Михаил Дорошевич об исследования в коммуникации.pptx
- Количество слайдов: 40
Чем больше вы узнаете, тем больше вы понимаете, как мало вы знаете Сократ
Введение
3
Внутренние барьеры развития бизнеса: Маркетинг • Источник: Опрос проведен группой компаний SATIO для Исследовательского центра ИПМ в апреле 2015 г. Было опрошено 401 малое и среднее предприятие частнои формы собственности. 4
gemius. Audience
Медиаисследования являются вариантом маркетинговых социологических исследований. По периодичности они делятся на разовые, волновые (регулярные, периодичность — обычно не чаще раза в квартал) и непрерывные. По способу получения данных медиаисследования бывают опросные и аппаратные. Источник: http: //ru. wikipedia. org/wiki/Медиаисследование
Gemius as the currency in online measurement JIC Standard: Poland, Slovakia, Czech Republic, Hungary, Slovenia, Turkey, Denmark, Moldova, Belgium, Luxembourg De facto currency: Lithuania, Latvia, Bulgaria, Bosnia, Croatia, Serbia, Ukraine, Belarus Start-up: Estonia, Russia, Romania, Portugal, Macedonia, MENA (UAE, KSA, Egypt, Syria, Lebanon, Jordan, Oman, Qatar, Iraq, Kuwait, Morocco) 7
8
Кратко о методологии исследования gemius. Audience Данные о веб-сайте Исследование популяции • необработанные данные об общем трафике сайта • Данные о количестве населения • данные от самих издателей • не опубликованные данные Интеграция данных Он-лайн панелисты • Специальные панели, установленные на участвующих в исследовании, вебсайтах, плагины • Подтверждение панелей • Обнаружение мошеннечиских действий • ПЕРЕСЧЕТ файлов cookies в РЕАЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ • Обработка данных 9
Малые сайты/разделы в g. A результатах Нескриптованные вебсайты в g. A результатах Cookie панель Software панель Fusion панель 10
Результаты исследования gemius. Audience • Предоставляются ежемесячно • Полностно описывают аудиторию Интернета • Доступны для всех участников на рекламном рынке 11
Цифра пятилетки в Беларуси ➜ Более 5 миллионов ➜Интернет-пользователей • Источник: Михаил Дорошевич, медиаисследование gemius. Audience, 01/2009 -03/2015, возраст 15 -74 12
Рост в течение пятилетки 65, 5% 5000000 4500000 4000000 3500000 3000000 2500000 2000000 1500000 1000000 500000 0 • Dec-09 Dec-2010 Dec-2011 Dec-2012 Dec-2013 Dec-2014 Источник: Михаил Дорошевич, медиаисследование gemius. Audience, 01/2009 -12/2014, возраст 15 -74 13
Важные изменения в социально-демографических характеристиках 35. 00% 30. 00% 25. 00% 20. 00% 15. 00% 10. 00% 5. 00% 0. 00% 15 -18 19 -24 25 -34 Dec-2009 • 35 -44 45 -54 55 -74 Dec-2014 Источник: Михаил Дорошевич, медиаисследование gemius. Audience, 01/2009 -12/2014, возраст 15 -74 14
1, 000 • January 2011 February 2011 March 2011 April 2011 May 2011 June 2011 July 2011 August 2011 September 2011 October 2011 November 2011 December 2011 January 2012 February 2012 March 2012 April 2012 May 2012 June 2012 July 2012 August 2012 September 2012 October 2012 November 2012 December 2012 January 2013 February 2013 March 2013 April 2013 May 2013 June 2013 July 2013 August 2013 September 2013 October 2013 November 2013 December 2013 January 2014 February 2014 March 2014 April 2014 May 2014 June 2014 July 2014 August 2014 September 2014 October 2014 November 2014 December 2014 January 2015 Уникальные пользователи (браузеры) Cookies - это не люди 19, 000 17, 000 15, 000 13, 000 11, 000 9, 000 7, 000 5, 000 3, 000 Real Users Cookies Источник: Михаил Дорошевич, медиаисследование gemius. Audience, 01/2011 -01/2015, возраст 15 -74 15
