Clinutren Junior дегустации ПЗП Эксклюзивно для сети

Clinutren Junior: дегустации + ПЗП Эксклюзивно для сети Детский мир

Внимание! Помощь в сложных ситуациях: при возникновении проблемы с входом в магазин и другими сложностями , ты должен сразу позвонить супервайзеру; если не можешь дозвониться супервайзеру – звони координатору в любой сложной ситуации, когда ты чего-то не знаешь или сомневаешься, ты можешь: ü позвонить супервайзеру ü позвонить координатору Телефон супервайзера: ________ (скажет координатор) Телефон координатора: ________ Внимание! Вопросы рабочей дисциплины: Замена может быть предоставлена только в случае договоренности до начала проекта. Исключение составляют форс-мажорные случаи, при возникновении которых консультант обязан предупредить супервайзера и координатора проекта за 3 -4 дня до рабочего дня и желательно предоставить документ (например: справка от врача) Невыход на работу без своевременного согласования - увольнение из агентства без выплаты заработной платы. График работы консультанта: пятница: 16. 00 -20. 00 суббота – воскресенье: 13. 00 -17. 00

Ключевые задачи • • • Увеличить узнаваемость бренда; познакомить потребителя с продуктом поближе, раскрыв все преимущества; повысить лояльность потребителя. Главный показатель успешной работы – увеличение продаж.

Целевая аудитория акции: ü Молодые мамы и папы ü Доход: от среднего Внимание!!! Независимо от того подходит ли покупатель под вышеперечисленные целевые группы или нет, нельзя оставлять без внимания никого, кто заинтересован в покупке Clinutren Junior !!! Консультант обращается ко всем представителям ЦА в своей секции – если пропустили хотя-бы одного посетителя магазина – штраф! Описание механики: В торговой точке работает промоутер-консультант. Консультант находится в торговом зале возле промо-стойки и активно работает: • привлекает внимание посетителей магазина к продукту; • осуществляет консультацию по продукту; • осуществляет дегустацию* продукта – работаем в перчатках!; • стимулирует потребителя к покупке; • вручает подарок за покупку после приобретения продукта (обязательно делаем фото чека и только после этого выдаём подарок!) *Дегустация (обязательно проговариваем свои действия): - Несколько порций (3 -4) сухой смеси (7, 7 гр. , без горки – одна порция) кладется в шейкер; - В шейкер с сухой смесью заливается вода из расчета 30 мл на одну порцию (1/3 однор. стакана); - Шейкер тщательно взболтать до полного растворения сухой массы; - В одноразовый стакан наливаем одну дегустационную порцию – 30 мл или 1/3 стакана затем выдаем потребителю; Промо-форма: ü Брендированное белое поло ; ü Темный низ или джинсы (классические , без дырок, страз и т. д. ); ü Темная обувь (закрытые балетки черного цвета либо спортивного плана мокасины). Промоутер обязан соблюдать установленные требования к внешнему виду: ü чистые и аккуратно собранные волосы в хвост; ü неяркий макияж; ü естественный маникюр; ü отсутствие украшений (бижутерии) – допускается только обручальное кольцо!!!; ü чистая и аккуратная форма; ü отсутствие сильного аромата духов.

Размещение материалов на промо-стойке Дегустационный продукт, одноразовые стаканчики, салфетки, шейкер и раски-комикс должны быть расположены строго так же, как и на фото ниже. Расстановка : 1. Одноразовые стаканчики, несколько штук (прим. 15) 2. Салфетки 3. Шейкер 4. Дегустационный продукт 5. Буклеты, обязательно несколько штук веером. Под стойкой : 1. Вода 5 л. 2. Раскраска-комикс ( достаем их только тогда, когда клиент хочет ознакомиться. ) 3. Одноразовые перчатки.

Промо-текст Добрый день! А вы знаете, что дети часто болеют именно весной? Предлагаем вам попробовать вкусный и полезный белково-энергетический коктейль с витаминами и минералами Клинутрен Юниор! Чтобы простудные заболевания обошли вашего ребенка стороной. Клинутрен Юниор предназначен для детей от 1 года до 10 лет. Содержит натуральный легкоусвояемый белок, все необходимые витамины и минералы, про- и пребиотики, а также Омега-3. Клинутрен Юниор способствует укреплению иммунитета, гармоничному росту и развитию ребенка, а также помогает справляться с умственными и физическими нагрузками Сегодня при покупке банки Клинутрен Юниор – развивающая раска в подарок!

