Ценообразование в Интернете
План: 1 Отличительные особенности ценообразования в Интернете. 2 Специфика затрат при установлении цен в Интернете. 3 Методы ценообразования на виртуальных рынках. www. themegallery. com
1. Отличительные особенности ценообразования в Интернете. www. themegallery. com
Сравнительная характеристика традиционной и онлайновой торговли приведена в таблице 1. www. themegallery. com
Традиционная торговля Онлайновая торговля Торговый зал Виртуальный магазин Покупатель осматривает товары находясь в торговом зале магазина Покупатель осматривает товары находясь дома с помощью Интернета Личный контакт покупателя с продавцом консультантом Консультация у продавца при необходимости по компьютерной сети или по телефону Выбор покупателем товара Заказ товара через Интернет Выписка продавцом и вручение покупателю счета на оплату заказанного товара Оплата покупателем счета на товар в кассе магазина наличными деньгами или банковской картой Пересылка продавцом по компьютерным сетям покупателю счета на оплату заказанного товара Оплата покупателем счета по системе электронных платежей (банковская карта, электронный чек, цифровые деньги, www. themegallery. com электронные деньги)
Отличительными особенностями ценообразования в Интернете являются следующие: www. themegallery. com
1 2 3 Равные возможности для доступа в Возможность Интернет получения беспрепятственно любого потребителем оценить более полной предложение количества продавцов информации о товаров и услуг создают характеристиках по ценовому условия для товара или критерию услуги, ценах и независимо от возникновения конкурентах; места нахождения в Сети рынка свободной потребителя; конкуренции; www. themegallery. com
4 5 6 Свободный доступ к Сокращение сравнению цен в Отсутствие затрат на Интернете психологических создание и способствует факторов содержание развитию воздействия на Интернет ценовой потребителя и магазинов конкуренции, личностных способствуют что позволяет барьеров при снижению продавцам совершении им конечной цены проводить покупок через на товар на 20 гибкую ценовую Интернет; 30%; политику; www. themegallery. com
7 8 Производители, Реализация создавая товаров через электронные Интернет каталоги товаров магазин дает в Интернете, возможность получают предприятию возможность самостоятельно значительно устанавливать и экономить на контролировать издержках по цены без сравнению с участия печатными посредников; изданиями каталогов; 9 Предприятия, занимаясь торговлей с помощью Интернета снижают издержки на создание филиалов и представи тельств; www. themegallery. com
10 Предприятия имеют возможность получения заказов и выставление счетов по совершенным сделкам в электронной форме, а также проведение онлайновых платежей; 11 Производители, создавая электронные каталоги товаров в Интернете, получают возможность значительно экономить на издержках по сравнению с печатными изданиями каталогов; 12 Предприятия, занимаясь торговлей с помощью Интернета снижают издержки на создание филиалов и представи тельств; www. themegallery. com
13 Предприятия снижают финансовые и временные издержки проведении пробного маркетинга с помощью Интернет магазинов; 14 За счет глобальности Интернета, компании получают возможность работы на международных рынках при минимальных затратах. 15 Предприятия, занимаясь торговлей с помощью Интернета снижают издержки на создание филиалов и представи тельств; www. themegallery. com
16 Коммуникативное обращение к потребителю в Интернет среде включает в первую очередь ценовую информацию о товаре или услуге. Стремление приобрести желаемый товар по более низкой цене является одним из основных мотивов обращения в Интернет магазины; www. themegallery. com
17 Работа без посредников дает предприятию возможность более глубоко изучать индивидуальные потребности каждого клиента, что в свою очередь позволяет и в большей степени удовлетворять их потребности и тем самым создавать долговременные и взаимовыгодные отношения с ними; www. themegallery. com
Наряду с этим, существует ряд факторов, ограничивающих развитие онлайновой торговли, а именно: www. themegallery. com
Многих пользователей Интернета беспокоит проблема конфиденциальности информации при совершении покупок; Большинство потребителей пользуются Услугами Интернет магазинов только для сравнения цен на товары и услуги; В онлайновой торговле существует барьер свободного доступа к товару, что влияет на повышение ценовой чувствительности потребителей; www. themegallery. com
