Classified — Internal use Летнее Олимпийское промо

Classified — Internal use Летнее Олимпийское промо ПРОМО-ГАЙД

ОПИСАНИЕ ПРОМО КАМПАНИИ Период Начало отгрузок – 8 апреля Выдача призов 04 мая — 30 июня Территория Все регионы России, все каналы продаж Classified — Internal use Увеличить показатели пенетрации в дома Увеличить рост продаж в сезон, во всех каналах и упаковках Увеличить знание людей о партнерстве Coca-Cola и Олимпийских игр. Цель Упаковка Coca-Cola, Coca-cola light, Sprite, Fanta grape все ПЭТ бутылки и банки Призы 1 500 000 миллиона стаканов с дизайном Сочи 2014 Поддержка ТВ ролик + интернет сайт Промо-этикетка Промо POP материалы. Трейд 100 000 промо дисплеев 48 000 промо секций

Впервые в рамках промо кампании будет проходить акция, в которой будут задействованы несколько брендов во всех доступных упаковках Промо-продукт: • Coca — Cola , Sprite , Fanta в банках объемом 0, 237 л, 0, 33 л; • Coca — Cola , Sprite , Fanta в бутылках объемом 0, 5 л, 1, 5 л, и 2 л; • Coca — Cola Light и Fanta Grape в бутылках 0, 5 л, 1 л и 1, 5 л ПРОМО-ПРОДУКТ

ПРОМО УПАКОВКА 0. 237 l 0. 33 l 0. 5 l 1 l 1. 5 l 2 l 0. 33 l 0. 5 l 1 l 1. 5 l 2 l 0. 5 l 1 l 1. 5 l ВНИМАНИЕ! ВЕСЬ ПРОДУКТ НАХОДИТСЯ НА ОТДЕЛЬНЫХ ПРОМО-КОДАХ!

ПРИМЕР ПРОМО-УПАКОВКИ Дизайн промо — банки «Собери коллекцию из 5 стаканов» Дизайн промо — этикетки «Собери коллекцию из 5 стаканов» Classified — Internal use Коммуникация техники Коммуникация призов

МЕХАНИКА ПРОМО КАМПАНИИ Купи промо-продукт : Coca — Cola, Sprite, Fanta, С oca-Cola Light, Fant а Grape Собери 20 баллов с крышек и/или ключей, на которых нанесены баллы: Принеси такие крышки и/или ключи в Центр Выдачи Призов (ЦВП) Обменяй их на 1 из 5 коллекционных стаканов Coca — Cola «Сочи 2014» . Classified — Internal use 1 2 3 4 1 балл на банке 0, 237 л и 0, 33 л 2 балла на бутылке 0, 5 л 3 балла на бутылке 1 л 4 балла на бутылке 1, 5 л 5 баллов на бутылке 2 л

ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ ПРИЗОВ: Для получения Приза необходимо набрать 20 баллов с крышек и/или ключей, и обменять крышки и/или ключи на Призы в Центрах Выдачи Призов (ЦВП) с 04 мая 2013 года и до тех пор, пока Призы есть в наличии в данном ЦВП, но не позднее 30 июня 2013 года. Выдача Призов в ЦВП осуществляется в течение рабочих часов ЦВП. Часы работы каждого ЦВП устанавливаются индивидуально. Информацию об адресах и времени работы ЦВП можно получить, позвонив по телефону, указанному на этикетке или по телефону в Москве 8 (495) 956 -55 -22 и в других городах по телефону горячей линии 8 (800) 200 -2222 (звонок бесплатный) или на сайте www. coca — cola. ru. Призы получают участники, первыми обратившиеся в ЦВП. Количество Призов ограниченно! Всего за акцию будет выдано 1 500 000 коллекционных стаканов Coca — Cola «Сочи 2014» . МЕХАНИКА – КОММУНИКАЦИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ Classified — Internal use

ПРИЗОВОЙ ФОНД 5 видов эксклюзивных коллекционных стаканов Coca — Cola с уникальным дизайном «Сочи 2014» . Общее количество – 1 500 000 шт. Classified — Internal use ФИГУРИСТКА ГОРНОЛЫЖНИК БИАТЛОНИСТ СНОУБОРДИСТ ХОККЕИСТ

ЦВП – КАЛЕНДАРЬ И ЧАСЫ РАБОТЫ Часы работы ЦВП с промоутерами: 4 часа в день 3 дня в неделю • в будние дни с 16: 00 до 20: 00 • в выходные и праздничные дни с 11: 00 до 15: 00 Май 2013 Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Июнь 2013 Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Classified — Internal use. Внимание! Начало работы ЦВП 4 Мая!