Сценарий консультации • О продукте • Каждый ребенок нуждается в поступлении всех необходимых питательных компонентов и витаминов, гораздо больше чем взрослые, т. к. от этого зависит его гармоничное развитие и здоровье в будущем. Не каждый ребенок ест в достаточном количестве рыбу, мясо, овощи и др, . Клинутрен Юниор восполнит недостаток всех необходимых веществ и витаминов, укрепит здоровье и силы. • Если ребенок болеет 3 и более раз в год это сказывается на его самочувствии, здоровье и развитии в будущем. Затяжная простуда, кашель являются показателями ослабленного иммунитета. Для поддержки иммунитета достаточно давать ребенку по одному стакану Клинутрен Юниор в день. • Дети, которые занимаются спортом, гораздо больше других нуждаются в белках, витаминах и минералах для правильного развития мышечной массы и костей. • Повышенные нагрузки в школе, контрольные и домашние задания вызывают стресс у ребенка, что влечет за собой сбои в пищеварении, плохое усвоение школьного материала и усталость. Клинутрен Юниор позволит ребенку легче справляться с стрессом и повысит его успехи в школе. • Клинутрен Юниор удобно использовать. Его можно смешивать с водой (4 -7 ложек на 250 мл воды), добавлять в готовую смесь фрукты или хлопья. Готовить Клинутрен Юниор с какао, что придаст напитку шоколадный вкус. • Клинутрен Юниор полезный и вкусный напиток, его можно использовать во время болезни и для восстановления сил после болезни. • Когда ребенок выходит в детский сад после болезни, его иммунитет можно поддержать с помощью Клинутрена Юниор – белково-энергетический коктейль утром и вечером помогут избежать повторения заболевания • В тех случаях, когда ребенку нужны силы и дополнительная поддержка (тяжело с уроками, большие соревнования, контрольные в школе) Клинутрен Юниор – надежная помощь для мамы! • Можно делать коктейли и принимать их каждый день 1 -2 раза после еды. • Если во время болезни ребенок отказывается от пищи, теплый коктейль из Клинутрена Юниор поддержит силы и иммунитет. Можно вместо приема пищи или в дополнение.

ЭТАПЫ РАБОЧЕГО ДНЯ КОНСУЛЬТАНТА Подготовительный • Приходишь на рабочее место заранее - 1 -ый день за 1 час, последующие дни - 40 мин; • Берёшь нулевой чек о приходе (чек на кассе) + вносишь данные в лист учёта рабочего времени; • Переодеваешься в промо-форму; • Собираешь промо-стойку вместе с супервайзером; • Подготавливаешь рабочее место; • Пересчитываешь призовой фонд и дегустационные материалы; • Сообщаешь супервайзеру о готовности к работе; • Встаешь на свое рабочее место за 5 минут до старта. Основной • Анонсируешь проходящую акцию Клинутрен Юниор; • Консультируешь по продукту (рассказываешь о преимуществах); • Проводишь дегустацию продукта; • Вручаешь подарок за покупку после приобретения продукта (обязательно делаем фото чека и только после этого выдаём подарок!) Заключительный • Собираешь промо-стойку вместе с супервайзером; Этот момент я уточняю. • Упаковываешь призовой фонд и дегустационные материалы; • Переодеваешься; • Заносишь данные – заполняешь полностью отчёт ; • Берёшь нулевой чек (чек на кассе) об уходе + вносишь данные в лист учёта рабочего времени; Внимание! Помимо супервайзеров, контроль за работой промоутеров ведется представителями Клиента и мерчендайзерами конкурирующих агентств!!! В целях избегания неприятных ситуаций, просьба сообщать только достоверную информацию! Донесение некорректной информации до супервайзера и координатора проекта карается штрафами и снятием с проекта!!! Не достоверная информация в отчете карается снятием с проекта без выплаты заработной платы (проверка достоверности информации будет осуществляться с помощью предоставления отчета о продажах в дни работы промо-персонала , так же с помощью видео наблюдения с камер работающих в магазине).

Контроль призового фонда В течение акции, промоутер обязан постоянно контролировать наличие необходимого количества подарков и дегустационных материалов - в случаях отсутствия необходимого количества призового фонда, промоутер обязан сообщить об этом супервайзеру. В случаях обнаружения брака или порчи продукции, промоутер обязан зафиксировать данное обстоятельство (фото) и обязательно сообщить об этом супервайзеру. Промоутер обязан своевременно сообщать супервайзеру об обстоятельствах мешающих полноценному проведению Акции. Супервайзер и Промоутер несут материальную ответственность за призовой фонд и дегустационные материалы, которые имеются в ТТ. Внимание! Недочет призового фонда и несоответствие данных отчетности карается штрафными санкциями и снятием с проекта! Отчетность ü Промоутер ЕЖЕДНЕВНО полностью заполняет отчетный лист - занесение в отчетный лист заведомо ложной информации НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ü Не заполнение какой-либо строчки отчетного листа расценивается как, некорректно и неправильно заполненный отчетный лист. ü Строго запрещается заполнение отчетных листов в офисе!!! У консультанта есть план продаж – 6 упаковок (400 г) Клинутрен Юниор за 4 часа работы У консультанта есть план по дегустациям – 42 дегустации в час

