Дефиниции.pptx
- Количество слайдов: 10
Дефиниции
Маркетинг • Более 1000 определений; • Более 100 профессиональных школ;
Наше рабочее определение • Группа реальных или потенциальных покупателей • Данного набора продуктов или услуг • Которые разделяют общие потребности или желания и обращают внимание друг на друга принятии решения о покупке
Отличие потребности от нужды • Потребность – это специфическое выражение нужды, формирующееся в соответствии с культурными, личностными особенностями, бюджетом и др. Человек зависим от окружения. И вынужден ориентироваться на каноны общества, группы, к которым он себя желает относить. Человеку важно понимать: что о нем подумают? Как они оценят его выбор? Не будет ли его выбор трактоваться как несоответствующий статусу? • Нужду следует понимать как острую необходимость человека в чем-либо.
Функции маркетинга • Стратегическая • Исследование/аналитика (план и прогноз продаж) • Trade marketing/customer marketing (обеспечение этого плана)
Сценарий (набросок плана стратегии) • • • Целевой покупатель Решающий фактор покупки Готовое решение Партнеры и союзники Дистрибуция Ценообразование Конкуренция Позиционирование Следующий целевой клиент
Группы покупателей • • • Новаторы: технологические энтузиасты Ранние последователи: провидцы Раннее большинство: прагматики Позднее большинство: консерваторы Увальни или скептики
Концепция целостного продукта Потенциальный продукт Расширенный продукт Ожидаемый продукт Родовой продукт
Целевой поток Это совокупность целевых объектов, воспринимаемых как единое целое, как процесс, локализованный на некотором временном интервале, измеряемый в абсолютных единицах.
Наиболее типовые целевые потоки • целевые потребители, окружение (семья, коллеги, друзья) • потенциальные потребители • товары компании, дополнительные товары, скидки, подарки, акции по снижению цен, льготы компании • транспорт • информация, эмоции, привычные действия • мода, желания подражать, влияние референтных групп • законы, нормативы, стандарты, правила, нормы • денежные средства
Дефиниции.pptx