Делегирование полномочий Факультет управления и социологии Направление Менеджмент

Делегирование полномочий Факультет управления и социологии Направление Менеджмент Группа № 13 Фёдорова Евгения

Основные понятия: • Полномочие ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых сотрудников на выполнение определенных задач. • Делегирование означает пе редачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение. • Суть делегирования состоит в том, что руководитель предоставляет подчиненным свободу действий в решении тех или иных вопросов, специальных заданий, т. е. передает им часть своих полномочий, при этом всю ответственность, как правило, продолжает нести этот руководитель.

Цели делегирования: • Разгрузить вышестоящих руководителей, освободить их от текучки и создать наилучшие условия для решения стратегических и перспективных задач управления. • Повысить дееспособность нижестоящих звеньев. • Активизировать «человеческий фактор» , увеличить вовлеченность и заинтересованность работников.

Какие полномочия нужно делегировать? • Рутинная работа. • Специализированная работа. • Частные вопросы. • Подготовительные работы. • Долгосрочные проекты, не требующие немедленных решений.

Какие полномочия делегировать нельзя? • Установление целей – это находится только в компетенции руководителя. • Задачи с высокой степенью риска, необычные и срочные дела.

Инструктаж для сотрудников должен содержать: • • подробное объяснение сути задания определение формы отчетности определение конкретных сроков сдачи работы объяснение того, что на подчиненных возлагается полная ответственность за выполнение задания • объяснение того, какое вознаграждение ожидает работников в случае успешного выполнения задания

Выбор сотрудников для делегирования Требования: • соответствующая квалификация • опыт выполнения подобных заданий • соответствующие психологические характеристики: стрессоустойчивость, высокая работоспособность, самостоятельность, гибкость поведения • интерес сотрудника к выполняемому заданию и желание работать

Обстоятельства, которые необходимо учитывать при распределении управленческих полномочий: • Полномочия должны быть достаточными для достижения стоящих перед данным субъектом целей. • Полномочия в организации должны быть четкими, чтобы каждый сотрудник знал: от кого он их получает, кому передает, перед кем несет ответственность и кто должен отвечать перед ним. • Исполнители должны самостоятельно решать все проблемы в рамках своей компетенции и нести полную ответственность за свою деятельность и ее результаты.

Контроль за выполнением • Координация действий. • Стимулирование работников. • Консультации подчиненных. • Оценка выполнению заданий.