ОБЯЗАННОСТИ КОНСУЛЬТАНТА ВО ВРЕМЯ ВСЕГО ПРОЕКТА: ü четко соблюдать механику работы ü выглядеть аккуратно, быть одетым согласно механике ü заполнять ежедневную отчетность и сдавать ее супервайзеру по требованию ü соблюдать рабочий график ü следовать указаниям супервайзера и координатора проекта ü соблюдать конфиденциальность условий работы в Агентстве ü в конце рабочей недели – в воскресенье сдавать итоговый отчёт Промо-персонал не имеет права: ü Отсутствовать на рабочем месте (во время 4 -х часового рабочего дня перерывы отсутствуют!) ü Самовольно вносить изменения в промо-форму. ü Находиться в ТТ в неподобающем виде – яркий макияж, грязная обувь ü Осуществлять антирекламу или рекламу другой продукции. ü Контактировать с персоналом ТТ и персоналом с других акций. ü Использовать материалы акции в личных целях. ü Давать неверную информацию об акции, продукте. ü Сдавать отчетный лист с опозданием. ü Вносить некорректные данные в отчетный лист. ü Употреблять пищу, напитки, в форме в поле зрения клиентов и представителей ЦА. ü Не сообщать координатору и супервайзеру о конфликтных, экстренных и других, требующих внимания, ситуациях. ü Самостоятельно выставлять замены. ü Уходить с акции без уважительной причины. ü Заканчивать проведение акции раньше установленного времени. ü Самовольно менять место и время работы ü Забирать промо-форму с собой по окончании рабочего дня. ü Разговаривать по телефону и писать сообщения на рабочем месте. ü Жевать жевательную резинку ü Уносить домой оборудование, продукцию, предназначенную для проведения акции (если на то нет особо распоряжения координатора) ü Разглашать условия работы. Разглашение данных чревато провокацией со стороны заинтересованных лиц.

Рекомендации: ü При контакте с потребителем смотри в глаза собеседнику ü Говори громко и внятно ü Держись уверенно, ты участник большого проекта! ü Никогда не проводи сравнения с конкурирующими марками ü Никогда не говори о недостатках продукта и не соглашайся с негативным мнением покупателя ü Говори о реальных достоинствах продукта (информация должна быть достоверной) ü Уважай мнение покупателя, веди доброжелательное общение, не вступайте в спор ü С представителями других компаний (посетители магазина в униформе) работай также, как и с обычными посетителями ü Не забывай – контакты на личные темы во время работы – не допустимы! ü Не допускай в общении с потребителями слов – паразитов ü Будь искренним, во время диалога – улыбайся! : ) Уход за формой: Стирать вручную при температуре не более 40 0, утюжить с изнаночной стороны на легком режиме, чтобы не испортить нанесение. Деформация нанесения при стирке и глажке расценивается как порча промоформы! Помни, что качественная работа, ответственный подход, энергия и доброжелательность по отношению к покупателям – гарантия получения зарплаты с отсутствием штрафов !!!

Информация о продуктах Clinutren Junior CLINUTREN® JUNIOR Смесь Clinutren® Junior (Клинутрен Юниор) специализированное питание для детей от 1 года до 10 лет. Стимулирует работу защитных механизмов организма в периоды простудных заболеваний и активного роста. Особенная смесь про – и пребиотиков способствует правильному пищеварению и естественному укреплению иммунной системы. ПОКАЗАНИЯ К ПРИМЕНЕНИЮ: ü Повышенные физические и умственные нагрузки, переутомление, стресс ü Укрепление иммунной системы ü Недостаточность питания, либо риск возникновения недостаточности питания ü Задержка роста, низкая масса тела ü Пред- и послеоперационный период ü Ожоги, травма ü Муковисцидоз ü Неврологические заболевания ПРЕИМУЩЕСТВА: ü Про – и пребиотики способствует правильному пищеварению и естественному укреплению иммунной системы ü Уникальное соотношение состава белка (50% казеин и 50% белок молочной сыворотки) обеспечивают оптимальное количество аминокислот необходимых в процессе роста и развития ребенка ü 16% среднецепочечных триглицеридов как легкодоступный источник энергии, хорошо переносится даже при синдроме мальабсорбции ü Гибкий способ доставки энергии – от 1 до 1, 5 ккал/ мл – обеспечит возможность индивидуального подбора к нутритивным потребностям и аппетиту ребенка ü Оптимальная осмолярность (330 м. Осм/л) ü Не содержит лактозы

