Дадим еще одно определение КИС Корпоративная информационная

Дадим еще одно определение КИС. • Корпоративная информационная система (КИС) – это определенная совокупность методов и решений для создания информационного пространства управления и обеспечения деятельности компании. • КИС = технологические средства + ПО +данные жизнедеятельности предприятия • Цель: максимально оптимизировать бизнес – процессы, структуру и методы управления.

Факторы, влияющие на развитие КИС: 1. Развитие методик управления предприятием. 2. Развитие общих возможностей и производительности компьютерных систем (развитие сетевых технологий и систем передачи данных, интеграция ПК с различным оборудованием). 3. Развитие подходов к технологической и программной реализации элементов информационных систем. Среди них наибольшее влияние имели: • а) объектно-ориентированное программирование • б) сетевые технологии: клиент-сервер и многоуровневые • в) развитие сети Интернет для работы с удаленными клиентами, Интернет-технологии (использование Интернет в корпоративных сетях)

Можно выделить 3 группы методов управления: 1. ресурсами (бухгалтерия, финансы, кадры, логистика) 2. процессами (документооборот, производство, качество, проекты) 3. корпоративными знаниями – коммуникациями

Основные составляющие КИС: 1. Компьютерная инфраструктура (сетевая, телекоммуникационная, программная, информационная и организационная) или корпоративная сеть. 2. Функциональные подсистемы. Зависят от специфики задач, базируются на компьютерной инфраструктуре и определяют прикладную функциональность.

КИС может быть реализована на существующем интегрированном программно-аппаратном комплексе или создана «с нуля» посредством единого решения. Разработку и внедрение функциональных подсистем можно выполнять постепенно (финансовый учет, управление кадрами и т. п. ).

Классификация КИС: 1. по функциональным возможностям 2. по масштабу предприятия 3. по стоимости внедрения проекта (лицензия + услуги внедрения) 4. по срокам внедрения 5. по сфере применения 6. по используемым информационным технологиям

1. По функциональным возможностям: v Бухгалтерский учет Легко формируется, но разработка весьма трудоемка, так как повышенные требования к надежности, простоте и удобству в эксплуатации. v Управление финансовыми потоками Расчеты с поставщиками и покупателями. Весьма критично к ошибкам, поэтому должно быть точно просчитано и жестко контролируемо. Цель – увеличить оборотные средства предприятия.

1. По функциональным возможностям: v Управление складом, ассортиментом, закупками (логистические цепочки). Автоматизация процесса движения товара. Цель – получить максимальную прибыль при постоянной нехватке средств, то есть отследить те 20% товара, которые приносят 80% прибыли. v Управление производственным процессом. Сложная задача. Автоматизация дает возможность грамотно планировать и учитывать затраты, проводить техническую подготовку производства, оперативно управлять процессом выпуска продукции в соответствии с производственной программой и технологией.

1. По функциональным возможностям: v Управление маркетингом Подразумевает сбор и анализ данных о фирмах -конкурентах, их продукции, ценах, а также моделирование параметров внешнего окружения для определения оптимального уровня цен, прогнозирования прибыли и планирования рекламных компаний. v Документооборот Автоматизация позволяет отражать реальную производственную деятельность и возможность воздействовать на нее.

1. По функциональным возможностям: v Оперативное управление предприятием Это общая база данных предприятия, используемая в бизнес-процессах. По сути, это и есть КИС. v Предоставление информации о фирме Предполагается наличие Web-сервера предприятия для решения задач: a) создания имиджа предприятия b) предоставление информации о фирме, предлагаемых товарах и услугах существующим и потенциальным клиентам c) электронная коммерция

2. По масштабу предприятия Предприятия: • крупные корпорации и монополии • средний бизнес • малый бизнес • бюджетные