Классифицировать товары и услуги, реализуемые в Интернете можно на следующие 4 группы: www. themegallery. com
v товары массового спроса, торговля которыми осуще ствляется не только через сеть Интернет, но и традицион ными способами (магазины, киоски, супермаркеты и т. д. ); v специализированные товары, торговля которыми пред почтительна через Интернет в силу большего удобства и экономичности (т. н. цифровые, виртуальные товары); www. themegallery. com
v услуги, предложение которых существует и вне Всемирной сети, т. е. их про дажа через Интернет является дополнением к обычной практике (к таким услугам можно отнести операции с ценными бумагами, продажу туристи ческих путевок, страховые услуги); v услуги, предложение которых обязано возникновению и существованию Ин тернета (веб хостинг, веб дизайн и другие интернет услуги). www. themegallery. com
Характеристики, чтобы товар был признан приемлемым для Интернет торговли: www. themegallery. com
дороговизна приобретения в обычном магазине; легкость доставки; активно потребляемый продукт; персональная значимость для многих потребителей; длительные сроки годности продукции и ее пригодность к транспортировке; Title большой ассортимент аналогичной взаимозаменяемой продукции, что со здает возможность выбора; отсутствие срочности в потреблении товара. www. themegallery. com
2. Специфика затрат при установлении цен в Интернете. www. themegallery. com
Затраты, которые учитываются при установлении цен в Интернете можно разделить на следующие виды: www. themegallery. com
Затраты, связанные с разработкой веб сайта (постановка функционального задания; подготовка технического задания; анализ ситуации с поисковыми запросами в разрезе тематики сайта; разработка; программирование требуемой функциональности; верстка сайта; затраты, связанные с доступом в Интернет, хостингом, регистрацией сайта в интернет каталогах и основных поисковых системах; затраты на продвижение сайта в Интернете (поисковая оптимизация, баннерная и текстовая реклама); www. themegallery. com
Разработка веб сайта включает следующие этапы. 1 Постановка функционального задания. 2 Подготовка технического задания. 3 Анализ ситуации с поисковыми запросами в разрезе тематики сайта. 4 Разработка дизайна макетов страниц сайта. 5 Программирование требуемой функциональности. 6 Верстка сайта (объединение дизайна и программ в шаблонах страниц) 7 Заполнение сайта пользовательской информацией. www. themegallery. com
Затраты, связанные с доступом в Интернет. Хостингом, или веб хостингом, называют размещение веб страниц в сети Ин тернет на арендованном дисковом пространстве какого либо сервера. От места размещения ресурса зависит его посещаемость и возможно сти, которые можно реализовать при его использовании. www. themegallery. com
Затраты на продвижение сайта в Интернете. Для того чтобы сайт стал известен целевой аудитории, необходимо после его создания и размещения в сети осуществить ряд мероприятий по продвижению. www. themegallery. com
Поисковая оптимизация сайта это набор действий, позволяющих улучшить нахождение сайта пользователями интернета в поисковых системах по профильным запросам. www. themegallery. com
Стоимость данной услуги складывается из нескольких частей. первичные работы с сайтом; ссылочный бюджет, который определяется, как месячная стоимость получения и поддержания ссылочной базы, как важнейшего фактора влияющего на положение сайта в поисковых системах. ежемесячные административные расходы на анализ изменений, контроль внешних ссылок и внесение изменений в сайт клиента. www. themegallery. com
Баннерная и текстовая реклама. Средняя эффективность баннерной и текстовой рекламы измеряется показателем отклика CTR (Click Through Rate), который представляет собой отношение количества показов баннера к количеству переходов по нему, выраженное в процентах. Рассчитывается по формуле (1): www. themegallery. com
CTR = К/І × 100%, где: v. CTR – показатель отклика v. К число кликов; vІ – число показов. www. themegallery. com
Сумма, которую рекламодатель должен заплатить за размещение своих банеров на том или ином сайте либо в баннерообменной системе, измеряется величиной, называемой СРМ (стоимость одной тысячи баннерных показов), которая рассчитывается по формуле (2): www. themegallery. com
