ЦЕНТРЫ ВЫДАЧИ ПРИЗОВ Май 2013 Пн Вт 29

ЦЕНТРЫ ВЫДАЧИ ПРИЗОВ Май 2013 Пн Вт 29 30 6 7 13 14 20 21 27 28 Ср 1 Чт 2 Пт 3 Сб 4 Вс 5 8 15 22 29 9 16 23 30 10 17 24 31 11 18 25 12 19 26 Детали: -9 недель 4 часа в день 3 дня в неделю • в будние дни с 16: 00 до 20: 00 • в выходные и праздничные дни с 11: 00 до 15: 00 Июнь 2013 Пн 3 10 17 24 Вт 4 11 18 25 Ср 5 12 19 26 Чт 6 13 20 27 НАЧАЛО 4 МАЯ! Пт 7 14 21 28 Сб 1 8 15 22 29 Вс 2 9 16 23 30

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ РАБОТЫ В МАГАЗИНАХ 1. • • • НАЗВАНИЕ БРЕНДА: Coca-Cola Light Sprite Fanta Апельсин Fanta Виноград 2. • ЗАДАЧИ И ЦЕЛИ ПРОМО АКЦИИ: Выдача призов в обмен на крышки/ключи от продукции бренда. 3. МЕХАНИКА ПРОГРАММЫ: В торговых точках размещаются Центры Выдачи Призов (ЦВП): • Работают 2 промоутера • Промо-стойка располагается в супермаркете/ торговом центре в зоне высокой проходимости, не далеко от входа • Промоутеры выдают коллекционные стаканы Coca-Cola «Сочи 2014» в обмен на собранные крышки и/или ключи, сумма баллов которых составляет 20 от продукции 4. МЕХАНИКА ВЫДАЧИ ПРИЗОВ: 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 5. • • • Промоутер получает от потребителя крышки и/или ключи с баллами от продукции, участвующей в акции Промоутер проверяет подлинность крышек и/или ключей В случае соответствия крышек и/или ключей образцу, промоутер обменивает их на коллекционный стакан «Сочи 2014» 1 стакан выдаётся в обмен на крышки и/или ключи, сумма баллов которых равна 20 Крышки и/или ключи могут быть от любой продукции, участвующей в акции (в том числе комбинации крышек и/или ключей Потребитель самостоятельно решает стакан какого дизайна он хочет получить в обмен на крышки и/или ключи На промо-стойке всегда представлены все 5 видов коллекционных стаканов «Сочи 2014» Оба промоутера работают вместе за 1 промо-стойкой ВИДЫ ПРОДУКЦИИ: Coca-Cola, Sprite, Fanta Апельсин в банках объемом 0, 237 л, 0, 33 л; Coca-Cola, Sprite, Fanta Апельсин в бутылках объемом 0, 5 л, 1, 5 л, и 2 л; Coca-Cola Light и Fanta Виноград в бутылках 0, 5 л, 1, 5 л и 2 л

ВНЕШНИЙ ВИД ПРОМОУТЕРА 1. У девушки не должно быть ювелирных украшений и бижутерии. Кольца, все кроме обручального, браслеты, цепочки, кулоны, крестики, и т. д. ЗАПРЕЩЕННЫ! В ушах допускаются небольшие серьги. 2. Пирсинг на лице НЕДОПУСТИМ! 3. Татуировки на лице, шее, плечах, область декольте, и местах, которые не закрывает форма, НЕДОПУСТИМЫ! 4. Волосы: чистые, расчесанные, хорошо уложенные. 5. Длинные волосы, должны быть убраны в хвост, пучок, заплетены в косу! 6. Начесы, дреды, вечерние прически и т. д. НЕДОПУСТИМЫ! 7. Короткие волосы, должны быть аккуратно уложены, челка не должна закрывать, большую часть лица. Classified - Internal use

ОБЯЗАННОСТИ ПРОМОУТЕРА: Вовремя заступать на рабочее место!!! Выдача призов. Проверка подлинности крышек и ключей Обмен Крышек и/или Ключей с соответствующей суммой баллов на коллекционных стаканов Coca-Cola «Сочи 2014» . Выдача призов - строго в часы работы ЦВП. Контроль наличия достаточного количества призов в ЦВП. Составление отчета выданных призов. При наличии очереди - управление потоком участников. В отсутствие потока участников за получением призов, промоутеры анонсируют акцию проходящим мимо покупателям, обращаясь в большей степени к молодой аудитории 12 -29 лет. Текст: «Прими участие в акции Coca-Cola! Собирай крышки и ключи и обменяй на коллекционный стакан Coca-Cola «Сочи 2014» Собери коллекцию из 5 стаканов! Вливайся!» ПОВЕДЕНИЕ ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ, ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ: На протяжении всего рабочего дня промоутеры должны сохранять такт и доброжелательность по отношению к целевой аудитории и не целевой аудитории. Строго соблюдать согласованный с Заказчиком график рабочих дней. Начало и окончание работы - строго по расписанию. Сохранять трудовую активность в течение всего рабочего времени. Всегда следовать указаниям супервайзера и/или координатора. Проговаривать весь промо-текст слово-в-слово, отвечать на вопросы, основываясь на дополнительной информации, предоставленной на тренинге (презентация по продукции). Заполнять отчёт Не затягивать разговор более 1 минуты с излишне общительными, настроенными на длительный диалог потребителями. Избегать конфликтных ситуаций. Если ситуация неразрешима лично Вами, обратиться за помощью к супервайзеру и/или координатору. Отвечать на вопросы, касающиеся призов, механики акции в пределах информации, полученной на тренинге. Не отвечать на вопросы, касающиеся условий найма на работу. В случае если к Вам обращаются с претензиями по поводу организации Вашей работы - обратится к супервайзеру и/или координатору. О своем вынужденном не выходе на работу предупреждать координатора не менее, чем за три дня.