2. По масштабу предприятия ИС: • одиночные ü нет сети ü локальные СУБД (Clipper, Pox. Pro, Paradox, d. Base, Microsoft Access) • групповые ü - ЛВС ü - «клиент-сервер» ü - SQL-серверы (Oracle, DB 2, Microsoft SQL Server, Sybase) § корпоративные ü могут поддерживать территориально разнесенные узлы (Интернет) ü иерархическая структура (Oracle, DB 2, Microsoft SQL Server)

3 -4. По стоимости и срокам внедрения • Для крупных корпораций: стоимость от $150 – 300 тыс. ; сроки внедрения год и больше ( «Галактика» ). • Для среднего бизнеса: стоимость от $840 – 880 тыс. ; сроки внедрения 2 -3 мес. ( «Парус» , «Аксанта» ) • Для малого бизнеса: несколько тыс. $ (1 С: Предприятие) • Для бюджетных: «Парус» , «Галактика» .

5. По сфере применения 1) системы обработки транзакций (СУБД) 2) системы принятия решение 3) информационно-справочные системы 4) офисные информационные системы

системы обработки транзакций (СУБД) Системы обработки транзакций разделяются на пакетные и оперативные. • Оперативные – для управления (OLTP – Online Transaction Processity). Транзакции: заказы, платежи, запросы. Требования: высокая производительность обработки транзакции; гарантированная доставка информации при удаленном доступе к БД.

системы принятия решений Системы поддержки принятия решений – DSS (Decision Support System). Используются сложные запросы, с помощью которых производится отбор и анализ данных в различных разрезах: временном, географическом и др.

Информационно справочные системы основаны на гипертекстовых документах и мультимедиа. Офисные информационные системы автоматизация делопроизводства и управления документооборотом. • Примечание: КИС обычно состоят из ряда подсистем, относящихся к различным сферам применения.

6. По способу организации: 1) на основе архитектуры файл-сервера (FS) 2) модель удаленного доступа к данным (Remote Data Access – RDA) 3) модель сервера базы данных (Data Base Server – DBS) 4) модель сервера приложений многоуровневая архитектура ( Application Server –AS) 5) модель Интернет/интранет-технологии

1)-4) – все это модели «клиент-сервер» . В этой технологии не выполняется основной принцип распределенных систем – отсутствие центральной установки, так как в ее основе два принципа: a) общие данные на одном или нескольких серверах b) много клиентов на различных вычислительных установках, совместно обрабатывающих данные То есть такие системы распределены только в отношении пользователей, поэтому давно стали отдельным классом многопользовательских систем. Сервер приложений может выполнять несколько прикладных функций, каждая – как отдельная служба. Серверов AS может быть несколько (каждый для отдельных услуг).

5) Архитектура «клиент-сервер» , основанная на Web-технологии. Web-документ – гипермедийный документ, объединяющий ссылками различные страницы. Web-страница может быть связана с программами и содержать ссылки на другие объекты – гиперссылки на: a) другую часть Web-документа b) другой Web-документ или документ другого формата (Word, Excel), размещенный на любом ПК сети c) мультимедийный объект (рисунок, звук, видео) d) программу, которая при переходе на нее по ссылке будет передана клиенту для интерпретации или запуска на выполнение навигатором e) любой другой сервис – электронную почту, копирование файлов с другого ПК, сети, поиск информации и т. д. Передачу обеспечивает Web-сервер (доставляет информацию из различных источников и в однородном виде предоставляет пользователю).

5) Архитектура «клиент-сервер» , основанная на Web-технологии.

Достоинства систем Интранет: a) на сервере вырабатывается информация (а не данные) в форме, удобной уже для представления пользователю b) для обмена используется протокол открытого типа c) у клиента только программа-навигатор, поэтому легче выполнять централизованное управление d) унифицирован интерфейс (не зависит от ПО пользователя: ОС, СУБД

Требования к КИС: • • Системный подход к комплексу задач управления Наличие СУБД и клиент-серверных технологий обработки Безопасность Контроль и разграничение прав доступа Модульный принцип построения из оперативнофункциональных блоков Поддержка Интернет и Интранет Поддержка принятых стандартов управления Русифицированный оргонамический интерфейс