Часть 1 Исследование предпочтений потребителей Группа Ту-302 Денисенко

Часть 1. Исследование предпочтений потребителей Группа Ту-302 Денисенко Е. Журкина Е. Корчагина А. Малимон К.

В ходе анкетирования было опрошено 30 студентов колледжа Мос. ГУ в возрасте от 16 до 19 лет. Результаты анкетирования в виде диаграмм представлены ниже.

В качестве основного перевозчика туристы предпочитают:

Туристы предпочитают отдыхать:

Предпочитаемые направления туризма:

Предпочитаемый тип туризма

Туристы готовы заплатить за отдых:

Предпочитаемый вид туризма:

Предпочитаемые средства размещения:

Предпочитаемая категория гостиниц:

Предпочитаемый тип питания:

Наличие анимации:

Наличие экскурсионной программы:

Род экскурсий:

Туристы мечтают посетить:

Предпочитаемое время года:

Предпочитаемая продолжительность тура:

Бронируют туры:

Узнают о предложениях:

Пол опрошенных:

В результате анкетирования выяснилось, что целевая аудитория выбирает пляжный отдых в Италии с использованием авиатранспорта в качестве основного перевозчика. Продолжительность тура должна составлять 10 -12 дней, размещение осуществляться в гостинице 4 звезды и стоимость тура не превышать 60 тыс. руб. с человека. Необязательно наличие экскурсионной и необходимо наличие анимационной программы.

Этап 2. Разработка тура «Солнечная Адриатика»

Туроператор «Кварт-Трэвел» организует индивидуальные туры в Италию на Адриатическое побережье с рекреационными целями, ориентированные на молодежь с достатком выше среднего

Перевозка туристов планирует осуществляться прямыми регулярными рейсами авиакомпании Alitalia по радиальному маршруту Москва –Римини – Москва, а также чартерными рейсами авиакомпании Globus. Продолжительность туров планирует составлять 12 дней/11 ночей.

Микроавтобус Отель 4 звезды «Все включено»

Программа тура 1 день: прилет в Римини. В аэропорту встреча с представителем компании. Трансфер и размещение в отеле Bellevue, 4 звезды, расположенный недалеко от аэропорта Федерико Феллини. Номера отеля оснащены кондиционерами, телевидением, фенами. Уборка номера производится ежедневно. Во всех номерах имеется балкон. 2 день: (и ежедневно) 8: 00 -11: 00 -Завтрак 12: 00 -15: 00 -Обед 15: 00 -19: 00 -открытые рестораны, бары: лобби-бар 21: 00 -23: 00 -анимация, развлечения у бассейна 3 день: 13: 00 -16: 00 обзорная пешеходная экскурсия по Риму 4 день: 14: 00 -17: 30 экскурсия по музеям Ватикана с русскоговорящим гидом. 5 день: 14: 30 -16: 00 обзорная пешеходная экскурсия по историческому центру Флоренции 6 день: 15: 00 -19: 00 (Флоренция-(Пиза)-Болонья): свободное время в Монтекатини-Терме. 7 день: 14: 30 -18: 00 поездка в Венецию. Обзорная экскурсия по городу с гидом. Последующие дни: рекреация на пляже, анимация, предоставляемая отелем, экскурсии за дополнительную плату

Анимация отеля Bellevue 4 * Спортивные игры (ежедневно с 11: 00 -16: 00) Уроки танцев (пн, вт, ср с 11: 0014: 00) Конкурсы Развлекательные программы у бассейнов Дискотеки (22: 00 -1: 30)

Услуги отеля

Обзорная пешеходная экскурсия по Риму Размещение в отеле в центре Рима. Свободное время. Факультативно организуется поездка «Ночной Рим» . 3 день: 13: 00 -16: 00

Экскурсия по музеям Ватикана с русскоговорящим гидом. Факультативно предлагается экскурсия Неаполь-Помпеи. 4 день: 14: 00 -17: 30

Обзорная пешеходная экскурсия по историческому центру Флоренции 5 день: 14: 30 -16: 00 (Площадь Синьории и Палаццо Векьо, Соборная площадь с посещением Собора Санта Мария дель Фьоре, Собор Санта -Кроче – усыпальницу знаменитых флорентийцев – Микеланджело, Макиавелли, Галелея. Свободное время. Размещение в отеле Монтекатини-Терме.

Флоренция-(Пиза)-Болонья Свободное время в Монтекатини-Терме. По желанию организуется дополнительная экскурсия в исторические города Пиза в первой половине дня. Во второй половине дня переезд в Болонью. Прогулка по городу с сопровождающим группы. 6 день: 15: 00 -17: 00

Поездка в Венецию Обзорная экскурсия по городу с гидом. Площадь Сан Марко, базилика Сан Марко, Кампаниле - самое высокое здание Венеции. Посещение мастерской по изготовлению стекла. Переезд в Римини. • 7 день: 14: 30 -18: 00

В стоимость тура входит: • авиаперелет Москва-Римини-Москва; • трансфер от/в аэропорт; • медицинская страховка; • проживание в отеле 4* 11 ночей с выбранным типом питания; • пляжная вечеринка, игры и напитки; Дополнительно оплачивается • обязательный сбор от невыезда, 15 евро • (сумма страхового покрытия до 1500 евро); • виза 75 евро.

3 ЭТАП РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

Размещение баннера в социальной сети Размещение рекламы в журнале «Туризм и отдых» Реклама на билборде вблизи колледжа Мос. ГУ

Личная продажа Наши клиенты всегда уходят домой довольными и с покупкой!

Футболки Каталоги Сувениры

Директ - маркетинг ТЕЛЕМАРКЕТИНГ ЭЛЕКТРОННАЯ РАССЫЛКА

Стимулирование сбыта Скидка студентам 7% Поощрение работников Оформление турагентств офисов турагенств

Связи с общественностью Участие в международных туристских выставках ИНТУРМАРКЕТ (ITM) МИТТ (MITT)

Позиционирование «Устал? Не пропусти свой отдых с мая по сентябрь на лучшем курорте Италии! Солнце, море, веселье гарантируем!» «Молодежный отдых от «Кварт Трэвел» : С нами не заскучаешь!»

Спасибо за внимание!