ЦВП с промоутерами Необходимое оснащение ЦВП: 1. Промо-стойка и промо-стенд 2. Коллекционные стаканы-призы Coca — Cola «Сочи 2014» — в необходимом количестве и полном ассортименте (5 видов) 3. Плакат рекламной компании 4. Распечатка полных правил промо 5. Формы для заполнения информации о выданных призах 6. В случае, если запас призов в ЦВП подошел к концу, необходимо размещение листовки с данной информацией Classified — Internal use 1 а 1 b

ЦВП с промоутерами РАСПОЛОЖЕНИЕ ЦЕНТРА ВЫДАЧИ ПРИЗОВ: Важно! Промо-место должно содержаться в чистоте – по бокам стойки и в зоне видимости покупателей за стойкой не должна находиться сменная обувь и другие личные предметы, пакеты, коробки. Промоутер несёт ответственность за сохранность промо-места – стойка не должна быть оцарапана, испорчена и пр. 1. Промо-стойка располагается в супермаркете/ торговом центре в зоне высокой проходимости, не далеко от входа. 2. На входе в магазин с ЦВП ОБЯЗАТЕЛЬНО размещен плакат с графиком работы ЦВП. Classified — Internal use

ПРОМО-ФОРМА Важно! Правила ухода за формой: Запрещается гладить при высокой температуре и наносить какие-либо механические повреждения логотипа Промоформу необходимо стирать вручную в холодной воде, утюжить с изнаночной стороны на легком режиме через марлю, чтобы не испортить нанесение Запрещается сушить промо форму на батарее Запрещается передавать и дарить форму Сдать после окончания акции Classified — Internal use • летнее спортивное платье • белые балетки или тенниски • светлые колготки Промоутера КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ одевать кофты под промоформу и носить яркие колготки !!! ШТРАФЫ

13 Личное присутвие на кастинге менеджера проекта Заранее отбирать промоутеров для замен Проведение тренингов по обучению промоутеров Раздаточные материалы для промоутеров Специальные мотивационные программы для промоутеров. ПОДГОТОВКА ПРОМОУТЕРОВ НЕОБХОДИМО: Мотивационные программы для промоутеров Увеличение зп Один супер-приз после всего промо Доп. работа с супервайзером( при достижение KBI целей промоутер получит большую зп ) отсутвие жалоб отсутвие опозданий. Ответственность регионального агентства рекомендации

ОБЯЗАННОСТИ ПРОМО-ПЕРСОНАЛА 1. Вовремя заступать на рабочее место!!! 2. Выдача призов. 3. Проверка подлинности крышек и ключей 4. Обмен Крышек и/или Ключей с соответствующей суммой баллов на коллекционных стаканов Coca — Cola «Сочи 2014» . 5. Выдача призов — строго в часы работы ЦВП. 6. Контроль наличия достаточного количества призов в ЦВП. 7. Составление отчета выданных призов. 8. При наличии очереди — управление потоком участников. Крышки и ключи должны соответствовать эталону. Classified — Internal use

ТРЕБОВАНИЯ К ПРОМОУТЕРАМ Промоутер — девушка, возраст от 17 до 22 лет. Внешний вид: рост от 165 см до 169 см, размер одежды 44/46, приятное, не отталкивающее выражение лица – добродушное, привлекательные, чистая кожа (допускается незначительная юношеская угревая сыпь), здоровые волосы (чисто вымытые, производящие впечатление ухоженности, не секущееся концы, опрятная прическа), зубы в хорошем состоянии (допускается неправильный прикус), аккуратность — чистая, опрятная, глаженая одежда, невербальное общение — умеренные жесты, адекватная мимика, вербальное общение – приятный тембр голоса. Коммуникабельность: грамотная речь, умение воспринимать информацию, умение формулировать и доносить информацию, заинтересовывать ей. Активность: энергичность, умение активно вовлекаться в разговор, уверенность в себе, позитивный настрой. Стрессоустойчивость: способность выдерживать эмоциональные нагрузки, не терять самообладание даже в сложных ситуациях. Умение разрешать конфликты. Опыт работы в сфере продаж является плюсом но не обязателен Classified — Internal use

