Дегустация кофе в кофемашинах Saeco ‘‘Minuto’’

Дегустация кофе в кофемашинах Saeco ‘‘Minuto’’

Содержание 1. Обновленный модельный ряд Saeco 2. Minuto: • Технологии • Модельный ряд Minuto • Почему Minuto 3. Сравнение с конкурентами 4. Выявление потребностей 5. Работа с возражениями 6. Инструкция для промоутеров

Модельный ряд Saeco Xsmall Intelia Syntia Intelia EVO Exprelia Xelsis EVO One Touch Cappuccino Latte+ EVO Эспрессо одним Индивидуальные Каппучино Премиум- Латте макьято Двойной бойлер для Индивидуальны нажатием настройки одним материалы одним скорости е профили нажатием Latte Perfetto SBS Цветной TFT- экран Автоочистка молочного графина Minuto Gran. Baristo Разумная цена Больше разнообразия Удобство Проще очистка Компактность и вместительность Премиальный дизайн Компактность и вместительность

Saeco Minuto

Технологии Эталон вкуса и разнообразие напитков Керамические жернова кофемолки Керамические жернова гарантируют долгий срок службы, постоянство процесса помола зёрен и отсутствие металлического Система предварительного заваривания При использовании опции предварительной варки, молотый кофе перед процессом варки замачивается водой. Предварительное замачивание помогает избежать образования каналов, по которым обычно идёт вода, находя только один или Регулируемая температура, длина и крепость кофе Установки температуры, длины и крепости кофе позволяют настроить напиток под себя и получить кофе строго по вашему рецепту.

Технологии Удобство использования и очистки Бойлер быстрого нагрева Благодаря особой технологии бойлер нагревается очень быстро, поэтому вы сможете приготовить свой кофе за считанные секунды Выбор напитка одним нажатием Разнообразные по сложности приготовления напитки доступны одним нажатием. Интерфейс интуитивно понятен, а изображения напитков на панели позволяют легко и удобно приготовить любимый кофе одним нажатием. Патент Saeco Съемная варочная группа. Варочная группа - это сердце каждой автоматической кофемашины, готовящая эспрессо под давлением 15 бар и её необходимо всегда содержать в чистоте. Если этот механизм несъемный, как это часто бывает у конкурентов, то очистка может производиться только в сервисном центре. Съемная варочная группа позволяет производить очистку дома, с помощь проточной воды, что значительно экономит время , силы и деньги. Применяется во всём модельном ряду Saeco. Автоматическая система очистки от накипи и загрязнений. Разнообразные по сложности приготовления напитки доступны одним нажатием. Интерфейс интуитивно понятен, а изображения напитков на панели позволяют легко и удобно приготовить любимый кофе одним нажатием.

Технологии Компактность и вместительность одновременно КОНТЕЙНЕР ДЛЯ ВОДЫ КОНТЕЙНЕР ДЛЯ ЗЕРЕН 1, 8 литра 250 грамм Ширина кофемашины КОНТЕЙНЕР ДЛЯ ГУЩИ 21, 5 см 15 порций

Модельный ряд Minuto Classic One Touch Milk Frother Milk Carafe HD 8761/09 HD 8763/19 Взбитие молока Ручное Автоматическое (одним нажатием) Приготовление кофе Бойлер Да Кофемолка Керамика Да (5 режимов крепости, количество кофе, Цвет Да (5 режимов крепости, количество кофе) температура) 5 степеней Кнопочный + дисплей 70 -145 мм Да 1, 8 Л / 250 гр /15 порций Автоматическая Съем одним нажатием Шx. Вx. Д: 21, 5*33, 0*42, 9 cm Черный

Сравнение с конкурентами Minuto: Дисплей Компактность Вместительность 22 000 р 20 000 р 22 000 р 19 000 р 20 000 ESAM 3000 B E 950 -101 EA 8010 Minuto ENA 1 Напитки Приготовление одним Эспрессо, лунго горячая Эспрессо, лунго кофе нажатием горячая вода, пар Подача пара Панарелло Нет Панарелло Нет Материал жерновов Металл Керамика Металл Запоминание Есть Настройки рецепта Нет Регулировка носика От 80 - до 110 мм. До 135 мм До 155 мм От 58 до 141 мм От 70 до 145 мм подачи Вместительность 1, 8 L, 200 gr & 14 1, 2 L, 125 gr & NA 1, 7 L, 300 gr & NA 1, 8 L, 250 gr & 15 порций 1, 1 L, 125 gr & 9 servings Простота Wx. Hx. D: 21, 5 x 32, 7 x 42, 5 порций обращения Wx. Hx. D: 28, 5 x 36, 0 x Wx. Hx. D: 20 x 32, 5 x Wx. Hx. D: 28 x 38, 5 x 47, 9 cm Размеры Wx. Hx. D: 23 x 32, 3 x 37, 5 cm 45, 5 cm 44, 5 cm Съемная варочная Есть Нет группа Электронный Нет Есть Нет дисплей

Почему ?