Рост дневной аудитории +26% 5, 000 4, 500, 000 4, 000 3, 500, 000 +90% 3, 000 2, 500, 000 2, 000 1, 500, 000 1, 000 500, 000 0 10. 2011 10. 2012 Месячная аудитория • 10. 2013 10. 2014 Средняя дневная аудитория Источник: Михаил Дорошевич, медиаисследование gemius. Audience, 10/2011 -10/2014, возраст 15 -74 16
• Источник: Михаил Дорошевич, медиаисследование gemius. Audience, 07/2015, возраст 15 -74 17
• Источник: Михаил Дорошевич, медиаисследование gemius. Audience, 07/2015, возраст 15 -74 18
• Источник: Михаил Дорошевич, медиаисследование gemius. Audience, 07/2015, возраст 15 -74 19
0 • Nov-01 Nov-02 Nov-03 Nov-04 Nov-05 Nov-06 Nov-07 Nov-08 Nov-09 Nov-10 Nov-11 Nov-12 Nov-13 Nov-14 Nov-15 Nov-16 Nov-17 Nov-18 Nov-19 Nov-20 Nov-21 Nov-22 Nov-23 Nov-24 Nov-25 Nov-26 Nov-27 Nov-28 Nov-29 Nov-30 Dec-01 Dec-02 Dec-03 Dec-04 Dec-05 Dec-06 Dec-07 Dec-08 Dec-09 Dec-10 Dec-11 Dec-12 Dec-13 Dec-14 Dec-15 Dec-16 Dec-17 Dec-18 Dec-19 Dec-20 Dec-21 Dec-22 Dec-23 Dec-24 Dec-25 Dec-26 Dec-27 Dec-28 Dec-29 Dec-30 Dec-31 Важность ежедневного анализа 4, 000 3, 500, 000 3, 000 2, 500, 000 2, 000 1, 500, 000 1, 000 500, 000 Internet 25 -45 Специалист/Главный специалист c В/О Источник: медиаисследование gemius. Audience, 11/2014 -12/2014, возраст 15 -74 20
Аудитория сайтов банков belarusbank. by Общий охват 22, 13% nbrb. by priorbank. by belinvestbank. by bps-sberbank. by belapb. by mtbank. by 0 • 100, 000 200, 000 300, 000 400, 000 500, 000 600, 000 Источник: Михаил Дорошевич, медиаисследование gemius. Audience, 01/2015, возраст 15 -74 21
0 • mtbank. by tut. by vk. com google. com yandex. by onliner. by youtube. com mail. ru ru. wikipedia. org aliexpress. com facebook. com belarusbank. by beltelecom. by myfin. by belta. by select. by shop. by narod. ru infobank. by kinopoisk. ru deal. by naviny. by odnoklassniki. ru ucoz. ru av. by benefit. by 1 k. by kufar. by belnovosti. by dom. by olx. by kinogo. net wildberries. by abw. by irr. by second. by kupivip. by 5 element. by rutracker. org livejournal. com map. by priorbank. by telegraf. by relax. by microsoft. com byfly. by nbrb. by aif. ru marketgid. com gippokrat. by Поведение аудитории mtbank. by 120, 000 100. 00% 100, 000 90. 00% 80, 000 70. 00% 60, 000 50. 00% 40, 000 40. 00% 30. 00% 20, 000 20. 00% 10. 00% Посетители (real users) 0. 00% Состав аудитории Источник: Михаил Дорошевич, медиаисследование gemius. Audience, 01/2015, возраст 15 -74 22
Регулярные ежемесячные подписчики gemius. Audience в 2015 23
24
gemius. Ad. Hoc
ПРЕИМУЩЕСТВА ОНЛАЙН ИССЛЕДОВАНИЙ ü ДЕШЕВЛЕ ü БЫСТРЕЕ ü РЕПРЕЗЕНТАТИВНО (среди интернет-пользователей) ü ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ ОТКЛИКА на онлайн-анкеты ü ПРОСТОТА ТАРГЕТИНГА (по соц-дем характеристикам) ü ЧЕСТНОСТЬ респондентов ü ОТСУТСТВИЕ МОТИВАЦИИ для заполнения анкет респондентами ü НЕ ПАНЕЛЬ респондентов (рутинность заполнения анкет постоянными панелистами) 26
Что такое gemius. Ad. Hoc? ➜ Количественные исследования интернет-посетителей в Беларуси, которые осуществляются с помощью уникальной технологии Real Time Sampling (RTS), которая позволяет достичь практически каждого интернет-посетителя в Беларуси ➜ Качественные и репрезентативные данные ➜ Поддержка и отчетность на каждом этапе исследования → Подготовка анкеты исследования Кодировка анкеты в НTML Сбор данных и менеджмент проекта Обработка и анализ данных Представление результатов в нужном формате → Поддержка в интерпретации данных 27
28 ПОКАЗ ОНЛАЙН АНКЕТЫ НА ВЕБ-САЙТАХ REAL TIME SAMPLING (RTS) • Возможность достичь почти каждого интернет-пользователя в Беларуси – показ анкет на веб-сайтах с высоким диапазоном покрытия белорусских интернет-пользователей. • Конкретный интернет-пользователь (сookie) получает приглашение принять участие в определенном исследовании только 1 раз. Показ анкеты Респондент заполняет анкету Задание различных целевых групп случайная выборка интернет-посетителей • МОДЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ • Контроль ответов респондентов на логическое соответствие Показ анкеты Анкета сохраняется в базе данных