ПРОМОУТЕРУ ЗАПРЕЩАЕТСЯ Хамить и невежливо обращаться с потребителями. Самовольно менять место и время работы. Есть, пить на рабочем месте. Есть, пить или курить независимо от места во время, когда промоутер одет в брендированную форму. Жевать жевательную резинку. Курить в рабочее время. Вести посторонние разговоры. Вести разговоры по мобильному телефону, отправлять SMS- сообщения или использовать другие функции мобильного телефона. Вести обсуждение акции с представителем Заказчика. Нарушать механику проведения акции Обсуждать специфику акции, заработную плату, работу в агентстве с посторонними лицами. Использовать продукт или оборудование в личных целях. Участвовать в рекламных акциях других компаний, около места работы. Проводить сравнения с конкурирующими марками. Работать в одежде и иметь вид, несоответствующий данной инструкции. Носить промо-форму c логотипом Coca-Cola в не рабочее время. Размещение Центра Выдачи Призов в торговой точке промо-стойка располагается в супермаркете/ торговом центре в зоне высокой проходимости, недалеко от входа: если администрация магазина пытается переместить ЦВП в иное место, в зону с низкой проходимостью, супервайзер обязан настаивать на размещении ЦВП в зоне высокой проходимости, ссылаясь на условия проведения акции в случае возникновении подобных сообщаем менеджеру проекта. хардпостер должен располагаться позади промо-стойки: при невозможности размещения хардпостера позади промо-стойки (недостаточно пространства), он должен быть размещён в торговой точке в ином месте с высокой проходимостью если администрация магазина запрещает размещать хардпостер, супервайзер обязан настаивать на его установке в соответствии с условиями проведения акции на входе в магазин с ЦВП должен быть размещён плакат с графиком работы ЦВП: если правила магазина запрещают размещение плаката на входе – плакат необходимо разместить в другом месте торговой точки с высокой проходимостью.

ХРАНЕНИЕ ЗАПАСА ПРИЗОВ • • • запас призов должен содержать стаканы всех видов дизайна запас призов должен располагаться вблизи промо-стойки коробки с призами должны быть аккуратно сложены за промо-стойкой или на небольшом расстоянии позади промо-стойки коробки не должны мешать работе промоутеров коробки не должны мешать свободному подходу к Центру Выдачи Призов коробки не должны мешать свободному проходу посетителей внутри магазина расположение коробок должно быть максимально незаметным промоутеры и супервайзер обязаны следить за сохранностью запаса призов супервайзер обязан своевременно пополнять запас призов в ЦВП Опционально: • Вы можете произвести брендированные коробки для хранения запаса призов в точке, что позволит красиво и аккуратно оформить зону ЦВП • производство коробок – по согласованию с Вашим региональным менеджером Coca-Cola Hellenic • пример дизайна коробки:

ЕСЛИ ЗАКОНЧИЛИСЬ ПРИЗЫ Ø Заблаговременно предупреждаем о том, что призы заканчиваются. Ø На основании правил, рекламная кампания завершается 30 июня 2013 года, либо ранее этой даты с момента передачи всех призов участникам. Ø В ходе рекламной кампании организаторы гарантируют выдачу в общей сложности 1 500 000 призов – коллекционный стакан Coca. Cola «Сочи 2014» . Ø Ответственность организаторов по выдаче призов ограничена исключительно вышеуказанным количеством и видом этих призов. Правила кампании на этикетке С 4 мая по 30 июня 2013 года купи напиток Coca-Cola, Sprite, Fanta Апельсин 0, 237 л, 0, 33 л 0, 5 л, 1, 5 л, и 2 л, а так же Coca-Cola Light, Fanta Виноград 0, 5 л, 1, 5 л и 2 л со специальными этикетками и промо крышками или ключами на банках с изображением баллов. Собери промо крышки или ключи, сумма баллов на которых составляет 20, принеси их в Центр выдачи призов - и ты сможешь получить один из коллекционных стаканов Coca-Cola “Сочи 2014”. Выдача призов начинается с 4 мая и завершается 30 июня 2013 года либо ранее этой даты - с момента передачи всех призов участникам рекламной кампании. Всего в течение рекламной кампании будет выдано 1 500 000 стаканов. Читайте полные правила в журнале «Отдохни» от 12 апреля 2013 года и на сайте www. coca-cola. ru Информацию об организаторе рекламной кампании, о правилах ее проведения, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения можно узнать по телефону в Москве 8(495) 956 55 22, в других городах 8 (800)200 22 22 (звонок бесплатный). Организатором рекламной кампании является ООО «Кока-Кола Эйч. Би. Си Евразия» . Classified - Internal use