддерживает равенство побуждает бороться даже с высокопоставленным нарушителями закона важен каждый голос
Культура нейтрального выражения эмоций Сильные чувства могут выражаться мало заметными жестами и мимикой. Во время беседы стороны говорят строго по очереди. Стремятся никогда не перебивать друга. Выражают благодарность по малейшему поводу. Не подчеркивают разногласий. Во время деловой и дружеской беседы умеют держать паузу.
Характеристики Особенности деловых контактов Ориентация на сделку Готовность начинать переговоры сразу после знакомства Отношение ко времени Немцы очень пунктуальны. Необходимо прибывать заранее. Всегда есть повестка дня. Встречу никто не прерывает. Формальность Средство проявления уважения к людям высокого ранга, профессионального уровня или высшей академической квалификации. Иерархия Четкая цепь иерархии Статус Частично основан на достижениях, имеет значение стаж работы и уровень образования Стиль делового общения Относительно сдержанный, мало жестикуляции и эмоций. Нет наложения речи. Вербальная коммуникация Высказываются прямо, нет завуалированности Стиль переговоров Тщательная подготовка к переговорам. Не реагируют на тактику давления. Любят много информации. Принятие решений Происходит после консультации с ответственными лицами, есть обратная связь с нижестоящими менеджерами.
Скачать презентацию Деловая культура Германии Business Culture in Germany
Германия_не переводить.ppt