29 RTS – ВОЗМОЖНОСТИ REAL TIME SAMPLING (RTS) Возможность использовать данные о поведении пользователей в Интернете Выборка – Таргетинг людей, которые: Посетили определенный веб-сайт или категорию веб-сайтов Анализ и интерпретация данных Действия, совершенные на веб-сайте История контактов с рекламной кампанией в Интернете Видели определенное рекламное сообщение Совершили определенное действие на веб-сайте (посетили раздел, купили определенный товар, смотрели определенное видео, и т. д. . ) Искали информацию определенной тематики Имеют определенную геолокализацию
Возможности анкеты исследования → Использование любых текстовых вопросов → Использование видеоматериалов → Использование аудиоматериалов → Использование изображений 30
Проект КСО • Источник: исследование gemius. Ad. Hoc, 08 -09/2015 31
Нужно ли Вам обязательно выпить алкоголь, чтобы «вечер удался» ? 1 волна Доля респондентов, которым нудно выпить, чтоб расслабиться, во второй волне исследования ниже на 6%, а доля тех, кто может отдыхать без алкоголя – выросла на 9%. 16% Д. . . 2 волна 10% 8% 7% 72% Н. . . 81% С. . . 1% З. . . 3% 2% 1% N=531/300 gemius. Ad. Hoc, 1 волна - июль-август 2015; 2 волна – сентябрь 2015 32
gemius. Direct. Effect
Что такое gemius. Direct. Effect? ➜ Независимая внешняя система обслуживания и мониторинга рекламных кампаний, сертифицированная Google Display Network, You. Tube и сайтами MSN O&O, включая Skype ➜ Поддержка полного потока хода кампании от измерения трафика кампании через мониторинг до полной отчетности ➜ Полная поддержка API для интеграции с Вашими собственными системами мониторинга трафика и аналитики для более глубоких анализов или быстрого доступа к широкой ветке индикаторов → API Измерение трафика кампании Мониторинг Отчетность → API 34
Измерения с широким набором статистик Показы Дополнительны й Охват CTR TTC UCTR Клик и Уник. клики. Первы е После д Профили Географически е Параметры (Город Страна) Технические параметры (Браузеры, ОС) 35
Методология Отслеживающие коды Массив данных о кампании + Панель по измерению Аудитории Профиль панелистов = Информация о профиле аудитории рекламной кампании и поведению ЦА 36
Профилирование кампании в интерфейсе gemius. Direct. Effect ➜ gemius. Direct. Effect предоставляет информацию о социально-демографическом распределении реальных пользователей, которые попали и видели рекламную кампанию, а также размер охваченной ЦА. ➜ Результаты кампании доступны для клиентов из интерфейса ➜ gemius. Direct. Effect предоставляет информацию о пяти предварительно настроенных соц-дем категорий Gemius (с возможностью пересечения аудитории). ➜ Результаты кампании можно просмотреть по заданному для анализа узлу, площадке, креативу, или их парам. ➜ Результаты кампании доступны за общий (максимум 92 дня) период кампании с максимальной задержкой обновления данных в течение нескольких дней. 37
Профилирование кампании в интерфейсе gemius. Direct. Effect ➜ Информация о пользователях из заданных целевых групп, попавших под воздействие рекламной кампании. 38
Каким было влияние кампании на веб-сайт рекламодателя? ➜ Исследуйте влияние рекламной кампании на веб-сайт рекламодателя, сравнивая группы post-click и post-view пользователей Пользователи на сайте кампании Видели рекламу Не видели рекламы Кликнули На креатив Не кликали на креатив Post-click группа Post-view группа 39
УЛУЧШИТЕ KPI И ВПЕРЕД К ПОБЕДЕ 40
Михаил Дорошевич об исследования в коммуникации.pptx