Cross-cultural OB Gelfand, Erez, & Aycan (2007) Annual Review of Psychology, 58, 479 -514
Achtergrond en benadering • Web of science: IF=13. 4, 1/102, psychology, multidisciplinary, US • 3 vrouwen; US, Israel, Turkije • Review 1996 -2005 met > 1000 publicaties; update van Bond & Smith (1996); op micro en meso niveau • Literatuur uit databases en via oproepen op internationale listservers
Introductie • • • Definitie cultuur Defintie cross-cultural OB (verder cc. OB) cc. OB op micro niveau (bv. motivatie) cc. OB op meso niveau (bv. leiderschap) cc. OB op macro niveau (bv. structuur) Deze review enkel micro en meso (zie contents p 480)
Korte historiek cc. OB • Zeer oud fenomeen (Herodotus) • 1960 -70: verwaarloosd en/of atheoretisch, beschrijvend, methodologische problemen • 1980 s: Hofstede; meer interesse; theoretische basis; grenzen Westerse OB; nog steeds uitzondering; getolereerd • Vanaf 1990 s: vanwege globalisering meer interesse; meer theorie; er blijven uitdagingen
Cultuur en werkmotivatie (1) • Persoonlijke motieven soms universeel, maar antecedenten verschillen • Goal-setting theory niet universeel (O 1) • Feedback: verschillen; weinig research • Beloningen: verschillen via waarden; universeel is er meer dan geld; verschillen in dominante beloningssystemen; belangrijk in MNCs
Cultuur en werkmotivatie (2) • Job- en organisatiekenmerken: gelijke betekenis; verschillende effecten; waarden; universeel negatief effect job demands op gezondheid en welbevinden maar verschillende buffers • Jobsatisfactie verschilt; in gelijkaardige landen gelijke betekenis; universele relaties met financiële satisfactie maar verschillende antecedenten
Cultuur en individu-organisatie (1) • Organisatiebetrokkenheid: universeel construct factorstructuur (culturele verschillen of meth. problemen? ); gelijke antecedenten (NC ja, AC ? , emic predictors? ); verschillende effecten • Psychologisch contract: universeel construct maar verschillende kenmerken (aard, violatie)
Cultuur en individu-organisatie (2) • Organisatorische rechtvaardigheid: mixed voor reward allocations; verschillen DJ; gelijke effecten PJ; universeel belang IJ; praktijken IJ verschillen; veel research in interculturele contexts; weinig research contextuele moderators en IJ • OCB verschillende concepten en antecedenten • P-E fit verschillen belang congruentie
Cultuur en onderhandelen/conflict • Onderhandelen: verschillen kaders, beoordelaars bias, processen, resultaten, tactieken, satisfactie, moderators; veel research interculturele onderhandeling; weinig research naar moderators • Conflict met 3 modellen over landen (directe confrontatie, regulatief, harmonie); verschillende betekenis « avoidance » (O 1)
Cultuur en teams • Attitudes omtrent teams: weerstand van individuen en teams; aandacht voor situationele modertors is nodig • Team processen verschillen voor cognitieve, motivationele/affectieve, en gedrag • Multiculturele teams (MCTs): meestal negatief ( O 1); bevorderende factoren; belang culturele identiteit (tijdsperspectief)
Cultuur en leiderschap • Directe effecten: GLOBE (zie daar) en andere studies: gelijkenissen en verschillen • Moderator effecten op werknemers resultaten • Belang van emic dimensies zoals paternalitisch leiderschap, guanxi • Expatriate versus locale managers
Expatriate management • Aanpassing omvat algemene of culturele, work adjustment, en interactie-aanpassing; er zijn gemeenschappelijke en unieke predictoren; Aycan vond ook nog psychologische aanpassing • Voornaamste attitudes zijn job satisfactie en organisatiebetrokkenheid; daarnaast prestatie
Algemene conclusies • Positief: cc. OB bloeit; theorie, constructen, onderzoeksvragen breder; beperkingen zichtbaar; helpt bij globalisering • Uitdagingen: – Uitstijgen boven waarden (en vooral IC) – Uitstijgen boven directe effecten (moderators, context) – Multilevel (globaal, cultureel, organisatie, teams, individu; nested levels) – cc interface; cc encounters; theorie en methodologie – Indigeous research met variform (functional) universals
« shifts » voor de toekomst • Intraculturele vergelijkingen dynamiek van culturele interface • IC multiple waarden en andere culturele (nationale) verschillen • Directe effecten interactie en multilevel • Aandacht levels-of-analysis multilevel theorie en onderzoek • Verschillen gelijkenissen (globalisering)
Vergelijk Gelfand et al (2007) met. Tsui et al (2007) • • • Achtergrond Benadering Gelijke bevindingen Verschillende bevindingen Toekomst cc. OB
Скачать презентацию Cross-cultural OB Gelfand Erez Aycan 2007 Annual
b6b0008278f13769c268be7601397754.ppt