Выяснение потребностей Выяснить Вопросы • Какой должна быть ваша кофемашина? (явные потребности) • Какие напитки хотите, чтобы готовила кофемашина? Какие пьете чаще? • Любите капучино? Часто пьете? Хотели бы получать молочную пенку максимально быстро? (необходимость молочного графина) • Хотели бы извлекать максимум вкуса и аромата из зерен? (системы профилей зерен, съемный контейнер) • Что для вас важно в кофе? (температура/пенка/и пр. ) Явные и скрытые потребности • Сколько человек будет пользоваться кофемашиной? (возможность программирования пользователей, Расставить необходимость системы Termospeed) приоритеты • Хотели бы экономить время на очистке машины? Обратить внимание (Съемная варочная группа, системы самоочистки) на уникальные особенности

Работа с возражениями Возражение Аргументация Машина Primadonna XS от Я понимаю, что вы хотите чтобы кофемашина вписалась в интерьер и ей было удобно пользоваться. Не смотря на то, Delonghi уже на 1 см, чем что Primadonna XS уже на 1 см, доступ к ее варочной группе сбоку. А это значит, чтобы ее промыть вам будет Gran. Baristo необходимо каждый раз выдвигать кофемашину. Согласитесь, неудобно. Кофемашина Gran. Baristo в ширину всего 20, 5 см и подойдет даже для небольшой кухни. А фронтальный доступ к варочной группе обеспечивает легкость ухода за прибором Есть машины с названием Philips Различий между такими кофемашинами нет. Saeco – это настоящий итальянский бренд производящий кофемашины Saeco, а есть просто Saeco. Чем почти 30 лет и являющийся частью компании Royal Philips Electronics. По юридическим причинам раньше машины они отличаются? производились с двойным брэндированием, но с 2012 года эта ситуация изменилась и теперь новые серии кофемашин выходят с логотипом Saeco. Я пью кофе из кофеварки, она Кофемашина Gran. Baristo оснащена уникальной системой варьирования давления. Таким образом в этой кофемашине тоже готовит хороший кофе вы можете получить как настоящий итальянский эспрессо, так и легкий американо, приготовленный с пониженным давнением Я хочу готовить персональный Я тоже люблю именно свой рецепт. И именно кофемашины Saeco дают возможность персонализации всего процесса кофе, а автомат делает по- и позволяют Вам получить именно тот настоящий итальянский эспрессо, который любите именно Вы. своему, как запрограммировано Готовить кофе в такой машине Совсем нет. Поскольку Вы покупаете не кофе в капсулах и не молотый кофе, а кофе в зёрнах, что дешевле, то и выходит дорого! себестоимость чашечки кофе самая низкая среди машин других технологий (ручные или капсульные). Кофемашина средней стоимости становится дешевле в эксплуатации после 1, 5 лет использования, чем капсульная кофемашина.

Гарантийное обслуживание Стандартный гарантийный срок на автоматические кофемашины составляет 2 года. Однако, при регистрации покупки в Клубе Philips на www. philips. ru/welcome , гарантия продлевается на год, в итоге покупатель получает бесплатные 3 года гарантийного обслуживания В течение гарантийного срока кофемашины Saeco подлежит бесплатному ремонту в одном из

Инструкция для промоутеров Инструкции для промоутеров. Во время демонстрации: Кофемашина стоит на столе (стол накрыт скатерью), кофемашина включена в розетку. Рядом с кофемашиной стоят стаканчики и лежат лифлеты по кофемашинам. Внешний вид промоутеров: Чистая, опрятная одежда (белая блузка / кофточка, темная юбка/брюки) Чистые руки с аккуратным маникюром Аккуратный неяркий макияж Волосы аккуратно причесаны, собраны Действия промоутеров: Привлекают внимание посетителей магазинов к новой хлебопечке Philips ВАЖНО: промоутеры НЕ ЖДУТ, пока посетители магазинов сами подойдут к столу с кофемашиной, а ПРИВЛЕКАЮТ ВНИМАНИЕ и ПРИГЛАШАЮТ посмотреть на новинку. Рассказывают о ее преимуществах (см презентацию) Говорить нужно доброжелательно, с легкой улыбкой, громко, четко, с позитивной интонацией.

Примерный текст и действия промоутеров: Говорит: «Уважаемые дамы и господа, сегодня компания Philips Saeco представляет свою новую кофемашину! Она позволяет приготовить 5 видов кофе нажатием одной кнопки - все остальное кофемашина сделает сама! Компактный размер и простота очистки делают ее очень удобной в использовании. НЕ ГОВОРИТЬ слов «не знаю» , «не могу» , «не хочу» - говорить «спасибо за вопрос, я уточню или позвоните по бесплатному телефону в контактный центр Philips – телефон с обратной стороны книги рецептов (предложить записать) или на официальном сайте Philips» Можно попросить оставить телефон – представители компании свяжутся и ответят н авсе вопросы