ЦЕННОСТИ РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ 1. Ценностные альтернативы, с которыми регулярно сталкиваются работники организации 2. Классификация ценностей по Г. Олпорту 3. Терминальные и инструментальные ценности по М. Рокичу 4. Способы изменения ценностей сотрудников организации 5. Особенности систем ценностей, присущих различным культурам
Ценности представляют собой базовые представления о том, что определенные идеи, цели, формы поведения или институты являются индивидуально или социально предпочтительнее иных идеей, целей, форм поведения и т. д.
Институт Гэллапа (США) провел сравнение ценностей труда североамериканцев в 1955 и 1980 гг. В 1955 г. 40% взрослых жителей США считали наиболее важным в своей жизни время, посвященное труду. К 1980 г. этот показатель снизился до 24%.
Г. Олпорт 1. Теоретические ценности, которые придают наибольшую важность и значение рациональному мышлению и поиску истины. 2. Экономические ценности, утверждающие приоритет практической пользы и выгоды. 3. Эстетические ценности, выше всего ставящие красоту, гармонию и искусство. 4. Социальные ценности, придающие наибольшее значение человеческим взаимоотношениям — любви, дружбе, преданности и т. д. 5. Политические ценности, отдающие исключительное предпочтение обретению власти и влияния. 6. Религиозные ценности, которые первостепенную важность придают следованию определенной системе представлений (вере).
Ценностные представления также могут быть разделены на две большие группы: терминальные и инструментальные. К первой группе относятся ценности, которые выступают конечными целями или результатами индивида. Они могут быть как личными, так и социальными. Например: свобода, счастье, самоуважение, дружба, мудрость, национальная безопасность, равенство, интересная жизнь
Инструментальные ценности предписывают определённые стандарты поведения или определённые методы достижения цели. Например: независимость, честность, ум, честолюбие, смелость, способности, послушание, воспитанность, широта взглядов
Шмидт и Познер исследовали 1460 американских менеджеров Ответственность и честность – 85% Наличие способностей – 65% Богатое воображение – 55% Логичность – 49% Послушание, чистоплотность, воспитанность и снисходительность – 10 %
В конце 60 -х годов группа исследователей из Стэнфорда под руководством У. Хармона научную программу, известную под названием VALS (Value And Life Styles — ценности и стили жизни), финансируемую крупнейшими корпорациями. Этому исследованию ценностей было суждено стать событием, имевшем большие последствия для всей промышленной жизни США.
Существует четыре способа отношения к ценностям других людей: 1. Морализирование. Что-то объявляется хорошим, что-то плохим. При этом используется любой авторитет, на который можно сослаться для того, чтобы подкрепить свои слова. 2. Личный пример. Индивид старается поступать в соответствии со своими убеждениями, надеясь, что окружающие будут учиться на его опыте и воспользуются его примером. 3. Невмешательство. Работникам позволяется вести себя так, как им хочется, их поведение не комментируется и в него не вмешиваются. 4. Помощь в прояснении ценностей. Членам организации помогают в выборе тех ценностей, которые больше соответствуют целям организации, обращая внимание скорее на их пользу и адекватность конкретной ситуации, нежели необходимость следования закостеневшим образцам.
Фронс Тромпернаарс (F. Tromphernaaes) 1. Универсализм – ценятся социальные законы и нормы. США, Швейцария, Норвегия, Швеция 2. Партикуляризм (сепаратизм) – ценятся личные отношения между индивидами Корея, Китай, Индонезия 3. Индивидуализм – ценится индивидуальный вклад США, Дания, Австрия
4. Коллективизм –ценится труд команды Мексика, Япония, Филиппины 5. Эмоциональность – ценится выражение эмоций Испания, Иран, Франция, Швейцария 6. Сдержанность – ценится бесстрастная реакция Китай, Япония, Корея, Эфиопия 7. Специфичность ( обособленность) – ценится разделение жизненных ролей Голландия, Швеция, Дания, Великобритания 8. Диффузность (взаимопроникновение) – ценится интеграция жизненных ролей Китай, Сингапур, Корея, Нигерия
9. Достижения – оценка по личным достижениям США, Норвегия, Австрия, Канада 10. Происхождение – ценятся значимые социальные характеристики Корея, Египет, Чехия 11. Прошлое – ценны прошлые традиции, заслуги Франция, Япония, Великобритания 12. Будущее – ценны будущие достижения США, Голландия 13. Интернальность США, Канада, Австрия, Великобритания 14. Экстернальность Чехия, Япония, Египет, Китай
Значимость социального контекста коммуникации (по возрастанию): Германия, Швейцария, Скандинавские страны, Северная Америка, Англия, Италия, Испания, Греция, Арабские страны, Вьетнам, Япония, Корея, Китай
Скачать презентацию ЦЕННОСТИ РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ 1 Ценностные альтернативы с которыми
Презентация - ценности по ОП..ppt