Цели и задачи интернет кампании • Бизнес цель: Увеличение продаж продукции LINEROCK в розничном сегменте. Задачи интернет кампании: • • Повышение доли присутствия бренда LINEROCK в интернет среде; Увеличение заинтересованного трафика на сайт компании; Формирование положительного отношения, подтверждение правильности выбора продукта. Целевая аудитория: Потенциальные покупатели заинтересованные в приобретении товара и поиске товара в интернете. География: • Екатеринбург, Челябинск, Новосибирск, Самара, Уфа, Пермь, Казань, Магнитогорск.
Выбор инструментов СМК для интернет кампании 2013 г. • Контекстная реклама Основным инструментом СМК была выбрана Контекстная реклама, т. к. Контекстная реклама привлекает пользователей, которые ищут конкретный товар или услугу. А так же помогает решить основные задачи нашей РК: повышает долю присутствия бренда LINEROCK в интернет среде, увеличивает заинтересованный трафик на сайт компании. • SMM (Social Media Marketing) Для формирования положительного имиджа, подтверждения правильности выбора продукции потенциальными покупателями, необходимо задействовать следующий вид коммуникации – SMM, т. к. Распространение положительных отзывов и диалогов на тематических форумах позволяет потенциальным покупателям составить мнение о продукции ТМ LINEROCK на этапе их ознакомления с рынком теплоизоляционных изделий.
Распределение бюджета Интернет-активности Бюджет на контекстную рекламу рассчитан на основе статистики поисковых запросов пользователей (поисковые системы: Яндекс, Google) Рекомендация агентства: Данный бюджет позволяет оптимизировать рекламное воздействие на целевую аудиторию, т. к. ориентирован на оптимальное количество контактов с потенциальными покупателями*
Контекстная реклама Сроки кампании: 18. 02. 2013 – 30. 11. 2013
Контекстная реклама Преимущества контекстной рекламы: • • • Оплачивается только результат (количество визитов на Ваш сайт); Самый большой охват интернет-аудитории в России; Настраиваемая география и время поиска; Ориентация на целевую аудиторию; При переходе по объявлению пользователь имеет возможность подробнее узнать о продукции; Предоставляется отчет об эффективности. рекламной кампании. В России действуют две наиболее распространенных системы подачи контекстных объявлений: Яндекс. Директ и Google Ad. Words
Система размещения контекстных объявлений: Яндекс. Директ является наиболее распространенной в рунете сетью контекстной рекламы. Её объявления показываются на следующих площадках: • Страницах результатов поиска Яндекса — рекламное объявление показывается либо над результатами поиска, либо справа от них в ответ на поисковый запрос пользователя. • Рекламная сеть Яндекса — рекламное объявление показывается на страницах качественных и посещаемых сайтов Рунета, в случае если объявление подходит к запросу пользователя или тематике страницы. В рекламную сеть входят тысячи порталов, в том числе: Крупнейшие порталы рунета: mail. ru, livejournal. ru, irr. ru, yellowpages. ru, odnoklassniki. ru Крупнейшие тематические порталы входящие в сеть Яндекс: vashdom. ru, stroyportal. ru, stroynet. ru, rmnt. ru, idh. ru, peredelka. tv, rosteplo. ru.
Системы размещение контекстных объявлений: Google Ad. Words Google. Ad. Words – аналогичная Яндекс. Директ система контекстных рекламных объявлений. Они имеют общие принципы и преимущества, но при этом существует разница в площадках для показа контекстных рекламных объявлений. Зачастую на рекламных площадках размещаются либо объявления Яндекс либо Google. Поэтому для лучшего охвата аудитории мы советуем добавить контекстную рекламу Google. Ad. Words.
Планируемая эффективность контекстной рекламы 2013 Google в большей степени используется в крупных городах западной части РФ (Москве и Санкт-Петербурге), а так же продвинутыми пользователями сети Интернет, (сотрудниками офисов, дизайнерами и т. д. ) что сильно влияет на статистику. Соответственно это влияет на пропорциональное распределение бюджета, для наиболее эффективного планирования рекламной кампании.
