Что такое команда? КОМАНДА – это небольшое число людей со взаимодополняющими навыками, людей, которые собраны для совместного решения задач в целях повышения производительности и в соответствии с подходами, посредствам которых они поддерживают взаимную ответственность. М. Армстронг
Признаки команды Наличие: • Руководителя и лидера • Определенной системы отношений в группе • Конформность • Нравственные ценности и нормы • Каналы коммуникации • Позиция и статус • Внутренние установки • Ролевые позиции • Композиция
Требования к команде Наличие: • Руководителя и лидера • Определенной системы отношений в группе • Конформность • Нравственные ценности и нормы • Каналы коммуникации • Позиция и статус • Внутренние установки • Ролевые позиции • Композиция
Типы команд • Несформировавшаяся команда чаще всего характеризуется как «король и придворные» , где «король» делает то, что хочет, а придворные должны ему подчиняться. Иногда «король» тяжело и много работает, но это не помогает формироваться команде, потому что все предложения, дискуссии и решения предлагаются и принимаются им самим.
• Экспериментирующая команда пытается избежать притворной вежливости. «Нам не нужна наша дурацкая вежливость» , - говорят они; а это означает большую открытость команды и готовность столкнуться с трудностями.
• Объединяющаяся команда от общей работы получает больше пользы. На этом этапе выявляются больше усилий для создания структуры работы команды: объясняются цели команды; определяются задания, которые нужно выполнить; более точно и аккуратно проводится планирование и анализ результатов.
• Зрелой команде свойственна методологическая работа очень высокого уровня и развивающаяся деятельность (в широком смысле). Лояльность команды является естественной и само собой разумеющейся и не подлежит дискуссиям. Развитие команды становится образом жизни.
Виды распределения ресурсов (специалистов) • • по функциям; по выполнению бизнес – процессов; по персоналу и его подчинённости; по полномочиям и ответственности.
Формирование команды проекта ВХОДЫ: Ресурсный План проекта Факторы окружающей среды предприятия Организационные процессы Техники и инструменты: Предварительный запрос на ресурсы ВЫХОДЫ: Утверждены участники команды проекта Переговоры Календари ресурсов Выделение ресурсов в проект Виртуальные команды Обновления в планах управления проектом
Роли в команде I вариант. Классификация Белбина: 1. «Председатель» – спокойный, уверенный в себе, контролирующий себя. 2. «Поставщик» - активный, динамичный, напрягшийся, возбужденный. 3. «Человек команды» - социально-ориентированный, ласковый, чуткий. 4. «Уточняющий» - экстраверт, любопытный, общительный, энтузиаст. 5. «Оценивающий» - серьезный, осторожный. 6. «Исполнитель» - предсказуемый, управляемый. 7. «Растущий» - творчески-настроенный индивидуалист, не всем приемлем. Потенциальный «председатель» новой команды.
Роли в команде II вариант. Классификация Крейган, Райт. 1. «Лидер выполнения задания» – несущий ответственность за выполнение работ. 2. «Социально-эмоциональный лидер» - создает благоприятную атмосферу и поощряет анализ в группе. 3. «Нейтрализатор» - поддерживает хорошее настроение команды. 4. «Доставляющий» - общается с нужными источниками. 5. «Главный отрицающий» - оценивает идеи, составляет порядок работ, приветствует конфликт. 6. «Активный слушатель» - спрашивающий, ищущий идеи, не выражающий поддержки какой-либо определенной позиции.
Роли в команде III вариант. Классификация по Вудкоку. 1. «Лидер команды» - ставит вопрос. 2. «Дипломат» - участник переговоров, влиятелен, ориентируется на всю команду. 3. «Посол» - развивает внешние связи, заводит новые знакомства, полезные для команды. 4. «Контролер» - заботится о качестве продукта, «голос совести» команды. 5. «Судья» - стимулирует справедливость в группе, избегает спешки. 6. «Приспособленец» - наблюдает, не допускает конфликтов.
2. Планирование персонала для проекта • Выбор методов и средств организационного планирования; • Определение внешних участников проекта; • Определение численно-квалифицированного состава команды проекта; • Определение функциональных обязанностей участников проекта; • Формирование организационной структуры проекта (OBS); • Распределение ролей и ответственности участников проекта (матрица ответственности); • Определение графика потребности в персонале; • Разработка системы мотивации (санкции и поощрения); • Разработка плана управления персоналом.
Факторы, влияющие на сплоченность команды четкая, понятная, сильный признанный разделяемая всеми цель лидер размер взаимодействие команды в команде Сплоченность успех команды внешний «враг» команды однородность эффективная трудности входа команды мотивация в команду
Лидерство • Искусство воздействия на других для побуждения выполнения действий, необходимых для достижения определенных целей. • Лидер Менеджер
Лидер и менеджер • • Бросает вызов обстоятельствам • Видит перспективу • Вдохновляет • Разрабатывает стратегию • Ставит цели • Фокусируется на людях • Полагается на доверие • Развивает систему • Имеет энтузиазм • Принимает решения ДЕЛАЕТ ПРАВИЛЬНЫЕ ВЕЩИ Принимает обстоятельства как должные • Следует краткосрочной стратегии • Делегирует • Концентрируется на оперативных задачах • Достигает поставленные цели • Фокусируется на системах • Полагается на управление • Поддерживает систему • Имеет профессиональные принципы • Реализует решения ДЕЛАЕТ ВЕЩИ ПРАВИЛЬНО
Власть менеджера проекта • Формальная – «Я начальник – ты дурак» • Поощрительная – «Хорошо работаем – хорошо премируют» • Взыскательная – «Плохо работаем – хорошо штрафуют» • Экспертная – «Наш шеф – мировое светило, мы очень уважаем его мнение и сделаем так, как он сказал» • Референтная (ссылки) – «Меня назначили ответственным за эту работу, поэтому мы будем делать так, как я считаю нужным» .
Скачать презентацию Что такое команда КОМАНДА это небольшое число
распределение кадров в команде.ppt