ВНЕШНИЙ ВИД ПРОМОУТЕРА 1. У девушки не должно быть ювелирных украшений и бижутерии. Кольца, все кроме обручального, браслеты, цепочки, кулоны, крестики, и т. д. ЗАПРЕЩЕННЫ! В ушах допускаются небольшие серьги. 2. Пирсинг на лице НЕДОПУСТИМ! 3. Татуировки на лице, шее, плечах, области декольте, и местах, которые не закрывает форма, НЕДОПУСТИМЫ! 4. Волосы: чистые, расчесанные, хорошо уложенные. 5. Длинные волосы, должны быть убраны в хвост, пучок, заплетены в косу! 6. Начесы, дреды, вечерние прически и т. д. НЕДОПУСТИМЫ! 7. Короткие волосы должны быть аккуратно уложены, челка не должна закрывать большую часть лица. Classified — Internal use

ПРОМОУТЕРАМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ 1. Хамить и невежливо обращаться с потребителями. 2. Самовольно менять место и время работы. 3. Есть, пить на рабочем месте. 4. Есть, пить или курить независимо от места во время, когда промоутер одет в брендированную форму. 5. Жевать жевательную резинку. 6. Курить в рабочее время. 7. Вести посторонние разговоры. 8. Вести разговоры по мобильному телефону, отправлять SMS- сообщения или использовать другие функции мобильного телефона. 9. Использовать продукт или оборудование в личных целях. 10. Участвовать в рекламных акциях других компаний, около места работы. 11. Работать в одежде и иметь вид, несоответствующий данной инструкции. 12. Носить промо-форму c логотипом Coca-Cola в не рабочее время. Classified — Internal use

ВЫДАЧА ПРИЗОВ – ТЕКСТ ПРОМОУТЕРА ТЕКСТ: Здравствуйте! Спасибо большое, что приняли участие в акции Coca-Cola! * Получите, пожалуйста, ваш подарок: коллекционный стакан Coca — Cola «Сочи 2014» за 20 баллов. Соберите коллекцию из 5 стаканов! До встречи на Олимпиаде Сочи 2014! *При выдаче приза промоутер обязательно благодарит за участие в акции. Classified — Internal use

АНОНСИРОВАНИЕ АКЦИИ В отсутствие потока участников за получением призов, промоутеры анонсируют акцию проходящим мимо покупателям, обращаясь в большей степени к молодой аудитории 12 -29 лет. «Прими участие в акции Coca-Cola! Собирай крышки и ключи и обменяй на коллекционный стакан Coca — Cola «Сочи 2014» Собери коллекцию из 5 стаканов! Вливайся!» Classified — Internal use

ЕСЛИ ЗАКОНЧИЛИСЬ ПРИЗЫ В случае, если призы закончились, ЦВП должны быть закрыты, соответствующая информация должна немедленно поступить на Горячую линию, размещена в ЦВП и быть вывешена на сайте. Выдача других призов вместо призов по настоящей рекламной кампании запрещается. На основании правил, рекламная кампания завершается 30 июня 2013 года, либо ранее этой даты с момента передачи всех призов участникам. В ходе рекламной кампании организаторы гарантируют выдачу в общей сложности 1 500 000 призов – коллекционный стакан Coca — Cola «Сочи 2014» . Ответственность организаторов по выдаче призов ограничена исключительно вышеуказанным количеством и видом этих призов. Classified — Internal use

Предоставление информации об условиях участия , о механике и процедуре получения призов рекламной кампании. Предоставление менеджеру проекта отчетов о количестве поступивших обращений, по принципу регионального деления В случае возникновения затруднений в предоставлении ответа участнику кампании на поставленный им вопрос, оператор должен обратиться к менеджеру проекта за разъяснениями , и затем сообщить информацию участнику кампании. В случае поступления жалобы от участника кампании, оператор должен оформить жалобу по установленной форме в письменном виде и передать менеджеру проекта для решения. *Сотрудники Горячей линии должны предоставлять информацию на основе полных правил рекламной кампании. ФУНКЦИИ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ Classified — Internal use