
works_with_segmentation.pptx
- Количество слайдов: 11
CONSUMER SEGMENTATION
BEFORE OPEN THE DOOR…
ТО, ЧТО НУЖНО ОДНОМУ ИЗ НИХ РАСКРЫВАЕТ КЛАССИЧЕСКИЕ СЛУЧАИ ПОТРЕБЛЕНИЯ КОЛИЧЕСТВО = КАЧЕСТВО
16% 14% 23% Conscious Living (ЗОЖ) 14% Price sensitive Chillers (считают копейки) Stylish Fun-seekers (тусовщики) 21% Traditional Performers (серьезные) Go-with-the-Flow (ветер в спину) 14% Overwhelmed Strugglers (жертвы города)
ВЫСОКАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ К БРЕНДУ 23% Traditional Performers Conscious Living 14% 21% Price-sensitive Chillers 14% Go-with-the-Flow 16% Overwhelmed Strugglers 14% НИЗКАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ К БРЕНДУ ВЫСОКОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НИЗКОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ Stylish Fun-seekers удержать ЗАВОЕВАТЬ
RU 23% Stylish Fun-seekers – Market Как удержать? Barriers towards ED % Index too many unnatural ingredients 20 99 too much caffeine 19 133 unhealthy/not good for you 16 75 I just don't think about it I don't really know much about them 15 88 14 117 Why ED % Index Highest percent: To give me an energy boost 60 118 To keep me awake 38 132 To keep me going 36 145 It's popular 10 189 I like the adrenaline rush 25 175 To keep me going 36 145 % Index Highest indices: Where % Index Highest percent: When Weekday at work 31 87 early morning 59 107 at a club / disco 14 181 afternoon 13 96 while commuting / on the go 10 152 evening 8 93 Highest indices: at a club / disco partying with friends at my place or a friend's place while commuting / on the go Weekend 14 181 late morning 23 105 5 176 late night 20 143 10 152 evening 20 133
RU 14% Conscious Living – Market Как завоевать? Barriers towards ED % Index unhealthy/not good for you 31 147 too many unnatural ingredients 29 140 too much caffeine I'm afraid to become addicted to them I just don't think about it 27 192 25 227 16 92 Why ED % Index To wake me up 53 214 To give me an energy boost To help me get through a busy day 50 97 42 241 To curb my hunger 30 1118 It's a habit To prepare me for physical activity/sports 39 709 33 422 % Index Highest percent: Highest indices: Where When % Index at work 41 115 early morning 65 118 car travelling long distance 13 104 late morning 14 133 at school / university 10 127 afternoon 9 67 10 127 late morning 24 106 5 125 early morning 22 120 41 115 midday 15 107 Highest percent: Weekday Highest indices: at school / university while participating in a sporting activity at work Weekend
RU 21% Traditional Performers – Market Как завоевать? Barriers towards ED % Index unhealthy/not good for you 30 140 too many unnatural ingredients 29 141 I just don't think about it I have other beverages I prefer so no reason to drink them I stay away from them, because I don't know what's in them 17 99 14 110 11 110 Why ED % Index To give me an energy boost 69 134 To put me in a party mood 50 180 To have more fun with friends 34 169 To enhance my performance 29 231 To put me in a party mood 50 180 To have more fun with friends 34 169 % Index Highest percent: Highest indices: Where When % Index at work 38 107 early morning 58 105 car travelling long distance 18 150 afternoon 14 102 at home 11 133 late morning 10 97 Highest percent: Weekday Highest indices: Weekend car travelling long distance 18 150 late morning 22 99 at home 11 133 early morning 20 108 at work 38 107 afternoon 19 122
RU . Удержать (существующие потребители) СЕГМЕНТЫ Завоевать (Высокая лояльность к бренду, но Высокая активность в соц. сетях все еще низкое потребление) Conscious Living (ЗОЖ) 14% Ответственные, зрелые потребители, принимают обоснованные решения. Заинтересованы в здоровом образе жизни, правильном питании и хорошей физической форме, а также политике и текущих событиях. Предпочитают здоровые натуральные продукты Stylish Fun-seekers (Тусовщики) 23% Интересующийся и энергичный стиль жизни, тусовки и жизнь на полную катушку. Любят гулять с друзьями , будучи стильными и классными. Имеют весомы социальный статус. Любят социальные медиа и новейшие технологии, гаджеты Go-with-the-Flow (Ветер в спину) 16% Их не беспокоит то, что они слишком нормальные и просто плывут по течению. Занимают средние менеджерские позиции, спокойно относятся к развлечениям, но иногда нарушают правила, и время от времени «бунтуют» . Предпочитают местные бренды, с которыми они знакомы. Price sensitive Chillers (Считают копейки) 14% Внимательны к цене, аудитория старшего возраста, наслаждаются тихими вечерами дома, больше, чем прогулками с друзьями. Нет определенного статуса и стиля жизни. Живут «на релаксе» и наслаждаются хорошими вкусами. Не заботятся о здоровом питании предпочитают знакомые бренды. Traditional Performers (Серьезные) 21% Работа и карьера является важной частью их жизни – они стремятся чего-то добиться, Их не устраивает просто быть как все. Они тщательно продумывают будущее и гордятся традиционными ценностями (семья, религия, общество). Overwhelmed Strugglers (Жертвы большого города) 14% Red Bull Устали от беспокойной и напряженной жизни. В большинстве своем интроверты, Последователи, а не лидеры. Не находят удовольствия в спорте. Им кажется, что им нужно больше отдыха (или больше энергии). Linking Market and Brand Insights / RU June 2013 Confidential 10
Найти подход к каждому сегменту: КТО: ГДЕ: КОГДА: КАК:
works_with_segmentation.pptx