СРМ = С× 1000 где: v. СРМ – стоимость тысячи показов; v. С стоимость размещения рекламы; vх – число показов. www. themegallery. com
В некоторых случаях применяют такой метод, при котором рекламодатель оплачивает не показы баннерной рекламы, а число посетителей, оплативших заказ товара. Стоимость продаж СРS – это средние затраты на продажу товаров, которые рассчитываются по формуле (3): www. themegallery. com
где: СРS = С/S v. С – стоимость размещения рекламы; v. S – число продаж товара или количество оплаченных заказов. www. themegallery. com
E-mail маркетинг Технология e mail маркетинга является более эффективным средством продвижения, чем традиционное размещение баннеров на веб ресурсах. www. themegallery. com
Пресс-релизы компании Публикация собственного пресс релиза является быстрым способом привлечения десятков тысяч целевых посетителей на сайт компании. www. themegallery. com
Партнерские программы Под партнерской программой понимается форма делового сотрудничества между продавцом и партнерами, при котором партнеры привлекают пользователей на сайт продавца и получают бонусы в виде процента или фиксированной суммы за посещение определенных страниц, заполнение формы или покупку товара. www. themegallery. com
5 основных видов партнерских программ: 1 Оплата за клик (PPC, pay per click) тип программ, по которым партнер получает комиссионные за каждый клик посетителя по партнерской ссылке или баннеру. 2 3 Оплата за показ (PPI, pay per impression) тип программ, по которым партнер получает комиссионные за каждый факт показа посетителю рекламы или ссылки продавца. Оплата за продажу (PPS, pay per sale) тип программ, по которым партнер получает комиссионные за каждый факт продажи продукта или услуги. www. themegallery. com
4 5 Оплата за действие (PPL, Двухуровневые pay per lead) тип программ, программы (two tier) — по которым партнер получает комиссионные за тип программ, в которых предполагается 2 вида то, что посетитель комиссионных, например: совершает какое либо оплата за клик и оплата за действие (например, продажу. регистрация на получение новостей). www. themegallery. com
3. Методы ценообразования на виртуальных рынках www. themegallery. com
Методы ценообразования в режиме реального времени: www. themegallery. com
онлайновые аукционы онлайновую аренду ценовое пакетирование метод «реклама платит за товар» метод одновременного динамического ценообразования www. themegallery. com
Онлайновые аукционы — это методы ценообразования в режиме реального времени. Потенциальные покупатели товара могут позвонить или отправить сообщение по e mail, чтобы получить больше информации, если она им необходима. Участниками аукциона могут быть все желающие независимо от места их нахождения. www. themegallery. com
Онлайновая аренда Данная система ценообразования базируется на стоимости транзакций, которая предусматривает оплату за товар в каждом случае использования данного товара покупателем. Этот метод применяется в основном для продажи цифровых продуктов и программного обеспечения. www. themegallery. com
Ценовое пакетирование это комбинирование отдельно взятых товаров в один пакет, продаваемых по одной цене. Пакетирование можно рассматривать как тактику ценообразования, которая является очень эффективной, когда речь идет о расширении рыночной доли и увеличения объемов продаж. www. themegallery. com
Метод «реклама платит за товар» Данный метод ценообразования основывается на предположении о том, что можно продавать товары по цене ниже себестоимости, при этом получая прибыль из других источников. В роли этих источников выступают доходы от продажи и размещения рекламных объявлений. В настоящее время различные теле и радиопрограммы финансируются исключительно за счет размещения рекламы. www. themegallery. com
Метод одновременного динамического ценообразования (ОДЦ). Сегодня одним из основных факторов онлайновой торговли является возможность осуществления контроля над потребителями, так компьютерные тех нологии позволяют отследить появление каждого из них на сайте Интернет магазина, что является источником важнейшей для продавца информации. www. themegallery. com
Скачать презентацию Ценообразование в Интернете План 1 Отличительные особенности
Ценообразование в Интернете.ppt