Распределение бюджета на контекстную рекламу Исходя из опыта интернет кампании 2012 года и анализа охвата рекламных носителей, предлагаем вариант наиболее эффективного распределения бюджета
Планируемая эффективность Яндекс. Директ 2013 Исходя из проанализированной статистики поисковых систем мы можем эффективно спрогнозировать оптимальный бюджет интернет кампании на 2013 год для решения поставленных задач. Планируемые результаты контекстной рекламной кампании Яндекс. Директ на 2013 год (кол-во кликов) Фев. Март Апрель Май Июнь Июль Август Сент. Окт. Нояб. Итого: Уфа 179 429 464 429 393 357 3 750 Самара 179 536 571 536 500 357 429 500 357 4 464 Челябинск 214 750 714 643 429 607 643 429 5 786 Новосибирск 393 1 143 1 214 1 143 1 107 786 1 071 1 107 786 9 857 Екатеринбург 357 1 000 1 071 1 000 964 714 893 964 714 8 643 Пермь 179 500 536 500 429 393 4 179 Казань 179 429 500 429 357 393 429 357 3 929 Магнитогорск 107 250 250 179 143 179 179 1 893 Итого: 1 786 5 000 5 357 5 000 4 643 3 571 4 286 4 643 3 571 42 500
Планируемая эффективность Google Ad. Words 2013 Планируемые результаты контекстной рекламной кампании Google Ad. Words на 2013 год (кол-во кликов) Фев. Март Апрель Май Июнь Июль Август Сент. Окт. Нояб. Итого: Уфа 100 267 300 267 267 167 2 267 Самара 100 267 333 267 233 167 233 233 167 2 233 Челябинск 133 367 333 300 233 300 200 2 700 Новосибирск 233 600 633 600 567 367 433 567 367 4 933 Екатеринбург 200 533 567 533 467 333 400 467 333 4 300 Пермь 100 267 333 267 233 167 200 233 167 2 200 Казань 100 267 300 267 200 167 200 200 167 2 067 Магнитогорск 33 167 133 67 100 67 67 100 967 Итого: 1 000 2 667 3 000 2 667 2 333 1 667 2 000 2 333 1 667 21 667
Планируемая эффективность контекстной рекламы 2013 Фев. Март Апрель Май Июнь Июль Август Сент. Окт. Нояб. Яндекс Директ 1 786 5 000 5 357 5 000 4 643 3 571 4 286 4 643 3 571 Google Ad. Words 1 000 2 667 3 000 2 667 2 333 1 667 2 000 2 333 1 667 Итого по месяцам 2 786 7 667 8 357 7 667 6 976 5 238 6 286 6 976 5 238 Итого 64 167 кликов * количество переходов на сайт рассчитано на основе статистики поисковых систем. Яндекс (wordstat. yandex. ru), Google (Статистика поисковых запросов)
Распределение бюджета на Яндекс 2013 На основании статистики поисковых систем, опыта проведения рекламной кампании 2012 года и сезонности товара мы распределили бюджет рекламной кампании на восемь городов. Пропорции распределения с учетом частоты запросов пользователей этих городов по ключевым словам связанным с теплоизоляционными материалами. Итоговый бюджет контекстной кампании Яндекс. Директ Фев. Март Апрель Май Июнь Июль Август Сент. Окт. Нояб. Итого: Уфа 5000 12000 13000 12000 110000 11000 105 000 Самара 5000 16000 15000 14000 10000 12000 14000 10000 125 000 Челябинск 6000 20000 21000 20000 18000 12000 17000 18000 12000 162 000 Новосибирск 11000 32000 34000 32000 31000 22000 30000 31000 22000 276 000 Екатеринбург 10000 28000 30000 28000 27000 20000 25000 27000 20000 242 000 Пермь 5000 14000 12000 11000 12000 117 000 Казань 5000 12000 14000 12000 10000 110 000 Магнитогорск 3000 7000 5000 4000 5000 53 000 Итого: 50 000 140 000 130 000 100 000 120000 130000 100000 1 190 000
Бюджет на Яндекс. Директ 2013 ИТОГО: 1 190 000 руб.
Распределение бюджета на Google Ad. Words 2013 Итоговый бюджет контекстной кампании Google Ad. Words Фев. Март Апрель Май Июнь Июль Август Сент. Окт. Нояб. Итого: Уфа 3000 8000 9000 8000 5000 68 000 Самара 3000 8000 10000 8000 7000 5000 7000 5000 67 000 Челябинск 4000 10000 110000 9000 6000 7000 9000 6000 81 000 Новосибирск 7000 18000 19000 18000 17000 11000 13000 17000 11000 148 000 Екатеринбург 6000 17000 16000 14000 10000 12000 14000 10000 129 000 Пермь 3000 8000 10000 8000 7000 5000 6000 7000 5000 66 000 Казань 3000 8000 9000 8000 6000 5000 6000 5000 62 000 Магнитогорск 1000 4000 5000 4000 2000 3000 29 000 Итого: 30 000 80 000 90 000 80 000 70 000 50 000 60000 70000 50000 650 000
Бюджет на Google Ad. Words 2013 ИТОГО: 650 000 руб.
Итоговый бюджет на контекстную рекламу 2013 Контекстная реклама Фев. Март Апрель Май Яндекс Директ 50 000 140 000 130 000 100 000 120 000 130 000 100 000 Google Ad. Words 30 000 80 000 90 000 80 000 70 000 50 000 60 000 70 000 Итого по месяцам 80 000 220 000 240 000 220 000 200 000 150 000 180 000 200 000 150 000 Итоговый бюджет Июнь Июль 1 840 000 рублей Август Сент. Окт. Нояб. 50 000
Projected results of context campaign 2013 Spending Mln rub Internet OTS* all, Mln CPC all, rub 1. 840 0. 064 28. 6
Распространение положительных отзывов на тематических порталах и форумах Сроки проведения кампании: 25. 02. 2013 – 30. 09. 2013
Тематические порталы и форумы Преимущества размещения на тематических порталах и форумах: • Добавление положительных отзывов позволит сформировать мнение о правильности выбора утеплителя; • Позволяет повлиять на мнение пользователей еще не знакомых с рынком теплоизоляционных изделий; • Позволяет осуществлять мониторинг «информационного поля» , что позволяет оперативно реагировать на мнение ЦА и формировать его • Данный вид продвижения не выглядит как реклама, поэтому вызывает больше доверия.
