Декабрь 2012 Программа с конcультантами для покупателей парфюмерий самообслуживания
Описание программы КТО? Участники : 16 ТС, 102 ТТ ГДЕ? Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Челябинск, Сочи, Краснодар, Самара, Саратов, Набережные Челны, Казань, Пенза, Воронеж, Липецк Кол-во консультантов: 71 КОГДА? Период программы: декабрь 2012 г ПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ ПРОДУКТЫ PALMOLIVE: ü Гели для душа Palmolive линейки Натурэль ü Жидкое мыло Palmolive
Цели программы ü Знакомство покупателей и потребителей с гелями для душа и ü ü ü жидким мылом Palmolive Увеличение продаж гелей для душа и жидкого мыла Palmolive в ключевых парфюмериях самообслуживания Рост доли рынка гелей для душа и жидкого мыла Palmolive в парфюмерном канале Переключение покупателей продуктов конкурирующих марок на Palmolive Формирование лояльности к продукции по уходу за телом СР у потребителей Укрепление взаимоотношений с торговыми сетями
Адресная программа Программа с консультантами в парфюмерных магазинах самообслуживания проводится через единое агентство «Daily Marketing» и его контрагентов в регионах Количество Торговых сетей: 16 Количество Торговых точек: 102 Кол-во консультантов: 71 человек График работы: 3 недели по 4 дня по 4 часа Общее количество промо-часов: более 3 500 Адресная программа:
Механика акции : Купи любой гель для душа Palmolive Натурэль или жидкое мыло Palmolive ПОЛУЧИ подарок Твердое мыло, 90 гр. ИЛИ Palmolive «Интенсивное увлажнение» или TSPA «Обновление кожи»
Colgate промо-текст: Добрый день! Вы пользуетесь продукцией Palmolive? Сегодня при покупке любого геля душа Palmolive линейки Натурэль или жикого мыла Palmolive Вы получаете в подарок твердое мыло Palmolive* Продукты Palmolive нежно очищают и увлажняют Вашу кожу, делая ее мягкой и нежной. О подарках: Palmolive Термал СПА «Обновление Кожи» дарит Вам СПА-уход каждый день. Содержит экстракт кокоса, нежно и естественно обновляющий Вашу кожу, а масло жожоба обеспечивает ее глубокое увлажнение. Palmolive «Интенсивное увлажнение» с натуральным экстрактом Оливы, интенсивно питает и увлажняет Вашу кожу, делая ее мягче и нежнее. * Термал СПА «Обновление кожи» или «Интенсивное увлажнение» - в зависимости от того, какое мыло было Вам выдано в качестве подарка.
Промо-форма «Palmolive» Так должна одеваться промо-форма: - белая блузка, сверху зеленый халатик-сарафан с запахом и сумка зеленая с логотипом; - юбку под сарафан одевать не обязательно, брюки не надевать; - колготки – телесного цвета; - волосы убраны в хвост, при короткой стрижке – максимально убраны с помощью невидимок - Сменная обувь обязательна!!!!! - закрытые черные, белые или зеленые туфли; - наличие бейджа с логотипом СР и именем консультантам обязательно.
Подарки. Логистическая информация Мыло «PALM BS Naturals Olive&Milk» • Артикул FTR 22533 • Фасовка - 72 шт/кор Мыло «PALM BS TSPA Skin Renewal» • Артикул FTR 22614 • Фасовка - 72 шт/кор
Доставка подарков AM Город Склад отгрузки SAP Виноградов Р. Таликов А. Лисивненко А. Бондаренко И. Саратов Пенза Липецк Воронеж Казань Наб. Челны RU 50 RU 50 RU 00001109 RU 00000481 RU 00000769 RU 00001860 RU 00000692 RU 00001738 Владишевская И. Ковган Г. Попцова О. Сочи Краснодар Екатеринбург Челябинск Екатеринбург RU 50 RU 55 RU 52 RU 00000685 RU 00000745 RU 00000010 Берсенев Д. Иванов А. Самара Новосибирск RU 63 RU 53 Получатель Мак-Дак Поволжье ИП Белоусов ИП Хрюкин Хоз. Пром. Торг ООО "Авиа-Кос" ООО Верта ООО Бако Кубань. Торг. Одежда Компания Юниленд ЗАО Градиент. RU 00000934 Самара RU 00000041 АБК-Сибирь ТС Выписано, тв. мыло, кор. Рубль Бум Фортуна Уютерра Семь дней Аль Пари Впрок 10 15 3 3 Мыльный Мир Магнит косметик Калинка Золотое Яблоко 20 9 1 4 3 5 Золотое Яблоко Новекс 4 2 85 Твердое мыло выписывается на дистрибьюторов, отгружающих сети
Во вложении: Обучение персонала - тренинг по продукции для ухода за телом для обучения консультантов; - инструкция для консультантов - инструкция для агентства и АМ - цели для консультантов по продажам Обучение в регионах проводится тренинг-менеджером агентства «Daily Marketing» в присутствии представителя СР В Москве тренинг состоится 28. 11. 2012 г.
Важно! - по мере того, как покупатели берут товар с полки, консультант перемещает (передвигает) товар, находящийся далеко от края полки ближе, в зону видимости - в случае, если консультант видит, что остатки продукта недостаточны для промо, он должен заранее (как можно скорее) информировать супервайзера (агентство информирует промо-координатора СР)
Отчетность по программе Необходимо предоставить отчетность по данному проекту до 25 января 2012 г. : - фотоотчет по программе с консультантами (не менее 10 фото из каждой точки-участницы) АМ - предоставить скандату либо отгрузки в сеть, агентству – внести данные из скан-даты в отчет в установленной форме. Отчет состоит из 3 -х частей: 1. Итоговый отчет за месяц (заполняется по итогам месяца менеджером агентства/АМ) – файл Excel * Промежуточные отчеты предоставляются менеджерами агентства в конце каждой недели (заполняются по форме итогового отчета) 2. Ежедневный отчет для промоутеров – ежедневно распечатывается и выдается на руки промоутеру (служит основой для заполнения итогового отчета) - файл Excel 3. Анкета для заполнения сотрудниками магазинов, в которых проходит акция (и пример ее заполнения). Данную анкету выдает супервайзер/менеджер, курирующий проведение промо в ТТ - файл Word Важно! При заполнении итогового отчета обратить внимание на корректность заполнения поля «Общее количество контактов» . Контакт - количество совершенных консультаций, т. е. покупателю рассказан промотекст. Контакт не обязательно заканчивается покупкой. Эффективный контакт – контакт, который закончился покупкой.
Задачи АМ и КАЕ : - согласовать график работы консультантов с торговой сетью; - по запросу торговой сети, предоставить паспортные данные консультантов, работающих в конкретных торговых точках, полученные от представителя агентства в вашем городе; - обязательно перед стартом, а также - по ходу проведения акции - контролировать наличие необходимого для проведения акции количества промотируемого продукта в ТТ; - проверять качество работы консультантов и незамедлительно давать обратную связь Яне Лабзенко в случае замечаний; - присутствовать на кастинге и тренингах персонала (время обсуждается с представителем агентства в каждом городе), давать обратную связь о том, каких промоутеров взять на постояную работу; - координировать получение агентством подарков от дистрибьютеров; - своевременно предоставлять отчеты и фотоотчеты (для АМ)
Успешных продаж!
Скачать презентацию Декабрь 2012 Программа с конcультантами для покупателей парфюмерий
Promo with consultants_Dec'2012.pptx