Работа с возражениями Вопрос: Это лекарство? Это витамины? (что это такое? ) Ответ: Клинутрен Юниор – это полноценное сбалансированное питание, содержащий все необходимые питательные вещества. Может использоваться как единственный источник питания. Вопрос: Мой ребенок принимает витамины, зачем ему Клинутрен? Ответ: Витамины намного лучше усваиваются, когда поступают с пищей. Кроме того, принимая мультивитамины, вы не всегда знаете, что их состав подойдет вашему ребенку. В Клинутрен Юниор содержатся необходимые витамины и минералы в нужных количествах. Вопрос: Клинутрен дорого стоит? Ответ: Клинутрен обладает рядом преимуществ и полезных ингредиентов и экономичен в использовании. Если приобретать витамины, пребиотики, и продукты богатые белком – это получиться значительно дороже. Вопрос: Я не уверен(а), что ребенку понравится вкус Клинутрена. Ответ: Клинутрен обладает приятным вкусом, похожим на ванильное мороженое, который так нравиться детям. Также его можно смешивать с другими продуктами, такими как каши, какао, соки, фрукты, йогурт. Вопрос: Это что-то синтетическое, лучше я куплю фруктов овощей рыбу и пр. Ответ: Не факт, что ваш ребенок будет есть все эти полезные продукты, дети часто очень избирательны в еде, из-за чего недополучают массу полезных веществ для организма.

Словарь Мальабсорбция (от лат. malus — плохой и absorbtio — поглощение) — потеря одного или многих питательных веществ, поступающих в пищеварительный тракт, обусловленная недостаточностью их всасывания в тонкой кишке. Муковисцидоз – тяжелое врожденное заболевание, проявляющееся поражением тканей и нарушением секреторной деятельности экзокринных желез, а также функциональными расстройствами, прежде всего, со стороны дыхательной и пищеварительной систем. Неврологические заболевания - заболевания центральной и периферической нервной системы. Пребио тики — это компоненты пищи, которые не перевариваются и не усваиваются в верхних отделах желудочно-кишечного тракта, но ферментируются микрофлорой толстого кишечника человека и стимулируют её рост и жизнедеятельность. Пробио тики — класс микроорганизмов и веществ микробного и иного происхождения[1], использующихся в терапевтических целях, а также пищевые продукты и биологически активные добавки, содержащие живые микрокультуры. Имму нная систе ма — система органов, существующая у позвоночных животных и объединяющая органы и ткани, которые защищают организм от заболеваний, идентифицируя и уничтожая опухолевые клетки и патогены. Казеи н (лат. caseus — сыр) — сложный белок, образующийся из предшественника казеина — казеиногена при створаживании молока. Казеин (казеионоген) присутствует в молоке в связанном виде как соль кальция (казеинат кальция). Белок молочной сыворотки - получается при производстве твёрдых сыров, например, чеддера или швейцарского сыра. Кислая сыворотка получается при производстве кислых сыров, например, прессованного творога.

Словарь Аминокислоты - основной элемент построения всех белков животных и растительных организмов. Среднецепочечные триглицериды- это вид синтетического диетического жира, впервые полученного в фармацевтической промышленности из кокосового масла в 1950 -х годах для лечения пациентов, не способных переваривать обычные жиры. Нутритивное питание - введение питательных веществ в организм при невозможности приёма пищи через рот. Может быть парентеральным (обычно внутривенным, через центральные или периферические вены), зондовым (когда питательные вещества вводятся в желудок, двенадцатиперстную или тощую кишку — энтеральное питание) или же осуществляться через наложенную на участок желудочнокишечного тракта стому. Осмолярность - суммарная концентрация всех растворённых частиц. Лактоза – присутствующий исключительно в молочных продуктах и, конечно же, в молоке природный сахар.

Список материалов на 1 магазин: ü Тренинг материалы (как памятка) ü Еженедельный отчет ü Промо-стойка + чехол ü Промо-форма (брендированное поло) ü Продукт (Клинутрен Юниор) ü Раскраски (подарок за покупку) ü Вода (5 литров) ü Перчатки ü Салфетки ü Бумажные стаканчики ü Ложки ü Мусорное ведро ü Мусорные мешки Строгая отчётность по продукту* – в офис сдаём: Ø пустую банку Клинутрен Юниор; Ø защитную мембрану! *Если отсутствуют банка или защитная мембрана – штраф в размере стоимости продукта!