Экспертная оценка размещения на тематических порталах и форумах Анализ: Проанализировав форумы*, мы видим, что пользователи, прежде всего, называют вид продукта, а не марку. В большей степени на форумах распространены положительные и нейтральные отзывы. Приоритетные вопросы интересующие пользователей: • • • Что лучше, пенопласт или минеральная вата? Изнутри или снаружи утеплять дом? Где находится точка росы при утеплении дома? Выводы: Пользователи сети в большей степени интересует не конкретная марка утеплителя, а вопросы, связанные с выбором вида утеплителя и его монтажом. Следовательно необходимо повлиять на отстройку ассоциативной цепочки: «Оптимальный выбор изоляции» - LINEROCK: Качество, Удобство в работе, Цена» *Проанализированные форумы: know-house. ru, forumhouse. ru, graditel. com, stroj-materialy. ru, forum. vashdom. ru, stroyka 74. ru, forum. danilamaster 74. ru, uralstroyportal. ru, building-forum. ru, forum 59. ru, reportal. ru, forum. sibstroy. info
Периоды активности Мы разделяем SMM кампанию на два основных периода: 1) Активный переуд: с 25. 02 по 28. 06. 2013 Включает в себя выкладку постов, мониторинг форумов, ответы в ветках, реагирование на негатив. 2) Пассивные перед: с 1. 07. – 30. 09. 2013 Включает в себя мониторинг форумов, ответы в ветках, реагирование на негатив.
Крупнейшие тематические форумы, которые рекомендуем охватить: Регион Форумы Россия http: //www. know-house. ru http: //www. forumhouse. ru http: //graditel. com http: //www. stroj-materialy. ru http: //forum. vashdom. ru http: //www. stroy-works. ru http: //forum. samstroy. com http: //forum. v-stroim. ru/ http: //www. stroynet. ru/ http: //www. vsemremont. ru http: //www. stroi-baza. ru http: //www. baurum. ru/ http: //www. rusconstructor. ru http: //forum. stroyfirm. ru Челябинск http: //forum. remchel. ru http: //www. stroyka 74. ru http: //forum. danilamaster 74. ru http: //site-chel. ru http: //domchel. ru http: //www. sdm 74. ru/ http: //chelybinskforum. ru Екатеринбург uralstroyportal. ru uv 66. ru building-forum. ru http: //www. uralstroyka. ru http: //vashdom. e-burg. ru http: //www. e 1. ru Пермь http: // teron. ru http: // forum 59. ru http: // sb 59. ru http: //www. allremont 59. ru http: //vashdom. perm. ru http: //59. ru Казань http: // reportal. ru http: //mykazan. ru http: //vashdom. kazan. ru/ http: //kazan. mirstroek. ru/ Новосибирск http: // forum. sibstroy. info http: // forum. academ. org Самара http: //63. ru/ http: //www. domik 63. ru http: //dom 63. ru http: //samara. gs http: //www. samru. ru http: //www. samaracitynews. ru
Бюджет на SMM 2013 Март Активность Стоимость Итого Апрель Май Июнь Июль Активный период 28 000 Август Сент. Пассивный период 28 000 160 000 рублей 16 000
Internet. Total 2013 Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sept Oct Nov Yandex 50 000 140 000 130 000 100 000 120 000 130 000 100 000 Google 30 000 80 000 90 000 80 000 70 000 50 000 60 000 70 000 50 000 SMM 0 28 000 16 000 Spending, rub 0 0 80 000 248 000 268 000 248 000 228 000 166 000 196 000 216 000 200 000 150 000 Total, rub 2 000 (без НДС) Total + tax, rub 2 360 000 (с НДС)
Projected resultes of campain 2013 OTS* all, Mln Spending, Mln rub Показы Клики Контекстная реклама 1. 840 19. 200 0. 064 SMM CTR** CPC***, rub 0, 4% 28. 6 0. 160 CTR – является одним из основных показателей эффективности инструмента интернет рекламы. Он показывает какой процент потенциальных пользователей, которым было показано объявление, заинтересовались предложением. Таким образом, контекстная реклама является наиболее выгодным инструментом. К тому же, стоит учесть её направленность на повышение уровня продаж. Также, стоит учесть, что были подобраны наиболее эффективные площадки, для размещения в каталогах (на других площадках эффект будет ниже). * При расчете OTS показатели SMM не прогнозируется. ** CTR (click-through rate) - показатель кликабельности (соотношение числа кликов к показам). *** CPC (cost per click) – стоимость одного клика (перехода).